Oboseala publicitară vă distruge campaniile de marketing?

Publicat: 2022-09-22

Cu toții am experimentat-o. Acea senzație când apare acel anunț, DIN NOU, îți dai ochii peste cap și îți juri că nu vei folosi niciodată acel produs sau serviciu, deoarece publicitatea lor este atât de agresivă.

Aceasta este oboseala publicitară. Și dacă credeți că vă deplasați din greu cu marketingul, s-ar putea să comiteți păcatul unei campanii publicitare excesive și să provocați și oboseala publicității.

Există o serie de motive pentru care trebuie să fii atent la oboseala publicitară și există, de asemenea, modalități prin care o poți evita.

În acest articol, vom arunca o privire la ce este oboseala publicitară, ce o cauzează și cum puteți evita sau preveni oboseala publicului țintă prin publicitate.

Ce este oboseala publicitară?

Oboseala publicitară este suprasaturarea reclamelor tale, astfel încât publicul tău se plictisește sau, în cel mai rău caz, se enervează de anunțurile tale. Acest lucru se întâmplă în mod normal atunci când oamenii văd aceleași reclame repetate în mod regulat sau sunt redirecționați puternic cu același conținut.

Dacă anunțul dvs. apare pe fiecare banner al site-ului web, anunțul dvs. video se afișează pe fiecare alt preroll YouTube, iar anunțurile dvs. Facebook apar la fiecare cinci minute, ei bine... Oamenii vor deveni rapid desensibilizați sau chiar frustrați de marketingul dvs.

Specialiștii în marketing văd această direcționare concentrată și cheltuirea banilor pentru a transmite mesajul ca un lucru bun. Dar pentru utilizatori poate avea efectul opus.

Și, în calitate de marketer, ultimul lucru pe care-l dorești este să-ți îndepărtezi publicul de produsul tău pentru că practic i-ai enervat. Deci, există o linie subțire între direcționarea persistentă și eficientă a anunțurilor și a fi enervant?

Ce face publicitatea online enervantă?

Pentru majoritatea utilizatorilor de internet, principala plângere cu privire la publicitatea online este cât de intruzivă poate fi aceasta. Acest lucru înseamnă, de obicei, că utilizatorii consideră retargeting înfiorător, de exemplu, produsele vizualizate recent care apar în anunțuri grafice de pe diferite site-uri. Dar se poate referi și la modul în care un anunț interferează cu experiența lor.

Desigur, conținutul publicitar neadecvat sau ofensator este, de asemenea, o problemă pentru unii.

Hubspot a efectuat o cercetare în 2016, întrebând utilizatorii de blocare a reclamelor de ce au ales să folosească blocarea, iar primele trei răspunsuri au fost:

  • Reclamele sunt enervante sau intruzive – 64%
  • Reclamele perturbă ceea ce fac – 54%
  • Probleme de securitate, de exemplu; utilizarea greșită a datelor – 39%

Pentru agenții de marketing, nu putem întotdeauna să dictăm unde apar anunțurile noastre – deoarece aceasta depinde de obicei de editor și de platformele publicitare.

Dar avem putere asupra direcționării anunțurilor noastre, asupra bugetului publicitar și, desigur, asupra designului anunțurilor noastre.

Câteva statistici de oboseală publicitară

Se estimează că americanul mediu vede undeva în regiune între 4.000 și 10.000 de anunțuri în fiecare zi. Indiferent dacă este vorba de panouri publicitare, reclame tipărite și alte campanii reale sau offline, până la campaniile publicitare online mai evidente.

Chiar dacă este mai aproape de estimarea scăzută, este încă o mulțime de reclame.

La aceasta se adaugă și creșterea publicității digitale în afara casei (DOOH) – care se estimează că va atinge aproximativ 16 miliarde de dolari în cheltuieli publicitare până în 2027. Aceasta înseamnă că, chiar și atunci când suntem offline, vom fi expuși la mai multe și mai mult marketing digital.

Pe scurt, trebuie să vă asigurați că anunțurile dvs. nu contribuie la oboseala publicitară mai mult ca niciodată...

Oboseală digitală și orbire de banner

La problema oboselii publicitare se adaugă problema generală a oboselii digitale sau a oboselii ecranului. Aici ne petrecem atât de mult timp de veghe uitându-ne la ecrane, încât ne afectează sănătatea și ne face orbi la alte realități.

În aceasta se află și faptul că consumăm ore întregi de conținut pe rețelele sociale, știri doom scroll 24/7 și vizionam videoclipuri.

Deci, din ce în ce mai mulți utilizatori se confruntă cu ceea ce se numește orbirea bannerului. Aici ignorăm în mod subconștient reclamele încorporate în viziunea noastră, mai ales pentru că știm exact unde sunt plasate și creierul nostru le evidențiază.

Majoritatea oamenilor știu că partea de sus a site-ului lor preferat va fi încărcată cu bannere publicitare. Sau că fiecare a treia postare de pe feedul lor de socializare va fi o reclamă.

Așadar, chiar și cu cele mai bune intenții în calitate de marketer, încercăm deja să depășim oboseala banner-ului și a reclamelor în publicul nostru înainte ca anunțul nostru să fie plasat.

Cât durează până se produce oboseala publicitară?

Unele surse sugerează că frauda publicitară poate avea loc în câteva zile - altele ar putea spune în câteva ore.

Bineînțeles că nu poți să măsori definitiv timpul necesar pentru ca oamenii să se plictisească de anunțurile tale. Va depinde de cât de creativ sau amuzant este anunțul dvs., cui este anunțul, cum îl vizați, unde este afișat și cheltuielile dvs. publicitare.

Dacă aveți o reclamă distractivă și plină de spirit, care apare doar la fiecare câteva zile pe o varietate de platforme publicitare, probabil că aveți o perioadă de valabilitate lungă.

Dar dacă vizați în mod agresiv publicul de pe mai multe site-uri, este posibil să observați că oboseala publicitară se instalează mai repede decât vă așteptați.

Scenariu... Te uiți la o pereche de pantofi, poate îi adaugi în coș, dar niciodată nu ai cumpără.

Dintr-o dată iată... Aceeași pereche de pantofi afișată ca reclamă în e-mailul tău, pe bannerul lateral al site-ului tău de știri, în partea de jos a videoclipului pe care îl urmărești, între încărcările de pe ecran ale jocului pe care îl joci. Chiar și în feedul tău social media!

Înțelegi ideea.

Retargerea este problema?

Acum, poate ați auzit că retargetingul și remarketingul sunt modalități eficiente de a ajunge la un public interesat și implicat. Și ai avea dreptate. Făcute corect, sunt mult mai eficiente decât anunțurile grafice generice.

Deci problema nu este atât în ​​utilizarea retargeting-ului în sine, cât în ​​abordare și strategia campaniei.

Un studiu realizat de Wordstream a constatat că conversiile care utilizează retargeting cresc de fapt în timp – ratele de clic și conversiile ajungând la punctul favorabil la aproximativ 6 vizionări de anunțuri. După aceea, rata de conversie începe să scadă.

Credit imagine: Wordstream

Deci, dacă nu este retargeting, aceasta este problema, care este soluția?

Cum poți evita oboseala publicitară?

Există diferite moduri prin care puteți reduce oboseala publicitară sau chiar o puteți evita cu totul. În termeni foarte simpli (TL;DR înainte de a începe să citiți), evitați difuzarea anunțurilor non-stop și rotați-vă campaniile publicitare pentru a minimiza șansele ca publicul dvs. să se confrunte cu oboseala publicitară.

Dar vom arunca o privire asupra modului în care puteți în continuare să vă desfășurați campaniile publicitare, să vă atingeți piața țintă și să vedeți și rezultate excelente...

1. Rotiți anunțurile

Sunt șanse să aveți o mulțime de idei grozave pentru conținutul publicitar, iar echipa dvs. de creație a creat câteva variații grozave de reclame sau anunțuri grafice.

Ca parte a testării dvs. A/B, ar trebui, de asemenea, să vă rotiți diferitele anunțuri, astfel încât publicul dvs. să nu devină orbire de banner sau oboseală directă.

Platformele publicitare, inclusiv Google și Facebook, vă permit să vă rotiți anunțurile. De fapt, unii vă vor permite chiar să rotiți anunțurile pe o bază temporizată – care poate fi atât de lungă cât și zilnic sau săptămânal. Dar cel mai bine este să vă mențineți rotațiile anunțurilor relativ scurte, din cauza următorului punct.

2. Monitorizați acoperirea și frecvența anunțurilor

Deși campaniile publicitare PPC pot dura ceva timp pentru a se încălzi și a începe să ofere rezultate, urmărirea îndeaproape a valorilor vă poate ajuta să eliminați orice problemă din nas.

Unul dintre factorii cheie cu oboseala publicitară este frecvența sau vizionarea aceluiași anunț de mai multe ori. Din fericire, puteți verifica acest lucru în Google Ads sub Măsurarea acoperirii și a frecvenței și, de asemenea, în Meta Ads cu controlul frecvenței.

Deoarece vedem o mulțime de reclame pe rețelele sociale, urmărirea frecvenței anunțurilor pe Instagram și Facebook poate ajuta cu adevărat la oprirea oboselii publicitare sau cel puțin la scăderea pragului puțin.

3. Urmăriți clicurile și impresiile dvs

Este publicul dvs. implicat în campaniile dvs. publicitare? Deși s-ar putea să nu fie un indicator cheie al oboselii publicitare, este o măsură pe care trebuie să fii atent.

Obțineți o mulțime de afișări, dar rate de clic foarte scăzute?

Poate rata de respingere pentru cea mai recentă campanie este mai mare decât media companiei dvs.?

Deși ratele ridicate de respingere sau valorile CTR scăzute pot indica alte probleme, cum ar fi direcționarea ineficientă a anunțurilor sau probleme cu pagina de destinație, poate ajuta și la identificarea oboselii anunțurilor.

Ratele ridicate de respingere sunt, de asemenea, un semn al fraudei prin clicuri, ceea ce înseamnă că traficul neautentic sau de calitate scăzută interacționează cu campaniile dvs. publicitare. Acest lucru afectează de fapt 90% dintre agenții de marketing Google Ads și poate fi o problemă costisitoare pentru agenții de marketing din industriile competitive.

Puteți afla totul despre cum funcționează frauda prin clic și vă afectează afacerea pe blogul nostru.

4. Faceți reclamele distractive

Ar putea părea evident să oferiți reclamelor dvs. un pic de umor sau atractivitate. Dar există multe moduri diferite de a combate oboseala publicitară prin valorificarea potențialului multimedia al anunțurilor grafice.

  • Utilizarea anunțurilor dinamice sau a conținutului media îmbogățit, cum ar fi videoclipuri încorporate, jocuri sau elemente interactive este o modalitate de a crește nivelul de distracție
  • Cu reclamele imagine, căutați modalități de a crea umor sau altă formă de răspuns emoțional - și utilizați mai multe variante, astfel încât să puteți roti bannerele în mod regulat
  • Educați sau distrați - nu vindeți. Acesta este mai ales cazul dacă doriți să extindeți gradul de cunoaștere a mărcii decât să generați vânzări

Există nenumărate modalități de a îmbunătăți crearea unei campanii captivante care, sperăm, nu va provoca oboseala publicitară!

5. Variați formatele de anunțuri

Păstrați-vă reclamele actuale utilizând diferite formate de publicitate. De exemplu, în loc să vă bazați foarte mult pe reclamele banner Google sau pe postările sponsorizate de Facebook, încercați să utilizați:

  • Pre-roll video
  • Reclame carusel în rețelele sociale (de exemplu: Instagram sau Facebook)
  • Reclame rich media
  • Parteneriate pe rețelele sociale sau YouTube
  • Utilizați alte platforme de social media, cum ar fi Reddit, Twitch sau TikTok

Dar asta nu va enerva și mai mult oamenii? te aud plangand...

Atâta timp cât nu afișați aceeași reclamă pe fiecare platformă, puteți reduce oboseala publicitară, dar vă păstrați marca interesantă.

Trucul este să vă păstrați conținutul actual și să utilizați rotația anunțurilor pe toate platformele de anunțuri.

6. Schimbați-vă CTA

Trecerea apelului la acțiune ar putea să nu fie leacul pentru oboseala publicitară, dar poate schimba modul în care vedem un anunț. Este, de asemenea, o modalitate bună de a testa împărțirea care dintre anunțurile dvs. funcționează mai bine și poate chiar să ofere aceluiași anunț o nouă viață.

Câteva exemple de utilizare a unui alt CTA ar putea include:

  • Comutați „Înscrieți-vă” pentru „Încercați gratuit” sau „Aflați mai multe”.
  • Sub „Cumpărați acum” pentru „Obțineți [produsul cu chilipir]” sau „Îl vreau”

Joacă-te cu CTA-urile tale, uită-te la copia publicitară și la cele mai eficiente cuvinte de putere pentru marca ta.

Îmbunătățirea performanței anunțurilor

Când vine vorba de publicitate PPC, obținerea unui raport calitate-preț sau, mai important, o rentabilitate a cheltuielilor publicitare, este una dintre principalele preocupări.

Dar când ne luptăm nu doar cu oboseala publicitară, ci și concurența, orbirea bannerelor și probleme precum frauda prin clicuri, s-ar putea să începeți să vă întrebați dacă veți experimenta propria versiune a oboselii publicitare.

Am analizat mai multe moduri prin care puteți îmbunătăți performanța anunțurilor pe acest blog, așa că vom rezuma câteva dintre cele mai bune sfaturi ale noastre pentru dvs.

  1. Definiți-vă publicul țintă și creați conținut pentru acesta. Acest lucru se aplică atât conținutului dvs. organic, cât și anunțurilor dvs. plătite
  2. Oprirea cu degetul mare nu este doar pentru reclamele pe rețelele sociale. Dar a ști cum să creezi conținut care oprește degetul mare (în special pentru reclame) este mai important ca niciodată
  3. Aveți o strategie creativă bună pentru anunțurile dvs. – oriunde sunt afișate…
  4. Fiți conștienți de influența cuvintelor de putere și de modul în care acestea pot fi folosite în copia dvs., îndemnul la acțiune și în reclamele dvs.
  5. Protejați-vă anunțurile de frauda prin clic și îmbunătățiți costul pe achiziție cu ClickCease.

Ca parte a strategiei dvs. de publicitate și marketing, asigurați-vă că țineți evidența traficului și blocați roboții, concurenții și fermele de clic să intre în canalele dvs.

Efectuați un audit gratuit de trafic cu ClickCease – înscrieți-vă pentru proba noastră de 7 zile fără obligații.