Gerenciamento de cima para baixo versus gerenciamento de baixo para cima: qual é a diferença?

É melhor ter um estilo de gerenciamento antes de tentar conquistar uma fatia do mercado ou executar um grande projeto. Duas das abordagens mais populares são a gestão de cima para baixo e a gestão de baixo para cima, ambas fornecendo uma boa introdução aos princípios da gestão.

Quando se trata de escolher um estilo de gestão, há muitas coisas a considerar. Por exemplo, qual é a cultura da empresa, a personalidade dos executivos e o ambiente de negócios? Que tipo de ferramentas de gerenciamento de projetos você usa; eles são colaborativos ou baseados em planejamento? Escolher um estilo de gestão é uma decisão pessoal, de grande importância. Sua decisão influenciará todos os aspectos do seu negócio, projeto e equipe.

Vamos mergulhar fundo no gerenciamento de cima para baixo versus de baixo para cima para chegar a uma conclusão justa. A partir daí, você pode restringir o campo e fazer a escolha apropriada.

O que é gerenciamento de cima para baixo?

Também chamada de liderança autocrática, a gestão de cima para baixo é a forma mais comum de gestão. É hierárquica, com um Chief Executive Office (CEO) que define o rumo de toda a empresa. Sua liderança é então realizada através de uma sucessão de executivos, gerência intermediária e, finalmente, até a base do totem.

No gerenciamento de cima para baixo, tudo, desde o local de trabalho até os sistemas de negócios, é determinado pela alta administração e, em seguida, é transmitido pela cadeia de comando. Cada função é responsável por realizar a missão conforme declarada pelos superiores, sem muito espaço para comentários ou críticas. Embora alguns gerentes de nível inferior possam participar do processo de tomada de decisão, em última análise, a decisão final cabe aos executivos de nível C.

Exemplos de organizações de cima para baixo

Conforme observado, a maioria das organizações usa o gerenciamento de equipe de cima para baixo. Qualquer empresa com uma escada executiva (com um CEO no topo, depois a gerência intermediária, depois os líderes de equipe direcionando os membros da equipe) é estruturada dessa maneira.

Exemplos óbvios são a Trump Organization, Helmsley Hotels e Martha Stewart Living. Independentemente da sua opinião sobre as pessoas que lideram essas empresas, todas elas têm personalidades fortes, que se tornam os rostos de suas respectivas empresas.

Prós e contras do gerenciamento de cima para baixo

Os prós da gestão de cima para baixo nem sempre são imediatamente claros para os funcionários de baixo escalão, mas eles estão lá.

Clareza se o líder conhece suas coisas

Uma das vantagens da gestão de cima para baixo é que ela estabelece metas e expectativas claras, pois as metas são entregues por uma pessoa e essa mensagem não é diluída por comitês ou múltiplas vozes. Como a lei é estabelecida do alto, os funcionários não precisam se distrair participando do processo de tomada de decisão. Isso lhes dá mais tempo para se concentrar em suas tarefas.

O estilo de gestão de cima para baixo exige um líder forte, e há benefícios nesse tipo de liderança. Facilita a gestão intermediária; eles têm ordens diretas e podem agir sobre elas rapidamente sem adivinhar ou tentar decifrar sinais mistos.

Isso não quer dizer que um líder de cima para baixo deva simplesmente atirar do quadril. Esses tipos de estruturas de gerenciamento funcionam melhor quando o líder fez a devida diligência, pesquisou e considerou todos os ângulos de como a decisão afetará os negócios e os funcionários.

Falta de buy-in se o líder for fraco ou ditatorial

No lado negativo, a ideia de uma personalidade poderosa liderando a empresa pode passar de uma administração cuidadosa e cuidadosa para algo mais ditatorial. Se isso acontecer, a adesão dos funcionários sofre e o moral diminui, o que, por sua vez, afeta a capacidade da empresa de se manter competitiva e ser bem-sucedida.

Relacionado: Por que minha equipe não está me ouvindo?

Além disso, se o CEO da empresa não tiver uma personalidade forte, será menos provável que assuma as responsabilidades necessárias, e a empresa pagará o preço. Portanto, esse tipo de abordagem de gestão não é para todas as organizações, principalmente aquelas que buscam mais criatividade para ajudá-las a se reposicionar.

O que é gerenciamento de baixo para cima?

A ideia de que “duas cabeças pensam melhor do que uma” é a principal razão pela qual algumas empresas não aplicam uma abordagem de gestão de cima para baixo. Pode haver muito talento nas fileiras, que seria desperdiçado em um ambiente de cima para baixo. Ou, a liderança não é qualificada e conhecedora o suficiente para liderar de forma decisiva. Nesses casos, o gerenciamento de baixo para cima é recomendado.

A definição ampla de gerenciamento de baixo para cima é uma estrutura em que toda a organização participa do processo de liderança da organização. Esse método colaborativo dá aos funcionários uma opinião sobre como atingir as metas e objetivos gerais de um negócio. O gerenciamento de baixo para cima utiliza sua perspectiva única das linhas de frente do trabalho.

As equipes são autônomas e são montadas por habilidades e experiências, nas quais os gestores confiam. Essas equipes são autodirigidas e decidem a melhor forma de realizar suas tarefas, ao invés de receber ordens e só então agir sobre elas.

Relacionado: 6 dicas para desenvolver equipes multifuncionais

Exemplos de organizações ascendentes

Embora ainda sejam minoria, mais empresas estão adotando o estilo de gestão de baixo para cima. A abordagem é vista na forma como algumas empresas estão abordando os projetos, se não em seu processo administrativo geral.

Por exemplo, o New York Times e até mesmo empresas sérias como Ernst & Young e IBM tentaram a abordagem de gerenciamento de baixo para cima no nível da equipe. Todos devem fazer parte do processo de tomada de decisão, pelo menos nos subconjuntos das organizações. À medida que esses experimentos forem frutíferos, mais empresas se unirão e até adotarão o estilo para sua administração completa.

Prós e contras do gerenciamento de baixo para cima

As vantagens do gerenciamento de baixo para cima são claras para as pessoas que não estão empregadas no nível superior de uma organização.

Tira o máximo proveito dos talentos e dedicação de uma equipe

Uma vantagem é que o gerenciamento de baixo para cima pode reter talentos, manter o moral alto e obter adesão ao projeto, pois dá voz aos funcionários de nível inferior. Como toda a organização se sente parte do processo, é mais provável que a empresa melhore a produtividade. Se todos se sentirem donos das metas e objetivos gerais da empresa, provavelmente estarão mais dedicados à sua causa.

Além disso, a capacidade de tirar o máximo proveito de um funcionário é um dos grandes benefícios da gestão de baixo para cima: permite que todos os talentos dos funcionários sejam usados. Os funcionários que estão mais abaixo na escada corporativa geralmente são os que estão interagindo com os clientes e lidando com os detalhes do que uma empresa faz. Portanto, sua contribuição, que não é considerada em uma abordagem de gestão de cima para baixo, é uma vantagem competitiva na gestão de baixo para cima. Às vezes, isso até leva à melhoria dos processos de negócios.

Muitas vozes e ideias reduzem a agilidade dos negócios

Em termos de desvantagens, ter funcionários como parte do processo de tomada de decisão pode retardar as coisas ou fazer com que a empresa siga ideias não comprovadas que terminam sem saída. Isso pode custar um tempo precioso, perdendo tempo para o mercado, permitindo que a concorrência tire vantagem.

Um excesso de ideias nem sempre é a melhor maneira de manter uma alta agilidade nos negócios. Dado o grande número de opções, pode ser difícil discernir a melhor. Isso pode exigir mais tempo para pesquisa, a fim de fazer uma escolha educada. Ou, uma vez tomada uma decisão, essa escolha pode não ser seguida de forma consistente, fazendo com que a empresa gire sem rima ou razão.

Há também a questão do ego. Se todos estão competindo para serem ouvidos, eles podem ser motivados por interesse próprio e não pelo objetivo geral do projeto e da empresa. Isso cria divisão e conflitos que não são bons para os negócios.

Como o ProjectManager ajuda em qualquer estilo que você use

O ProjectManager é um software premiado usado para ajudar a organizar projetos de dezenas de milhares de equipes, incluindo Volvo, Serviço Postal dos EUA e NASA. O que é único em nosso software é sua flexibilidade. Ele pode ajudar a gerenciar seu plano ou projeto de marketing, seja o estilo da sua empresa de cima para baixo ou de baixo para cima.

Ferramentas tradicionais para equipes de cima para baixo

Nosso software é projetado para funcionar em ambientes mais tradicionais, onde o plano vem de cima e é estruturado em fases claras do início ao fim. Nossa visualização de projeto de gráfico de Gantt coleta todas as suas tarefas em uma linha do tempo, divide o projeto maior em fases gerenciáveis ​​com marcos e vincula tarefas dependentes para evitar gargalos no futuro.

A visualização dá muito controle ao gerente do projeto, que pode atribuir tarefas específicas à sua equipe.

Ferramentas para equipes ágeis também

Se sua empresa gosta de uma estrutura mais ágil, com equipes autodirigidas trabalhando de forma colaborativa em intervalos curtos, nosso software pode atender facilmente às suas necessidades. Por exemplo, nosso quadro kanban é uma ótima maneira de coletar itens de backlog e planejar sprints, dando às equipes as rédeas para gerenciar a si mesmas, enquanto os gerentes ainda obtêm transparência no processo.

Independentemente da forma como sua empresa está organizada, você vai querer que os dados acompanhem o progresso e certifiquem-se de que suas iniciativas estão avançando conforme o planejado. Temos várias formas de acompanhar o seu projeto. Nosso software baseado em nuvem fornece dados em tempo real para um painel que mapeia automaticamente várias métricas do projeto, e relatórios com um clique preparam você para transmitir as informações mais recentes à sua equipe.

Os gráficos e relatórios do painel podem ser facilmente compartilhados, para que as organizações de cima para baixo possam manter seus stakeholders informados e as organizações de baixo para cima possam manter todos na mesma página. Temos os recursos para se adequar a qualquer estilo de gestão.

A escolha é sua

As diferenças entre gerenciamento de cima para baixo e de baixo para cima são significativas, cada uma com seus prós e contras. A decisão, claro, cabe a você. Agora que você conhece essas duas estruturas de liderança opostas, qual você escolherá?

A liderança sabe que a produtividade pode aumentar com software dinâmico, independentemente do estilo de gestão. O ProjectManager é um software de gerenciamento de projetos baseado em nuvem com gráficos de Gantt online para planejamento de projetos, quadros kanban para colaboração em equipe e relatórios em tempo real para uma melhor tomada de decisão. Seja qual for o tipo de líder que você é, experimente hoje gratuitamente com esta avaliação de 30 dias.