10 sfaturi pentru a vă extinde jocul de marketing prin e-mail

Marketingul prin e-mail este procesul de utilizare a e-mailului pentru a vă viza publicul și clienții. Mărește conversiile și veniturile prin furnizarea de informații importante abonaților și clienților, permițându-le să-și atingă obiectivele.

Importanta sa poate fi evidentiata prin doua statistici simple-

1. 1. Marketingul prin e-mail este enumerat ca unul dintre primele trei canale de marketing cele mai eficiente de 79 la sută
   2. Există peste 4 miliarde de utilizatori de e-mail Marketingul prin e-mail este modalitatea perfectă de a intra în legătură cu majoritatea clienților.

Marketingul prin e-mail este un domeniu care este în industrie de ceva vreme și, totuși, poate fi greu să găsiți sfaturi și sugestii care funcționează cu adevărat. Astăzi voi încerca să rezum peste 7 ani de cunoștințe în industrie în 10 sfaturi. Țineți-vă bine, luați un pix și poate luați câteva notițe.

1. Automatizarea este crucială

O parte esențială a marketingului prin e-mail este automatizarea. Tastarea manuală a e-mailurilor în masă este o risipă de forță de muncă care poate fi foarte bine utilizată în altă parte. Nu numai că automatizarea reduce forța de muncă, dar ajută și la încorporarea altor instrumente de personalizare. Lucruri precum e-mailurile de ziua de naștere, e-mailurile de recunoștință și alte forme de apreciere și personalizare pot fi automatizate cu ajutorul diferitelor instrumente.

Dacă ai crezut că a scrie numele fiecăruia individual este o sarcină, nu este. Există instrumente precum GrowMeOrganic și MailChimp care automatizează întregul proces și fac campania prin e-mail foarte ușoară. GrowMeOrganic ajută companiile B2B în primul rând în procesul de campanie prin e-mail și marketing prin e-mail. MailChimp funcționează, de asemenea, în mod similar.

2. Conținut interactiv vs format de conținut minimalist

Înțelegerea nuanțelor marketingului prin e-mail include și găsirea unui format care să funcționeze pentru marca dvs. Formatele extravagante și interactive sunt ceva care a apărut recent. Aceasta include utilizarea culorilor, butoanelor, GIF-urilor, fotografiilor, videoclipurilor și animației. Crearea de e-mailuri dinamice poate fi foarte utilă pentru anumite categorii demografice. Dacă este o campanie de marketing B2B, atunci ar trebui să se țină cont și de vocea și estetica mărcii clienților (potențiali).

Există, de asemenea, un tip de formatare destul de simplă și minimalistă. Inclusiv nuanțe alb-negru, utilizarea mai redusă a gif-urilor și imaginilor colorate, metode mai simple precum buletinul, cuvinte îndrăznețe și italice etc. În mod similar, cu mărcile de modă veche a căror identitate de marcă este mai simplistă, minimalismul ar fi o abordare mai bună.

3. Încercarea și eroarea este cheia!

În punctul anterior, am văzut două moduri opuse de a vă formata e-mailul. În ultimii doi ani, majoritatea companiilor s-au înclinat către conținut colorat și interactiv pentru utilizatori. Acest lucru a funcționat foarte eficient; cu toate acestea, există anumite categorii demografice în anumite industrii, unde formatele minimaliste de școală veche funcționează mai bine.

Pentru a înțelege unde vă aflați pe acest spectru, este imperativ să testați apele și să vă dați seama ce funcționează pentru dvs. Testarea A/B, care înseamnă practic compararea a două versiuni diferite ale unui site web sau aplicație pentru a vedea care versiune are performanțe mai bune, este o tehnică extrem de benefică pentru a determina punctele forte și punctele slabe ale campaniei tale de e-mail. Este în regulă să faci greșeli; a experimenta într-un stadiu mai devreme este mai bine decât a merge ani de zile în domeniu cu ignoranță. Niciodată nu este prea târziu să-ți dai seama de vocea mărcii tale!

4. Dovada socială – Ce spun clienții tăi

Dovada socială este un termen inventat de psihologul Robert Cialdini, care înseamnă în esență să te uiți la alții, de obicei la masele, pentru a înțelege comportamentul ideal în situații. În acest caz, înseamnă că oamenii caută dovezi sociale sub formă de recenzii, mărturii, aprobări de celebrități etc.

Dovada socială este o metodă care a rezistat timpului ca nimeni alta. Am văzut cum ceva atât de simplu precum o recenzie de la un client anterior poate schimba drastic perspectiva unui nou client.

Este important să includeți diferite tipuri de dovezi sociale, astfel încât cititorii dumneavoastră să aibă garantat un sentiment de confort și siguranță. Ceva la fel de simplu ca o recenzie pozitivă vă poate îmbunătăți drastic rata de conversie.

5. Umanizați și personalizați

Acesta este unul simplu. Nu vorbi ca un robot ca și cum ai vorbi cu un robot. Este posibil ca propunerile de vânzare-y să fi funcționat mai devreme, dar nu funcționează cu greu pe termen lung.

Tratează-ți cititorul ca și cum ar fi mai mult decât un simplu ID de e-mail. Folosiți-le numele și personalizați-vă e-mailul în funcție de persoană.

Ex- Bună Alex, am observat că v-ați arătat interesat de (numele companiei) și ne-am gândit că vă putem spune mai multe despre noi.

Arată-ți aprecierea față de clienții și cititorii tăi. Trimiteți mesaje personalizate de ziua de naștere și de mulțumire. Lucruri mici ca acestea merg mult.

6. Oferă cititorului tău stimulente reale-

Oricât de ușor este să trimiteți e-mailuri de dragul ei, nu uitați că cititorul va găsi, cel mai probabil, valoare doar dacă are un rezultat pozitiv în urma citirii acestuia. Nu pierdeți timpul cititorului dvs. sau nu va fi probabil ca aceștia să se transforme în client. Aici intervin stimulentele. Oferă stimulente care sunt valoroase pentru majoritatea oamenilor.

Oferte limitate în timp, reduceri, exclusivitatea anumitor produse, recomandări și alte coduri de reducere, ORICE gratuit, rambursări, perioade de probă, stimulente de loialitate, directori VIP și alte metode sunt printre cele mai eficiente.

7. Nu exagera cu CTA-urile-

Este tentant să continui să arunci CTA în diferite puncte ale e-mailului tău. Dar nu uitați că un exagerat de orice nu este bun, nici măcar CTA.

Pentru cei care nu știu, CTA înseamnă Call to Action; ceea ce înseamnă în esență utilizarea comenzilor și a indicațiilor precum „Cumpără acum” și „Înscrie-te aici” și duce adesea la site-uri web, videoclipuri YouTube, înscrieri la buletine informative și așa mai departe. Utilizarea butoanelor și a linkurilor este obișnuită aici.

Poate deveni confuz și sincer iritant pentru cititor să fie bombardat cu mai multe CTA, care de obicei duc la același lucru.

Folosește-ți CTA-urile cu înțelepciune.

8. Folosește negativitatea în avantajul tău-

Uneori, toate lucrurile roz nu merg așa cum vrei tu. Propunerile de vânzări și hiperpozitivitatea pot fi copleșitoare și nerealiste și pot doar să oprească complet clientul potențial.

Folosește sarcasmul oamenilor de rând și opiniile pesimiste (bazate pe soluții) în avantajul tău. Fii plin de umor și negativ> pozitiv, în special cu generațiile mai tinere (fii atenție la perspectivele și statisticile tale pentru a-ți afla demografia)

De exemplu:

10 sfaturi pentru a vă face strategia de conversie mai eficientă.

Ratele tale de conversie sunt scăzute în această recesiune? Iată cum să o remediați.

Primul exemplu este o tehnică comună de pitch; în timp ce al doilea folosește o problemă din viața reală cu care s-ar putea confrunta cititorul tău, cu o soluție oferită.

9. Oferă cititorului tău șansa de a vorbi cu adevărat

O greșeală comună pe care o fac majoritatea agenților de marketing prin e-mail este trimiterea de e-mailuri din conturile @ fără răspuns. Acest lucru restricționează cea mai mare parte a comunicării între clientul potențial și dvs., ceea ce este de-a dreptul contraproductiv.

Oferiți-le oamenilor spațiu pentru a răspunde, asigurați-vă că au cel puțin opțiunea. Asigurați-vă că contul de la care trimiteți e-mailul este contul unei persoane reale cu un nume.

Ex- [email protected] vs

[email protected]

10. Asigurați-vă că este compatibil cu dispozitivele mobile-

58% dintre americani își încep ziua de lucru verificându-și căsuțele de e-mail, potrivit Emailmonday.

Potrivit Google, 70% dintre oameni își folosesc mobilul pentru a-și verifica e-mailul.

Aceste două statistici evidențiază importanța oricărui design și formatare a e-mailului

prietenos cu dispozitivele mobile. Aș susține că ar trebui să arate nu numai adecvat, ci și că utilizatorii de telefonie mobilă ar trebui să aibă o caracteristică suplimentară de design pe care desktop-urile nu o vor avea. Trebuie să apelați și să acceptați atât utilizatorii iOS, cât și utilizatorii Android. Lucruri mici ca acestea pot merge mult.

Concluzie

Pentru a rezuma acest lucru, aș dori să subliniez câteva dintre punctele care au fost evidențiate.

Marketingul este un domeniu vast și dens. Marketingul prin e-mail, în ciuda faptului că este un domeniu relativ mai vechi în industria de marketing digital, poate fi greu de navigat. Din cauza afluxului de cunoștințe despre Email Marketing, poate fi dificil să găsești sfaturi concrete.

Când vă formatați e-mailul, trebuie să aveți în vedere principalele categorii demografice. Cu mulțimile mai tinere, modelele mai vibrante și interactive funcționează mai bine. În timp ce, cu afacerile de școală veche și cu generațiile mai în vârstă, un model minimalist ar fi recomandabil.

Acum, a afla unde vă aflați pe parcursul călătoriei dvs. de marketing prin e-mail poate fi ajutat de utilizarea statisticilor și a statisticilor pentru a vă ajuta să vă înțelegeți mai bine demografia. Și greșelile sunt cel mai mare profesor al tău! Încercare și eroare, testarea A/B este ceva care vă va învăța mai multe despre nișa dvs. decât orice curs și videoclip de pe youtube.

Dovada socială este o parte imperativă a oricărui tip de marketing. Recenziile, mărturiile pot modela modul în care cititorul dvs. vă percepe marca și poate chiar să se transforme într-un client.

Umanizarea și personalizarea e-mailurilor dvs. poate duce la drum lung. Folosiți numele cititorului, exprimați recunoștința și aprecierea și vorbiți cu el ca și cum ar fi mai mult decât un simplu ID de e-mail pe ecran. Și te rog să nu faci tonul să sune prea vânzător.

A oferi cititorului dvs. stimulente reale și a oferi valoare este imperativ în procesul de vânzări și marketing. Oferirea de reduceri, gratuități și caracteristici VIP vă poate stimula în mare măsură strategia.

CTA-urile pot fi o modalitate ușoară de a obține mai mult trafic și conversie. Dar, în acest proces, mulți agenți de marketing exagerează și își bombardează conținutul și e-mailurile cu mai multe CTA. Acest lucru poate face mai mult rău decât bine. Poate deruta cititorul și poate duce chiar la un punct de enervare.

În mod normal, suntem învățați să nu fim negativi, cu atât mai puțin să îl folosim în argumentul nostru de vânzare. Dar studiile au arătat cum utilizarea elementelor negative pentru rezolvarea problemelor poate crește drastic jocul dvs. de marketing.

Întregul proces de marketing prin e-mail și campanie sună dur și plictisitor, nu? Dar automatizarea poate ușura acest lucru și post-programarea, este o briză.

În cele din urmă, asigurați-vă că oferiți cititorului șansa de a răspunde efectiv. E-mailurile fără răspuns pe care le-ați trimis se pot dovedi a fi o pierdere majoră.

Asta e tot! Oricât de important ar putea fi să implementezi aceste sfaturi, reține că marketingul funcționează diferit pentru toată lumea, iar încercarea și eroarea sunt cu adevărat cheia!