การจัดการจากบนลงล่างกับการจัดการจากล่างขึ้นบน: อะไรคือความแตกต่าง?

วิธีที่ดีที่สุดคือต้องมีรูปแบบการจัดการก่อนที่จะพยายามแกะตลาดหรือดำเนินโครงการขนาดใหญ่ แนวทางที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสองวิธีคือการจัดการจากบนลงล่างและการจัดการจากล่างขึ้นบน ซึ่งทั้งสองวิธีนี้เป็นการแนะนำหลักการที่ดีของการจัดการ

เมื่อพูดถึงการเลือกรูปแบบการจัดการ มีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณา ตัวอย่างเช่น วัฒนธรรมของบริษัท บุคลิกภาพของผู้บริหาร และสภาพแวดล้อมทางธุรกิจเป็นอย่างไร? คุณใช้เครื่องมือการจัดการโครงการประเภทใด พวกเขาทำงานร่วมกันหรือตามการวางแผนหรือไม่? การเลือกรูปแบบการจัดการเป็นการตัดสินใจส่วนบุคคล ซึ่งเป็นการตัดสินใจที่สำคัญอย่างหนึ่ง การตัดสินใจของคุณจะส่งผลต่อทุกแง่มุมของธุรกิจ โครงการ และทีมงานของคุณ

มาเจาะลึกการจัดการจากบนลงล่างและจากล่างขึ้นบนเพื่อให้ได้ข้อสรุปที่ยุติธรรม จากตรงนั้น คุณสามารถจำกัดขอบเขตให้แคบลงและเลือกได้อย่างเหมาะสม

การจัดการจากบนลงล่างคืออะไร?

เรียกอีกอย่างว่าภาวะผู้นำแบบเผด็จการ การจัดการจากบนลงล่างเป็นรูปแบบการจัดการที่พบบ่อยที่สุด เป็นลำดับชั้น โดยมีประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) เป็นผู้กำหนดหลักสูตรสำหรับทั้งบริษัท ความเป็นผู้นำของพวกเขาจะดำเนินการผ่านการสืบทอดของผู้บริหาร ผู้บริหารระดับกลาง และสุดท้ายลงไปที่ด้านล่างของเสาโทเท็ม

ในการจัดการจากบนลงล่าง ทุกสิ่งทุกอย่างตั้งแต่ที่ทำงานไปจนถึงระบบธุรกิจจะถูกกำหนดโดยผู้บริหารระดับสูง จากนั้นจึงส่งต่อไปยังสายการบังคับบัญชา แต่ละบทบาทมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติภารกิจตามที่ระบุไว้โดยผู้สูงศักดิ์ โดยไม่ต้องแสดงความคิดเห็นหรือวิจารณ์มากนัก แม้ว่าผู้จัดการระดับล่างบางคนอาจเข้าร่วมกระบวนการตัดสินใจ แต่ท้ายที่สุดแล้ว การตัดสินใจขั้นสุดท้ายจะขึ้นอยู่กับผู้บริหารระดับ C

ตัวอย่างองค์กรจากบนลงล่าง

ตามที่ระบุไว้ องค์กรส่วนใหญ่ใช้การจัดการทีมจากบนลงล่าง บริษัทใดๆ ที่มีลำดับขั้นของผู้บริหาร (โดยมี CEO อยู่ด้านบน จากนั้นเป็นผู้บริหารระดับกลาง จากนั้นหัวหน้าทีมที่กำกับสมาชิกในทีม) มีโครงสร้างในลักษณะดังกล่าว

ตัวอย่างที่ชัดเจน ได้แก่ Trump Organisation, Helmsley Hotels และ Martha Stewart Living โดยไม่คำนึงถึงความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับผู้นำบริษัทเหล่านี้ พวกเขาทั้งหมดมีบุคลิกที่แข็งแกร่ง ซึ่งกลายเป็นหน้าตาของบริษัทนั้น ๆ

ข้อดีและข้อเสียของการจัดการจากบนลงล่าง

ข้อดีของการจัดการจากบนลงล่างอาจไม่ชัดเจนในทันทีสำหรับพนักงานระดับล่างเสมอไป แต่ก็มีอยู่จริง

ความชัดเจนหากผู้นำรู้เรื่องของตน

ข้อดีอย่างหนึ่งของการจัดการจากบนลงล่างคือการกำหนดเป้าหมายและความคาดหวังที่ชัดเจน เนื่องจากเป้าหมายถูกส่งโดยบุคคลคนเดียว และข้อความนั้นไม่ได้ถูกทำให้เจือจางโดยคณะกรรมการหรือหลายเสียง เนื่องจากกฎหมายกำหนดไว้จากที่สูง พนักงานจึงไม่ต้องถูกรบกวนโดยมีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจ สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีเวลามากขึ้นในการจดจ่อกับงานของพวกเขา

รูปแบบการจัดการจากบนลงล่างจำเป็นต้องมีผู้นำที่เข้มแข็ง และมีประโยชน์สำหรับผู้นำประเภทนี้ ทำให้ผู้บริหารระดับกลางง่ายขึ้น พวกเขามีคำสั่งโดยตรงและสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องคาดเดาครั้งที่สองหรือพยายามถอดรหัสสัญญาณผสม

นี่ไม่ได้หมายความว่าผู้นำจากบนลงล่างควรยิงจากสะโพกเท่านั้น โครงสร้างการจัดการประเภทนี้ทำงานได้ดีที่สุดเมื่อผู้นำได้ทำการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะ วิจัย และพิจารณาทุกมุมว่าการตัดสินใจจะส่งผลกระทบต่อธุรกิจและพนักงานอย่างไร

ขาด Buy-In หากผู้นำอ่อนแอหรือเผด็จการ

ด้านลบ แนวคิดเรื่องบุคลิกภาพที่ทรงอำนาจซึ่งเป็นผู้นำบริษัทสามารถเปลี่ยนจากการดูแลที่รอบคอบและรอบคอบไปสู่สิ่งที่เป็นเผด็จการมากกว่า หากเป็นเช่นนั้น การซื้อจากพนักงานจะประสบกับความทุกข์ทรมานและขวัญกำลังใจลดลง ซึ่งจะส่งผลต่อความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจและประสบความสำเร็จ

ที่เกี่ยวข้อง: ทำไมทีมของฉันไม่ฟังฉัน

นอกจากนี้ หาก CEO ของบริษัทไม่มีบุคลิกที่แข็งแกร่ง พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะรับผิดชอบที่จำเป็นน้อยลง และธุรกิจก็จะจ่ายตามราคา ดังนั้นแนวทางการจัดการประเภทนี้จึงไม่เหมาะกับทุกองค์กร โดยเฉพาะผู้ที่มองหาความคิดสร้างสรรค์เพื่อช่วยในการปรับตำแหน่งตัวเอง

การจัดการจากล่างขึ้นบนคืออะไร?

แนวคิดที่ว่า "สองหัวดีกว่าหัวเดียว" เป็นเหตุผลหลักที่บางบริษัทไม่ใช้วิธีการจัดการจากบนลงล่าง อาจมีพรสวรรค์มากมายในอันดับ ซึ่งจะสูญเปล่าในสภาพแวดล้อมจากบนลงล่าง หรือภาวะผู้นำไม่มีทักษะและความรู้เพียงพอที่จะเป็นผู้นำอย่างเด็ดขาด ในกรณีเหล่านี้ ขอแนะนำให้ใช้การจัดการจากล่างขึ้นบน

คำจำกัดความกว้าง ๆ ของการจัดการจากล่างขึ้นบนคือโครงสร้างที่ทั้งองค์กรมีส่วนร่วมในกระบวนการเป็นผู้นำองค์กร วิธีการทำงานร่วมกันนี้ช่วยให้พนักงานสามารถพูดได้ว่าจะทำอย่างไรให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์โดยรวมของธุรกิจ ผู้บริหารระดับล่างใช้มุมมองที่เป็นเอกลักษณ์จากแนวหน้าของงาน

ทีมเป็นอิสระและประกอบขึ้นด้วยทักษะและประสบการณ์ ซึ่งจากนั้นก็ได้รับความไว้วางใจจากผู้จัดการ ทีมเหล่านี้กำกับตนเองและตัดสินใจเลือกวิธีที่ดีที่สุดในการทำงานให้สำเร็จ แทนที่จะรับคำสั่งและดำเนินการตามนั้นเท่านั้น

ที่เกี่ยวข้อง: 6 เคล็ดลับสำหรับการพัฒนาทีมข้ามสายงาน

ตัวอย่างองค์กรจากล่างขึ้นบน

ในขณะที่ยังอยู่ในกลุ่มชนกลุ่มน้อย มีบริษัทจำนวนมากขึ้นที่ยอมรับรูปแบบการจัดการจากล่างขึ้นบน แนวทางดังกล่าวมีให้เห็นในลักษณะที่ธุรกิจบางแห่งกำลังดำเนินโครงการอยู่ หากไม่อยู่ในกระบวนการบริหารโดยรวม

ตัวอย่างเช่น The New York Times และแม้แต่ธุรกิจที่สงบเช่น Ernst & Young และ IBM ต่างก็ลองใช้แนวทางการจัดการจากล่างขึ้นบนในระดับทีม ทุกคนควรเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตัดสินใจ อย่างน้อยก็ในกลุ่มย่อยขององค์กร เนื่องจากการทดลองเหล่านี้ได้ผลดี บริษัทต่างๆ จะเข้ามามีส่วนร่วมและนำรูปแบบนี้ไปใช้ในการบริหารแบบเต็มรูปแบบ

ข้อดีและข้อเสียของการจัดการจากล่างขึ้นบน

ข้อดีของการจัดการจากล่างขึ้นบนนั้นชัดเจนสำหรับผู้ที่ไม่ได้ทำงานในระดับสูงขององค์กร

รับความสามารถและความทุ่มเทของทีมอย่างเต็มที่

ข้อดีประการหนึ่งคือผู้บริหารจากล่างขึ้นบนสามารถรักษาผู้มีความสามารถ รักษาขวัญกำลังใจ และได้รับการตอบรับจากโครงการ เนื่องจากจะทำให้พนักงานระดับล่างได้มีเสียง เนื่องจากทั้งองค์กรรู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ บริษัทจึงมีแนวโน้มที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานมากขึ้น หากทุกคนรู้สึกถึงความเป็นเจ้าของในเป้าหมายและวัตถุประสงค์โดยรวมของบริษัท พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะทุ่มเทให้กับสาเหตุของบริษัทมากขึ้น

นอกจากนี้ ความสามารถในการรับประโยชน์สูงสุดจากพนักงานเป็นหนึ่งในผลประโยชน์ที่ยอดเยี่ยมของการจัดการจากล่างขึ้นบน: ช่วยให้สามารถใช้ความสามารถของพนักงานได้อย่างเต็มที่ พนักงานที่อยู่ใต้บันไดขององค์กรมักจะเป็นคนที่ติดต่อกับลูกค้าและจัดการกับถั่วและสลักเกลียวในสิ่งที่บริษัททำ ดังนั้นข้อมูลที่ป้อนซึ่งไม่ได้พิจารณาในแนวทางการจัดการจากบนลงล่างจึงเป็นความได้เปรียบทางการแข่งขันในการจัดการจากล่างขึ้นบน บางครั้งสิ่งนี้นำไปสู่การปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ

เสียงและความคิดมากเกินไปทำให้ธุรกิจคล่องตัว

ในแง่ของข้อเสีย การให้พนักงานเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตัดสินใจอาจทำให้สิ่งต่างๆ ช้าลง หรือให้บริษัทปฏิบัติตามแนวคิดที่ไม่ได้รับการพิสูจน์ซึ่งทางตัน ซึ่งอาจทำให้เสียเวลาอันมีค่า สูญเสียเวลาในการออกสู่ตลาด ทำให้การแข่งขันสามารถใช้ประโยชน์ได้

ความคิดที่มากเกินไปไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการรักษาความคล่องตัวทางธุรกิจในระดับสูงเสมอไป เนื่องจากมีตัวเลือกจำนวนมาก จึงเป็นเรื่องยากที่จะแยกแยะสิ่งที่ดีที่สุด ซึ่งอาจต้องใช้เวลามากขึ้นในการวิจัยเพื่อตัดสินใจเลือกอย่างมีการศึกษา หรือเมื่อมีการตัดสินใจแล้ว ทางเลือกนั้นก็อาจไม่เป็นไปตามนั้นสม่ำเสมอ ทำให้บริษัทต้องเปลี่ยนทิศทางโดยไร้เหตุผลหรือเหตุผล

นอกจากนี้ยังมีเรื่องของอัตตา หากทุกคนแข่งขันกันเพื่อรับฟัง พวกเขาอาจมีแรงจูงใจจากความสนใจในตนเองมากกว่าเป้าหมายโดยรวมของโครงการและบริษัท ทำให้เกิดการแบ่งแยกและความขัดแย้งที่ไม่เป็นผลดีต่อธุรกิจ

ProjectManager ช่วยเหลือสไตล์ที่คุณใช้อย่างไร

ProjectManager เป็นซอฟต์แวร์ที่ได้รับรางวัลซึ่งใช้เพื่อช่วยจัดระเบียบโครงการโดยทีมงานหลายหมื่นทีม รวมถึง Volvo, US Postal Service และ NASA เอกลักษณ์ของซอฟต์แวร์ของเราคือความยืดหยุ่น สามารถช่วยจัดการแผนการตลาดหรือโครงการของคุณ ไม่ว่ารูปแบบของบริษัทของคุณจะเป็นแบบบนลงล่างหรือจากล่างขึ้นบน

เครื่องมือดั้งเดิมสำหรับทีมจากบนลงล่าง

ซอฟต์แวร์ของเราได้รับการออกแบบมาให้ทำงานในสภาพแวดล้อมแบบเดิม ๆ โดยที่แผนมาจากด้านบนสุดและมีโครงสร้างเป็นขั้นตอนที่ชัดเจนตั้งแต่ต้นจนจบ มุมมองโครงการแผนภูมิแกนต์ของเราจะรวบรวมงานทั้งหมดของคุณบนไทม์ไลน์ แบ่งโปรเจ็กต์ที่ใหญ่ขึ้นเป็นขั้นตอนที่จัดการได้โดยมีเหตุการณ์สำคัญและงานที่เชื่อมโยงกันเพื่อป้องกันปัญหาคอขวด

มุมมองให้การควบคุมจำนวนมากแก่ผู้จัดการโครงการ ซึ่งสามารถมอบหมายงานเฉพาะให้กับทีมของพวกเขาได้

เครื่องมือสำหรับทีม Agile ด้วย

หากบริษัทของคุณชอบเฟรมเวิร์กที่คล่องตัวมากขึ้น โดยมีทีมที่กำกับตนเองทำงานร่วมกันในช่วงเวลาสั้นๆ ซอฟต์แวร์ของเราก็สามารถตอบสนองความต้องการของคุณได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่น บอร์ดคัมบังของเราเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมรายการงานในมือและวางแผนการวิ่ง ทำให้ทีมสามารถควบคุมตนเองได้ ในขณะที่ผู้จัดการยังคงมีความโปร่งใสในกระบวนการ

ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะจัดระเบียบอย่างไร คุณต้องการข้อมูลเพื่อติดตามความคืบหน้า และทำให้แน่ใจว่าความคิดริเริ่มของคุณดำเนินไปข้างหน้าตามแผนที่วางไว้ เรามีหลายวิธีในการตรวจสอบโครงการของคุณ ซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์ของเราส่งข้อมูลแบบเรียลไทม์ไปยังแดชบอร์ดที่จัดทำแผนภูมิตัวชี้วัดโครงการต่างๆ โดยอัตโนมัติ และการรายงานในคลิกเดียวจะเตรียมคุณให้พร้อมถ่ายทอดข้อมูลล่าสุดไปยังทีมของคุณ

แผนภูมิแดชบอร์ดและรายงานสามารถแชร์ได้ง่าย ดังนั้นองค์กรจากบนลงล่างสามารถให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอยู่ในวงและองค์กรจากล่างขึ้นบนสามารถให้ทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกัน เรามีฟีเจอร์ที่เหมาะกับสไตล์การจัดการทุกรูปแบบ

ทางเลือกเป็นของคุณ

ความแตกต่างระหว่างการจัดการจากบนลงล่างและจากล่างขึ้นบนมีความสำคัญ ซึ่งแต่ละอย่างมีข้อดีและข้อเสีย แน่นอนการตัดสินใจขึ้นอยู่กับคุณ ตอนนี้คุณรู้เกี่ยวกับโครงสร้างความเป็นผู้นำที่ตรงกันข้ามทั้งสองนี้แล้ว คุณจะเลือกแบบไหน?

ความเป็นผู้นำรู้ดีว่าประสิทธิภาพการทำงานสามารถเพิ่มขึ้นได้ด้วยซอฟต์แวร์แบบไดนามิก โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบการจัดการ ProjectManager เป็นซอฟต์แวร์การจัดการโครงการบนระบบคลาวด์ที่มีแผนภูมิแกนต์ออนไลน์สำหรับการวางแผนโครงการ บอร์ดคัมบังสำหรับการทำงานร่วมกันในทีม และรายงานแบบเรียลไทม์เพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้นำประเภทใด ทดลองใช้ฟรีวันนี้ด้วยการทดลองใช้ 30 วันนี้