하향식 관리와 상향식 관리: 차이점은 무엇입니까?

시장의 일부를 개척하거나 큰 프로젝트를 실행하기 전에 관리 스타일을 갖추는 것이 가장 좋습니다. 가장 널리 사용되는 두 가지 접근 방식은 하향식 관리와 상향식 관리로, 둘 다 관리 원칙에 대한 좋은 소개를 제공합니다.

관리 스타일을 선택할 때 고려해야 할 사항이 많습니다. 예를 들어, 회사의 문화, 임원의 성격 및 비즈니스 환경은 무엇입니까? 어떤 종류의 프로젝트 관리 도구를 사용합니까? 협업 또는 계획 기반입니까? 관리 스타일을 선택하는 것은 매우 중요한 개인적인 결정입니다. 귀하의 결정은 비즈니스, 프로젝트 및 팀의 모든 측면에 영향을 미칩니다.

공정한 결론에 도달하기 위해 하향식 관리와 상향식 관리에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 거기에서 필드를 좁히고 적절한 선택을 할 수 있습니다.

하향식 관리란 무엇입니까?

독재적 리더십이라고도 불리는 하향식 관리는 가장 일반적인 관리 형태입니다. 회사 전체를 위한 과정을 설정하는 최고 경영자(CEO)가 있는 계층적입니다. 그런 다음 그들의 리더십은 경영진, 중간 경영진의 승계를 통해 수행되며 마지막으로 토템 폴의 맨 아래까지 내려갑니다.

하향식 관리에서는 작업장에서 비즈니스 시스템에 이르기까지 모든 것이 상위 경영진에 의해 결정된 다음 명령 체인으로 전달됩니다. 각 역할은 의견이나 비판의 여지가 없이 윗사람이 말한 대로 임무를 수행할 책임이 있습니다. 일부 하위 관리자가 의사 결정 프로세스에 참여할 수 있지만 궁극적으로 최종 결정은 C급 경영진에게 있습니다.

하향식 조직의 예

언급했듯이 대부분의 조직은 하향식 팀 관리를 사용합니다. 경영진 사다리가 있는 회사(최고 경영자, 중간 경영진, 팀 리더가 팀 구성원을 지휘함)는 이러한 방식으로 구성됩니다.

명백한 예는 Trump Organization, Helmsley Hotels 및 Martha Stewart Living입니다. 이 회사를 이끄는 사람들에 대한 당신의 의견과 상관없이, 그들은 모두 각자의 회사의 얼굴이 되는 강한 개성을 가지고 있습니다.

하향식 관리의 장단점

하향식 관리의 장점은 낮은 수준의 직원에게 항상 즉시 명확하지는 않지만 거기에 있습니다.

리더가 자신의 내용을 알고 있다면 명확성

하향식 관리의 장점 중 하나는 목표가 한 사람에 의해 전달되기 때문에 명확한 목표와 기대치를 설정하고 그 메시지가 위원회나 여러 목소리에 의해 희석되지 않는다는 것입니다. 법은 위에서 내려온 것이기 때문에 직원들이 의사결정 과정에 참여하는 데 방해를 받을 필요가 없습니다. 이렇게 하면 작업에 더 집중할 수 있는 시간이 생깁니다.

하향식 관리 스타일에는 강력한 리더가 필요하며 이러한 유형의 리더십에는 이점이 있습니다. 중간 관리가 더 쉬워집니다. 그들은 직접적인 명령을 가지고 있으며 두 번째 추측이나 혼합 신호를 해독하려고 시도하지 않고 신속하게 조치를 취할 수 있습니다.

이것은 하향식 리더가 단순히 엉덩이에서 총을 쏴야 한다는 것을 말하는 것이 아닙니다. 이러한 유형의 관리 구조는 리더가 실사를 수행하고 결정이 비즈니스와 직원에 미치는 영향에 대한 모든 각도를 조사하고 고려했을 때 가장 잘 작동합니다.

리더가 약하거나 독재적인 경우 바이인 부족

단점은 회사를 이끄는 강력한 성격의 아이디어가 사려 깊고 세심한 관리에서 보다 독재적인 것으로 바뀔 수 있다는 것입니다. 그런 일이 발생하면 직원들의 동의가 어려움을 겪고 사기가 저하되어 기업이 경쟁력을 유지하고 성공할 수 있는 능력에 영향을 미칩니다.

관련: 내 팀이 내 말을 듣지 않는 이유는 무엇입니까?

더군다나 회사의 CEO가 성격이 강하지 않다면 필요한 책임을 덜 지고 기업이 대가를 치르게 될 것이다. 따라서 이러한 유형의 관리 접근 방식은 모든 조직, 특히 위치를 재조정하는 데 도움이 되는 더 많은 창의성을 찾는 조직에 적합하지 않습니다.

상향식 경영이란?

"두 명의 머리가 한 사람보다 낫다"는 생각이 일부 회사에서 하향식 관리 접근 방식을 적용하지 않는 주된 이유입니다. 순위에 많은 재능이 있을 수 있으며 하향식 환경에서 낭비될 수 있습니다. 또는 리더십이 결단력 있게 이끌 만큼 기술과 지식이 부족합니다. 이러한 경우 상향식 관리를 권장합니다.

상향식 관리의 넓은 정의는 조직 전체가 조직을 이끄는 과정에 참여하는 구조입니다. 이 협업 방식을 통해 직원들은 비즈니스의 전반적인 목표와 목표를 달성하는 방법에 대해 말할 수 있습니다. 상향식 경영은 일의 최전선에서 그들의 독특한 관점을 활용합니다.

팀은 자율적이며 기술과 경험으로 구성되며 관리자는 이를 신뢰합니다. 이 팀은 지시를 받은 다음 행동하는 것이 아니라 자기 주도적으로 업무를 수행하는 최선의 방법을 결정합니다.

관련: 다기능 팀 개발을 위한 6가지 팁

상향식 조직의 예

아직 소수에 불과하지만 더 많은 기업이 상향식 경영 방식을 수용하고 있습니다. 이러한 접근 방식은 전체 관리 프로세스가 아닌 경우 일부 기업이 프로젝트에 접근하는 방식에서 볼 수 있습니다.

예를 들어, The New York Times와 Ernst & Young 및 IBM과 같은 조용한 기업도 모두 팀 수준에서 상향식 관리 접근 방식을 시도했습니다. 최소한 조직의 하위 집합에서는 모든 사람이 의사 결정 프로세스의 일부가 되어야 합니다. 이러한 실험이 결실을 맺음에 따라 더 많은 회사가 참여하고 전체 관리 스타일을 채택할 것입니다.

상향식 관리의 장단점

상향식 관리의 장점은 조직의 최상위 계층에 고용되지 않은 사람들에게 분명합니다.

팀의 재능과 헌신을 최대한 활용

한 가지 이점은 상향식 관리가 인재를 유지하고 높은 사기를 유지하며 하위 직원에게 발언권을 주기 때문에 프로젝트 동의를 얻을 수 있다는 것입니다. 조직 전체가 프로세스의 일부라고 느끼기 때문에 회사는 생산성을 향상시킬 가능성이 더 큽니다. 모든 사람이 회사의 전반적인 목표와 목적에 대해 주인의식을 느낀다면 회사의 대의에 더 헌신할 것입니다.

또한 직원을 최대한 활용할 수 있는 능력은 상향식 관리의 큰 이점 중 하나입니다. 직원의 모든 재능을 사용할 수 있습니다. 회사 사다리 아래에 있는 직원은 종종 고객과 소통하고 회사가 하는 일의 핵심을 다루는 사람들입니다. 따라서 하향식 경영 방식에서는 고려되지 않는 그들의 투입이 상향식 경영의 경쟁력이다. 때로는 이것이 비즈니스 프로세스 개선으로 이어지기도 합니다.

너무 많은 목소리와 아이디어로 비즈니스 민첩성 저하

단점 측면에서 직원을 의사 결정 과정에 참여시키는 것은 작업 속도를 늦추거나 회사가 막다른 골목에 있는 입증되지 않은 아이디어를 따르게 할 수 있습니다. 이로 인해 귀중한 시간이 소요되고 시장 출시 시간이 손실되어 경쟁업체가 이점을 얻을 수 있습니다.

넘치는 아이디어가 항상 높은 비즈니스 민첩성을 유지하는 최선의 방법은 아닙니다. 선택의 수가 많다는 점을 감안할 때 최상의 선택을 식별하기 어려울 수 있습니다. 이것은 교육받은 선택을 하기 위해 연구에 더 많은 시간이 필요할 수 있습니다. 또는 일단 결정이 내려지면 그 선택이 일관되게 따르지 않아 회사가 운이나 이유 없이 회전하게 될 수 있습니다.

에고의 문제도 있다. 모든 사람이 자신의 의견을 듣기 위해 경쟁하고 있다면 프로젝트와 회사의 전체 목표보다는 자기 이익에 동기가 부여될 수 있습니다. 이것은 비즈니스에 좋지 않은 분열과 갈등을 만듭니다.

어떤 스타일을 사용하든 ProjectManager가 어떻게 도움이 되는지

ProjectManager는 Volvo, US Postal Service 및 NASA를 비롯한 수만 개의 팀에서 프로젝트를 구성하는 데 사용되는 수상 경력에 빛나는 소프트웨어입니다. 당사 소프트웨어의 고유한 점은 유연성입니다. 회사 스타일이 하향식이든 상향식이든 상관없이 마케팅 계획이나 프로젝트를 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

하향식 팀을 위한 기존 도구

우리의 소프트웨어는 계획이 처음부터 끝까지 명확한 단계로 구성되는 보다 전통적인 환경에서 작동하도록 설계되었습니다. Gantt 차트 프로젝트 보기는 타임라인에서 모든 작업을 수집하고, 더 큰 프로젝트를 이정표가 있는 관리 가능한 단계로 나누고 종속 작업을 연결하여 병목 현상을 방지합니다.

이 보기는 프로젝트 관리자에게 많은 제어 권한을 부여하고 관리자는 팀에 특정 작업을 할당할 수 있습니다.

애자일 팀을 위한 도구

회사에서 짧은 시간 내에 협업하는 자기 주도적 팀과 함께 보다 민첩한 프레임워크를 좋아한다면 당사 소프트웨어가 귀하의 요구 사항을 쉽게 충족할 수 있습니다. 예를 들어, 우리의 칸반 보드는 백로그 항목을 수집한 다음 스프린트를 계획하는 좋은 방법으로, 팀이 스스로를 관리할 수 있는 고삐를 제공하는 동시에 관리자는 프로세스에 대한 투명성을 유지합니다.

비즈니스가 어떤 방식으로 구성되어 있든 데이터를 통해 진행 상황을 추적하고 계획이 계획대로 진행되고 있는지 확인해야 합니다. 프로젝트를 모니터링할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 당사의 클라우드 기반 소프트웨어는 여러 프로젝트 메트릭을 자동으로 차트화하는 대시보드에 실시간 데이터를 제공하고 원 클릭 보고를 통해 최신 정보를 팀에 전달할 수 있습니다.

대시보드 차트와 보고서를 쉽게 공유할 수 있으므로 하향식 조직은 이해 관계자를 루프에 유지할 수 있고 상향식 조직은 모든 ​​사람을 동일한 페이지에 유지할 수 있습니다. 어떤 관리 스타일에도 맞는 기능을 갖추고 있습니다.

선택은 당신의 것입니다

하향식 관리와 상향식 관리의 차이점은 각각 장단점이 있습니다. 물론 결정은 귀하에게 달려 있습니다. 이제 이 두 가지 상반된 리더십 구조에 대해 알았으니 어떤 것을 선택하시겠습니까?

경영진은 관리 스타일에 관계없이 동적 소프트웨어를 사용하면 생산성이 향상될 수 있음을 알고 있습니다. ProjectManager는 프로젝트 계획을 위한 온라인 Gantt 차트, 팀 협업을 위한 칸반 보드 및 더 나은 의사 결정을 위한 실시간 보고서가 포함된 클라우드 기반 프로젝트 관리 소프트웨어입니다. 어떤 유형의 리더이든 오늘 이 30일 평가판을 통해 무료로 사용해 보십시오.