Manajemen Top Down vs. Bottom Up: Apa Bedanya?

Yang terbaik adalah memiliki gaya manajemen sebelum mencoba mengukir bagian dari pasar atau melaksanakan proyek besar. Dua dari pendekatan yang paling populer adalah manajemen top-down dan bottom-up, keduanya memberikan pengantar yang baik untuk prinsip-prinsip manajemen.

Ketika datang untuk memilih gaya manajemen, ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan. Misalnya, apa budaya perusahaan, kepribadian eksekutif dan lingkungan bisnis? Alat manajemen proyek seperti apa yang Anda gunakan; apakah mereka kolaboratif atau berbasis perencanaan? Memilih gaya manajemen adalah keputusan pribadi, salah satu yang penting. Keputusan Anda akan memengaruhi setiap aspek bisnis, proyek, dan tim Anda.

Mari selami manajemen top-down vs bottom-up untuk mendapatkan kesimpulan yang adil. Dari sana Anda dapat mempersempit bidang dan membuat pilihan yang sesuai.

Apa itu Manajemen Top-Down?

Juga disebut kepemimpinan otokratis, manajemen top-down adalah bentuk manajemen yang paling umum. Ini hierarkis, dengan kantor kepala eksekutif (CEO) yang menetapkan arah untuk seluruh perusahaan. Kepemimpinan mereka kemudian dilakukan melalui suksesi eksekutif, manajemen menengah dan akhirnya turun ke tiang totem paling bawah.

Dalam manajemen top-down, segala sesuatu mulai dari tempat kerja hingga sistem bisnis semuanya ditentukan oleh manajemen atas, dan kemudian diturunkan ke rantai komando. Setiap peran bertanggung jawab untuk menjalankan misi seperti yang dinyatakan oleh petinggi, tanpa banyak ruang untuk komentar atau kritik. Sementara beberapa manajer tingkat bawah mungkin bergabung dengan proses pengambilan keputusan, pada akhirnya keputusan akhir berada di tangan eksekutif tingkat C.

Contoh Organisasi Top-Down

Sebagaimana dicatat, sebagian besar organisasi menggunakan manajemen tim top-down. Setiap perusahaan dengan tangga eksekutif (dengan CEO di atas, lalu manajemen menengah, lalu pemimpin tim yang mengarahkan anggota tim) disusun sedemikian rupa.

Contoh nyata adalah Trump Organization, Helmsley Hotels dan Martha Stewart Living. Terlepas dari pendapat Anda tentang orang-orang yang memimpin perusahaan-perusahaan ini, mereka semua memiliki kepribadian yang kuat, yang menjadi wajah perusahaan masing-masing.

Pro dan Kontra Manajemen Top-Down

Kelebihan manajemen top-down tidak selalu langsung jelas bagi karyawan tingkat rendah, tetapi ada.

Kejelasan jika Pemimpin Mengetahui Barangnya

Salah satu keuntungan manajemen top-down adalah ia menetapkan tujuan dan harapan yang jelas, karena tujuan disampaikan oleh satu orang, dan pesan itu tidak diencerkan oleh komite atau banyak suara. Karena hukum ditetapkan dari atas, karyawan tidak perlu terganggu dengan berpartisipasi dalam proses pengambilan keputusan. Ini memberi mereka lebih banyak waktu untuk fokus pada tugas mereka.

Gaya manajemen top-down membutuhkan pemimpin yang kuat, dan ada manfaat untuk jenis kepemimpinan ini. Itu memudahkan manajemen menengah; mereka memiliki perintah langsung dan dapat menindaklanjutinya dengan cepat tanpa menebak-nebak atau mencoba menguraikan sinyal campuran.

Ini bukan untuk mengatakan bahwa seorang pemimpin top-down harus hanya menembak dari pinggul. Jenis struktur manajemen ini bekerja paling baik ketika pemimpin telah melakukan uji tuntas, meneliti, dan mempertimbangkan semua sudut tentang bagaimana keputusan tersebut akan berdampak pada bisnis dan karyawan.

Kurangnya Buy-In jika Pemimpin Lemah atau Diktator

Pada sisi negatifnya, gagasan tentang kepribadian yang kuat yang memimpin perusahaan dapat menyimpang dari penatalayanan yang bijaksana dan hati-hati menjadi sesuatu yang lebih diktator. Jika itu terjadi, dukungan dari karyawan akan berkurang dan moral menurun, yang pada gilirannya berdampak pada kemampuan bisnis untuk tetap kompetitif dan sukses.

Terkait: Mengapa Tim Saya Tidak Mendengarkan Saya?

Selain itu, jika CEO perusahaan bukanlah kepribadian yang kuat, maka mereka cenderung tidak akan mengambil tanggung jawab yang diperlukan, dan bisnis akan membayar harganya. Oleh karena itu, jenis pendekatan manajemen ini bukan untuk setiap organisasi, terutama mereka yang mencari lebih banyak kreativitas untuk membantu mereka memposisikan diri.

Apa itu Manajemen Bottom-Up?

Gagasan bahwa "dua kepala lebih baik daripada satu" adalah alasan utama mengapa beberapa perusahaan tidak menerapkan pendekatan manajemen top-down. Mungkin ada banyak bakat di jajaran, yang akan terbuang sia-sia di lingkungan top-down. Atau, kepemimpinan tidak cukup terampil dan berpengetahuan untuk memimpin dengan tegas. Dalam kasus ini, manajemen bottom-up dianjurkan.

Definisi luas dari manajemen bottom-up adalah itu adalah struktur di mana seluruh organisasi berpartisipasi dalam proses memimpin organisasi. Metode kolaboratif ini memberi karyawan suara tentang bagaimana mencapai tujuan dan sasaran bisnis secara keseluruhan. Manajemen bottom-up menggunakan perspektif unik mereka dari garis depan pekerjaan.

Tim bersifat otonom dan dikumpulkan oleh keterampilan dan pengalaman, yang kemudian dipercaya oleh manajer. Tim-tim ini mengarahkan diri sendiri dan memutuskan cara terbaik untuk menyelesaikan tugas-tugas mereka, daripada menerima perintah dan baru kemudian menindaklanjutinya.

Terkait: 6 Tips untuk Mengembangkan Tim Lintas Fungsional

Contoh Organisasi Bottom-Up

Meski masih minoritas, lebih banyak perusahaan yang menganut gaya manajemen bottom-up. Pendekatan ini terlihat dalam cara beberapa bisnis mendekati proyek, jika tidak dalam proses administrasi mereka secara keseluruhan.

Misalnya, The New York Times dan bahkan bisnis yang stabil seperti Ernst & Young dan IBM semuanya telah mencoba pendekatan manajemen dari bawah ke atas di tingkat tim. Setiap orang harus menjadi bagian dari proses pengambilan keputusan, setidaknya di bagian organisasi. Karena eksperimen ini terbukti bermanfaat, lebih banyak perusahaan akan bergabung dan bahkan mengadopsi gaya administrasi penuh mereka.

Pro dan Kontra Manajemen Bottom-Up

Keuntungan dari manajemen bottom-up jelas bagi orang-orang yang tidak bekerja di tingkat atas organisasi.

Memaksimalkan Bakat dan Dedikasi Tim

Salah satu keuntungannya adalah bahwa manajemen dari bawah ke atas dapat mempertahankan bakat, menjaga moral tetap tinggi, dan mendapatkan dukungan proyek karena memberikan suara kepada karyawan tingkat bawah. Karena seluruh organisasi merasa menjadi bagian dari proses, perusahaan lebih mungkin untuk meningkatkan produktivitas. Jika setiap orang merasa memiliki dalam keseluruhan tujuan dan sasaran perusahaan, kemungkinan besar mereka akan lebih berdedikasi pada tujuannya.

Selain itu, kemampuan untuk mendapatkan hasil maksimal dari seorang karyawan adalah salah satu manfaat besar dari manajemen bottom-up: memungkinkan seluruh bakat karyawan untuk digunakan. Para karyawan yang berada di bawah tangga perusahaan sering kali adalah orang-orang yang berinteraksi dengan pelanggan dan berurusan dengan mur dan baut dari apa yang dilakukan perusahaan. Oleh karena itu, masukan mereka, yang tidak dipertimbangkan dalam pendekatan manajemen top-down, merupakan keunggulan kompetitif dalam manajemen bottom-up. Terkadang ini bahkan mengarah pada peningkatan proses bisnis.

Terlalu Banyak Suara & Ide Kelincahan Bisnis Lambat

Dalam hal kerugian, menjadikan karyawan sebagai bagian dari proses pengambilan keputusan dapat memperlambat segalanya atau membuat perusahaan mengikuti ide-ide yang tidak terbukti yang menemui jalan buntu. Ini dapat menghabiskan waktu yang berharga, kehilangan waktu ke pasar, memungkinkan persaingan untuk mengambil keuntungan.

Banyaknya ide tidak selalu merupakan cara terbaik untuk mempertahankan kelincahan bisnis yang tinggi. Mengingat banyaknya pilihan, mungkin sulit untuk membedakan yang terbaik. Ini mungkin memerlukan lebih banyak waktu untuk penelitian untuk membuat pilihan yang terdidik. Atau, begitu keputusan dibuat, pilihan itu mungkin tidak diikuti secara konsisten, menyebabkan perusahaan berputar tanpa alasan atau alasan.

Ada juga masalah ego. Jika semua orang berlomba-lomba untuk didengar, mereka mungkin dimotivasi oleh kepentingan pribadi daripada tujuan keseluruhan proyek dan perusahaan. Ini menciptakan perpecahan dan konflik yang tidak baik untuk bisnis.

Bagaimana ProjectManager Membantu Gaya Apa Pun yang Anda Gunakan

ProjectManager adalah perangkat lunak pemenang penghargaan yang digunakan untuk membantu mengatur proyek oleh puluhan ribu tim, termasuk Volvo, US Postal Service, dan NASA. Yang unik dari perangkat lunak kami adalah fleksibilitasnya. Ini dapat membantu mengelola rencana atau proyek pemasaran Anda, apakah gaya perusahaan Anda top-down atau bottom-up.

Alat Tradisional untuk Tim Top-Down

Perangkat lunak kami dirancang untuk bekerja di lingkungan yang lebih tradisional, di mana rencana berasal dari atas dan terstruktur dalam fase yang jelas dari awal hingga akhir. Tampilan proyek bagan Gantt kami mengumpulkan semua tugas Anda pada garis waktu, memecah proyek yang lebih besar menjadi fase-fase yang dapat dikelola dengan pencapaian dan menghubungkan tugas-tugas yang bergantung untuk mencegah kemacetan di telepon.

Tampilan memberikan banyak kontrol kepada manajer proyek, yang kemudian dapat menetapkan tugas tertentu ke tim mereka.

Alat untuk Tim Agile, Juga

Jika perusahaan Anda menyukai kerangka kerja yang lebih gesit, dengan tim mandiri yang bekerja secara kolaboratif dalam waktu singkat, maka perangkat lunak kami dapat dengan mudah memenuhi kebutuhan Anda. Misalnya, papan kanban kami adalah cara yang bagus untuk mengumpulkan item simpanan dan kemudian merencanakan sprint, memberi tim kendali untuk mengelola diri mereka sendiri, sementara manajer masih mendapatkan transparansi dalam prosesnya.

Apapun cara bisnis Anda diatur, Anda akan menginginkan data untuk melacak kemajuan dan memastikan inisiatif Anda bergerak maju seperti yang direncanakan. Kami memiliki beberapa cara untuk memantau proyek Anda. Perangkat lunak berbasis cloud kami mengirimkan data waktu nyata ke dasbor yang secara otomatis memetakan beberapa metrik proyek, dan pelaporan sekali klik mempersiapkan Anda untuk menyampaikan info terbaru ke tim Anda.

Bagan dan laporan dasbor dapat dibagikan dengan mudah, sehingga organisasi top-down dapat menjaga pemangku kepentingan mereka tetap terhubung dan organisasi bottom-up dapat menjaga semua orang tetap pada halaman yang sama. Kami memiliki fitur yang sesuai dengan gaya manajemen apa pun.

Pilihan ada padamu

Perbedaan antara manajemen top-down dan bottom-up sangat signifikan, masing-masing dengan pro dan kontra. Keputusan, tentu saja, terserah Anda. Sekarang setelah Anda mengetahui tentang dua struktur kepemimpinan yang berlawanan ini, mana yang akan Anda pilih?

Pimpinan tahu bahwa produktivitas dapat meningkat dengan perangkat lunak dinamis, apa pun gaya manajemennya. ProjectManager adalah perangkat lunak manajemen proyek berbasis cloud dengan grafik Gantt online untuk perencanaan proyek, papan kanban untuk kolaborasi tim, dan laporan waktu nyata untuk pengambilan keputusan yang lebih baik. Apa pun tipe pemimpin Anda, cobalah hari ini secara gratis dengan uji coba 30 hari ini.