Korzystanie z mediów społecznościowych do realizacji celów sprzedażowych z okazji Czarnego Piątku

Z rekordami sprzedaży pobijanymi co roku, tylko głupcy ignorują tę ogromną szansę sprzedaży. W rzeczywistości szybko stał się największym wydarzeniem w kalendarzu e-commerce i handlu detalicznego. Mowa oczywiście o Czarnym Piątku i Cyberponiedziałku.

Podobnie jak nadpobudliwe bliźniacze potomstwo noworocznej wyprzedaży, Czarny Piątek i Cyber ​​Poniedziałek przeszły z amerykańskiej niszy do globalnego fenomenu.

A dla tych doświadczonych marketingowców biznesowych, staje się również coraz bardziej konkurencyjny.

Jeśli chcesz uzyskać przewagę nad konkurencją w tym roku (lub w jakimkolwiek innym roku), strategia marketingowa na Czarny piątek może po prostu pomóc w zmiażdżeniu tych celów sprzedażowych.

Przyjrzeliśmy się już wcześniej wykorzystaniu PPC do wyprzedaży w okresie świątecznym. Istnieje jednak sposób, aby naprawdę wzbudzić oczekiwania i potencjalnie przenieść te sceny, w których klienci (choć cyfrowo) do Twojej firmy.

Mówimy o wykorzystaniu mediów społecznościowych do marketingu w Czarny piątek.

Czarny piątek i media społecznościowe

Facebook i Instagram pochłaniają ogromne ilości czasu. Amerykanie spędzają średnio 58 minut dziennie na „Książce” i 53 minuty dziennie na „Gramie”.

W rzeczywistości 1,8 miliarda ludzi odwiedza Facebooka każdego dnia, a każdego miesiąca odnotowuje się 22 miliardy odwiedzin. Zdecydowanie największym rynkiem są Stany Zjednoczone, gdzie około 23% wszystkich odwiedzin Facebooka pochodzi z Ameryki.

Chociaż płatne wyszukiwanie jest idealne do przyciągania potencjalnych klientów w Czarny Piątek i Cyber ​​Poniedziałek, budowanie tego szumu oznacza wykorzystanie siły mediów społecznościowych.

Dzięki dobrej kampanii w mediach społecznościowych możesz pozyskać nowych obserwujących i subskrybentów, poprawić widoczność swojej marki, a nawet dokonać przedsprzedaży (jeśli to twoja sprawa). Jak więc wykorzystać potęgę mediów społecznościowych, aby zniszczyć cele sprzedażowe z okazji Czarnego Piątku?

1. Ekskluzywne oferty na Twoich kanałach społecznościowych

Niezależnie od Twojej oferty w Czarny piątek, świetnym sposobem na zdobycie większej liczby obserwujących i potencjalnie zwiększenie sprzedaży jest ogłaszanie ekskluzywnych ofert w mediach społecznościowych.

Postaraj się wzbudzić zainteresowanie tym tematem na około dwa tygodnie przed samym Czarnym Piątkiem. Strategia może polegać na tym, że będziesz prowadzić wyprzedaże w Czarny Piątek i Cyber ​​Poniedziałek, ale… Obserwatorzy w mediach społecznościowych dowiedzą się pierwsi i mogą nawet otrzymać ekskluzywne oferty lub darmowe dodatki (z kodami rabatowymi itp.).

Dzięki wygenerowanemu szumowi możesz mieć nadzieję, że przyciągniesz osoby, które mogą już być zainteresowane Twoim produktem i rozważają dokonanie zakupu w Czarny Piątek lub Cyberponiedziałek. Wyświetlanie reklam na Facebooku lub Instagramie, aby poinformować klientów o tych „ofertach, których nie można przegapić”, może pomóc w jeszcze większym rozpowszechnieniu informacji.

2. Korzystaj z ofert czasowych

Mimo że wyprzedaże w Czarny Piątek i Cyberponiedziałek są z definicji ograniczone czasowo, możesz dodać kolejny poziom „oferty limitowanej”. Oferty czasowe, nawet w sam Czarny piątek, mogą aktywować ten element FOMO dla kupujących – a jeśli powiadomisz potencjalnych klientów z wyprzedzeniem, możesz zobaczyć produkty znikające z cyfrowych półek.

Oferty czasowe tworzą poczucie natychmiastowości i potrzebę działania pod wpływem impulsu. Z tykającym zegarem jest presja, aby otrzymać ofertę, gdy jest na stole.

Możesz również karmić te oferty w trakcie Czarnego Piątku lub weekendu zakupów świątecznych.

Media społecznościowe można wykorzystać do podkreślenia tych ograniczonych czasowo ofert przed ich opublikowaniem. Twoi obserwatorzy w mediach społecznościowych lub subskrybenci poczty e-mail mogą otrzymać oferty Early Bird lub wyłączny dostęp do tych ofert przed dniem – a nawet możliwość złożenia zamówienia w przedsprzedaży w tych ograniczonych cenach.

3. Markowe hashtagi

Siła mediów społecznościowych może być różnicą między przyzwoitymi obrotem w Czarny piątek a rekordową sprzedażą.

Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest zachęcanie do używania hashtagu w okresie poprzedzającym wielki dzień. Zachęcając swoich obecnych subskrybentów do korzystania z Twojego markowego hashtagu, możesz wzbudzić zainteresowanie, zdobyć więcej obserwujących i przyciągnąć więcej uwagi na swoje oferty wyprzedażowe na Czarny Piątek i Cyber ​​Poniedziałek.

Jak możesz zachęcić ludzi do udostępniania Twojego markowego hashtagu?

• Zaproponuj udział w losowaniu nagród
• Promuj obserwujących na własnej stronie (na przykład, jeśli dostarczają selfie z Twoim produktem)
• Darmowy prezent lub kod rabatowy dla uczestników

Jeśli używasz tego typu markowych hashtagów, oznacza to, że musisz podać nazwę marki lub coś podobnego.

Na przykład tutaj w ClickCease możemy użyć #ClickFriday lub #CCBlackFriday2021.

Po raz kolejny płacenie za promocję tej kampanii za pomocą reklam przed wielkim wydarzeniem może pomóc zmaksymalizować wyniki.

4. Miej unikalną strategię treści na Czarny piątek

Mając potencjał, aby naprawdę osiągnąć te wyprzedaże podczas weekendu w Czarny piątek, posiadanie strategii może pomóc w osiągnięciu wyznaczonych celów.

Użyj oprogramowania do publikowania w mediach społecznościowych, aby zaplanować swoje posty przed sezonem świątecznych zakupów. Hootsuite jest jednym z najlepszych, ale istnieje wiele alternatyw, takich jak Twittimer i Sprout Social.

Musisz także zrozumieć, w jaki sposób możesz wzbudzić zainteresowanie swoją marką i jej ofertami. Kilka krótkich filmów, kilka mocnych kopii i kilka zdjęć w karuzeli może przynieść duże korzyści.

W przypadku Instagrama istnieje oczywiście również możliwość korzystania z Stories.

Dobrym pomysłem jest również nie nasycanie swojego kanału zbyt dużą liczbą postów, ponieważ może to mieć odwrotny skutek i znieczulić potencjalnych klientów na Twoją ofertę.

Powinny wystarczyć najwyżej dwa lub trzy posty organiczne dziennie.

Wzmocnienie niektórych reklam za pomocą reklam na Facebooku pomoże również zmaksymalizować zasięg. Zawsze możesz użyć Facebooka, aby promować swoje najskuteczniejsze posty lub utworzyć konkretne reklamy do promowania.

5. Korzystaj ze stron docelowych z reklam społecznościowych

Linki bezpośrednio do stron produktów mogą być przytłaczające, szczególnie w Czarny piątek. Ludzie często przeglądają wiele witryn, próbując znaleźć najlepszą ofertę, i nie chcą filtrować, przeszukiwać i ogólnie przeglądać ogromnego asortymentu ofert i ofert.

Jeśli podjąłeś wysiłek stworzenia kampanii w mediach społecznościowych na zwariowany weekend z zakupami świątecznymi, ułatw odwiedzającym dokonanie płatności.

Poszczególne strony docelowe mogą pomóc w maksymalizacji konwersji i ograniczeniu porzuconych koszyków.

Mogą one dotyczyć konkretnego produktu lub usługi albo ogólnej kategorii. Na przykład możesz mieć ogólną wyprzedaż gogli narciarskich w Czarny piątek, co oznacza, że ​​link do strony z wyprzedażami gogli narciarskich w Czarny piątek powinien pomóc odwiedzającym w podjęciu decyzji.

Ale możesz również oferować zniżki na konkretną markę, na przykład na odzież narciarską North Face.

Jeśli prowadzisz promocję odzieży narciarskiej North Face w Czarny piątek, upewnij się, że gdy klient kliknie reklamę, pierwszą rzeczą, jaką zobaczy, będzie wybór przecenionej odzieży narciarskiej North Face.

6. Wyświetlaj reklamy w okresie poprzedzającym świąteczny weekend

Płatne reklamy w Czarny Piątek i Cyberponiedziałek mają tendencję do gwałtownego wzrostu. Jednym ze sposobów na obejście tego problemu jest dotarcie do klientów i zbudowanie swoich obserwujących przed wielkim wydarzeniem.

Poinformuj klientów, że będziesz mieć najlepsze oferty w Czarny piątek i poproś ich, aby śledzili Twoje media społecznościowe lub zapisywali się na e-maile.

Pamiętaj, że kupujący zaczynają szukać okazji już w październiku. W listopadzie wielu kupujących dokona dużych zakupów na Boże Narodzenie i nowy rok. Dotyczy to zwłaszcza drogich biletów, takich jak technologia lub pakiety wakacyjne.

Nie ma nic złego w publikowaniu w październiku reklamy podkreślającej, że „Czarny piątek w tym roku będzie większy niż kiedykolwiek”.

Media społecznościowe dają Twoim promocjom największe szanse na szerokie udostępnianie i potencjalnie „wirusowe”. Prasa uwielbia też skakać na historie związane z transakcjami z Czarnego Piątku, więc wczesne buzzy mogą naprawdę pomóc.

Zaangażuj ich, powiedz im, aby zarejestrowali się z wyprzedzeniem, aby otrzymywać ekskluzywne oferty i rabaty. Przygotuj ich, aby udali się prosto do Twojej witryny w Czarny Piątek lub Cyber ​​Poniedziałek, aby złapać te niesamowite oszczędności. I nie Amazon….

7. Oferty przed Czarnym Piątkiem

Kiedy wszyscy inni oferują wyprzedaże w sam Czarny piątek, możesz nawet podłączyć kilka dodatkowych wyprzedaży w ramach przygotowań. Nie muszą to być Twoje pozycje nagłówkowe. Jeśli więc planujesz obniżyć ceny swoich telefonów Samsung w Cyberponiedziałek, możesz zachować wielkie okazje na wielki dzień.

Zamiast tego oferuj zniżki na starsze modele, modele o niższej specyfikacji i akcesoria.

Rozbudź ich apetyt na świetne okazje, pokaż im, co możesz zaoferować – z tańszymi przedmiotami – i obiecaj większe i lepsze weekendowe zakupy.

Ponownie, korzystanie z mediów społecznościowych jest jednym z najlepszych sposobów, aby tego rodzaju oferty stały się wirusowe.

8. Zmaksymalizuj zasięg płatnych mediów społecznościowych

Być może najbardziej oczywiste jest, że aby uzyskać jak najlepszą sprzedaż, chcesz, aby Twoje reklamy były wyświetlane odpowiednim odbiorcom.

Platformy Facebook, w tym Instagram, dają Ci dużą kontrolę nad tym, kto widzi Twoje reklamy. Możesz kierować reklamy według zainteresowań, wieku, lokalizacji i innych czynników demograficznych. A optymalizacja kierowania reklam ma kluczowe znaczenie dla sukcesu marketingu w Czarny piątek.

Znajomość swoich odbiorców to najlepszy sposób na zrobienie tego. Rozumiejąc docelowe grupy demograficzne, możesz wybrać, kiedy najlepiej wyświetlać reklamy, jakich ustawień chcesz używać, a nawet rodzaju języka.

Mimo tak szczegółowego poziomu kierowania nadal istnieje problem z reklamami kierowanymi na nieoryginalne konta. Na Facebooku i Instagramie istnieje ogromna liczba zduplikowanych i fałszywych kont, z których wiele jest wykorzystywanych do oszukańczego zaangażowania.

Po ustawieniu kierowania znaczna część Twoich reklam może być wyświetlana przez boty, osoby spoza Twoich kont docelowych i automatycznych. A co gorsza, jeśli prowadzisz kampanie retargetingowe lub remarketingowe, będziesz wielokrotnie kierować te konta na te konta, marnując jeszcze więcej pieniędzy.

ClickCease oferuje ochronę przed fałszywymi kliknięciami w reklamach na Facebooku, minimalizując wyświetlenia reklam przez tych nieoryginalnych aktorów.

Zapytaj nas o naszą ochronę reklam na Facebooku.