Rezultaty – definicja, znaczenie, znaczenie i rodzaje

Co to są elementy dostawy?

Produktami cząstkowymi są wszelkie wyniki, produkty lub usługi, które są wytwarzane lub dostarczane w ramach projektu. Rezultaty mogą być materialne (coś, co można zobaczyć lub dotknąć) lub niematerialne (coś, czego nie można zobaczyć ani dotknąć).

Rezultaty w zarządzaniu projektami to produkty, usługi i wyniki, które tworzy projekt. Rezultaty mogą być materialne lub niematerialne. Namacalne rezultaty to fizyczne produkty tworzone w ramach projektu, takie jak nowe oprogramowanie lub budynek. Wartości niematerialne to wyniki, których nie można zobaczyć ani dotknąć, takie jak wiedza lub satysfakcja.

Rezultaty są często mylone z kamieniami milowymi. Chociaż oba odnoszą się do konkretnych produktów projektu, rezultaty to namacalne elementy, które należy ukończyć, podczas gdy kamienie milowe to zazwyczaj wydarzenia lub osiągnięcia, które należy osiągnąć. Na przykład ukończenie pierwszego szkicu raportu byłoby efektem końcowym, a przesłanie ostatecznej wersji do klienta byłoby kamieniem milowym.

Wyniki są kluczem do sukcesu każdego projektu. Aby mieć pewność, że projekt przebiega zgodnie z planem, konieczne jest jasne zrozumienie tego, co i kiedy należy dostarczyć. Produktami dostarczanymi może być wszystko, od dokumentów i raportów po oprogramowanie lub sprzęt. Kierownicy projektów muszą być w stanie zidentyfikować rezultaty na wczesnym etapie projektu, aby stworzyć realistyczny harmonogram i budżet.

Rezultaty projektu mogą się różnić w zależności od zakresu i wymagań. Istnieją jednak pewne typowe elementy dostarczane, które są zazwyczaj wymagane do pomyślnego ukończenia projektu. Pierwszym rezultatem jest program szkoleniowy dla wszystkich interesariuszy zewnętrznych. Ten program zapewni, że wszyscy zrozumieją zakres projektu, a także harmonogramy projektu. Pomoże to również uniknąć nieporozumień lub nieporozumień związanych z projektem.

Znaczenie dostarczanych materiałów

Produkty dostarczane są istotną częścią każdego projektu. Bez rezultatów trudno byłoby zmierzyć sukces projektu. Dostarczane produkty odgrywają również kluczową rolę w procesie planowania projektu.

Dzięki wczesnemu określeniu wyników, kierownicy projektów mogą stworzyć realistyczny harmonogram i budżet. Dostarczane produkty mogą również pomóc kierownikom projektów w monitorowaniu postępów projektu i identyfikowaniu potencjalnych problemów.

Wyniki zarządzania projektami są ważne, ponieważ dostarczają krytycznych informacji wszystkim interesariuszom projektu. Elementy dostarczane pomagają utrzymać projekt na właściwej drodze i zapewniają, że wszyscy są świadomi postępów w projekcie.

Rodzaje dostarczanych materiałów

1. Rzeczowe rezultaty

Namacalne rezultaty to fizyczne produkty tworzone w ramach projektu, takie jak nowe oprogramowanie lub budynek.

Tego rodzaju rezultaty są często łatwe do zmierzenia i śledzenia. Na przykład, jeśli celem projektu jest stworzenie nowego oprogramowania, namacalnym rezultatem będzie samo oprogramowanie.

2. Wartości niematerialne i prawne

Wartości niematerialne to wyniki, których nie można zobaczyć ani dotknąć, takie jak wiedza lub satysfakcja.

Wartości niematerialne są często trudniejsze do zmierzenia niż wartości materialne. Na przykład, jeśli celem projektu jest poprawa zadowolenia klientów, niematerialnym rezultatem będzie poziom zadowolenia klientów.

3. Wewnętrzne elementy dostawy

Wewnętrzne rezultaty to te, które są tworzone w ramach organizacji, takie jak dokumenty lub raporty.

Wewnętrzne rezultaty zwykle nie są widoczne dla klienta lub klienta. Na przykład, jeśli celem projektu jest stworzenie nowego planu marketingowego, wewnętrznym rezultatem będzie sam plan.

4. Zewnętrzne elementy dostawy

Dostarczane produkty zewnętrzne to te, które są dostarczane klientowi lub klientowi, takie jak produkt lub usługa.

Rezultaty zewnętrzne są zazwyczaj końcowym rezultatem projektu. Na przykład, jeśli celem projektu jest utworzenie nowej witryny internetowej, zewnętrznym produktem będzie sama witryna.

Projekt a rezultaty produktu

Produktami dostarczanymi mogą być produkty cząstkowe projektu lub produkty cząstkowe.

1. Wyniki projektu

Rezultaty projektu to te, które są niezbędne do uznania projektu za zakończony. Na przykład, jeśli celem projektu jest utworzenie nowej witryny internetowej, produktem końcowym projektu będzie sama witryna internetowa.

2. Dostarczane produkty

Dostarczane produkty to te, które nie są niezbędne do uznania projektu za kompletne, ale które mogą być przydatne dla klienta lub klienta. Na przykład, jeśli celem projektu jest utworzenie nowej witryny internetowej, produktem dostarczanym może być instrukcja obsługi witryny.

Element dostarczany a kamień milowy

Rezultaty są często mylone z kamieniami milowymi. Chociaż oba odnoszą się do konkretnych produktów projektu, rezultaty to namacalne elementy, które należy ukończyć, podczas gdy kamienie milowe to zazwyczaj wydarzenia lub osiągnięcia, które należy osiągnąć. Na przykład ukończenie pierwszego szkicu raportu byłoby efektem końcowym, a przesłanie ostatecznej wersji do klienta byłoby kamieniem milowym.

Kamienie milowe to cele pośrednie i docelowe, które muszą zostać osiągnięte w określonych punktach w czasie każdego dużego projektu. Kamienie milowe mogą mówić o części należnej dostawy lub mogą po prostu wskazywać kompleksowy raport z postępów z informacjami o aktualnym stanie projektu.

Cel kontra efekt końcowy

Cel projektu to ogólny cel, który projekt stara się osiągnąć. Na przykład celem projektu stworzenia nowej strony internetowej może być zwiększenie sprzedaży o 10%.

Produktami cząstkowymi są konkretne produkty wytwarzane przez projekt. W przykładzie strony internetowej rezultatem byłaby sama strona internetowa, a także wszelka powiązana dokumentacja użytkownika.

Projekt może mieć wiele celów, ale zawsze powinien mieć co najmniej jeden rezultat.

Jak tworzyć elementy dostawy

Podczas tworzenia elementów dostarczanych należy pamiętać o następujących kwestiach

1. Dostarczane produkty powinny być konkretne. Rezultaty powinny być jasno określone, aby można je było łatwo zmierzyć i śledzić.
2. Produkty powinny być osiągalne. Rezultaty powinny być realistyczne i osiągalne w ramach projektu.
3. Wyniki powinny być odpowiednie. Rezultaty powinny być adekwatne do celów i celów projektu.
4. Dostawy powinny być terminowe. Produkty powinny zostać zrealizowane w ramach czasowych określonych w harmonogramie projektu. Dostarczane elementy, które nie zostaną ukończone na czas, mogą spowodować opóźnienia w realizacji projektu.
5. Dostarczane produkty powinny być wysokiej jakości. Dostarczane produkty powinny spełniać oczekiwania klienta lub klienta. Produkty o niskiej jakości mogą spowodować niepowodzenie projektu.

Tworzenie produktów cząstkowych może być wyzwaniem, ale należy pamiętać, że są one istotną częścią procesu planowania projektu. Poświęcając czas na tworzenie rezultatów na wczesnym etapie projektu, możesz mieć pewność, że projekt będzie przebiegał zgodnie z planem i zakończy się sukcesem.

Jak należy zdefiniować kluczowe rezultaty projektu?

Produktami cząstkowymi projektu są określone produkty lub rezultaty projektu. Rezultaty mogą być materialne lub niematerialne i mogą być wewnętrzne lub zewnętrzne w stosunku do organizacji.

Rezultaty powinny być SMART: konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i terminowe.

Podczas definiowania rezultatów projektu należy pamiętać o następujących kwestiach:

1. Specyficzny

Rezultaty powinny być jasno określone, aby można je było łatwo zmierzyć i śledzić.

2. Mierzalne

Rezultaty powinny być wymierne, aby można było śledzić i zgłaszać postępy.

3. Osiągalne

Rezultaty powinny być realistyczne i osiągalne w ramach projektu.

4. Istotne

Rezultaty powinny być adekwatne do celów i celów projektu.

5. Terminowe

Produkty powinny zostać zrealizowane w ramach czasowych określonych w harmonogramie projektu. Dostarczane elementy, które nie zostaną ukończone na czas, mogą spowodować opóźnienia w realizacji projektu.

Niektóre przykłady kluczowych rezultatów projektu obejmują

1. Raport
2. Strona internetowa
3. Aplikacja oprogramowania
4. Kampania marketingowa
5. Wydarzenie

Tworzenie produktów cząstkowych może być wyzwaniem, ale należy pamiętać, że są one istotną częścią procesu planowania projektu. Poświęcając czas na tworzenie rezultatów na wczesnym etapie projektu, możesz mieć pewność, że projekt będzie przebiegał zgodnie z planem i zakończy się sukcesem. Niektóre kroki, które możesz wykonać, to:

1. Zadawanie właściwych pytań

Pierwszym krokiem jest zrozumienie, czego chce klient lub klient. Można to zrobić, zadając pytania i zbierając informacje za pomocą wywiadów, ankiet, grup fokusowych lub innych metod badawczych.

2. Zebranie wymagań

Kiedy już zrozumiesz, czego chce klient lub klient, możesz zacząć zbierać wymagania dotyczące projektu. Wymagania powinny być konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i terminowe.

3. Identyfikacja KPI

Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) to sposób na zmierzenie, czy projekt przebiega zgodnie z planem. KPI mogą być finansowe, takie jak zwrot z inwestycji (ROI), lub niefinansowe, takie jak zadowolenie klienta.

4. Przeglądanie i zatwierdzanie

Po utworzeniu rezultatów powinny one zostać przejrzane i zatwierdzone przez klienta lub klienta. Zapewni to, że rezultaty spełnią oczekiwania tych, którzy będą z nich korzystać. Niezatwierdzone rezultaty mogą spowodować opóźnienie lub nawet anulowanie projektu.

Jak prezentować rezultaty interesariuszom?

Po utworzeniu rezultatów należy je przedstawić interesariuszom. Prezentacja powinna być jasna i zwięzła. Powinien zawierać przegląd projektu, cele projektu, rezultaty oraz sposób ich wykorzystania.

Prezentacja powinna również zawierać harmonogram realizacji Produktów. Pomoże to zapewnić ciągłość projektu. Na koniec prezentacja powinna zawierać budżet projektu. Pomoże to zapewnić, że projekt jest przystępny cenowo i mieści się w granicach budżetu organizacji.

Wykresy Gantta, tablice Kanban i kalendarze projektów mogą ułatwić zainteresowanym stronom udostępnianie informacji. Takie narzędzia oferują raportowanie jednym kliknięciem, które rejestruje dane dotyczące odchyleń projektu, czasu trwania, kosztów itp. W zależności od preferencji interesariusza, raporty te mogą być udostępniane jako załączniki PDF lub drukowane.

Kluczowe rezultaty w zarządzaniu projektami na różnych etapach

A- Faza inicjowania projektu

1. Spotkanie inauguracyjne

Spotkanie kick-off jest pierwszym spotkaniem zespołu projektowego. Służy do przedstawienia projektu zespołowi i postawienia wszystkich na tej samej stronie. Spotkanie powinno obejmować przegląd projektu, cele, rezultaty i harmonogram.

2. Karta projektu

Karta projektu to dokument określający zakres projektu. Powinien zawierać cele, rezultaty i ramy czasowe. Karta powinna zostać zatwierdzona przez klienta lub klienta.

3. Repozytorium projektu

Repozytorium projektu to miejsce, w którym przechowywane są wszystkie rezultaty projektu. Może to być lokalizacja fizyczna, taka jak szafka na dokumenty, lub lokalizacja wirtualna, taka jak dysk współdzielony.

B- Faza planowania projektu

1. Plan projektu

Plan projektu to dokument określający sposób realizacji projektu. Powinien zawierać rezultaty, harmonogram, zasoby i budżet. Plan projektu powinien zostać zatwierdzony przez klienta lub klienta.

2. Dokument wymagań

Dokument wymagań to dokument, który określa szczegółowe wymagania dla projektu. Powinien być zatwierdzony przez klienta lub klienta.

3. Dziennik ryzyka i problemów

Dziennik ryzyka i problemów to dokument, który śledzi ryzyka i problemy związane z projektem. Powinien być regularnie aktualizowany i weryfikowany przez zespół projektowy.

4. Plan komunikacji

Plan komunikacji to dokument określający, w jaki sposób informacje będą udostępniane między zespołem projektowym a interesariuszami. Powinien zawierać częstotliwość komunikacji, sposób komunikacji oraz kto będzie odpowiedzialny za każdą komunikację.

C- Faza realizacji i kontroli projektu

1. Raport o stanie

Raport stanu jest dokumentem przedstawiającym postępy w realizacji projektu. Powinien być regularnie aktualizowany i weryfikowany przez zespół projektowy.

2. Notatki ze spotkania

Notatki ze spotkań są zapisem dyskusji, które toczą się na spotkaniach projektowych. Należy je rozdawać wszystkim uczestnikom po każdym spotkaniu.

3. Prośba o zmianę projektu

Prośba o zmianę projektu to dokument opisujący zmiany w projekcie. Powinien zostać przejrzany i zatwierdzony przez zespół projektowy.

4. Ostateczna akceptacja projektu

Ostateczna akceptacja projektu jest dokumentem, który określa akceptację rezultatów. Powinien zostać przejrzany i zatwierdzony przez klienta lub klienta.

D- Faza zamknięcia projektu

1. Raport kosztów projektu

Raport kosztów projektu to dokument, który przedstawia koszty związane z projektem. Powinien zostać zweryfikowany przez zespół projektowy.

2. Raport wyników zespołu

Raport wydajności zespołu jest dokumentem opisującym wyniki zespołu projektowego. Powinien zostać zweryfikowany przez kierownika projektu.

3. Notatki ze spotkania refleksyjnego zespołu

Notatki ze spotkania refleksyjnego zespołu są zapisem dyskusji, które mają miejsce na spotkaniu refleksyjnym zespołu. Należy je rozdać wszystkim uczestnikom po spotkaniu.

Lista kontrolna do zarządzania rezultatami w projekcie

1. Zdefiniuj rezultaty

Pierwszym krokiem jest zdefiniowanie rezultatów. Można to zrobić, tworząc listę elementów dostarczanych.

2. Utwórz szablon elementów dostarczanych

Następnym krokiem jest utworzenie szablonu Elementów dostarczanych. Można to zrobić za pomocą edytora tekstu lub arkusza kalkulacyjnego.

3. Utwórz harmonogram elementów dostarczanych

Następnym krokiem jest utworzenie harmonogramu elementów dostarczanych. Można to zrobić za pomocą oprogramowania do zarządzania projektami.

4. Przypisz elementy pracy członkom zespołu

Następnym krokiem jest przypisanie elementów dostarczanych członkom zespołu. Można to zrobić za pomocą oprogramowania do zarządzania projektami.

5. Przejrzyj rezultaty

Następnym krokiem jest przejrzenie elementów dostarczanych. Można to zrobić za pomocą oprogramowania do zarządzania projektami.

6. Zatwierdź elementy dostawy:

Kolejnym krokiem jest zatwierdzenie Elementów Dostarczanych. Można to zrobić za pomocą oprogramowania do zarządzania projektami.

7. Dostarcz elementy dostawy

Ostatnim krokiem jest dostarczenie materiałów eksploatacyjnych. Można to zrobić za pomocą oprogramowania do zarządzania projektami.

Wniosek!

Podsumowując, jasne jest, że rezultaty odgrywają ważną rolę w każdym projekcie. Rezultaty pomagają zapewnić, że projekt przebiega zgodnie z planem i że wszyscy interesariusze są na bieżąco informowani o postępie projektu.

Rezultaty pomagają również upewnić się, że zespół projektowy jest świadomy swoich obowiązków. Lista kontrolna elementów dostarczanych może być wykorzystana do upewnienia się, że wszystkie elementy dostarczane są zarządzane w projekcie.

Ogólnie rzecz biorąc, rezultaty to wszelkie wyniki lub produkty, które należy dostarczyć, aby ukończyć projekt. Narzędzia do zarządzania projektami mogą pomóc w tworzeniu i śledzeniu rezultatów na osi czasu projektu.

Co myślisz? Czy masz jakieś wskazówki dotyczące dostarczania? Podziel się w komentarzach poniżej.