Publicidad en Adwords: desmitificando el CTR
Publicado: 2016-09-06 A menudo leo en Internet sobre publicidad en Adwords, veo que se le da mayor importancia al hecho de que los anuncios deben tener el CTR más alto posible, por ejemplo, la cantidad de clics que recibe el anuncio en comparación con la cantidad de vistas, de modo que el anuncio es lo más relevante posible para los usuarios.
En este artículo avanzado sobre Adwords, desmitificaremos el CTR que es tan importante para muchos especialistas en marketing. Este es solo un indicador que indica qué anuncio es el más atractivo para los usuarios. Esto no es más que un objetivo secundario que puede aportar o no, ya que el objetivo real es siempre incrementar la tasa de conversión de tus campañas.
La tasa de conversión es el indicador que te dirá si estás logrando tus objetivos.
Para tener una buena tasa de conversión en tus campañas de Google Adwords debes hacer varias cosas correctamente, como puedes ver en este artículo.
Si investigamos un poco y buscamos información de expertos en marketing online, la tasa de conversión media en España, por ejemplo, se sitúa entre el 1 y el 3%, y hasta el 4% según el nicho.
Veamos un ejemplo gráfico de una campaña exitosa real y verá uno de los muchos ejemplos en los que la tasa de clics no puede garantizar los mejores resultados (todas las campañas se lanzaron el mismo día y se crearon en las mismas condiciones).

Como puede ver, aquí suceden dos cosas:
- La campaña con la mayor cantidad de clics es la que tiene la menor tasa de conversión.
- La campaña con la tercera tasa de clics más baja es la que tiene la tasa de conversión más alta.
Puede pensar: “Claro, pero mire qué tan altas son todas las tasas de clics, esto es muy importante. Sí, y es cierto, de hecho, hay muchas más variables que pueden afectar la campaña, pero al final:
¿En qué campaña invertiría un presupuesto más alto, en la campaña que tiene un CTR más alto o en la que está generando más conversiones?
Mi posición sobre este indicador es la siguiente:
"El CTR en Adwords, es un indicador que mide la relevancia de sus anuncios, ayuda a mejorar el ranking de su anuncio y aumenta las posibilidades de obtener clics en su anuncio y visitar su sitio web, pero no asegura un aumento en la tasa de conversión. , Por tanto, es un factor secundario, que no hay que descartar, pero no es el aspecto más importante ”
De hecho, podríamos tener una tasa de clics del 30% en una campaña que puede ser un completo desastre. Imagínese recibir el 30% de los clics y ninguna conversión, estaría desperdiciando su dinero.
Mucha gente visitó tu tienda online, 3 de cada 10 usuarios visitaron el sitio web, pero no compraron nada. Lo único positivo es que puedes crear buenos anuncios.
Crear buenos anuncios en Google Adwords es importante para tener más clientes potenciales, pero no ayudará si no puede lograr sus objetivos.
Entonces, incluso si crea los mejores anuncios, debe recordar que el objetivo es obtener conversiones, no solo clics.
En otras palabras, ¿cuáles son los aspectos más importantes para la creación de anuncios de Adwords?

A excepción de un sitio web que tiene el único propósito de generar tráfico, en la mayoría de los casos,
Necesitamos establecer prioridades en el siguiente orden:
1) Ventas, suscripciones, reservas, firmas
Si crea anuncios para vender algo, el indicador más importante será el que le diga si está vendiendo sus productos o no.
En Adwords, debe verificar:
- Conversión
- Tasa de conversión
Para medir estas conversiones recuerde que debe insertar un código de conversión que le permitirá medir estos datos.
Este código variará según el tipo de negocio que tengas y el tipo de medición que necesites, así que ten cuidado y analiza correctamente el tipo de conversiones que medirás, qué tipo de estadísticas mostrará, para que puedas obtener los resultados correctos que quieres analizar.
2) Analizar y diseñar el contenido de las landing pages
El anuncio dirige a los usuarios a su página de destino, donde tendrán más información sobre su producto, servicio o sistema.
Para lograr los mejores resultados posibles, debes intentar comprender su comportamiento, qué hacen, dónde hacen más clic, encontrar patrones, intentar superar sus expectativas, crear un sistema sencillo y cómodo, etc.
De esta manera, sus visitantes querrán volver a su sitio web.
Puedes tener el mejor anuncio del mundo con una tasa de clics del 90%, pero si los usuarios encuentran algo que no les gusta, simplemente desperdicias tu dinero, porque los visitantes no se suscribirán ni comprarán tus productos. Es lo mismo con muchas ventanas emergentes, que se muestran segundos después de que el visitante ingresó a una página, pidiendo al usuario que se suscriba, cuando ni siquiera pudo ver el contenido del sitio web.

En Adwords puedes obtener algunos indicadores, como:
- Nivel de calidad
- Experiencia en la página de destino
Aunque para analizar el comportamiento de los usuarios recomiendo utilizar Google Analytics, y si puedes permitírtelo, las herramientas analíticas de pago pueden ofrecerte más opciones como mapas de calor para analizar lo que sucede en tu sitio web con el fin de encontrar algún aspecto que se pueda mejorar, en cuanto a a la usabilidad y la experiencia del usuario.
3) Posición promedio del anuncio
No es lo mismo hacer clic en la página 1 a la página 3, es mucho más fácil obtener un porcentaje más alto en la primera página y en las posiciones de la primera página.
Los estudios indican que después de la tercera o cuarta página, la mayoría de los usuarios rara vez hacen clic e intentan buscar otra información.
Es por eso que debe trabajar duro para estar en las primeras páginas, y solo después de eso, puede concentrarse en el CTR.
En Adwords, esto se puede ver directamente en la posición central de la columna. Aquí debo enfatizar la importancia de la programación de anuncios.
Cuanto mejor programe sus anuncios a lo largo del tiempo, más estadísticas precisas tendrá. Siempre debemos intentar programar los anuncios para que se muestren en los días y horas en que el público objetivo hace clic en los enlaces.
Para quienes trabajan con Google Adwords, no es recomendable crear anuncios para que se muestren sin ninguna programación.
En cualquier caso, te recomiendo que comiences a probar con diferentes horas, y así, una vez que estés obteniendo datos estadísticos sobre tasas de conversión más altas, puedas concentrar tus inversiones durante estas horas para mejorar la tasa de conversión y mejorar la rentabilidad de tus campañas.
4) Tasa de clics en publicidad en Adwords
Si necesita una mejor posición en AdWords, su anuncio debe ser relevante para los usuarios. Cuanto mejor sea este indicador, más posibilidades tendrá de atraer tráfico a su sitio web.
Idealmente, necesitas conseguir la mayor cantidad de clics posible, de modo que puedas competir en las primeras páginas y conseguir tráfico de calidad para poder convertir estos clics.
Pero no debes volverte loco por eso.
Con un 3-4% o incluso menos, puede atraer tráfico a su sitio y lograr sus objetivos.No significa que su anuncio no sea bueno o que tenga que detener la campaña y crear otra, sino una tasa de clics de 20. % no significa necesariamente que podrá convertir más visitantes.
En muchos casos, los anuncios con el CTR más bajo son los que tienen las mayores tasas de conversión.
Entonces recuerde que lo más importante que debe considerar, para crear campañas publicitarias en AdWords, o cualquier otro tipo de campaña, es que la cantidad de clics no es el factor más importante, al final del día, las tasas de conversión serán darte los mejores resultados.
Es decir, el ángulo de las ventas del embudo debe ser lo más recto posible, lo que indica que está convirtiendo más con menos visitas.
En esta imagen puedes ver la diferencia entre dos ejemplos: uno de una campaña enfocada en visitas y el otro enfocado en visitas de calidad (conversiones) con anuncios que no se crean solo para capturar una gran cantidad de usuarios.


¿En cuál de las dos campañas invertirías tu dinero?
Probablemente esté pensando, pero ¿por qué no puedo tener ambas tarifas? Y esto es cierto.
Pero lo que este artículo quiere explicar es que si bien Adwords es una herramienta publicitaria, necesitas saber cuál priorizar entre sus indicadores y enfocar tus esfuerzos en mejorar la tasa de conversión, que es el factor que aumentará tus ganancias, tu reputación, y, en última instancia, garantizar el éxito de su negocio.
Es muy importante saber analizar todos los datos que has recopilado, para ayudar a mejorar tus campañas e identificar aspectos que se pueden mejorar para aumentar las posibilidades de conversión de usuarios.
Lo importante no es que las personas vean su anuncio, sino que visiten su sitio web.
Conclusión:
Para que una campaña publicitaria en Adwords tenga éxito es necesario gestionar correctamente el proceso, siempre enfocando esfuerzos en incrementar tus tasas de conversión, que es lo que te ayudará a conseguir tus objetivos.
Me gustaría conocer su experiencia en el uso de publicidad en Adwords, por favor deje sus impresiones en el cuadro de comentarios.

