Apakah Kelelahan Iklan Membunuh Kampanye Pemasaran Anda?

Kita semua pernah mengalaminya. Perasaan itu ketika iklan itu muncul, LAGI, Anda memutar mata dan bersumpah pada diri sendiri bahwa Anda tidak akan pernah menggunakan produk atau layanan itu karena iklan mereka sangat agresif.

Ini adalah kelelahan iklan. Dan jika Anda berpikir bahwa Anda akan berusaha keras dengan pemasaran Anda, Anda mungkin melakukan dosa kampanye iklan yang berlebihan dan menyebabkan kelelahan iklan juga.

Ada beberapa alasan mengapa Anda perlu berhati-hati terhadap kelelahan iklan, dan ada juga cara untuk menghindarinya.

Dalam artikel ini kita akan melihat apa itu kelelahan iklan, apa penyebabnya, dan bagaimana Anda dapat menghindari atau mencegah kelelahan iklan pada audiens target Anda dengan iklan Anda.

Apa itu kelelahan iklan?

Kelelahan iklan adalah kejenuhan iklan Anda sehingga audiens Anda menjadi bosan atau, paling buruk, terganggu dengan iklan Anda. Ini biasanya terjadi ketika orang melihat iklan yang sama diulang secara teratur, atau sangat ditarget ulang dengan konten yang sama.

Jika iklan Anda muncul di setiap spanduk situs web, iklan video Anda ditampilkan di setiap pra-putar YouTube lainnya, dan Iklan Facebook Anda muncul setiap lima menit, yah… Orang-orang akan segera menjadi tidak peka atau bahkan frustrasi dengan pemasaran Anda.

Pemasar melihat penargetan terfokus ini dan menghabiskan uang untuk menyampaikan pesan sebagai hal yang baik. Tetapi bagi pengguna itu dapat memiliki efek sebaliknya.

Dan, sebagai pemasar, hal terakhir yang Anda inginkan adalah menjauhkan audiens dari produk Anda karena pada dasarnya Anda telah mengganggu mereka. Jadi, apakah ada garis tipis antara penargetan iklan yang persisten dan efektif dan mengganggu?

Apa yang membuat iklan online mengganggu?

Bagi sebagian besar pengguna internet, keluhan utama tentang iklan online adalah betapa mengganggunya iklan tersebut. Ini biasanya berarti bahwa orang menganggap penargetan ulang itu menyeramkan, misalnya dengan produk yang baru dilihat muncul di iklan bergambar di berbagai situs. Tapi itu juga bisa merujuk pada bagaimana iklan mengganggu pengalaman mereka.

Tentu saja konten iklan yang tidak pantas atau menyinggung juga menjadi masalah bagi sebagian orang.

Hubspot melakukan penelitian pada tahun 2016 menanyakan kepada pengguna pemblokir iklan mengapa mereka memilih untuk menggunakan pemblokiran dan tiga tanggapan teratas adalah:

• Iklan mengganggu atau mengganggu – 64%
• Iklan mengganggu apa yang saya lakukan – 54%
• Masalah keamanan, yaitu; penyalahgunaan data – 39%

Untuk pemasar, kami tidak selalu dapat mendikte di mana iklan kami muncul – karena itu biasanya tergantung pada penerbit dan platform iklan.

Tapi kami memiliki kuasa atas penargetan iklan kami, anggaran iklan kami dan, tentu saja, desain iklan kami.

Beberapa statistik kelelahan iklan

Diperkirakan rata-rata orang Amerika melihat sekitar 4.000 hingga 10.000 iklan setiap hari. Baik itu dari billboard, iklan cetak dan kampanye dunia nyata atau offline lainnya, hingga kampanye iklan online yang lebih jelas.

Bahkan jika mendekati perkiraan rendah, itu masih banyak iklan.

Ditambah lagi dengan munculnya iklan digital out of home (DOOH) – yang diperkirakan akan mencapai sekitar $16 miliar dalam pembelanjaan iklan pada tahun 2027. Ini berarti bahwa bahkan ketika kita offline, kita akan terpapar lebih banyak dan lebih banyak lagi. lebih banyak pemasaran digital.

Singkatnya, Anda perlu memastikan iklan Anda tidak menyebabkan kelelahan iklan lebih dari sebelumnya…

Kelelahan digital dan kebutaan spanduk

Menambah masalah kelelahan iklan adalah masalah umum kelelahan digital, atau kelelahan layar. Di sinilah kita menghabiskan begitu banyak waktu kita untuk melihat layar yang berdampak pada kesehatan kita dan membuat kita buta terhadap kenyataan lain.

Dalam hal ini adalah fakta bahwa kami menghabiskan berjam-jam konten media sosial, menggulir berita 24/7 dan menonton video pesta.

Sehingga semakin banyak pengguna mengalami apa yang disebut dengan banner blindness. Di sinilah kita secara tidak sadar mengabaikan iklan yang disematkan dalam pandangan kita, sebagian besar karena kita tahu persis di mana mereka ditempatkan dan otak kita mengosongkannya.

Kebanyakan orang tahu bahwa bagian atas situs web favorit mereka akan dimuat dengan spanduk iklan. Atau setiap postingan ketiga di feed media sosial mereka akan menjadi iklan.

Jadi bahkan dengan niat terbaik sebagai pemasar, kami sudah berusaha untuk mengatasi kelelahan spanduk dan iklan di audiens kami bahkan sebelum iklan kami dipasang.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk kelelahan iklan terjadi?

Beberapa sumber menyarankan bahwa penipuan iklan dapat terjadi dalam beberapa hari – yang lain mungkin mengatakan dalam beberapa jam.

Tentu saja Anda tidak dapat menentukan ukuran waktu yang diperlukan agar orang bosan dengan iklan Anda. Ini akan tergantung pada seberapa kreatif atau lucunya iklan Anda, untuk siapa iklan tersebut, bagaimana Anda menargetkannya, di mana ia ditampilkan, dan pengeluaran iklan Anda.

Jika Anda memiliki iklan yang menyenangkan dan cerdas yang hanya muncul setiap beberapa hari di berbagai platform iklan, kemungkinan Anda memiliki masa simpan yang lama.

Namun jika Anda secara agresif menargetkan pemirsa di beberapa situs – Anda mungkin melihat kelelahan iklan terjadi lebih cepat dari yang Anda harapkan.

Skenario… Anda melihat sepasang sepatu, mungkin Anda menambahkannya ke keranjang Anda tetapi tidak pernah checkout.

Tiba-tiba ada… Sepasang sepatu yang sama ditampilkan sebagai iklan di email Anda, di spanduk samping situs berita Anda, di bagian bawah video yang Anda tonton, di antara banyak layar game yang Anda mainkan. Bahkan di umpan media sosial Anda!

Anda mendapatkan idenya.

Apakah penargetan ulang masalahnya?

Sekarang, Anda mungkin pernah mendengar bahwa penargetan ulang dan pemasaran ulang adalah cara yang efektif untuk menjangkau pemirsa yang tertarik dan terlibat. Dan Anda akan benar. Dilakukan dengan benar, iklan tersebut jauh lebih efektif daripada iklan bergambar umum.

Jadi masalahnya bukan pada penggunaan retargeting itu sendiri, tetapi pada pendekatan dan strategi kampanye.

Sebuah studi oleh Wordstream menemukan bahwa konversi menggunakan penargetan ulang benar-benar meningkat dari waktu ke waktu – dengan rasio klik-tayang dan konversi mencapai sweet spot di sekitar 6 tampilan iklan. Setelah itu tingkat konversi mulai turun.

Kredit gambar: Wordstream

Jadi kalau bukan retargeting itu masalahnya, apa solusinya?

Bagaimana Anda bisa menghindari kelelahan iklan?

Ada berbagai cara untuk mengurangi kelelahan iklan, atau bahkan menghindarinya sama sekali. Dalam istilah yang sangat sederhana (TL;DR sebelum Anda mulai membaca), hindari menjalankan iklan Anda sepanjang waktu dan putar kampanye iklan Anda untuk meminimalkan kemungkinan audiens Anda mengalami kelelahan iklan.

Tapi kita akan melihat bagaimana Anda masih bisa menjalankan kampanye iklan Anda, mencapai target pasar Anda dan melihat hasil yang bagus juga….

1. Putar iklan Anda

Kemungkinan Anda memiliki banyak ide hebat untuk konten iklan, dan tim kreatif Anda telah mengumpulkan beberapa variasi teks iklan atau iklan bergambar yang bagus.

Sebagai bagian dari pengujian A/B Anda, Anda juga harus merotasi berbagai iklan Anda sehingga audiens Anda tidak mengalami kebutaan spanduk atau kelelahan iklan langsung.

Platform iklan termasuk Google dan Facebook semuanya memungkinkan Anda untuk merotasi iklan Anda. Bahkan beberapa bahkan akan membiarkan Anda merotasi iklan berdasarkan waktu – yang bisa selama harian atau mingguan. Tetapi yang terbaik adalah menjaga rotasi iklan Anda relatif singkat, karena poin berikutnya.

2. Pantau jangkauan dan frekuensi iklan Anda

Meskipun kampanye iklan PPC memerlukan sedikit waktu untuk pemanasan dan mulai memberikan hasil, mengamati metrik Anda dengan cermat dapat membantu Anda mengatasi masalah apa pun sejak awal.

Salah satu faktor utama dengan kelelahan iklan adalah frekuensi, atau melihat iklan yang sama beberapa kali. Untungnya Anda dapat memeriksa ini di Google Ads di bagian Mengukur jangkauan dan frekuensi, dan juga di Meta Ads dengan Mengontrol frekuensi.

Karena kami melihat banyak iklan media sosial, mengawasi frekuensi iklan di Instagram dan Facebook benar-benar dapat membantu menghentikan kelelahan iklan, atau setidaknya sedikit menurunkan ambang batas.

3. Awasi klik dan tayangan Anda

Apakah audiens Anda terlibat dengan kampanye iklan Anda? Meskipun ini mungkin bukan indikator utama kelelahan iklan, ini adalah metrik yang perlu Anda perhatikan.

Mendapatkan banyak tayangan tetapi rasio klik-tayang sangat rendah?

Mungkin rasio pentalan Anda untuk kampanye terbaru lebih besar dari rata-rata untuk bisnis Anda?

Meskipun rasio pentalan tinggi atau RKT rendah mungkin menunjukkan masalah lain seperti penargetan iklan yang tidak efisien, atau masalah dengan laman landas Anda, ini juga dapat membantu mengidentifikasi kelelahan iklan.

Rasio pentalan yang tinggi juga merupakan tanda penipuan klik, artinya lalu lintas yang tidak asli atau berkualitas rendah berinteraksi dengan kampanye iklan Anda. Ini sebenarnya memengaruhi 90% pemasar Google Ads, dan dapat menjadi masalah yang mahal bagi pemasar di industri yang kompetitif.

Anda dapat mengetahui semua tentang cara kerja penipuan klik dan memengaruhi bisnis Anda di blog kami.

4. Jadikan iklan Anda menyenangkan

Tampaknya jelas untuk memberi iklan Anda beberapa humor atau daya tarik yang tegang. Namun ada banyak cara berbeda untuk memerangi kelelahan iklan dengan memanfaatkan potensi multimedia dari iklan bergambar.

• Menggunakan iklan dinamis, atau konten multimedia seperti video tersemat, game, atau elemen interaktif adalah salah satu cara untuk meningkatkan kesenangan
• Dengan iklan gambar, cari cara untuk menciptakan humor atau bentuk respons emosional lainnya – dan gunakan beberapa variasi sehingga Anda dapat memutar spanduk secara teratur
• Mendidik atau menghibur – jangan menjual. Hal ini terutama terjadi jika Anda ingin memperluas kesadaran merek daripada menghasilkan penjualan

Ada banyak cara untuk meningkatkan Anda membuat kampanye yang menarik yang juga, semoga, tidak menyebabkan kelelahan iklan!

5. Variasikan format iklan Anda

Pertahankan iklan Anda tetap segar dengan menggunakan format iklan yang berbeda. Misalnya, daripada sangat bergantung pada iklan spanduk Google atau posting yang disponsori Facebook, coba gunakan:

• Video pra-putar
• Iklan carousel media sosial (misalnya: Instagram atau Facebook)
• Iklan multimedia
• Kemitraan di media sosial atau YouTube
• Gunakan platform media sosial lain seperti Reddit, Twitch atau TikTok

Tapi bukankah ini akan lebih mengganggu orang? aku mendengarmu menangis…

Selama Anda tidak menampilkan materi iklan yang sama di setiap platform, Anda dapat mengurangi kejenuhan iklan, tetapi menjaga merek Anda tetap menarik.

Triknya adalah menjaga konten Anda tetap segar, dan menggunakan rotasi iklan di semua platform iklan Anda.

6. Ubah CTA Anda

Mengalihkan ajakan bertindak Anda mungkin bukan obat untuk kelelahan iklan, tetapi dapat mengubah cara kita melihat iklan. Ini juga merupakan cara yang baik untuk menguji secara terpisah iklan mana yang bekerja lebih baik, dan bahkan dapat memberikan kehidupan baru pada iklan yang sama.

Beberapa contoh penggunaan CTA yang berbeda mungkin termasuk:

• Ganti 'Daftar' menjadi 'Coba gratis' atau 'Pelajari Lebih Lanjut'.
• Sub 'Beli Sekarang' untuk 'Dapatkan [produk tawar-menawar]' atau 'Saya menginginkannya'

Mainkan dengan CTA Anda, lihat salinan iklan Anda dan kata-kata kekuatan paling efektif untuk merek Anda.

Meningkatkan kinerja iklan

Ketika datang ke iklan PPC, mendapatkan nilai uang, atau lebih penting lagi laba atas belanja iklan, adalah salah satu perhatian utama.

Tetapi ketika kita berjuang bukan hanya kelelahan iklan tetapi juga persaingan, kebutaan spanduk, dan masalah seperti penipuan klik, Anda mungkin mulai bertanya-tanya apakah Anda akan mengalami kelelahan iklan versi Anda sendiri.

Kami telah melihat banyak cara agar Anda dapat meningkatkan kinerja iklan di blog ini, jadi kami akan merangkum beberapa kiat terbaik kami untuk Anda.

1. Tentukan audiens target Anda dan buat konten untuk mereka. Ini berlaku untuk konten organik dan iklan berbayar Anda
2. Menghentikan jempol tidak hanya untuk iklan media sosial. Tetapi mengetahui cara membuat konten penghentian jempol (terutama untuk iklan) lebih penting dari sebelumnya
3. Miliki strategi kreatif yang bagus untuk iklan Anda – di mana pun iklan tersebut ditampilkan…
4. Waspadai pengaruh kata-kata yang kuat, dan bagaimana kata-kata tersebut dapat digunakan dalam salinan Anda, ajakan Anda untuk bertindak, dan iklan Anda
5. Lindungi iklan Anda dari penipuan klik dan tingkatkan biaya per akuisisi Anda dengan ClickCease.

Sebagai bagian dari strategi periklanan dan pemasaran Anda, pastikan untuk melacak lalu lintas Anda dan blokir bot, pesaing, dan peternakan klik memasuki corong Anda.

Jalankan audit lalu lintas gratis dengan ClickCease – daftar untuk uji coba 7 hari tanpa kewajiban kami.