Un ghid pentru brandingul producătorilor

Majoritatea producătorilor au deja o reputație. Cel la care mergeți pentru producție pe termen scurt, de înaltă calitate. Cel pe care îl folosești pentru volume mari, destul de rapid, cu o abordare inteligentă, ironică. Cel de încredere pe care îl folosești atunci când vrei doar să fii sigur că o faci.

Ai o reputație. Asta înseamnă că nu ai nevoie de acest lucru neclar numit „o marcă”?

De fapt, un brand este un element cheie al afacerii tale.

Un brand este o persoană de afaceri - așa gândesc oamenii despre tine. Cu puțină gândire și planificare, afacerea dvs. de producție poate face multe pentru a influența acest lucru.

Ce vom acoperi

• Ce este brandingul producătorului?
• Cum și unde să vă implementați marca
• Marca dumneavoastră de producție are multe utilizări

Ce este brandingul producătorului?

Mai exact, ce face brandingul pentru o întreprindere de producție ocupată?

Marca ta este un fel de container care deține toate experiențele pe care clienții sau potențialii le au cu tine. Cu cât aceste experiențe sunt mai consistente, cu atât le este mai ușor să se gândească la tine.

Și cu cât ești mai ușor să te gândești, cu atât mai repede vei veni în minte când cineva are nevoie de produsul pe care îl produci sau de serviciile de producție pe care le oferi.

Există câțiva pași relativ simpli pentru a descoperi marca dvs. de producție.

Afla cine esti

Acesta este primul tău pas, esențial. Dar nu este un fel de analiză profundă, filozofică. Nu trebuie să implice multe sesiuni de ascultare a companiei sau sondaje ale clienților.

Doar pune-ți următoarele întrebări:

• Ce problemă de afaceri rezolvăm pentru clienții noștri?
• Ce îi face pe clienții noștri să revină la noi?
• Cum ne deosebim de concurenții noștri?
• Ce despre noi ar fi cel mai atrăgător pentru clienții pe care vrem să-i dobândim?

Responsabilitățile de zi cu zi ale conducerii unei afaceri de producție vă pot determina să neglijați modul în care arătați clienților actuali și doriti pe o piață în schimbare. Acest lucru este valabil mai ales dacă sunteți în afaceri de ceva timp.

S-ar putea să găsiți unele diferențe de opinie interesante în propria organizație cu privire la modul în care puteți răspunde la unele dintre aceste întrebări.

Clarificați ceea ce oferiți

Brandingul este în mare parte o chestiune de editare. Este la fel de mult despre ceea ce scoți, cât și despre ceea ce lași înăuntru.

Este un impuls firesc să te gândești că, dacă faci multe, brandul tău ar trebui să spună multe. Dar luați în considerare ultimul CV pe care l-ați primit, care a enumerat fiecare lucru pe care solicitantul le-a făcut vreodată, de la munca lor de tuns gazonul din liceu. Te-a ajutat asta să înțelegi ce i-ar face o angajare bună?

Să fii auzit o dată nu este suficient. Trebuie să-ți transmiți mesajul clar și consecvent de-a lungul timpului pentru ca acesta să rezoneze corect. Întrebările de branding care trebuie luate în considerare includ:

• Ce mai facem care nu este esențial pentru ceea ce suntem acum?
• Ce subiecte întreabă cei mai mulți ingineri și manageri juniori - și clienții noștri - despre care oamenii seniori nu le menționează niciodată?
• Ce spun clienții că este singurul lucru de cea mai mare valoare pe care îl facem?

Vino cu un slogan

Cel mai simplu mod de a vă asigura că mesajul este clar? Creați un slogan — o frază simplă care spune ceea ce faceți. De exemplu:

• Pompe submersibile durabile pentru locații îndepărtate
• Benzi transportoare de mare viteză care protejează conținutul fragil
• Baterii cu auto-raportare, de mare capacitate, care previn întreruperile neașteptate

A veni cu un slogan este distractiv, frustrant și iluminator. Nu spune: „Suntem mult mai mult decât un slogan”. Desigur ca esti. Dar o slogan îți va menține concentrarea asupra modului în care te văd ceilalți – nu doar asupra modului în care te vezi pe tine însuți.

Exprimați-vă marca vizual

Designul este locul în care mulți oameni încep atunci când se gândesc la branding. Iar designul este extrem de important pentru a vă asigura că marca dvs. are o identitate vizuală clară în capul oamenilor pe care doriți să îi ajungeți. Dar lăsați acest lucru aproape de sfârșitul efortului dvs. de branding.

De ce? Pentru că nu este nimic mai ușor decât să ai păreri despre culori, fonturi și aspect, și toată lumea o va face. Dar este mai ușor să alegi aceste lucruri odată ce ai o viziune clară asupra mărcii tale. Așa că păstrează-l pentru aproape sfârșit, când nu va ține lucrurile.

Cum și unde să vă implementați marca

Construirea mărcii dvs. este un proces lent și constant. Deși există multe metode și locuri diferite pentru a vă face marca mai vizibilă, pentru o marcă de producție cel mai bine este să vă concentrați pe furnizarea de conținut util, pe clarificarea site-ului dvs. și să vă asigurați că, oriunde ați apărea, identitatea mărcii dvs. este clară și consecventă.

Arătați valoarea mărcii dvs. prin conținutul dvs

Cea mai bună modalitate de a consolida un brand care transmite competență și înțelegere este de a oferi conținut util.

Marketingul de conținut constă în lucruri precum postări pe blog, videoclipuri, documente albe de lungă durată și podcasturi. Dar nu începe cu aceste detalii. Începeți cu câteva întrebări:

• Ce nu înțeleg de multe ori clienții despre ceea ce oferim?
• Cum sunt dispozitivele noastre sau serviciul nostru subutilizate sau chiar folosite greșit?
• Ce ar trebui să știe clienții din afara ingineriei despre noi?
• Ce doresc diverși clienți să învețe pentru a avansa în cariera lor?

Mărcile producătoare au o mulțime de informații de transmis. Este posibil ca mulți oameni să nu fie interesați, dar potențialii dvs. clienți au interesul, experiența și stimulentele de a afla mai multe.

Așa că detaliați - dar, ca întotdeauna, țineți cont de nevoile publicului dvs. Nu îngreunați accesul la informațiile reale, nu adăugați materiale de umplere și nu împingeți produsul.

Prezentați-vă marca cu site-ul dvs

Cât de des trebuie să petreceți cinci minute să sapă pe un site web doar pentru a afla ce face compania ?

Acum că știi cine ești și ai clarificat ce oferi, aplică aceste cunoștințe pe site-ul tău. Și pune-ți sloganul chiar în partea de sus.

Scopul tău principal? Anunțați clienții potențiali că au ajuns la locul potrivit, astfel încât să nu facă clic imediat. Odată ce știu asta, se vor simți confortabil să verifice site-ul dvs. pentru a vedea dacă puteți rezolva problema lor particulară.

Rămâneți consecvenți

În fiecare canal în care arăți unui posibil client, ar trebui să-ți arăți marca în mod recunoscut. Desigur, apari în multe locuri diferite. De aceea, este atât de important să le înțelegeți, astfel încât să puteți lua decizii cu privire la fiecare canal posibil.

Acesta este un moment bun pentru a include o gamă largă de angajați. Întrebați-i ce sarcini se confruntă cu clienții. Unele dintre răspunsurile lor vă pot surprinde. Locațiile pe care marca dvs. pare să le neglijați includ:

• Mesaje și receptivitate serviciului clienți
• Structura arborelui telefonului și înregistrările
• Contracte și comunicări legate de contract
• Placă de rutină în directoare, la târguri comerciale și în alt conținut

Acesta nu este un loc pentru a fi cu mâna grea și prescriptivă, dar majoritatea angajaților vor fi bucuroși să primească îndrumări cu privire la ceea ce afacerea dvs. de producție dorește cu adevărat să transmită.

O marcă clară vă ajută cu toate activitățile dvs. de marketing, inclusiv optimizarea motoarelor de căutare, marketingul prin e-mail, poșta directă și aparițiile la târguri și conferințe.

Marca dumneavoastră de producție are multe utilizări

Un brand îi ajută pe clienți să te amintească, să ia decizii despre tine și să aibă încredere în tine. Le clarifică angajaților tăi cum ar trebui să prezinte afacerea clienților.

De asemenea, îi ajută pe angajații să știe cine ești și ce reprezintă. Un brand bun vă poate sprijini într-o serie de moduri neașteptate.

Iar brandingul vă sprijină toate activitățile dvs. de generare de clienți potențiali. Persoanele potențiale care au o idee bună despre cine sunteți vor fi mai confortabile să vă ofere informațiile de contact - transformând un prospect într-un client potențial.

Deoarece brandingul are atât beneficii pe termen lung, cât și imediate pentru afacerea dvs. de producție, ar trebui să începeți dacă nu ați făcut-o deja. Probabil vei obține mai mult decât ai crezut că poți.