広告疲労がマーケティングキャンペーンを台無しにしていませんか?

公開: 2022-09-22

私たちは皆それを経験しました。その広告が表示されたときのあの感覚、再び、あなたは目を丸くして、広告が非常に攻撃的であるため、その製品やサービスを決して使用しないと自分に誓います.

これは広告疲れです。また、マーケティングに力を入れていると思われる場合は、広告キャンペーンのやり過ぎという罪を犯し、広告疲れを引き起こしている可能性もあります。

広告疲労に注意する必要がある理由はいくつかあり、それを回避する方法もあります。

この記事では、広告疲労とは何か、その原因、および広告によってターゲットオーディエンスの広告疲労を回避または防止する方法について説明します。

広告疲れとは？

広告疲れとは、広告が飽和しすぎて、視聴者が広告に飽きたり、最悪の場合、イライラしたりすることです。これは通常、同じ広告が定期的に繰り返されるか、同じコンテンツで頻繁にリターゲティングされている場合に発生します。

広告がすべてのウェブサイトのバナーに表示され、ビデオ広告が YouTube のプレロールに 1 回おきに表示され、Facebook 広告が 5 分ごとにポップアップ表示される場合、人々はマーケティングに対してすぐに鈍感になり、イライラすることさえあります。

マーケティング担当者は、このようにターゲットを絞り込み、メッセージを発信するためにお金を使うことを良いことだと考えています。しかし、ユーザーにとっては逆効果になる可能性があります。

そして、マーケティング担当者として、基本的に彼らを苛立たせたからといって、オーディエンスを製品から遠ざけてしまうことは、最も避けたいことです。では、持続的で効果的な広告ターゲティングと煩わしさの間に紙一重の境界線があるのでしょうか?

オンライン広告が煩わしい理由は何ですか?

ほとんどのインターネットユーザーにとって、オンライン広告に対する主な不満は、それがどれほど押し付けがましいかということです。これは通常、人々がリターゲティングを不快に感じるということを意味します。たとえば、最近閲覧した製品がさまざまなサイトのディスプレイ広告に表示されるなどです。ただし、広告がユーザーの体験をどのように妨げるかについても言及できます。

もちろん、不適切または攻撃的な広告コンテンツも問題になる場合があります。

Hubspot は 2016 年に広告ブロッカーユーザーにブロックを使用することを選択した理由を尋ねる調査を実施しました。上位 3 つの回答は次のとおりです。

広告が煩わしい、または押し付けがましい – 64%
広告が私の行動を妨害する – 54%
セキュリティ上の懸念。データの悪用 – 39%

マーケティング担当者の場合、広告が表示される場所を常に指定できるとは限りません。それは通常、パブリッシャーと広告プラットフォームに依存するためです。

しかし、私たちは広告のターゲティング、広告予算、そしてもちろん広告のデザインに対して力を持っています.

いくつかの広告疲労統計

平均的なアメリカ人は、毎日 4,000 から 10,000 程度の広告を見ていると推定されています。ビルボード、印刷広告、その他の現実世界またはオフラインのキャンペーンから、より明白なオンライン広告キャンペーンまで.

低い推定値に近づいたとしても、それはまだ多くの広告です。

これに加えて、2027 年までに約 160 億ドルの広告費に達すると予測されているデジタル屋外広告 (DOOH) の台頭があります。より多くのデジタルマーケティング。

要するに、広告がこれまで以上に広告疲労に寄与しないようにする必要があります…

デジタル疲労とバナーブラインド

広告疲れの問題に加えて、デジタル疲れ、または画面疲れの一般的な問題があります。これは、私たちが起きている時間の多くを画面を見ることに費やしている場所であり、健康に影響を与え、他の現実に目がくらんでいます.

これには、何時間ものソーシャルメディアコンテンツ、24 時間年中無休のドゥームスクロールニュース、ビンジウォッチングビデオを消費しているという事実があります。

そのため、バナーブラインドネスと呼ばれるものを経験するユーザーが増えています。これは、ビュー内に埋め込まれた広告を無意識のうちに無視する場所です。これは主に、広告がどこに配置されているかを正確に知っており、脳がそれらを空白にするためです.

ほとんどの人は、お気に入りの Web サイトの上部に広告バナーが表示されることを知っています。または、ソーシャルメディアフィードの 3 つおきの投稿が広告になります。

そのため、マーケティング担当者として最善の意図を持っていても、広告が掲載される前に、オーディエンスのバナーと広告疲労を克服しようとしています.

広告疲労が発生するまでにどのくらいかかりますか?

アドフラウドは数日以内に発生する可能性があると示唆する情報源もあれば、数時間以内に発生すると言う情報源もあります。

もちろん、ユーザーが広告に飽きるまでの時間を正確に測定することはできません。それは、広告がどれだけクリエイティブで面白いか、広告の対象者、ターゲティング方法、表示される場所、広告費用によって異なります。

さまざまな広告プラットフォームで数日おきにしか表示されない、楽しく機知に富んだ広告をお持ちの場合は、有効期限が長い可能性があります。

しかし、複数のサイトでオーディエンスを積極的にターゲティングしている場合は、予想よりも早く広告疲労が発生する可能性があります.

シナリオ… あなたは 1 組の靴を見て、買い物かごに追加するかもしれませんが、チェックアウトはしません。

突然、あなたのメール、ニュースサイトのサイドバナー、あなたが見ているビデオの下部、あなたがプレイしているゲームの画面ロードの間に同じ靴が広告として表示されました。ソーシャルメディアフィードでも！

あなたはアイデアを得る。

問題はリターゲティングですか？

さて、リターゲティングとリマーケティングは、興味を持って熱心なオーディエンスにリーチする効果的な方法であると聞いたことがあるかもしれません. そして、あなたは正しいでしょう。適切に実施すれば、一般的なディスプレイ広告よりもはるかに効果的です。

したがって、問題はリターゲティング自体の使用ではなく、アプローチとキャンペーン戦略にあります。

Wordstream の調査によると、リターゲティングを使用したコンバージョンは時間の経過とともに実際に増加し、クリック率とコンバージョンは約 6 回の広告ビューでスイートスポットに達しました。その後、コンバージョン率は低下し始めます。

画像クレジット: ワードストリーム

問題がリターゲティングではない場合、解決策は何ですか?

どうすれば広告疲労を回避できますか?

広告疲れを軽減したり、完全に回避したりするには、さまざまな方法があります。非常に簡単に言えば (読み始める前に TL;DR)、24 時間体制で広告を掲載することを避け、広告キャンペーンをローテーションして、視聴者が広告疲れを経験する可能性を最小限に抑えます。

しかし、広告キャンペーンを実行し、ターゲット市場に到達し、素晴らしい結果を得る方法を見ていきます.

1. 広告を回転させる

広告コンテンツに関する優れたアイデアがたくさんあり、クリエイティブチームが広告コピーやディスプレイ広告の優れたバリエーションをまとめている可能性があります。

A/B テストの一環として、さまざまな広告をローテーションして、視聴者がバナーが見えなくなったり、広告に飽きたりしないようにする必要があります。

Google や Facebook などの広告プラットフォームでは、広告を回転させることができます。実際、広告を定期的にローテーションできるものもあります。これは、毎日または毎週のように長くすることができます. ただし、次の点があるため、広告のローテーションは比較的短くすることをお勧めします。

2.リーチと広告頻度を監視する

PPC 広告キャンペーンは、ウォームアップして結果を出し始めるまでに少し時間がかかる場合がありますが、指標を注意深く観察することで、問題を未然に防ぐことができます。

広告疲労の主な要因の 1 つは、頻度、つまり同じ広告を複数回表示することです。幸いなことに、これは Google 広告の [リーチとフリークエンシーの測定] の下と、[フリークエンシーの制御] を含むメタ広告でも確認できます。

多くのソーシャルメディア広告が表示されるため、Instagram や Facebook で広告の頻度を監視することは、広告疲れを止めるか、少なくともしきい値をわずかに下げるのに役立ちます。

3. クリック数とインプレッション数に注意する

オーディエンスは広告キャンペーンに関心を持っていますか? これは広告疲労の重要な指標ではないかもしれませんが、注意する必要がある指標です。

大量のインプレッションを獲得しているのに、クリック率が非常に低いですか?

もしかしたら、最新のキャンペーンの直帰率があなたのビジネスの平均よりも高いのではないでしょうか?

高い直帰率や低い CTR は、非効率的な広告ターゲティングやランディングページの問題など、他の問題を示している可能性がありますが、広告疲れを特定するのにも役立ちます。

高い直帰率は、クリック詐欺の兆候でもあります。つまり、非正規または低品質のトラフィックが広告キャンペーンと相互作用していることを意味します。これは、実際に Google 広告のマーケターの 90% に影響を与えており、競争の激しい業界のマーケターにとってコストのかかる問題になる可能性があります。

クリック詐欺がどのように機能し、ビジネスに影響を与えるかについては、ブログをご覧ください。

4. 広告を楽しくする

広告にユーモアやエッジの効いた魅力を与えることは当然のことのように思えるかもしれません。しかし、ディスプレイ広告のマルチメディアの可能性を利用することで、広告疲れに対抗するさまざまな方法があります。

動的広告、または埋め込みビデオ、ゲーム、インタラクティブ要素などのリッチメディアコンテンツを使用することは、楽しみのレベルを上げる 1 つの方法です。
イメージ広告では、ユーモアやその他の形の感情的な反応を生み出す方法を探します。複数のバリエーションを使用して、バナーを定期的にローテーションできるようにします。
教育または楽しませる – 販売しないでください。これは、売り上げを生み出すのではなく、ブランドの認知度を高めたい場合に特に当てはまります。

魅力的なキャンペーンを作成して改善する方法は無数にあります。

5. 広告フォーマットを変える

さまざまな広告フォーマットを使用して、広告を最新の状態に保ちます。たとえば、Google バナー広告や Facebook スポンサーの投稿に大きく依存する代わりに、以下を使用してみてください。

ビデオプレロール
ソーシャルメディアカルーセル広告 (例: Instagram または Facebook)
リッチメディア広告
ソーシャルメディアまたは YouTube でのパートナーシップ
Reddit、Twitch、TikTok などの他のソーシャルメディアプラットフォームを使用する

しかし、これは人々をさらに悩ませませんか？泣くのが聞こえる…

すべてのプラットフォームで同じクリエイティブを表示しない限り、広告疲労を軽減しながらブランドの関心を維持できます。

秘訣は、コンテンツを最新の状態に保ち、すべての広告プラットフォームで広告のローテーションを使用することです。

6.CTAを変更する

行動を促すフレーズを切り替えることで、広告疲れが解消されるわけではありませんが、広告の見方が変わる可能性があります。また、どの広告が効果的かを分割テストする良い方法でもあり、同じ広告に新たな命を吹き込むことさえできます。

別の CTA を使用する例としては、次のようなものがあります。

「サインアップ」を「無料で試す」または「詳細」に切り替えます。
「[バーゲン製品] を入手する」または「欲しい」のサブ「今すぐ購入」

CTA で遊んで、広告コピーとブランドにとって最も効果的なパワーワードを見てください。

広告のパフォーマンスを改善する

PPC広告に関して言えば、お金に見合う価値、またはさらに重要なことに広告費用対効果を得ることは、主な関心事の1つです.

しかし、広告疲れだけでなく、競争、バナーの盲目化、クリック詐欺などの問題と戦っていると、自分自身のバージョンの広告疲れを経験するのではないかと考え始めるかもしれません.

このブログでは、広告のパフォーマンスを改善するためのさまざまな方法を検討してきました。そのためのヒントをいくつかまとめます。

ターゲットユーザーを定義し、そのユーザー向けのコンテンツを作成します。これは、オーガニックコンテンツと有料広告の両方に適用されます。
サムストップはソーシャルメディア広告だけのものではありません。しかし、親指を止めるコンテンツ (特に広告用) を作成する方法を知ることは、これまで以上に重要です。
広告の優れたクリエイティブ戦略を立てる – 広告が表示される場所に…
パワーワードの影響と、コピー、行動を促すフレーズ、広告でのパワーワードの使用方法に注意してください。
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