Publicidade no Adwords: desmistificando a CTR

Costumo ler na internet sobre publicidade no Adwords, vejo que é dado maior importância ao fato de os anúncios deverem ter a maior CTR possível, por exemplo, o número de cliques que o anúncio recebe quando comparado ao número de visualizações, para que o anúncio é o mais relevante possível para os usuários.

Neste artigo avançado sobre o AdWords, vamos desmistificar o CTR que é tão importante para muitos profissionais de marketing. Este é apenas um indicador que informa qual anúncio é o mais atraente para os usuários. Isso nada mais é do que uma Meta Secundária que pode contribuir ou não, já que o real objetivo é sempre aumentar a taxa de conversão de suas campanhas.

A taxa de conversão é o indicador que lhe dirá se você está conseguindo atingir seus objetivos.

Para ter uma boa taxa de conversão em suas campanhas do Google Adwords, você deve fazer várias coisas corretamente, como você pode ver neste artigo.

Se investigarmos um pouco e buscarmos informações de especialistas em marketing online, a taxa média de conversão na Espanha, por exemplo, está entre 1 e 3%, e até 4% dependendo do nicho.

Vejamos um exemplo gráfico de uma campanha real de sucesso e você verá um dos muitos exemplos em que a taxa de cliques não pode garantir os melhores resultados (todas as campanhas foram lançadas no mesmo dia e criadas em condições iguais).

Como você pode ver, aqui duas coisas acontecem:

• A campanha com a maior quantidade de cliques é aquela que apresenta a menor taxa de conversão
• A campanha com a terceira menor taxa de cliques é aquela que apresenta a maior taxa de conversão

Você pode pensar: “Claro, mas veja como estão altas todas as taxas de cliques, isso é muito importante. Sim, e é verdade, na verdade existem muito mais variáveis ​​que podem afetar a campanha, mas no final:

Em qual campanha você investiria um orçamento mais alto, na campanha que tem uma CTR mais alta ou que está gerando mais conversões?

Minha posição sobre este indicador é a seguinte:

“A CTR no Adwords, é um indicador que mede a relevância dos seus anúncios, ajuda a melhorar a classificação do seu anúncio e aumenta as chances de obter cliques no seu anúncio e visitar o seu site, mas não garante um aumento na taxa de conversão , Portanto, é um fator secundário, não deve ser descartado, mas não é o aspecto mais importante ”

Na verdade, poderíamos ter uma taxa de cliques de 30% em uma campanha que pode ser um desastre completo. Imagine receber 30% dos cliques e nenhuma conversão, você estaria desperdiçando seu dinheiro.

Muitas pessoas visitaram sua loja online, 3 em cada 10 usuários visitaram o site, mas não compraram nada. A única coisa positiva é que você pode criar bons anúncios.

Criar bons anúncios no Google Adwords é importante para ter mais clientes em potencial, mas não ajudará se você não conseguir atingir seus objetivos.

Portanto, mesmo que você crie os melhores anúncios, deve se lembrar que o objetivo é obter conversões, não apenas cliques.

Em outras palavras, quais são os aspectos mais importantes para a criação de anúncios do Adwords?

Exceto para um site que tem o único propósito de obter tráfego, na maioria dos casos,

Precisamos definir prioridades na seguinte ordem:

1) Vendas, assinaturas, reservas, assinaturas

Se você cria anúncios para vender algo, o indicador mais importante será aquele que lhe diz se você está vendendo seus produtos ou não.

No Adwords, você deve verificar:

• Conversão
• Taxa de conversão

Para medir essas conversões, lembre-se de que você deve inserir um código de conversão que lhe permitirá medir esses dados.

Este código irá variar de acordo com o tipo de negócio que você tem e o tipo de medição que você precisa, então tome cuidado e analise corretamente o tipo de conversões que você vai medir, que tipo de estatísticas irá mostrar, para que você possa obter os resultados corretos que você deseja analisar.

2) Analisar e projetar o conteúdo das páginas de destino

O anúncio direciona os usuários para sua página de destino, onde eles terão mais informações sobre seu produto, serviço ou sistema.

Para obter os melhores resultados possíveis, você deve tentar entender o comportamento deles, o que eles fazem, onde clicam mais, encontrar padrões, tentar superar suas expectativas, criar um sistema simples e confortável, etc.

Dessa forma, seus visitantes desejarão voltar ao seu site.

Você pode ter o melhor anúncio do mundo com uma taxa de cliques de 90%, mas se os usuários encontrarem algo que não gostam, você simplesmente desperdiçará seu dinheiro, porque os visitantes não assinarão ou comprarão seus produtos. É a mesma coisa com muitos popups, que são exibidos segundos depois de o visitante entrar em uma página, pedindo ao usuário para se inscrever, quando ele nem conseguia ver o conteúdo do site.

No Adwords você pode obter alguns indicadores, como:

• Nível de qualidade
• Experiência na página de destino

Embora para analisar o comportamento do usuário, eu recomendo usar o Google Analytics, e se você puder pagar, ferramentas analíticas pagas podem oferecer mais opções como mapas de calor para analisar o que acontece em seu site a fim de encontrar algum aspecto que possa ser melhorado, no que diz respeito à usabilidade e experiência do usuário.

3) Posição Média do Anúncio

Não é a mesma coisa obter um clique da página 1 para a página 3, é muito mais fácil obter uma porcentagem maior na primeira página e nas posições da primeira página.

Estudos indicam que após a terceira ou quarta página, a maioria dos usuários raramente clica e tenta pesquisar outras informações.

É por isso que você precisa trabalhar muito para estar nas primeiras páginas, e só depois disso você pode se concentrar no CTR.

No Adwords, isso pode ser visto diretamente na posição do meio da coluna. Aqui devo enfatizar a importância da programação de anúncios.

Quanto melhor você programar seus anúncios ao longo do tempo, mais estatísticas você terá. Devemos sempre tentar programar a exibição de anúncios nos dias e horas em que o público-alvo clicar nos links.

Para quem trabalha com o Google Adwords, não é aconselhável criar anúncios para serem exibidos sem nenhum agendamento.

Em todo caso, recomendo que você comece os testes com horários diferentes, e assim, uma vez que esteja obtendo dados estatísticos sobre taxas de conversão mais altas, você pode concentrar seus investimentos durante essas horas para melhorar a taxa de conversão e melhorar a rentabilidade de suas campanhas.

4) Taxa de cliques em publicidade no Adwords

Se você precisa de uma posição melhor no Adwords, seu anúncio deve ser relevante para os usuários. Quanto melhor for esse indicador, mais chances você terá de direcionar o tráfego para seu site.

Idealmente, você precisa obter o máximo de cliques possível, para que possa competir nas primeiras páginas e obter tráfego de qualidade para poder converter esses cliques.

Mas você não deve ficar louco por causa disso.

Com 3-4% ou até menos, você pode obter tráfego para seu site e atingir seus objetivos. Isso não significa que seu anúncio não seja bom ou que você tenha que interromper a campanha e criar outra, mas uma taxa de cliques de 20 % não significa necessariamente que você será capaz de converter mais visitantes.

Em muitos casos, os anúncios com o CTR mais baixo são os que apresentam as maiores taxas de conversão.

Portanto, lembre-se que o mais importante que você precisa considerar, para criar campanhas publicitárias no AdWords, ou qualquer outro tipo de campanha, é que o número de cliques não é o fator mais importante, no final do dia, as taxas de conversão irão dar-lhe os melhores resultados.

Ou seja, o ângulo das vendas do funil deve ser o mais direto possível, indicando que você está convertendo mais com menos visitas.

Nesta imagem você pode ver a diferença entre dois exemplos: um de uma campanha com foco em visitas e outro com foco em visitas de qualidade (conversões) com anúncios não criados apenas para capturar uma grande quantidade de usuários.

Em qual das duas campanhas você investiria seu dinheiro?

Você provavelmente está pensando, mas por que não posso ter as duas taxas? E isso é verdade.

Mas o que este artigo quer explicar é que embora o Adwords seja uma ferramenta de publicidade, você precisa saber qual priorizar entre seus indicadores e concentrar seus esforços em melhorar a taxa de conversão, que é o fator que aumentará seus lucros, sua reputação, e, em última análise, garantir o sucesso do seu negócio.

É muito importante saber analisar todos os dados que você coletou, para ajudar a melhorar suas campanhas e identificar aspectos que podem ser melhorados para aumentar as chances de conversão de usuários.

O importante não é que as pessoas vejam o seu anúncio, mas que visitem o seu site.

Conclusão:

Para que uma campanha publicitária em Adwords tenha sucesso, é necessário administrar corretamente o processo, sempre focando esforços em aumentar suas taxas de conversão, que é o que o ajudará a atingir seus objetivos.

Gostaria de saber sua experiência no uso da publicidade no Adwords, deixe suas impressões na caixa de comentários.