Zarządzanie odgórne a oddolne: jaka jest różnica?

Najlepiej mieć własny styl zarządzania, zanim spróbujesz wykroić kawałek rynku lub zrealizować duży projekt. Dwa najpopularniejsze podejścia to zarządzanie odgórne i oddolne, które zapewniają dobre wprowadzenie do zasad zarządzania.

Jeśli chodzi o wybór stylu zarządzania, należy wziąć pod uwagę wiele rzeczy. Na przykład, jaka jest kultura firmy, osobowość kadry kierowniczej i otoczenie biznesowe? Jakich narzędzi do zarządzania projektami używasz; czy są oparte na współpracy czy na planowaniu? Wybór stylu zarządzania to osobista decyzja, bardzo ważna. Twoja decyzja wpłynie na każdy aspekt Twojej firmy, projektu i zespołu.

Przyjrzyjmy się bliżej zarządzaniu odgórnemu i oddolnemu, aby dojść do sprawiedliwego wniosku. Stamtąd możesz zawęzić pole i dokonać odpowiedniego wyboru.

Co to jest zarządzanie odgórne?

Nazywane również przywództwem autokratycznym, zarządzanie odgórne jest najczęstszą formą zarządzania. Jest hierarchiczny, z dyrektorem generalnym (CEO), który wyznacza kurs dla całej firmy. Ich przywództwo jest następnie realizowane przez kolejnych dyrektorów, kierownictwo średniego szczebla i ostatecznie aż do dna totemu.

W zarządzaniu odgórnym wszystko, od miejsca pracy po systemy biznesowe, jest określane przez kierownictwo wyższego szczebla, a następnie przekazywane jest w dół łańcucha dowodzenia. Każda rola jest odpowiedzialna za wykonanie misji zgodnie z oświadczeniem przełożonych, bez zbytniego miejsca na komentarze lub krytykę. Podczas gdy niektórzy menedżerowie niższego szczebla mogą włączyć się w proces podejmowania decyzji, ostateczna decyzja należy do kierownictwa wyższego szczebla.

Przykłady organizacji odgórnych

Jak wspomniano, większość organizacji korzysta z zarządzania zespołem odgórnego. Każda firma, która posiada szczebel kierowniczy (z prezesem na czele, następnie z kierownictwem średniego szczebla, a następnie liderami zespołów kierującymi członkami zespołu) jest zorganizowana w taki sposób.

Oczywistymi przykładami są Trump Organization, Helmsley Hotels i Martha Stewart Living. Niezależnie od opinii o osobach kierujących tymi firmami, wszyscy mają silne osobowości, które stają się twarzami ich firm.

Plusy i minusy zarządzania odgórnego

Zalety odgórnego zarządzania nie zawsze są od razu jasne dla pracowników niskiego szczebla, ale są.

Przejrzystość, jeśli lider zna ich rzeczy

Jedną z zalet zarządzania odgórnego jest to, że wyznacza jasne cele i oczekiwania, ponieważ cele są realizowane przez jedną osobę, a przekaz nie jest osłabiany przez komitety lub wiele głosów. Ponieważ prawo jest ustanawiane odgórnie, pracownicy nie muszą być rozpraszani przez udział w procesie podejmowania decyzji. To daje im więcej czasu na skupienie się na swoich zadaniach.

Odgórny styl zarządzania wymaga silnego lidera, a ten rodzaj przywództwa ma swoje zalety. Ułatwia kierownictwu średniego szczebla; mają bezpośrednie rozkazy i mogą działać szybko, bez zgadywania lub próby rozszyfrowania mieszanych sygnałów.

Nie oznacza to, że lider odgórny powinien po prostu strzelać z biodra. Tego typu struktury zarządzania działają najlepiej, gdy lider dołożył należytej staranności, zbadał i rozważył wszystkie aspekty tego, jak decyzja wpłynie na biznes i pracowników.

Brak wpisowego, jeśli przywódca jest słaby lub dyktatorski

Z drugiej strony, pomysł silnej osobowości kierującej firmą może zmienić się z przemyślanego i ostrożnego zarządzania w coś bardziej dyktatorskiego. Jeśli tak się stanie, zainteresowanie pracowników ucierpi, a morale spada, co z kolei wpływa na zdolność firmy do utrzymania konkurencyjności i odniesienia sukcesu.

Powiązane: Dlaczego mój zespół mnie nie słucha?

Co więcej, jeśli dyrektor generalny firmy nie jest silną osobowością, będzie mniej skłonny do podejmowania niezbędnych obowiązków, a firma za to zapłaci. Dlatego ten rodzaj podejścia do zarządzania nie jest dla każdej organizacji, zwłaszcza dla tych, które szukają większej kreatywności, aby pomóc im zmienić swoją pozycję.

Co to jest zarządzanie oddolne?

Pomysł, że „co dwie głowy to nie jedna” jest głównym powodem, dla którego niektóre firmy nie stosują odgórnego podejścia do zarządzania. W szeregach może być dużo talentu, który zostałby zmarnowany w środowisku odgórnym. Albo przywództwo nie jest wystarczająco wykwalifikowane i kompetentne, aby zdecydowanie przewodzić. W takich przypadkach zalecane jest zarządzanie oddolne.

Szeroka definicja zarządzania oddolnego to struktura, w której cała organizacja uczestniczy w procesie kierowania organizacją. Ta metoda współpracy daje pracownikom możliwość wypowiedzenia się, jak osiągnąć ogólne cele i zadania firmy. Kierownictwo oddolne wykorzystuje ich unikalną perspektywę z pierwszych linii pracy.

Zespoły są autonomiczne i tworzą je umiejętności i doświadczenia, którym ufają menedżerowie. Zespoły te są samokierujące się i decydują o najlepszym sposobie realizacji swoich zadań, zamiast otrzymywać rozkazy i dopiero potem zgodnie z nimi działać.

Powiązane: 6 wskazówek dotyczących tworzenia zespołów interdyscyplinarnych

Przykłady organizacji oddolnych

Choć nadal w mniejszości, coraz więcej firm przyjmuje oddolny styl zarządzania. Podejście to widać w sposobie, w jaki niektóre firmy podchodzą do projektów, jeśli nie w całym procesie administracyjnym.

Na przykład The New York Times, a nawet stateczne firmy, takie jak Ernst & Young i IBM, wypróbowały podejście oddolnego zarządzania na poziomie zespołu. Każdy powinien być częścią procesu decyzyjnego, przynajmniej w podzbiorach organizacji. Ponieważ te eksperymenty okażą się owocne, więcej firm dołączy do nich, a nawet przyjmie styl pełnej administracji.

Plusy i minusy zarządzania oddolnego

Zalety zarządzania oddolnego są oczywiste dla osób, które nie są zatrudnione na najwyższym poziomie organizacji.

W pełni wykorzystuje talenty i poświęcenie zespołu

Jedną z zalet jest to, że oddolne kierownictwo może zatrzymać talenty, utrzymać wysokie morale i uzyskać akceptację projektu, ponieważ daje głos pracownikom niższego szczebla. Ponieważ cała organizacja czuje się częścią procesu, istnieje większe prawdopodobieństwo, że firma poprawi produktywność. Jeśli wszyscy czują się współwłaścicielami ogólnych celów i zadań firmy, prawdopodobnie będą bardziej oddani jej sprawie.

Co więcej, zdolność do maksymalnego wykorzystania pracownika jest jedną z wielkich korzyści zarządzania oddolnego: pozwala na wykorzystanie pełnych talentów pracowników. Ci pracownicy, którzy znajdują się niżej w drabinie korporacyjnej, często kontaktują się z klientami i zajmują się wszystkimi zagadnieniami związanymi z tym, co robi firma. Dlatego ich wkład, który nie jest uwzględniany w podejściu odgórnego zarządzania, stanowi przewagę konkurencyjną w zarządzaniu oddolnym. Czasami prowadzi to nawet do usprawnienia procesów biznesowych.

Zbyt wiele głosów i pomysłów Powolna sprawność biznesowa

Jeśli chodzi o wady, zaangażowanie pracowników w proces podejmowania decyzji może spowolnić proces lub sprawić, że firma będzie podążać za niesprawdzonymi pomysłami, które znajdują się w ślepym zaułku. Może to kosztować cenny czas, tracąc czas na wprowadzenie na rynek, pozwalając konkurencji skorzystać.

Nadmiar pomysłów nie zawsze jest najlepszym sposobem na utrzymanie prężności biznesowej. Biorąc pod uwagę dużą liczbę wyborów, wybranie najlepszego może być trudne. Może to wymagać więcej czasu na badania, aby dokonać świadomego wyboru. Lub, gdy decyzja zostanie podjęta, wybór ten może nie być konsekwentnie realizowany, co spowoduje, że firma zacznie się obracać bez ładu i składu.

Jest też kwestia ego. Jeśli wszyscy walczą o to, by zostać wysłuchanym, mogą być motywowani interesem własnym, a nie ogólnym celem projektu i firmy. Stwarza to podziały i konflikty, które nie są dobre dla biznesu.

Jak ProjectManager pomaga niezależnie od stylu, którego używasz

ProjectManager to wielokrotnie nagradzane oprogramowanie, które pomaga organizować projekty przez dziesiątki tysięcy zespołów, w tym Volvo, US Postal Service i NASA. To, co wyróżnia nasze oprogramowanie, to jego elastyczność. Może pomóc w zarządzaniu planem marketingowym lub projektem, niezależnie od tego, czy styl Twojej firmy jest odgórny, czy oddolny.

Tradycyjne narzędzia dla zespołów odgórnych

Nasze oprogramowanie jest zaprojektowane do pracy w bardziej tradycyjnych środowiskach, w których plan pochodzi od samego początku i jest uporządkowany w przejrzystych fazach od początku do końca. Nasz widok projektu w postaci wykresu Gantta gromadzi wszystkie zadania na osi czasu, dzieli większy projekt na łatwe do zarządzania fazy z kamieniami milowymi i łączy zależne zadania, aby zapobiec wąskim gardłom w dalszej kolejności.

Widok daje dużą kontrolę kierownikowi projektu, który może następnie przydzielić określone zadania swojemu zespołowi.

Narzędzia również dla Agile Teams

Jeśli Twoja firma lubi bardziej zwinną platformę, z samokierowanymi zespołami współpracującymi ze sobą w krótkich odstępach czasu, nasze oprogramowanie może z łatwością zaspokoić Twoje potrzeby. Na przykład nasza tablica kanban to świetny sposób na zbieranie elementów zaległości, a następnie planowanie sprintów, dając zespołom wodze samodzielnego zarządzania, podczas gdy menedżerowie nadal uzyskują przejrzystość procesu.

Niezależnie od tego, jak zorganizowana jest Twoja firma, będziesz potrzebować danych, aby śledzić postępy i upewnić się, że Twoje inicjatywy postępują zgodnie z planem. Mamy kilka sposobów na monitorowanie Twojego projektu. Nasze oprogramowanie w chmurze dostarcza dane w czasie rzeczywistym do pulpitu nawigacyjnego, który automatycznie przedstawia kilka wskaźników projektu, a raportowanie jednym kliknięciem przygotowuje Cię do przekazania najnowszych informacji zespołowi.

Wykresy i raporty pulpitu nawigacyjnego można łatwo udostępniać, dzięki czemu organizacje zstępujące mogą utrzymywać swoich interesariuszy w pętli, a organizacje oddolne są w stanie utrzymać wszystkich na tej samej stronie. Mamy funkcje, które pasują do każdego stylu zarządzania.

Wybór nalezy do ciebie

Różnice między zarządzaniem odgórnym a oddolnym są znaczące, każdy z ich zaletami i wadami. Oczywiście decyzja należy do Ciebie. Teraz, gdy wiesz już o tych dwóch przeciwstawnych strukturach przywódczych, którą wybierzesz?

Kierownictwo wie, że wydajność może wzrosnąć dzięki dynamicznemu oprogramowaniu, niezależnie od stylu zarządzania. ProjectManager to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania projektami z wykresami Gantta online do planowania projektów, tablicami kanban do współpracy zespołowej i raportami w czasie rzeczywistym dla lepszego podejmowania decyzji. Bez względu na to, jakim jesteś liderem, wypróbuj go już dziś za darmo dzięki tej 30-dniowej wersji próbnej.