هل التعب من الإعلانات يقتل حملاتك التسويقية؟

لقد اختبرناها جميعًا. هذا الشعور عندما يتم عرض هذا الإعلان ، مرة أخرى ، ترفع عينيك وتقسم لنفسك أنك لن تستخدم هذا المنتج أو الخدمة أبدًا لأن إعلاناتهم شديدة العدوانية.

هذا هو التعب الإعلاني. وإذا كنت تعتقد أنك تبذل قصارى جهدك في التسويق ، فقد ترتكب خطيئة المبالغة في الحملة الإعلانية وتسبب لك التعب الإعلاني أيضًا.

هناك عدد من الأسباب التي يجب أن تكون حذرًا من إجهاد الإعلانات ، وهناك أيضًا طرق يمكنك تجنبها.

في هذه المقالة سوف نلقي نظرة على ما هو التعب الإعلاني ، وأسبابه ، وكيف يمكنك تجنب أو منع التعب الإعلاني في جمهورك المستهدف من خلال إعلاناتك.

ما هو تعب الاعلان؟

التعب الإعلاني هو الإفراط في إشباع إعلاناتك بحيث يشعر جمهورك بالملل أو ، في أسوأ الأحوال ، منزعج من إعلاناتك. يحدث هذا عادةً عندما يرى الأشخاص نفس الإعلانات تتكرر بانتظام ، أو يُعاد استهدافهم بشدة بالمحتوى نفسه.

إذا تم عرض إعلانك على كل لافتة موقع ويب ، فسيتم عرض إعلان الفيديو الخاص بك على كل جولة أخرى على YouTube ، وظهور إعلانات Facebook الخاصة بك كل خمس دقائق ، حسنًا ... سيصبح الناس سريعًا محبطين أو محبطين من التسويق الخاص بك.

يرى المسوقون أن هذا الاستهداف المركّز وإنفاق الأموال لتوصيل الرسالة أمر جيد. ولكن بالنسبة للمستخدمين يمكن أن يكون لها تأثير معاكس.

وباعتبارك جهة تسويق ، فإن آخر شيء تريده هو إبعاد جمهورك عن منتجك لأنك أزعجتهم بشكل أساسي. إذن ، هل هناك خط رفيع بين استهداف الإعلانات المستمر والفعال والمزعج؟

ما الذي يجعل الإعلان عبر الإنترنت مزعجًا؟

بالنسبة لمعظم مستخدمي الإنترنت ، فإن الشكوى الرئيسية حول الإعلان عبر الإنترنت هي مدى تطفله. يعني هذا عادةً أن الأشخاص يجدون إعادة الاستهداف أمرًا مخيفًا ، على سبيل المثال مع ظهور المنتجات التي تم عرضها مؤخرًا في الإعلانات الصورية عبر مواقع مختلفة. ولكن يمكن أن يشير أيضًا إلى كيفية تداخل الإعلان مع تجربتهم.

بالطبع ، يعد المحتوى الإعلاني غير الملائم أو المسيء مشكلة بالنسبة للبعض.

أجرى Hubspot بحثًا في عام 2016 يسأل مستخدمي أدوات حظر الإعلانات عن سبب اختيارهم لاستخدام الحظر وكانت الردود الثلاثة الأولى:

• الإعلانات مزعجة أو متطفلة - 64٪
• الإعلانات تعطل ما أفعله - 54٪
• مخاوف أمنية ، أي ؛ إساءة استخدام البيانات - 39٪

بالنسبة إلى جهات التسويق ، لا يمكننا دائمًا تحديد مكان ظهور إعلاناتنا - حيث يرجع ذلك عادةً إلى الناشر ومنصات الإعلانات.

لكننا نمتلك القدرة على استهداف إعلاناتنا وميزانيتنا الإعلانية وبالطبع تصميم إعلاناتنا.

بعض احصائيات التعب الاعلاني

تشير التقديرات إلى أن المواطن الأمريكي العادي يرى في مكان ما في المنطقة ما بين 4000 إلى 10000 إعلان يوميًا. سواء كان ذلك من اللوحات الإعلانية والإعلانات المطبوعة وغيرها من الحملات الواقعية أو غير المتصلة بالإنترنت ، إلى الحملات الإعلانية الأكثر وضوحًا عبر الإنترنت.

حتى لو كان أقرب إلى التقدير المنخفض ، فلا يزال هناك الكثير من الإعلانات.

إضافة إلى ذلك ، هناك ارتفاع في الإعلانات الرقمية خارج المنزل (DOOH) - والتي من المتوقع أن تصل إلى حوالي 16 مليار دولار من الإنفاق الإعلاني بحلول عام 2027 ، وهذا يعني أنه حتى عندما نكون غير متصلين بالإنترنت ، فسوف نتعرض للمزيد المزيد من التسويق الرقمي.

باختصار ، تحتاج إلى التأكد من أن إعلاناتك لا تساهم في إرهاق الإعلانات أكثر من أي وقت مضى ...

التعب الرقمي وعمى اللافتات

إضافة إلى مشكلة إرهاق الإعلانات هي القضية العامة للإرهاق الرقمي ، أو إجهاد الشاشة. هذا هو المكان الذي نقضي فيه الكثير من وقت الاستيقاظ في النظر إلى الشاشات التي تؤثر على صحتنا وتجعلنا عمياء عن الحقائق الأخرى.

ضمن هذا حقيقة أننا نستهلك ساعات من محتوى الوسائط الاجتماعية ، وننتقل إلى الأخبار على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ونشاهد مقاطع الفيديو.

لذلك يتعرض المستخدمون بشكل متزايد لما يشار إليه بعمى الشعارات. هذا هو المكان الذي نتجاهل فيه لا شعوريًا الإعلانات المضمنة في رؤيتنا ، غالبًا لأننا نعرف بالضبط مكان وضعها وعقلنا يفرغها.

يعرف معظم الناس أن الجزء العلوي من موقع الويب المفضل لديهم سيتم تحميله ببانرات إعلانية. أو أن كل ثالث مشاركة على موجز وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم ستكون إعلانًا.

لذلك ، حتى مع أفضل النوايا كمسوق ، نحاول بالفعل التغلب على إجهاد اللافتات والإعلانات في جمهورنا قبل وضع إعلاننا.

كم من الوقت يستغرق حدوث التعب الإعلاني؟

تشير بعض المصادر إلى أن الاحتيال في الإعلانات يمكن أن يحدث في غضون أيام - وقد يقول البعض الآخر في غضون ساعات.

بالطبع لا يمكنك وضع قياس نهائي لمقدار الوقت الذي يستغرقه الأشخاص ليشعروا بالملل من إعلاناتك. سيعتمد ذلك على مدى إبداع إعلانك أو إمتاعه ، ومن هو الإعلان ، وكيف تستهدفه ، ومكان عرضه ، وإنفاق إعلانك.

إذا كان لديك إعلان ممتع ورائع لا يظهر إلا كل بضعة أيام عبر مجموعة متنوعة من المنصات الإعلانية ، فمن المحتمل أن يكون لديك فترة صلاحية طويلة.

ولكن إذا كنت تستهدف الجماهير بقوة عبر مواقع متعددة - فقد ترى أن التعب من الإعلانات يتم ضبطه بشكل أسرع مما تتوقع.

سيناريو ... تنظر إلى زوج من الأحذية ، ربما تضيفه إلى سلتك لكن لا تسدده أبدًا.

فجأة .. ظهر زوج الأحذية نفسه كإعلان في بريدك الإلكتروني ، على اللافتة الجانبية لموقعك الإخباري ، أسفل الفيديو الذي تشاهده ، بين مرات تحميل الشاشة للعبة التي تلعبها. حتى في موجز وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك!

انت وجدت الفكرة.

هل إعادة توجيه المشكلة؟

الآن ، ربما تكون قد سمعت أن إعادة الاستهداف وتجديد النشاط التسويقي هي طرق فعالة للوصول إلى الجماهير المهتمة والمشاركين. وأنت على حق. إذا تم إجراؤها بشكل صحيح ، فهي أكثر فاعلية من الإعلانات الصورية العامة.

لذا فالمسألة ليست في استخدام إعادة الاستهداف بحد ذاتها ، ولكن في النهج واستراتيجية الحملة.

وجدت دراسة أجراها Wordstream أن التحويلات باستخدام إعادة الاستهداف في الواقع تزداد بمرور الوقت - مع النقر على معدلات النقرات والتحويلات التي تصل إلى النقطة المثالية في حوالي 6 مشاهدات للإعلان. بعد ذلك يبدأ معدل التحويل في الانخفاض.

رصيد الصورة: Wordstream

إذا لم تكن إعادة الاستهداف هي المشكلة ، فما الحل؟

كيف يمكنك تجنب إرهاق الإعلان؟

هناك طرق مختلفة لتقليل إجهاد الإعلان ، أو حتى تجنبه تمامًا. بعبارات بسيطة جدًا (TL ؛ DR قبل أن تبدأ القراءة) ، تجنب عرض إعلاناتك على مدار الساعة وقم بتدوير حملاتك الإعلانية لتقليل فرص تعرض جمهورك لإرهاق الإعلان.

لكننا سنلقي نظرة على كيفية استمرار تشغيل حملاتك الإعلانية والوصول إلى السوق المستهدف ومشاهدة نتائج رائعة أيضًا….

1. تدوير إعلاناتك

من المحتمل أن يكون لديك الكثير من الأفكار الرائعة لمحتوى الإعلان ، وقد قام فريقك الإبداعي بتجميع بعض الأشكال الرائعة من نص الإعلان أو الإعلانات المصورة.

كجزء من اختبار A / B الخاص بك ، يجب عليك أيضًا تدوير إعلاناتك المختلفة حتى لا يصاب جمهورك بعمى الشعارات أو التعب الإعلاني.

تسمح لك الأنظمة الأساسية الإعلانية بما في ذلك Google و Facebook بتدوير إعلاناتك. في الواقع ، سيسمح لك البعض حتى بالتناوب على الإعلانات على أساس زمني - والذي يمكن أن يكون يوميًا أو أسبوعيًا. ولكن من الأفضل أن تجعل عرض الإعلانات بالتناوب قصيرًا نسبيًا ، وذلك بسبب النقطة التالية.

2. مراقبة مدى وصولك وتكرار الإعلان

على الرغم من أن الحملات الإعلانية بنظام الدفع لكل نقرة (PPC) يمكن أن تستغرق بعض الوقت للإحماء والبدء في تقديم النتائج ، إلا أن مراقبة المقاييس الخاصة بك عن كثب يمكن أن تساعدك على التخلص من أي مشكلات في مهدها.

أحد العوامل الرئيسية التي تؤدي إلى إجهاد الإعلان هو التكرار أو رؤية نفس الإعلان عدة مرات. لحسن الحظ ، يمكنك التحقق من ذلك في إعلانات Google ضمن قياس مدى الوصول والتكرار ، وأيضًا في Meta Ads مع التحكم في التردد.

نظرًا لأننا نرى الكثير من إعلانات الوسائط الاجتماعية ، فإن الاحتفاظ بعلامات تبويب على تكرار الإعلان على Instagram و Facebook يمكن أن يساعد حقًا في إيقاف إرهاق الإعلانات ، أو على الأقل خفض الحد قليلاً.

3. راقب نقراتك وانطباعاتك

هل يتفاعل جمهورك مع حملاتك الإعلانية؟ على الرغم من أن هذا قد لا يكون مؤشرًا رئيسيًا على إجهاد الإعلان ، إلا أنه مقياس تحتاج إلى مراقبته.

هل تحصل على عدد كبير من مرات الظهور ولكن معدلات النقر إلى الظهور منخفضة جدًا؟

ربما يكون معدل الارتداد لأحدث حملة أكبر من متوسط ​​نشاطك التجاري؟

على الرغم من أن معدلات الارتداد المرتفعة أو انخفاض نسبة النقر إلى الظهور قد تشير إلى مشاكل أخرى مثل استهداف الإعلانات غير الفعال ، أو المشكلات المتعلقة بصفحتك المقصودة ، إلا أنها يمكن أن تساعد أيضًا في تحديد إجهاد الإعلان.

تعد معدلات الارتداد المرتفعة أيضًا علامة على النقر الاحتيالي ، مما يعني أن حركة المرور غير الأصلية أو منخفضة الجودة تتفاعل مع حملاتك الإعلانية. يؤثر هذا في الواقع على 90٪ من جهات التسويق في إعلانات Google ، ويمكن أن يكون مشكلة مكلفة لجهات التسويق في الصناعات التنافسية.

يمكنك معرفة كل شيء عن كيفية عمل النقر فوق الاحتيال وتأثيره على عملك في مدونتنا.

4. اجعل إعلاناتك ممتعة

قد يبدو من الواضح أن تمنح إعلاناتك بعض الدعابة أو الجاذبية الشديدة. ولكن هناك العديد من الطرق المختلفة لمكافحة إجهاد الإعلانات من خلال تسخير إمكانات الوسائط المتعددة للإعلانات المصورة.

• يعد استخدام الإعلانات الديناميكية أو محتوى الوسائط الغنية مثل الفيديو المضمّن أو الألعاب أو العناصر التفاعلية إحدى الطرق لرفع مستويات المرح
• باستخدام الإعلانات المصورة ، ابحث عن طرق لخلق روح الدعابة أو أي شكل آخر من أشكال الاستجابة العاطفية - واستخدم أشكالًا متعددة حتى تتمكن من تدوير اللافتات بانتظام
• تثقيف أو ترفيه - لا تبيع. هذا هو الحال بشكل خاص إذا كنت تتطلع إلى توسيع نطاق الوعي بالعلامة التجارية بدلاً من توليد المبيعات

هناك طرق لا حصر لها لتحسين إنشاء حملة جذابة والتي نأمل أيضًا ألا تسبب إجهادًا للإعلان!

5. نوّع أشكال إعلانك

حافظ على تحديث إعلاناتك باستخدام تنسيقات إعلانية مختلفة. على سبيل المثال ، بدلاً من الاعتماد بشكل كبير على إعلانات Google أو المنشورات التي ترعاها Facebook ، حاول استخدام:

• فيديو ما قبل التشغيل
• إعلانات دائرية لوسائل التواصل الاجتماعي (على سبيل المثال: Instagram أو Facebook)
• إعلانات الوسائط الغنية
• شراكات على وسائل التواصل الاجتماعي أو يوتيوب
• استخدم منصات وسائط اجتماعية أخرى مثل Reddit أو Twitch أو TikTok

لكن ألا يزعج هذا الناس أكثر؟ أسمعك تبكي ...

طالما أنك لا تعرض نفس الإبداع عبر كل منصة ، يمكنك تقليل إجهاد الإعلان مع الحفاظ على علامتك التجارية مثيرة للاهتمام.

الحيلة هي الحفاظ على تحديث المحتوى الخاص بك ، واستخدام الإعلانات بالتناوب عبر جميع منصات الإعلانات الخاصة بك.

6. تغيير CTA الخاص بك

قد لا يكون تبديل العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء هو العلاج لإرهاق الإعلان ، ولكن يمكن أن يغير طريقة رؤيتنا للإعلان. إنها أيضًا طريقة جيدة لتقسيم اختبار أي من إعلاناتك يعمل بشكل أفضل ، ويمكن أن يمنح نفس الإعلان فرصة جديدة للحياة.

بعض الأمثلة على استخدام CTA مختلفة قد تشمل:

• بدّل "تسجيل" إلى "جرب مجانًا" أو "معرفة المزيد".
• أدخل "اشترِ الآن" بدلاً من "احصل على [منتج الصفقة]" أو "أريدها"

العب مع CTAs الخاصة بك ، وانظر إلى نسخة إعلانك والكلمات القوية الأكثر فعالية لعلامتك التجارية.

تحسين أداء الإعلان

عندما يتعلق الأمر بإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) ، فإن الحصول على قيمة مقابل المال ، أو الأهم من ذلك عائد الإنفاق الإعلاني ، هو أحد الاهتمامات الرئيسية.

ولكن عندما نكافح ليس فقط إجهاد الإعلانات ولكن المنافسة وعمى الشعارات ومشكلات مثل النقر فوق الاحتيال ، فقد تبدأ في التساؤل عما إذا كنت ستختبر نسختك الخاصة من التعب الإعلاني.

لقد نظرنا في العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها تحسين أداء الإعلانات على هذه المدونة ، لذلك سنلخص لك بعضًا من أفضل النصائح التي نقدمها لك.

1. حدد جمهورك المستهدف وأنشئ محتوى له. ينطبق هذا على كل من المحتوى العضوي والإعلانات المدفوعة
2. إيقاف الإبهام لا يقتصر فقط على إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي. لكن معرفة كيفية إنشاء محتوى إيقاف الإبهام (خاصة للإعلانات) أصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى
3. امتلك إستراتيجية إبداعية جيدة لإعلاناتك - أينما يتم عرضها ...
4. كن على دراية بتأثير الكلمات القوية ، وكيف يمكن استخدامها في نسختك ، ونداءك للعمل وإعلاناتك
5. قم بحماية إعلاناتك من النقر فوق الاحتيال وتحسين تكلفة الاكتساب باستخدام ClickCease.

كجزء من إستراتيجيتك الإعلانية والتسويقية ، تأكد من تتبع حركة المرور الخاصة بك ومنع الروبوتات والمنافسين ومزارع النقر من الدخول إلى مسارات التحويل الخاصة بك.

قم بإجراء تدقيق مجاني لحركة المرور باستخدام ClickCease - اشترك في الإصدار التجريبي المجاني لمدة 7 أيام.