¿La fatiga publicitaria está acabando con sus campañas de marketing?

Todos lo hemos experimentado. Ese sentimiento cuando aparece ese anuncio, OTRA VEZ, pones los ojos en blanco y te juras a ti mismo que nunca usarías ese producto o servicio porque su publicidad es muy agresiva.

Esto es fatiga publicitaria. Y si cree que se está esforzando mucho con su comercialización, es posible que esté cometiendo el pecado de exagerar las campañas publicitarias y también causar fatiga publicitaria.

Hay una serie de razones por las que debe tener cuidado con la fatiga publicitaria, y también hay formas de evitarla.

En este artículo, veremos qué es la fatiga publicitaria, qué la causa y cómo puede evitar o prevenir la fatiga publicitaria en su público objetivo con su publicidad.

¿Qué es la fatiga publicitaria?

La fatiga publicitaria es la sobresaturación de su publicidad para que su audiencia se aburra o, en el peor de los casos, se moleste con sus anuncios. Esto normalmente sucede cuando las personas ven los mismos anuncios repetidos con regularidad, o son fuertemente reorientados con el mismo contenido.

Si su anuncio se muestra en todos los banners de sitios web, su anuncio de video se muestra en todos los demás pre-roll de YouTube y sus anuncios de Facebook aparecen cada cinco minutos, bueno... Las personas rápidamente se volverán insensibles o incluso se sentirán frustradas con su marketing.

Los especialistas en marketing ven esta orientación enfocada y gastar dinero para transmitir el mensaje como algo bueno. Pero para los usuarios puede tener el efecto contrario.

Y, como especialista en marketing, lo último que desea es desanimar a su audiencia de su producto porque básicamente los ha molestado. Entonces, ¿hay una delgada línea entre la orientación de anuncios persistente y eficaz y ser molesto?

¿Qué hace que la publicidad en línea sea molesta?

Para la mayoría de los usuarios de Internet, la principal queja sobre la publicidad en línea es lo intrusiva que puede ser. Esto generalmente significa que las personas encuentran retargeting espeluznante, por ejemplo, con productos vistos recientemente que aparecen en anuncios gráficos en varios sitios. Pero también puede referirse a cómo un anuncio interfiere con su experiencia.

Por supuesto, el contenido publicitario inapropiado u ofensivo también es un problema para algunos.

Hubspot llevó a cabo una investigación en 2016 preguntando a los usuarios de bloqueadores de anuncios por qué eligieron usar el bloqueo y las tres respuestas principales fueron:

• Los anuncios son molestos o intrusivos: 64%
• Los anuncios interrumpen lo que estoy haciendo: 54 %
• Preocupaciones de seguridad, es decir; mal uso de datos – 39%

Para los especialistas en marketing, no siempre podemos dictar dónde aparecen nuestros anuncios, ya que eso generalmente depende del editor y las plataformas publicitarias.

Pero tenemos poder sobre la orientación de nuestros anuncios, nuestro presupuesto publicitario y, por supuesto, el diseño de nuestros anuncios.

Algunas estadísticas de fatiga publicitaria

Se estima que el estadounidense promedio ve alrededor de 4000 a 10 000 anuncios todos los días. Ya sea que se trate de vallas publicitarias, anuncios impresos y otras campañas del mundo real o fuera de línea, hasta las campañas publicitarias en línea más obvias.

Incluso si está más cerca de la estimación baja, sigue siendo una gran cantidad de anuncios.

A esto se suma el aumento de la publicidad digital fuera del hogar (DOOH), que se prevé que alcance alrededor de $ 16 mil millones en gastos publicitarios para 2027. Esto significa que incluso cuando estamos fuera de línea, estaremos expuestos a más y más. más marketing digital.

En resumen, debe asegurarse de que sus anuncios no contribuyan a la fatiga publicitaria más que nunca...

Fatiga digital y ceguera a los banners

Al problema de la fatiga publicitaria se suma el problema general de la fatiga digital o fatiga de la pantalla. Aquí es donde pasamos gran parte de nuestro tiempo de vigilia mirando pantallas que afecta nuestra salud y nos ciega a otras realidades.

Dentro de esto está el hecho de que consumimos horas de contenido de redes sociales, perdemos noticias las 24 horas del día, los 7 días de la semana y vemos videos en exceso.

Así que cada vez más usuarios experimentan lo que se conoce como ceguera de banner. Aquí es donde subconscientemente ignoramos los anuncios incrustados dentro de nuestra vista, principalmente porque sabemos exactamente dónde están colocados y nuestro cerebro los borra.

La mayoría de la gente sabe que la parte superior de su sitio web favorito se cargará con anuncios publicitarios. O que cada tercera publicación en su feed de redes sociales será un anuncio.

Por lo tanto, incluso con las mejores intenciones como comercializadores, ya estamos tratando de superar la fatiga de anuncios y banners en nuestra audiencia incluso antes de que nuestro anuncio se haya colocado.

¿Cuánto tarda en aparecer la fatiga publicitaria?

Algunas fuentes sugieren que el fraude publicitario puede ocurrir en cuestión de días; otras podrían decir que en cuestión de horas.

Por supuesto, no puede medir de forma definitiva la cantidad de tiempo que tarda la gente en aburrirse de sus anuncios. Dependerá de qué tan creativo o divertido sea su anuncio, para quién es el anuncio, cómo se dirige, dónde se muestra y su inversión publicitaria.

Si tiene un anuncio divertido e ingenioso que solo aparece cada pocos días en una variedad de plataformas publicitarias, es probable que tenga una vida útil prolongada.

Pero si se dirige agresivamente a audiencias en varios sitios, es posible que vea que la fatiga publicitaria se establece más rápido de lo que espera.

Escenario... Miras un par de zapatos, tal vez los agregas a tu cesta pero nunca pagas.

De repente ahí está... Ese mismo par de zapatos que se muestra como un anuncio en su correo electrónico, en el banner lateral de su sitio de noticias, en la parte inferior del video que está viendo, entre cargas de pantalla del juego que está jugando. ¡Incluso en tu feed de redes sociales!

Entiendes la idea.

¿La reorientación es el problema?

Ahora, es posible que haya escuchado que la reorientación y el remarketing son formas efectivas de llegar a audiencias interesadas y comprometidas. Y tendrías razón. Hechos correctamente, son mucho más efectivos que los anuncios gráficos genéricos.

Entonces, el problema no está tanto en el uso del retargeting en sí mismo, sino en el enfoque y la estrategia de la campaña.

Un estudio realizado por Wordstream descubrió que las conversiones que utilizan la reorientación en realidad aumentan con el tiempo, con tasas de clics y conversiones que alcanzan el punto óptimo en alrededor de 6 vistas de anuncios. Después de eso, la tasa de conversión comienza a caer.

Crédito de la imagen: flujo de palabras

Entonces, si el problema no es el retargeting, ¿cuál es la solución?

¿Cómo puedes evitar la fatiga publicitaria?

Hay varias formas de reducir la fatiga publicitaria, o incluso evitarla por completo. En términos muy simples (las TL; DR antes de comenzar a leer), evite publicar sus anuncios las 24 horas del día y rote sus campañas publicitarias para minimizar las posibilidades de que su audiencia experimente fatiga publicitaria.

Pero veremos cómo puede seguir ejecutando sus campañas publicitarias, llegar a su mercado objetivo y obtener excelentes resultados también...

1. Rota tus anuncios

Lo más probable es que tenga muchas ideas geniales para el contenido de los anuncios y que su equipo creativo haya creado algunas variaciones geniales del texto del anuncio o de los anuncios de display.

Como parte de su prueba A/B, también debe rotar sus diferentes anuncios para que su audiencia no se ciegue a los banners o se canse directamente de los anuncios.

Las plataformas publicitarias, incluidas Google y Facebook, le permiten rotar sus anuncios. De hecho, algunos incluso le permitirán rotar los anuncios de forma programada, que puede ser diaria o semanal. Pero es mejor mantener las rotaciones de anuncios relativamente cortas, debido al siguiente punto.

2. Supervise su alcance y la frecuencia de sus anuncios

Si bien las campañas publicitarias de PPC pueden tardar un poco en calentarse y comenzar a generar resultados, observar de cerca sus métricas puede ayudarlo a eliminar cualquier problema de raíz.

Uno de los factores clave de la fatiga publicitaria es la frecuencia, o ver el mismo anuncio varias veces. Afortunadamente, puedes verificar esto en Google Ads en Medición de alcance y frecuencia, y también en Meta Ads con Control de frecuencia.

Debido a que vemos muchos anuncios en las redes sociales, controlar la frecuencia de los anuncios en Instagram y Facebook realmente puede ayudar a detener la fatiga de los anuncios, o al menos reducir ligeramente el umbral.

3. Vigile sus clics e impresiones

¿Tu audiencia está interactuando con tus campañas publicitarias? Aunque esto podría no ser un indicador clave de la fatiga publicitaria, es una métrica que debe vigilar.

¿Obtiene toneladas de impresiones pero tasas de clics muy bajas?

¿Quizás su tasa de rebote para la última campaña es mayor que el promedio de su empresa?

Si bien las tasas de rebote altas o los CTR bajos pueden indicar otros problemas, como una orientación de anuncios ineficiente o problemas con su página de destino, también pueden ayudar a identificar la fatiga de los anuncios.

Las altas tasas de rebote también son una señal de fraude de clics, lo que significa que el tráfico no genuino o de baja calidad está interactuando con sus campañas publicitarias. En realidad, esto afecta al 90% de los especialistas en marketing de Google Ads y puede ser un problema costoso para los especialistas en marketing de industrias competitivas.

Puede averiguar todo sobre cómo funciona el fraude de clics y cómo afecta a su negocio en nuestro blog.

4. Haz que tus anuncios sean divertidos

Puede parecer obvio darle a sus anuncios algo de humor o un atractivo vanguardista. Pero hay muchas maneras diferentes de combatir la fatiga publicitaria aprovechando el potencial multimedia de los anuncios gráficos.

• El uso de anuncios dinámicos o contenido de medios enriquecidos, como videos integrados, juegos o elementos interactivos, es una forma de aumentar los niveles de diversión.
• Con los anuncios con imágenes, busque formas de crear humor o alguna otra forma de respuesta emocional, y use múltiples variaciones para poder rotar los banners con regularidad.
• Educar o entretener, no vender. Este es especialmente el caso si está buscando expandir el conocimiento de la marca en lugar de generar ventas.

¡Hay innumerables formas de mejorar su creación de una campaña atractiva que, con suerte, no causará fatiga publicitaria!

5. Varíe los formatos de sus anuncios

Mantenga sus anuncios actualizados utilizando diferentes formatos publicitarios. Por ejemplo, en lugar de depender en gran medida de los anuncios publicitarios de Google o las publicaciones patrocinadas por Facebook, intente usar:

• Pre-roll de video
• Anuncios de carrusel de redes sociales (por ejemplo, Instagram o Facebook)
• anuncios de medios enriquecidos
• Asociaciones en las redes sociales o YouTube
• Use otras plataformas de redes sociales como Reddit, Twitch o TikTok

¿Pero esto no molestará aún más a la gente? Te escucho llorar…

Siempre que no muestre la misma creatividad en todas las plataformas, podría reducir la fatiga publicitaria pero mantener su marca interesante.

El truco es mantener su contenido actualizado y usar la rotación de anuncios en todas sus plataformas publicitarias.

6. Cambia tu llamada a la acción

Cambiar su llamado a la acción puede no ser la cura para la fatiga publicitaria, pero puede cambiar la forma en que vemos un anuncio. También es una buena manera de dividir la prueba cuál de sus anuncios funciona mejor e incluso puede darle una nueva vida al mismo anuncio.

Algunos ejemplos del uso de un CTA diferente pueden incluir:

• Cambie 'Registrarse' por 'Pruébelo gratis' o 'Más información'.
• Sub 'Comprar ahora' para 'Consigue tu [producto de oferta]' o 'Lo quiero'

Juega con tus CTA, mira el texto de tu anuncio y las palabras poderosas más efectivas para tu marca.

Mejorar el rendimiento de los anuncios

Cuando se trata de publicidad PPC, obtener una buena relación calidad-precio o, lo que es más importante, un retorno de la inversión publicitaria, es una de las principales preocupaciones.

Pero cuando luchamos no solo contra la fatiga publicitaria, sino también contra la competencia, la ceguera de los banners y problemas como el fraude de clics, es posible que comience a preguntarse si experimentará su propia versión de la fatiga publicitaria.

Hemos analizado muchas formas en las que puede mejorar el rendimiento de los anuncios en este blog, por lo que resumiremos algunos de nuestros mejores consejos para usted.

1. Define tu público objetivo y crea contenido para ellos. Esto se aplica tanto a su contenido orgánico como a sus anuncios pagados.
2. La parada del pulgar no es solo para los anuncios de redes sociales. Pero saber cómo crear contenido que detenga el pulgar (especialmente para anuncios) es más importante que nunca.
3. Tenga una buena estrategia creativa para sus anuncios, dondequiera que se muestren...
4. Tenga en cuenta la influencia de las palabras poderosas y cómo se pueden usar en su copia, su llamado a la acción y sus anuncios.
5. Proteja sus anuncios del fraude de clics y mejore su costo por adquisición con ClickCease.

Como parte de su estrategia de publicidad y marketing, asegúrese de realizar un seguimiento de su tráfico y bloquear los bots, los competidores y las granjas de clics para que no ingresen a sus embudos.

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