Como aumentar as vendas na Amazon no primeiro trimestre usando o tráfego do quarto trimestre

Com recursos como pedido com um clique, envio Prime e listas de desejos da Amazon , a Amazon é uma plataforma dos sonhos para compradores e vendedores.

O pico de vendas de férias só acontece uma vez por ano. Portanto, você pode considerar reinvestir seus ganhos do quarto trimestre no primeiro trimestre para fazer a festa durar mais. Quando bem feito, o quarto trimestre pode acabar sendo o trimestre mais bem-sucedido de 2021.

Neste post, vamos detalhar como aumentar as vendas na Amazon e alavancar sua estratégia do quarto trimestre para obter sucesso no primeiro trimestre.

O que vamos cobrir:

• Aproveite o redirecionamento dentro e fora da Amazon
• Reduza seus lances e orçamentos para anúncios
• Pausar a segmentação de feriados
• Foco na construção da marca
• Priorizar criativo
• Reabastecer Inventário

Aproveite o redirecionamento dentro e fora da Amazon

Com a publicidade on-line tradicional, você perde a oportunidade de converter visitantes depois que eles saem do seu site. Então, quando você está planejando como aumentar as vendas na Amazon no primeiro trimestre, o retargeting é uma obrigação.

A diferença básica entre segmentação e retargeting é com quem você está interagindo. Na segmentação, você está se envolvendo com públicos frios. No retargeting, você está se envolvendo com públicos mais calorosos.

A publicidade da Amazon oferece muitos tipos de anúncios, incluindo a plataforma de demanda da Amazon e anúncios de exibição patrocinados.

Um pode não ser melhor que o outro. No entanto, entender as principais diferenças entre esses tipos de anúncios permitirá que você prepare sua estratégia de anúncios da Amazon para 2021.

Segmentação x retargeting

Use o redirecionamento de exibição patrocinado para ir atrás dos compradores

Os anúncios de exibição patrocinados estão disponíveis para vendedores com marca registrada. Eles provaram ser uma ferramenta popular para descoberta de produtos e aquisição de clientes.

Esses anúncios dão aos vendedores a oportunidade de se destacar dos concorrentes devido à sua capacidade de direcionar públicos relevantes e direcionados ao site. Eles também geram alto custo por aquisição e retorno do investimento em publicidade para os anunciantes.

Ao contrário da segmentação baseada em palavras-chave, o Sponsored Display é mais parecido com a segmentação comportamental. O principal objetivo desses anúncios é atrair compradores que já demonstraram interesse em seu produto anunciado ou categorias de produtos semelhantes nos últimos 30 dias.

Anúncios de exibição patrocinados podem até aparecer dentro e fora da Amazon. A Amazon pode colocar anúncios no inventário que possui em vários sites na Internet.

Anúncios de display patrocinados pela Amazon

Use a plataforma de demanda da Amazon para ir atrás dos compradores

Não há dúvida sobre isso - os anúncios patrocinados devem sempre ser a primeira escolha que sua marca deve fazer para aumentar suas vendas na Amazon. Mas, chega um ponto em que você atinge o ponto de inflexão na demanda na plataforma.

É aí que entra a Demand Side Platform da Amazon. Ela permite escalar para clientes em potencial e segmentos contextuais, incluindo:

• Parece-se
• Estilo de vida
• Públicos-alvo no mercado
• Anúncios específicos para celular x computador
• Criativo de teste A/B
• Frequência do anúncio por visitante único
• Posicionamento do anúncio, acima ou abaixo da dobra
• Domínios específicos (podem excluir ou incluir)
• CEP

Incorporar a Demand Side Platform em seu mix de publicidade significa que você poderá alcançar pessoas que visualizaram seus produtos e não concluíram uma compra. Você também pode alcançar pessoas que estão no mercado para uma categoria de produto, mas não conhecem sua marca.

Após os feriados, recomendamos usar a Demand Side Platform da Amazon para executar campanhas com uma janela de lookback de 7 dias, 14 dias e 30 dias. Essas campanhas capturam o tráfego dos feriados e segmentam pessoas que estavam interessadas em seus produtos, mas não concluíram a compra.

Isso irá ajudá-lo a tirar o máximo proveito do seu impulso de férias.

Campanhas com janela de lookback

Reduza seus lances e orçamentos para anúncios

Se você deseja aumentar as vendas na Amazon, precisa garantir um orçamento suficiente para manter suas campanhas até o final do ano e até 2022. Em outras palavras, você deseja fazer um orçamento mais inteligente, não mais difícil.

O tráfego de pesquisa e, consequentemente, o custo, aumentam durante a semana de Ação de Graças e aumentam da Black Friday até a Cyber ​​Monday. Você precisa ser capaz de reagir rapidamente às mudanças no cenário do leilão e fazer os ajustes necessários de lance e orçamento.

A partir de meados de dezembro (por volta de 17/12 ou 18/12), você pode esperar que as vendas comecem a diminuir à medida que atingimos as datas-limite de envio para os produtos chegarem antes do Natal. Para garantir a maior visibilidade e evitar o desperdício de gastos, assim que perceber a queda na taxa de conversão, reduza os gastos durante esse período e reduza os lances.

Recomendamos que você faça isso aos poucos para não perder nenhuma venda.

Pausar a segmentação de feriados

A segmentação de seus anúncios é uma parte crítica de qualquer campanha publicitária bem-sucedida. E como a correria das festas de fim de ano chegou e passou, os consumidores estão mais cautelosos com seus gastos. Isso não significa que você tem que parar de fazer promoções. Ofertas de brindes, liquidações de inverno e descontos para compras a granel ainda funcionam podem ajudá-lo a conquistar seus clientes para a segunda rodada de pechinchas.

Mas, assim que 1º de janeiro chegar, você deve passar por suas campanhas e pausar os lances para qualquer coisa relacionada ao feriado. Você deseja dar aos usuários um motivo para retornar ao seu site, então fique à vontade para continuar oferecendo ofertas e cupons. Eles não precisam ter descontos tão acentuados quanto em dezembro, mas preços competitivos podem ajudar a tornar as vendas mais prováveis ​​durante os primeiros meses do ano.

Certifique-se de mudar seu foco para palavras-chave mais relevantes e aquelas que historicamente tiveram os melhores resultados. Além disso, se você se enquadra na categoria estilo de vida, alimentação ou suplemento, considere adicionar termos como “saudável” ou “ano novo você novo” em suas campanhas para alcançar todos os compradores que fizeram resoluções de Ano Novo voltadas para a saúde.

Lista de verificação de campanhas da Amazon 2022

Foco na construção da marca

É normal que os vendedores fiquem criativamente exaustos após o fim da temporada de festas. Mas, a realidade é que muitos de seus clientes ainda estão de olho na sua marca, dando a você a chance de capitalizar as vendas pós-feriado.

A chave aqui é aproveitar o aumento de seguidores que você ganhou no quarto trimestre. Concentre-se em apresentar os principais recursos do seu produto e publicar conteúdo de estilo de vida que represente com precisão sua marca.

Você precisa atualizar constantemente a loja para refletir as estações, feriados ou promoções especiais que você pode estar realizando para envolver seus seguidores

Você pode até entrar em contato com eles com a ferramenta de engajamento “Gerenciar seu cliente” . Essa ferramenta permite comercializar diretamente para clientes da Amazon que seguem sua marca. Isso ajuda sua marca a construir relacionamentos leais e duradouros com os clientes da Amazon e ajuda a aumentar a visibilidade de seus novos produtos.

De acordo com o Amazon Seller Central , “o programa Manage Your Customer Engagement atualmente oferece suporte a anúncios de novos produtos e modelos adicionais serão adicionados no futuro. O Manage Your Customer Engagement está disponível para marcas registradas que possuem uma página Amazon Stores com seguidores. Se sua marca ainda não estiver registrada, visite o Amazon Brand Registry para ver se você é elegível. Depois de ter uma página de Lojas, crie um post que apresente conteúdo de qualidade para aumentar seus seguidores .”

Priorizar criativo

Para muitos, o Ano Novo traz uma nova mentalidade. À meia-noite de 31 de dezembro, a demanda por produtos relacionados ao autoaperfeiçoamento e produtividade aumenta significativamente.

Durante esse período, é vital fazer uma revisão completa do seu criativo. Remova a marca de fim de ano e as páginas da vitrine e substitua-as por conteúdo focado em resolução.

Você pode até incorporar vídeos em sua loja e anúncios de Marcas Patrocinadas para capturar a atenção do seu público e destacar sua seleção de produtos.

Em relação a como aumentar as vendas na Amazon, os vendedores não têm escolha a não ser aumentar as listagens de produtos e a criatividade.

De acordo com Yoni Mazon, especialista em Amazon e diretor de crescimento da GETIDA, “os vendedores entendem hoje, agora mais do que nunca, a necessidade de realmente se comunicar com o consumidor, o alvo final, da maneira mais sofisticada, bonita e criativa possível. . Seja qual for o benchmark que você criou, continue pressionando pelo próximo, porque é muito competitivo lá fora.”

Reabastecer Inventário

A pandemia traz novos desafios com cadeias de suprimentos e atendimento. A preparação é a chave para aumentar as vendas na Amazon.

“Em 2021, cerca de metade dos consumidores compraram de uma marca diferente da sua escolha habitual devido à indisponibilidade do produto, o que significa que o mercado está maduro para marcas operacionalmente sólidas conquistarem participação de mercado”, diz Dylan Verburgt, estrategista.

Para reduzir as perdas e combater o aumento dos custos, sugerimos enviar seu inventário agora para janeiro-março. Infelizmente, os problemas da cadeia de suprimentos só terminarão quando a demanda do consumidor cair. E, por enquanto, não parece que será tão cedo.

Portanto, esteja pronto para atender manualmente se suas listagens do Fulfillment by Amazon ficarem sem estoque para que você não veja uma queda nas vendas.

Michael Sense, vice-presidente de vendas da Deliverr, observa que “todos podemos concordar que 2020 foi um ano decisivo para o comércio eletrônico e 2021 demonstrou o mesmo alto crescimento. Refletindo sobre isso, uma das lições mais importantes que aprendemos é que os comerciantes não devem ser completamente dependentes de uma única estratégia de atendimento. Os vendedores da Amazon continuarão precisando complementar o FBA com o FBM para maior controle e flexibilidade.”

Empacotando

Quando se trata de como aumentar as vendas na Amazon, a publicidade de produtos pode ser um desafio em qualquer época do ano. No entanto, pode ser particularmente complicado após as férias.

É importante ter em mente que as pessoas não têm os mesmos hábitos de compra no quarto trimestre que no primeiro trimestre.

Mas com as dicas e truques descritos neste artigo, você pode aproveitar esse período de vendas muitas vezes ignorado e se preparar para o seu melhor trimestre!