Entregáveis - Definição, Significado, Importância e Tipos
Publicados: 2022-11-28Índice
O que são Entregáveis?
Entregáveis são quaisquer resultados, produtos ou serviços produzidos ou fornecidos como parte de um projeto. As entregas podem ser tangíveis (algo que pode ser visto ou tocado) ou intangíveis (algo que não pode ser visto ou tocado).
As entregas em gerenciamento de projetos são os produtos, serviços e resultados que um projeto produz. As entregas podem ser tangíveis ou intangíveis. As entregas tangíveis são produtos físicos que um projeto cria, como um novo software ou um edifício. Entregas intangíveis são resultados que não podem ser vistos ou tocados, como conhecimento ou satisfação.
Entregáveis são muitas vezes confundidos com marcos. Embora ambos se refiram a resultados específicos de um projeto, as entregas são itens tangíveis que precisam ser concluídos, enquanto os marcos geralmente são eventos ou conquistas que precisam ser alcançados. Por exemplo, concluir o primeiro rascunho de um relatório seria uma entrega, enquanto enviar o rascunho final ao cliente seria um marco.
As entregas são a chave para o sucesso de qualquer projeto. Para garantir que um projeto esteja no caminho certo, é essencial ter uma compreensão clara do que precisa ser entregue e quando. As entregas podem ser qualquer coisa, desde documentos e relatórios até software ou hardware. Os gerentes de projeto precisam ser capazes de identificar as entregas no início do projeto para criar um cronograma e um orçamento realistas.
As entregas de um projeto podem variar dependendo do escopo e dos requisitos. No entanto, existem algumas entregas comuns que normalmente são necessárias para concluir um projeto com êxito. A primeira entrega é um programa de treinamento para todas as partes interessadas externas. Este programa garantirá que todos entendam o escopo do projeto, bem como os cronogramas do projeto. Isso também ajudará a evitar qualquer mal-entendido ou confusão sobre o projeto.
Importância dos Entregáveis
As entregas são uma parte essencial de qualquer projeto. Sem entregas, seria difícil medir o sucesso de um projeto. As entregas também desempenham um papel fundamental no processo de planejamento do projeto.
Ao identificar as entregas desde o início, os gerentes de projeto podem criar um cronograma e um orçamento realistas. As entregas também podem ajudar os gerentes de projeto a monitorar o andamento de um projeto e identificar possíveis problemas.
As entregas do gerenciamento de projetos são importantes porque fornecem informações críticas a todas as partes interessadas do projeto. As entregas ajudam a manter o projeto no caminho certo e garantem que todos estejam cientes do progresso do projeto.
Tipos de Entregáveis
1. Entregáveis tangíveis
As entregas tangíveis são produtos físicos que um projeto cria, como um novo software ou um edifício.
Esses tipos de entregas geralmente são fáceis de medir e rastrear. Por exemplo, se o objetivo de um projeto é criar um novo software, a entrega tangível seria o próprio software.
2. Entregáveis Intangíveis
Entregas intangíveis são resultados que não podem ser vistos ou tocados, como conhecimento ou satisfação.
As entregas intangíveis costumam ser mais difíceis de medir do que as tangíveis. Por exemplo, se o objetivo de um projeto é melhorar a satisfação do cliente, a entrega intangível seria o nível de satisfação do cliente.
3. Entregáveis Internos
As entregas internas são aquelas criadas dentro da organização, como documentos ou relatórios.
As entregas internas geralmente não são vistas pelo cliente ou cliente. Por exemplo, se o objetivo de um projeto é criar um novo plano de marketing, a entrega interna seria o próprio plano.
4. Entregáveis Externos
As entregas externas são aquelas fornecidas ao cliente ou cliente, como um produto ou serviço.
As entregas externas geralmente são o resultado final de um projeto. Por exemplo, se o objetivo de um projeto é criar um novo site, a entrega externa seria o próprio site.
Entregáveis de projeto x produto
As entregas podem ser entregas do projeto ou entregas do produto.
1. Entregáveis do Projeto
As entregas do projeto são aquelas necessárias para que o projeto seja considerado completo. Por exemplo, se o objetivo de um projeto é criar um novo site, a entrega do projeto seria o próprio site.
2. Produtos Entregáveis
As entregas do produto são aquelas que não são essenciais para que o projeto seja considerado completo, mas que podem ser úteis para o cliente ou cliente. Por exemplo, se o objetivo de um projeto é criar um novo site, a entrega do produto pode ser um manual do usuário para o site.
Entregável x Marco
Entregáveis são muitas vezes confundidos com marcos. Embora ambos se refiram a resultados específicos de um projeto, as entregas são itens tangíveis que precisam ser concluídos, enquanto os marcos geralmente são eventos ou conquistas que precisam ser alcançados. Por exemplo, concluir o primeiro rascunho de um relatório seria uma entrega, enquanto enviar o rascunho final ao cliente seria um marco.
Marcos são metas e objetivos intermediários que devem ser alcançados em pontos específicos no tempo em qualquer grande projeto. Os marcos podem falar sobre uma parte do prazo de entrega ou podem simplesmente indicar um relatório de progresso abrangente com informações sobre o estado atual de um projeto.
Objetivo x Entregável
O objetivo de um projeto é a meta geral que o projeto está tentando alcançar. Por exemplo, o objetivo de um projeto de criação de um novo site pode ser aumentar as vendas em 10%.
As entregas são as saídas específicas que o projeto produz. No exemplo do site, as entregas seriam o próprio site, bem como qualquer documentação de usuário associada.
Um projeto pode ter vários objetivos, mas sempre deve ter pelo menos uma entrega.
Como criar entregáveis
Ao criar entregas, é importante manter o seguinte em mente
- As entregas devem ser específicas. As entregas devem ser claramente definidas para que possam ser facilmente medidas e rastreadas.
- As entregas devem ser alcançáveis. As entregas devem ser realistas e realizáveis dentro do escopo do projeto.
- As entregas devem ser relevantes. As entregas devem ser relevantes para as metas e objetivos do projeto.
- As entregas devem ser oportunas. As entregas devem ser concluídas dentro do prazo especificado no cronograma do projeto. As entregas que não são concluídas no prazo podem fazer com que o projeto fique atrasado.
- Os entregáveis devem ser de alta qualidade. As entregas devem atender às expectativas do cliente ou cliente. As entregas de baixa qualidade podem fazer com que o projeto seja malsucedido.
Criar entregas pode ser um desafio, mas é importante lembrar que as entregas são uma parte essencial do processo de planejamento do projeto. Ao reservar um tempo para criar os Entregáveis no início do projeto, você pode garantir que o projeto permaneça no caminho certo e seja bem-sucedido.
Como você deve definir as principais entregas do projeto?
As entregas do projeto são as saídas ou resultados específicos de um projeto. As entregas podem ser tangíveis ou intangíveis, e podem ser internas ou externas à organização.
As entregas devem ser SMART: específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e oportunas.
Ao definir as entregas do projeto, é importante ter em mente o seguinte:
1. Específico
As entregas devem ser claramente definidas para que possam ser facilmente medidas e rastreadas.
2. Mensurável
As entregas devem ser quantificáveis para que o progresso possa ser rastreado e relatado.
3. Atingível
As entregas devem ser realistas e realizáveis dentro do escopo do projeto.
4. Relevante
As entregas devem ser relevantes para as metas e objetivos do projeto.
5. Oportuna
As entregas devem ser concluídas dentro do prazo especificado no cronograma do projeto. As entregas que não são concluídas no prazo podem fazer com que o projeto fique atrasado.
Alguns exemplos de produtos principais do projeto incluem
- Um relatório
- Um website
- Um aplicativo de software
- Uma campanha de marketing
- Um evento
Criar entregas pode ser um desafio, mas é importante lembrar que as entregas são uma parte essencial do processo de planejamento do projeto. Ao reservar um tempo para criar os Entregáveis no início do projeto, você pode garantir que o projeto permaneça no caminho certo e seja bem-sucedido. Algumas das etapas que você pode seguir são-
1. Fazendo as perguntas certas
O primeiro passo é entender o que o cliente ou freguês deseja. Isso pode ser feito fazendo perguntas e coletando informações por meio de entrevistas, pesquisas, grupos focais ou outros métodos de pesquisa.
2. Reunindo os requisitos
Depois de entender o que o cliente deseja, você pode começar a reunir os requisitos do projeto. Os requisitos devem ser específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e oportunos.
3. Identificando os KPIs
Os principais indicadores de desempenho (KPIs) são uma maneira de medir se o projeto está ou não no caminho certo. Os KPIs podem ser financeiros, como o retorno do investimento (ROI), ou não financeiros, como a satisfação do cliente.
4. Revisão e aprovação
Uma vez que as entregas tenham sido criadas, elas devem ser revisadas e aprovadas pelo cliente ou cliente. Isso garantirá que as entregas atendam às expectativas daqueles que as utilizarão. As entregas não aprovadas podem atrasar ou até mesmo cancelar o projeto.
Como Apresentar Entregáveis para as Partes Interessadas?
Uma vez que os Entregáveis tenham sido criados, eles precisam ser apresentados às partes interessadas. A apresentação deve ser clara e concisa. Deve incluir uma visão geral do projeto, os objetivos do projeto, as entregas e como as entregas serão usadas.
A apresentação também deve incluir um cronograma de quando os Entregáveis serão concluídos. Isso ajudará a garantir que o projeto permaneça no caminho certo. Finalmente, a apresentação deve incluir um orçamento para o projeto. Isso ajudará a garantir que o projeto seja acessível e dentro dos limites do orçamento da organização.
Gráficos de Gantt, quadros Kanban e calendários de projetos podem facilitar o compartilhamento de informações entre as partes interessadas. Essas ferramentas oferecem relatórios com um clique que capturam dados sobre variação, duração, custo do projeto, etc. Dependendo da preferência da parte interessada, esses relatórios podem ser compartilhados como anexos em PDF ou impressos.
Principais entregáveis em gerenciamento de projetos em diferentes fases
A- Fase de Iniciação do Projeto
1. Reunião inicial
A reunião de kick-off é a primeira reunião da equipe do projeto. É usado para apresentar o projeto à equipe e colocar todos na mesma página. A reunião deve incluir uma visão geral do projeto, os objetivos, as entregas e o cronograma.
2. Termo de abertura do projeto
O termo de abertura do projeto é um documento que descreve o escopo do projeto. Deve incluir os objetivos, entregas e cronograma. A carta deve ser aprovada pelo cliente ou cliente.
3. Repositório do projeto
Um repositório de projeto é um local onde todos os Entregáveis do projeto são armazenados. Pode ser um local físico, como um arquivo, ou um local virtual, como uma unidade compartilhada.
B- Fase de Planejamento do Projeto
1. Plano de projeto
O plano do projeto é um documento que descreve como o projeto será executado. Deve incluir os Entregáveis, o cronograma, os recursos e o orçamento. O plano do projeto deve ser aprovado pelo cliente ou consumidor.
2. Documento de requisitos
O documento de requisitos é um documento que descreve os requisitos específicos para o projeto. Deve ser aprovado pelo cliente ou cliente.
3. Registro de riscos e problemas
O registro de riscos e problemas é um documento que rastreia os riscos e problemas associados ao projeto. Deve ser atualizado regularmente e revisado pela equipe do projeto.
4. Plano de comunicação
O plano de comunicação é um documento que descreve como as informações serão compartilhadas entre a equipe do projeto e as partes interessadas. Deve incluir a frequência da comunicação, o método de comunicação e quem será o responsável por cada comunicação.
C- Fase de Execução e Controle do Projeto
1. Relatório de status
O relatório de status é um documento que descreve o andamento do projeto. Deve ser atualizado regularmente e revisado pela equipe do projeto.
2. Notas da reunião
As notas da reunião são um registro das discussões que ocorrem nas reuniões do projeto. Eles devem ser distribuídos a todos os participantes após cada reunião.
3. Solicitação de mudança de projeto
A solicitação de mudança do projeto é um documento que descreve as mudanças no projeto. Deve ser revisado e aprovado pela equipe do projeto.
4. Aceitação do projeto final
A aceitação final do projeto é um documento que descreve a aceitação dos Entregáveis. Deve ser revisado e aprovado pelo cliente ou cliente.
D- Fase de Encerramento do Projeto
1. Relatório de custo do projeto
O relatório de custos do projeto é um documento que descreve os custos associados ao projeto. Deve ser revisado pela equipe do projeto.
2. Relatório de desempenho da equipe
O relatório de desempenho da equipe é um documento que descreve o desempenho da equipe do projeto. Deve ser revisado pelo gerente do projeto.
3. Notas da reunião de reflexão da equipe
As notas da reunião de reflexão da equipe são um registro das discussões que ocorrem na reunião de reflexão da equipe. Eles devem ser distribuídos a todos os participantes após a reunião.
Lista de verificação para gerenciar entregas em um projeto
1. Defina os Entregáveis
O primeiro passo é definir os Entregáveis. Isso pode ser feito criando uma lista de Entregas.
2. Crie um modelo de Entregáveis
A próxima etapa é criar um modelo de Entregáveis. Isso pode ser feito usando um programa de processamento de texto ou um programa de planilha.
3. Crie um cronograma de entregas
A próxima etapa é criar um cronograma de entregas. Isso pode ser feito usando um programa de software de gerenciamento de projetos.
4. Atribua Entregas aos membros da equipe
A próxima etapa é atribuir Entregas aos membros da equipe. Isso pode ser feito usando um programa de software de gerenciamento de projetos.
5. Revise os Entregáveis
O próximo passo é revisar os Entregáveis. Isso pode ser feito usando um programa de software de gerenciamento de projetos.
6. Aprovar Entregáveis:
O próximo passo é aprovar os Entregáveis. Isso pode ser feito usando um programa de software de gerenciamento de projetos.
7. Entregue Entregáveis
A etapa final é entregar os Entregáveis. Isso pode ser feito usando um programa de software de gerenciamento de projetos.
Conclusão!
Na nota final, fica claro que os Entregáveis desempenham um papel importante em todos os projetos. As entregas ajudam a garantir que o projeto esteja no caminho certo e que todas as partes interessadas sejam mantidas atualizadas com o andamento do projeto.
As entregas também ajudam a garantir que a equipe do projeto esteja ciente de suas responsabilidades. Uma lista de verificação de Entregáveis pode ser usada para garantir que todos os Entregáveis sejam gerenciados em um projeto.
Em suma, as entregas são quaisquer resultados ou produtos que devem ser entregues para concluir um projeto. As ferramentas de gerenciamento de projetos podem ajudá-lo a criar e acompanhar as entregas ao longo do cronograma do projeto.
O que você acha? Você tem alguma dica de Entregáveis? Por favor, compartilhe nos comentários abaixo.