광고 피로가 마케팅 캠페인을 죽이고 있습니까?

우리는 모두 그것을 경험했습니다. 그 광고가 나올 때의 그 느낌, 당신은 다시 눈을 굴리고 그들의 광고가 너무 공격적이기 때문에 그 제품이나 서비스를 사용하지 않을 것이라고 스스로에게 맹세합니다.

이것은 광고 피로입니다. 그리고 열심히 마케팅을 하고 있다고 생각한다면 광고 캠페인의 과잉과 광고 피로를 유발하는 죄를 범하고 있을지도 모릅니다.

광고 피로를 조심해야 하는 이유는 여러 가지가 있으며 이를 피할 수 있는 방법도 있습니다.

이 기사에서는 광고 피로가 무엇인지, 원인이 무엇인지, 광고를 통해 타겟 고객의 광고 피로를 방지하거나 예방할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

광고 피로도란?

광고 피로는 광고가 과포화되어 청중이 광고에 지루해하거나 최악의 경우 짜증을 내는 것입니다. 이것은 일반적으로 사람들이 동일한 광고가 정기적으로 반복되는 것을 보거나 동일한 콘텐츠로 심하게 리타겟팅되는 경우에 발생합니다.

귀하의 광고가 모든 웹사이트 배너에 표시되고 동영상 광고가 다른 모든 YouTube 프리롤에 표시되고 Facebook 광고가 5분마다 표시된다면 음... 사람들은 귀하의 마케팅에 빠르게 둔감해지거나 심지어 좌절하게 될 것입니다.

마케터는 이러한 집중적인 타겟팅과 메시지를 전달하기 위해 돈을 쓰는 것을 좋은 것으로 봅니다. 그러나 사용자에게는 반대의 효과가 있을 수 있습니다.

그리고 마케터로서 마지막으로 원하는 것은 기본적으로 고객을 짜증나게 했기 때문에 청중을 제품에서 제외시키는 것입니다. 그렇다면 지속적이고 효과적인 광고 타겟팅과 성가신 것 사이에 얇은 선이 있습니까?

무엇이 온라인 광고를 성가시게 만드는가?

대부분의 인터넷 사용자에게 온라인 광고에 대한 주요 불만은 광고가 얼마나 방해가 될 수 있는지입니다. 이는 일반적으로 사람들이 최근에 본 제품이 다양한 사이트의 디스플레이 광고에 표시되는 경우와 같이 리타게팅을 소름 끼치게 여긴다는 것을 의미합니다. 그러나 광고가 사용자의 경험을 방해하는 방식을 나타낼 수도 있습니다.

물론 일부에게는 부적절하거나 불쾌감을 주는 광고 콘텐츠도 문제입니다.

Hubspot은 2016년에 광고 차단기 사용자에게 왜 차단을 선택했는지 묻는 연구를 수행했으며 상위 3개 응답은 다음과 같습니다.

• 광고가 성가시거나 방해가 됨 - 64%
• 내가 하는 일을 방해하는 광고 - 54%
• 보안 문제, 즉, 데이터 오용 - 39%

마케터의 경우 광고가 표시되는 위치를 항상 지정할 수는 없습니다. 일반적으로 게시자와 광고 플랫폼에 달려 있기 때문입니다.

그러나 우리는 광고 타겟팅, 광고 예산, 그리고 물론 광고 디자인에 대한 권한을 가지고 있습니다.

일부 광고 피로 통계

평균적인 미국인은 매일 4,000~10,000개의 광고를 보는 것으로 추정됩니다. 광고판, 인쇄 광고 및 기타 실제 세계 또는 오프라인 캠페인에서 더 분명한 온라인 광고 캠페인에 이르기까지.

낮은 견적에 가깝더라도 여전히 많은 광고입니다.

이에 더하여 DOOH(Digital Out of Home) 광고의 부상으로 2027년까지 광고 지출이 약 160억 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 이는 오프라인 상태에서도 더 많은 광고에 노출될 것임을 의미합니다. 더 많은 디지털 마케팅.

요컨대, 광고가 그 어느 때보다 광고 피로에 기여하지 않도록 해야 합니다...

디지털 피로 및 배너 실명

광고 피로의 문제에 추가되는 것은 디지털 피로 또는 화면 피로의 일반적인 문제입니다. 이것은 우리가 깨어 있는 시간의 많은 부분을 화면을 보면서 보내는 곳이기 때문에 우리의 건강에 영향을 미치고 다른 현실을 보지 못하게 만듭니다.

여기에는 우리가 몇 시간의 소셜 미디어 콘텐츠, 24/7 뉴스 스크롤, 폭식 동영상 시청을 소비한다는 사실이 있습니다.

따라서 점점 더 많은 사용자가 배너 실명을 경험합니다. 이것은 우리가 보기에 포함된 광고를 무의식적으로 무시하는 곳입니다. 대부분이 광고의 위치를 ​​정확히 알고 뇌가 광고를 비워 버리기 때문입니다.

대부분의 사람들은 즐겨찾는 웹사이트의 상단에 광고 배너가 로드된다는 것을 알고 있습니다. 또는 소셜 미디어 피드의 세 번째 게시물마다 광고가 표시됩니다.

그래서 우리는 마케터로서 최선의 의도를 가지고 있어도 광고가 게재되기 전에 이미 청중의 배너와 광고 피로를 극복하기 위해 노력하고 있습니다.

광고 피로가 발생하는 데 얼마나 걸립니까?

일부 출처에서는 광고 사기가 수일 내에 발생할 수 있다고 제안하고 다른 출처에서는 몇 시간 내에 발생할 수 있다고 제안합니다.

물론 사람들이 귀하의 광고에 지루해하는 데 걸리는 시간을 정확히 측정할 수는 없습니다. 광고가 얼마나 창의적이거나 재미있는지, 누구를 위한 광고인지, 어떻게 타겟팅하는지, 어디에 표시되는지, 광고 지출에 따라 달라집니다.

다양한 광고 플랫폼에서 며칠에 한 번씩만 나오는 재미있고 재치 있는 광고가 있다면 유통기한이 길 것입니다.

그러나 여러 사이트에 걸쳐 공격적으로 잠재고객을 타겟팅하는 경우 광고 피로가 예상보다 빨리 시작되는 것을 볼 수 있습니다.

시나리오... 신발 한 켤레를 보고 장바구니에 담았지만 계산하지 않았습니다.

갑자기 거기에... 바로 그 신발이 귀하의 이메일, 뉴스 사이트의 측면 배너, 보고 있는 비디오 하단, 재생 중인 게임의 화면 로드 사이에 광고로 표시됩니다. 소셜 미디어 피드에서도!

당신은 아이디어를 얻을.

리타겟팅이 문제인가?

이제 리타게팅 및 리마케팅이 관심 있고 참여도가 높은 잠재고객에게 도달하는 효과적인 방법이라는 말을 들어보셨을 것입니다. 그리고 당신이 옳았을 것입니다. 제대로 수행하면 일반 디스플레이 광고보다 훨씬 더 효과적입니다.

따라서 문제는 리타게팅 자체의 사용이 아니라 접근 방식과 캠페인 전략에 있습니다.

Wordstream의 연구에 따르면 리타게팅을 사용하는 전환은 실제로 시간이 지남에 따라 증가합니다. 클릭률과 전환은 약 6개의 광고 조회에서 최적의 위치에 도달합니다. 그 후 전환율이 떨어지기 시작합니다.

이미지 크레디트: Wordstream

리타겟팅이 아닌 것이 문제라면 해결책은 무엇입니까?

광고 피로를 어떻게 피할 수 있습니까?

광고 피로를 줄이거나 아예 피할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 아주 간단한 용어로(읽기 전의 TL;DR) 24시간 내내 광고를 게재하지 말고 광고 캠페인을 순환하여 청중이 광고 피로를 경험할 가능성을 최소화하십시오.

그러나 광고 캠페인을 계속 실행하고 목표 시장에 도달하며 훌륭한 결과도 볼 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

1. 광고 회전

귀하에게는 광고 콘텐츠에 대한 훌륭한 아이디어가 많이 있고 귀하의 크리에이티브 팀이 광고 카피 또는 디스플레이 광고의 몇 가지 훌륭한 변형을 조합했을 가능성이 있습니다.

A/B 테스트의 일환으로 청중이 배너 실명이나 광고 피로를 느끼지 않도록 다양한 광고를 회전해야 합니다.

Google 및 Facebook을 포함한 광고 플랫폼에서는 모두 광고를 회전할 수 있습니다. 실제로 일부는 매일 또는 매주 광고를 주기적으로 순환하도록 허용합니다. 그러나 다음 요점 때문에 광고 로테이션을 비교적 짧게 유지하는 것이 가장 좋습니다.

2. 도달범위 및 광고 빈도 모니터링

PPC 광고 캠페인이 준비되고 결과를 제공하기 시작하는 데 약간의 시간이 걸릴 수 있지만 메트릭을 면밀히 관찰하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

광고 피로도의 주요 요인 중 하나는 빈도 또는 동일한 광고를 여러 번 보는 것입니다. 운 좋게도 도달 및 빈도 측정 아래의 Google Ads와 빈도 제어가 있는 메타 광고에서 이를 확인할 수 있습니다.

우리는 많은 소셜 미디어 광고를 보기 때문에 Instagram과 Facebook에서 광고 빈도를 계속 확인하면 광고 피로를 줄이는 데 실제로 도움이 되거나 최소한 임계값을 약간 낮출 수 있습니다.

3. 클릭수와 노출수를 주시하세요.

잠재고객이 광고 캠페인에 참여하고 있습니까? 이것은 광고 피로도의 주요 지표가 아닐 수도 있지만 계속 주시해야 하는 지표입니다.

노출은 많지만 클릭률이 매우 낮습니까?

최근 캠페인의 이탈률이 비즈니스 평균보다 클 수 있습니까?

높은 이탈률 또는 낮은 CTR은 비효율적인 광고 타겟팅 또는 방문 페이지 문제와 같은 다른 문제를 나타낼 수 있지만 광고 피로도를 식별하는 데 도움이 될 수도 있습니다.

높은 이탈률은 클릭 사기의 신호이기도 합니다. 즉, 정품이 아니거나 품질이 낮은 트래픽이 광고 캠페인과 상호작용하고 있음을 의미합니다. 이는 실제로 Google Ads 마케터의 90%에 영향을 미치며 경쟁 산업의 마케터에게는 비용이 많이 드는 문제가 될 수 있습니다.

클릭 사기가 어떻게 작동하고 비즈니스에 영향을 미치는지에 대한 모든 정보는 블로그에서 확인할 수 있습니다.

4. 광고를 재미있게 만드세요

귀하의 광고에 유머나 날카로운 호소력을 부여하는 것이 분명해 보일 수 있습니다. 그러나 디스플레이 광고의 멀티미디어 잠재력을 활용하여 광고 피로를 해소할 수 있는 다양한 방법이 있습니다.

• 동적 광고 또는 포함된 비디오, 게임 또는 대화형 요소와 같은 리치 미디어 콘텐츠를 사용하는 것은 재미있는 수준을 높이는 한 가지 방법입니다.
• 이미지 광고를 사용하여 유머나 다른 형태의 감정적 반응을 만드는 방법을 찾고 배너를 정기적으로 회전할 수 있도록 다양한 변형을 사용합니다.
• 교육 또는 오락 - 판매하지 마십시오. 판매를 창출하기보다 브랜드 인지도를 확대하려는 경우 특히 그렇습니다.

광고 피로를 유발하지 않는 매력적인 캠페인 생성을 개선할 수 있는 수많은 방법이 있습니다!

5. 다양한 광고 형식

다양한 광고 형식을 사용하여 광고를 최신 상태로 유지하세요. 예를 들어 Google 배너 광고나 Facebook 후원 게시물에 크게 의존하는 대신 다음을 사용해 보세요.

• 동영상 프리롤
• 소셜 미디어 캐러셀 광고(예: Instagram 또는 Facebook)
• 리치 미디어 광고
• 소셜 미디어 또는 YouTube에서의 파트너십
• Reddit, Twitch 또는 TikTok과 같은 다른 소셜 미디어 플랫폼 사용

그러나 이것이 사람들을 더욱 짜증나게 하지 않습니까? 당신이 우는 소리가 들립니다...

모든 플랫폼에서 동일한 광고 소재를 표시하지 않는 한 광고 피로를 줄이면서 브랜드를 흥미롭게 유지할 수 있습니다.

비결은 콘텐츠를 최신 상태로 유지하고 모든 광고 플랫폼에서 광고 로테이션을 사용하는 것입니다.

6. CTA 변경

클릭 유도문안을 전환하는 것이 광고 피로를 치료할 수는 없지만 광고를 보는 방식을 바꿀 수 있습니다. 또한 어떤 광고가 더 효과적인지 분할 테스트하는 좋은 방법이며 동일한 광고에 새로운 수명을 부여할 수도 있습니다.

다른 CTA를 사용하는 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

• '무료 체험' 또는 '자세히 알아보기'로 '가입'을 전환합니다.
• '[할인 상품] 가져오기' 또는 '원합니다'에 대한 하위 '지금 구매'

CTA와 함께 플레이하고 광고 문구와 브랜드에 가장 효과적인 파워 워드를 살펴보십시오.

광고 실적 개선

PPC 광고와 관련하여 비용 대비 가치, 또는 더 중요한 것은 광고 투자 수익을 얻는 것이 주요 관심사 중 하나입니다.

그러나 우리가 광고 피로뿐만 아니라 경쟁, 배너 맹목성 및 클릭 사기와 같은 문제와 싸우고 있을 때 여러분은 자신만의 광고 피로를 경험할 것인지 궁금해지기 시작할 것입니다.

이 블로그에서 광고 실적을 개선할 수 있는 여러 가지 방법을 살펴보았으므로 최고의 팁 몇 가지를 요약해 드리겠습니다.

1. 타겟 고객을 정의하고 그들을 위한 콘텐츠를 만드십시오. 이는 자연 콘텐츠와 유료 광고 모두에 적용됩니다.
2. 엄지손가락 중지는 소셜 미디어 광고만을 위한 것이 아닙니다. 그러나 엄지 정지 콘텐츠(특히 광고용)를 만드는 방법을 아는 것이 그 어느 때보다 중요합니다.
3. 광고가 게재되는 모든 위치에 광고를 위한 훌륭한 크리에이티브 전략을 세우십시오.
4. 파워 워드의 영향과 문구, 클릭 유도문안 및 광고에서 어떻게 사용될 수 있는지 인식하십시오.
5. ClickCease로 클릭 사기로부터 광고를 보호하고 획득당 비용을 개선하십시오.

광고 및 마케팅 전략의 일환으로 트래픽을 추적하고 봇, 경쟁업체 및 클릭 팜이 유입경로에 들어가는 것을 차단해야 합니다.

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