คู่มือการสร้างแบรนด์ผู้ผลิต

ผู้ผลิตส่วนใหญ่มีชื่อเสียงอยู่แล้ว สิ่งที่คุณต้องการสำหรับการผลิตระยะสั้นและมีคุณภาพสูง สิ่งที่คุณใช้สำหรับปริมาณมาก ค่อนข้างเร็ว ด้วยวิธีที่ฉลาดและเฉียบขาด เครื่องมือที่เชื่อถือได้ที่คุณใช้เมื่อคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณทำเสร็จแล้ว

คุณมีชื่อเสียง หมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องมีสิ่งที่คลุมเครือที่เรียกว่า "แบรนด์" หรือไม่?

อันที่จริงแบรนด์เป็นองค์ประกอบสำคัญของธุรกิจของคุณ

แบรนด์คือตัวตนของธุรกิจ นั่นคือวิธีที่ผู้คนคิดเกี่ยวกับคุณ ด้วยความคิดและการวางแผน ธุรกิจการผลิตของคุณสามารถมีอิทธิพลต่อสิ่งนั้นได้มากมาย

สิ่งที่เราจะกล่าวถึง

• แบรนด์ผู้ผลิตคืออะไร?
• จะนำแบรนด์ของคุณไปใช้อย่างไรและที่ไหน
• แบรนด์การผลิตของคุณมีประโยชน์มากมาย

แบรนด์ผู้ผลิตคืออะไร?

ยิ่งไปกว่านั้น การสร้างตราสินค้าให้อะไรกับองค์กรการผลิตที่มีงานยุ่ง

แบรนด์ของคุณเป็นคอนเทนเนอร์ประเภทหนึ่งที่เก็บประสบการณ์ทั้งหมดที่ลูกค้าหรือผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามีกับคุณ ยิ่งประสบการณ์เหล่านั้นสอดคล้องกันมากเท่าไหร่ พวกเขาก็จะยิ่งคิดถึงคุณได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

และยิ่งคุณคิดได้ง่ายขึ้นเท่าไร คุณก็จะนึกถึงได้เร็วขึ้นเมื่อมีผู้ต้องการผลิตภัณฑ์ที่คุณผลิตหรือบริการด้านการผลิตที่คุณจัดหาให้

มีขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนในการค้นหาแบรนด์การผลิตของคุณ

รู้ว่าคุณเป็นใคร

นี่เป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญของคุณ แต่มันไม่ใช่การวิเคราะห์เชิงลึกเชิงปรัชญา ไม่จำเป็นต้องมีช่วงการรับฟังของบริษัทหรือการสำรวจลูกค้าเป็นจำนวนมาก

เพียงถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้:

• เราแก้ปัญหาทางธุรกิจอะไรให้กับลูกค้าของเรา?
• อะไรทำให้ลูกค้ากลับมาหาเราอีก?
• เราแตกต่างจากคู่แข่งของเราอย่างไร?
• สิ่งที่เกี่ยวกับเราจะดึงดูดลูกค้าที่เราต้องการได้มากที่สุด?

ความรับผิดชอบในแต่ละวันในการดำเนินธุรกิจด้านการผลิตอาจทำให้คุณละเลยรูปลักษณ์ของคุณต่อลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่ต้องการในตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอยู่ในธุรกิจมาระยะหนึ่งแล้ว

คุณอาจพบความคิดเห็นที่น่าสนใจในองค์กรของคุณเองว่าจะตอบคำถามเหล่านี้อย่างไร

ชี้แจงสิ่งที่คุณเสนอ

การสร้างแบรนด์ส่วนใหญ่เป็นเรื่องของการแก้ไข มันเกี่ยวกับสิ่งที่คุณเอาออกมาพอๆ กับสิ่งที่คุณทิ้งเข้าไป

เป็นแรงกระตุ้นตามธรรมชาติที่จะคิดว่า ถ้าคุณทำมาก แบรนด์ของคุณควรพูดมาก แต่ให้พิจารณาประวัติย่อล่าสุดที่คุณได้รับซึ่งระบุทุกสิ่งที่ผู้สมัครเคยทำตั้งแต่งานตัดหญ้าในโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลาย นั่นช่วยให้คุณเข้าใจว่าอะไรจะทำให้พวกเขาได้รับการว่าจ้างที่ดีหรือไม่?

ฟังครั้งเดียวไม่พอ คุณต้องถ่ายทอดข้อความของคุณอย่างชัดเจนและสม่ำเสมอเมื่อเวลาผ่านไปจึงจะสะท้อนได้อย่างเหมาะสม คำถามเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ที่ต้องพิจารณา ได้แก่:

• เรายังคงทำอะไรที่ไม่ใช่แก่นของสิ่งที่เราเป็นอยู่ตอนนี้?
• หัวข้อใดบ้างที่วิศวกรและผู้จัดการรุ่นเยาว์ รวมถึงลูกค้าของเรา ถามถึงผู้อาวุโสที่ไม่เคยพูดถึง
• ลูกค้าพูดว่าอะไรคือสิ่งที่มีมูลค่าสูงสุดที่เราทำ?

มากับสโลแกน

วิธีที่ง่ายที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณชัดเจน? สร้างสโลแกน — วลีง่ายๆ ที่บอกว่าคุณทำอะไร ตัวอย่างเช่น:

• ปั๊มจุ่มทนทานสำหรับสถานที่ห่างไกล
• สายพานลำเลียงความเร็วสูงที่ปกป้องสิ่งของที่เปราะบาง
• แบตเตอรี่ความจุสูงแบบรายงานตนเองที่ป้องกันการหยุดทำงานโดยไม่คาดคิด

การสร้างสโลแกนเป็นเรื่องสนุก น่าผิดหวัง และให้ความกระจ่าง อย่าพูดว่า “เราเป็นมากกว่าสโลแกน” แน่นอนคุณเป็น. แต่สโลแกนจะทำให้คุณจดจ่อกับการที่คนอื่นมองคุณ ไม่ใช่แค่ว่าคุณมองตัวเองอย่างไร

แสดงแบรนด์ของคุณเป็นภาพ

การออกแบบเป็นที่ที่ผู้คนจำนวนมากเริ่มต้นเมื่อนึกถึงการสร้างแบรนด์ และการออกแบบก็มีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างความมั่นใจว่าแบรนด์ของคุณมีอัตลักษณ์ทางภาพที่ชัดเจนในหัวของคนที่คุณต้องการเข้าถึง แต่ปล่อยให้สิ่งนี้ใกล้สิ้นสุดความพยายามสร้างแบรนด์ของคุณ

ทำไม เพราะไม่มีอะไรง่ายไปกว่าการมีความคิดเห็นเกี่ยวกับสี ฟอนต์ และเลย์เอาต์ และทุกคนก็เห็นด้วย แต่การเลือกสิ่งเหล่านี้จะง่ายกว่าเมื่อคุณมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนว่าแบรนด์ของคุณคืออะไร ดังนั้นเก็บไว้ใกล้ ๆ เมื่อมันไม่ถือของ

จะนำแบรนด์ของคุณไปใช้อย่างไรและที่ไหน

การสร้างแบรนด์ของคุณเป็นกระบวนการที่ช้าและมั่นคง แม้ว่าจะมีวิธีการและสถานที่ต่างๆ มากมายในการทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น แต่สำหรับแบรนด์การผลิต วิธีที่ดีที่สุดคือการมุ่งเน้นที่การจัดหาเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ ชี้แจงเว็บไซต์ของคุณ และทำให้แน่ใจว่าทุกที่ที่คุณปรากฏ เอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณชัดเจนและสม่ำเสมอ

แสดงคุณค่าของแบรนด์ด้วยเนื้อหาของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการเสริมสร้างแบรนด์ที่ถ่ายทอดความสามารถและความเข้าใจคือการจัดเตรียมเนื้อหาที่เป็นประโยชน์

การตลาดเนื้อหาประกอบด้วยสิ่งต่างๆ เช่น บล็อกโพสต์ วิดีโอ เอกสารปกขาวแบบยาว และพอดแคสต์ แต่อย่าเริ่มต้นด้วยรายละเอียดเหล่านั้น เริ่มต้นด้วยคำถามสองสามข้อ:

• อะไรที่ลูกค้ามักไม่เข้าใจเกี่ยวกับสิ่งที่เรานำเสนอ?
• อุปกรณ์หรือบริการของเราใช้งานน้อยเกินไปหรือถูกใช้ในทางที่ผิดอย่างไร?
• ลูกค้านอกสายงานวิศวกรรมควรรู้อะไรเกี่ยวกับเราบ้าง?
• ลูกค้าหลายคนต้องการเรียนรู้อะไรเพื่อความก้าวหน้าในอาชีพของตน?

แบรนด์การผลิตมีข้อมูลมากมายที่จะถ่ายทอด หลายคนอาจไม่สนใจ แต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมีความสนใจ ภูมิหลัง และแรงจูงใจในการเรียนรู้เพิ่มเติม

รับรายละเอียด — แต่เช่นเคย ให้คำนึงถึงความต้องการของผู้ชมของคุณ อย่าทำให้การเข้าถึงข้อมูลจริงเป็นเรื่องยาก อย่าเติมฟิลเลอร์ และอย่าผลักผลิตภัณฑ์

แสดงแบรนด์ของคุณด้วยเว็บไซต์ของคุณ

คุณต้องใช้เวลาห้านาทีในการค้นหาเว็บไซต์เพียงเพื่อหา ว่าบริษัททำ อะไร

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าคุณเป็นใคร และชี้แจงสิ่งที่คุณเสนอแล้ว นำความรู้นั้นมาใช้กับเว็บไซต์ของคุณ และใส่สโลแกนของคุณไว้ด้านบนสุด

เป้าหมายหลักของคุณ? บอกให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ารู้ว่าพวกเขามาถูกที่แล้ว เพื่อไม่ให้พวกเขาคลิกไปในทันที เมื่อทราบแล้ว พวกเขาจะดูไซต์ของคุณได้อย่างสบายใจ เพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ปัญหาเฉพาะของพวกเขาได้หรือไม่

คงเส้นคงวา

ในทุกช่องทางที่คุณปรากฏตัวต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณควรแสดงแบรนด์ของคุณให้เป็นที่รู้จัก แน่นอน คุณปรากฏตัวในที่ต่างๆ มากมาย นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการจัดการกับพวกเขาจึงเป็นเรื่องสำคัญมาก เพื่อให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับแต่ละช่องทางที่เป็นไปได้

นี่เป็นเวลาที่ดีที่จะรวมพนักงานจำนวนมากเข้าไว้ด้วยกัน ถามพวกเขาว่าพวกเขาทำอะไรกับลูกค้าบ้าง คำตอบบางส่วนของพวกเขาอาจทำให้คุณประหลาดใจ สถานที่ที่แบรนด์ของคุณดูเหมือนว่าคุณอาจละเลย ได้แก่:

• การส่งข้อความและการตอบกลับของฝ่ายบริการลูกค้า
• โครงสร้างต้นไม้โทรศัพท์และการบันทึก
• สัญญาและการสื่อสารเกี่ยวกับสัญญา
• เอกสารสำเร็จรูปในไดเร็กทอรี ที่งานแสดงสินค้า และในเนื้อหาอื่นๆ

นี่ไม่ใช่ที่สำหรับใช้งานหนักและถูกกำหนด แต่พนักงานส่วนใหญ่ยินดีที่จะรับคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ธุรกิจการผลิตของคุณต้องการสื่ออย่างแท้จริง

แบรนด์ที่ชัดเจนจะช่วยในกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมดของคุณ รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา การตลาดผ่านอีเมล ไดเร็กเมล์ และงานแสดงสินค้าและการประชุม

แบรนด์การผลิตของคุณมีประโยชน์มากมาย

แบรนด์ช่วยให้ลูกค้าจดจำคุณ ตัดสินใจเกี่ยวกับคุณ และไว้วางใจคุณ อธิบายให้พนักงานทราบถึงวิธีการนำเสนอธุรกิจแก่ลูกค้า

นอกจากนี้ยังช่วยให้พนักงานของคุณรู้ว่าคุณเป็นใครและยืนหยัดเพื่ออะไร แบรนด์ที่ดีสามารถสนับสนุนคุณได้หลายวิธีที่คาดไม่ถึง

และการสร้างแบรนด์ก็สนับสนุนกิจกรรมการสร้างความสนใจในตัวสินค้าทั้งหมดของคุณ ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่มีความรู้สึกที่ดีว่าคุณเป็นใครจะสบายใจมากขึ้นในการให้ข้อมูลติดต่อแก่คุณ โดยเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเป้าหมาย

เนื่องจากการสร้างแบรนด์มีประโยชน์ทั้งในระยะยาวและทันทีสำหรับธุรกิจการผลิตของคุณ คุณควรเริ่มต้นหากยังไม่ได้ดำเนินการ คุณน่าจะได้ประโยชน์มากกว่าที่คุณคิด