ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อทำลายเป้าหมายการขายในวัน Black Friday ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2021-10-20

ด้วยสถิติการขายที่พังทุกปี มีแต่คนโง่เท่านั้นที่เพิกเฉยต่อโอกาสในการขายครั้งใหญ่นี้ อันที่จริง มันกลายเป็นงานที่ใหญ่ที่สุดในปฏิทินอีคอมเมิร์ซและการขายปลีกอย่างรวดเร็ว เรากำลังพูดถึง Black Friday และ Cyber ​​Monday

เช่นเดียวกับลูกหลานฝาแฝดที่มีสมาธิสั้นในการขายช่วงปีใหม่ Black Friday และ Cyber ​​Monday ได้เปลี่ยนจากเฉพาะชาวอเมริกันไปสู่ปรากฏการณ์ระดับโลก

และสำหรับนักการตลาดธุรกิจที่เชี่ยวชาญ การแข่งขันก็เพิ่มมากขึ้นเช่นกัน

หากคุณต้องการที่จะก้าวข้ามคู่แข่งของคุณในปีนี้ (หรือปีใดก็ตามสำหรับเรื่องนั้น) กลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับ Black Friday สามารถช่วยให้คุณเอาชนะเป้าหมายการขายเหล่านั้นได้

เราเคยดูการใช้ PPC สำหรับการขายช้อปปิ้งในช่วงวันหยุดมาก่อน แต่มีวิธีหนึ่งในการสร้างความคาดหวังจริงๆ และอาจจะทำให้ลูกค้าประทับใจ (แม้ว่าจะเป็นดิจิทัล) กับธุรกิจของคุณ

เรากำลังพูดถึงการใช้โซเชียลมีเดียสำหรับการตลาดในวัน Black Friday

แบล็คฟรายเดย์และโซเชียลมีเดีย

Facebook และ Instagram ใช้เวลาของผู้คนจำนวนมาก โดยเฉลี่ยแล้ว คนอเมริกันใช้เวลา 58 นาทีต่อวันกับ "หนังสือ" และ 53 นาทีต่อวันกับ "แกรม"

ในความเป็นจริง ผู้คน 1.8 พันล้านคนเข้าชม Facebook ในแต่ละวัน และมีผู้เข้าชม 22 พันล้านคนในแต่ละเดือน สหรัฐอเมริกาเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุด โดยประมาณ 23% ของการเข้าชม Facebook ทั้งหมดมาจากอเมริกา

แม้ว่าการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายจะสมบูรณ์แบบสำหรับการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในวัน Black Friday และ Cyber ​​Monday แต่การสร้างกระแสดังกล่าวหมายถึงการใช้ประโยชน์จากพลังของโซเชียลมีเดีย

ด้วยแคมเปญบนโซเชียลมีเดียที่ดี คุณจะมีผู้ติดตามและผู้ติดตามรายใหม่ๆ ปรับปรุงการมองเห็นแบรนด์ของคุณ และทำยอดขายล่วงหน้าได้ (หากเป็นของคุณ) คุณจะใช้พลังของโซเชียลมีเดียทำลายเป้าหมายการขายในวัน Black Friday ได้อย่างไร?

1. ข้อเสนอพิเศษบนช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ

ไม่ว่าข้อเสนอ Black Friday ของคุณจะเป็นเช่นไร วิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้ติดตามให้มากขึ้นและอาจทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นคือการประกาศข้อเสนอพิเศษบนโซเชียลมีเดียของคุณ

ตั้งเป้าที่จะสร้างกระแสสำหรับเรื่องนี้ประมาณสองสัปดาห์ก่อน Black Friday เอง กลยุทธ์อาจเป็นได้ว่าคุณกำลังดำเนินการขายในวัน Black Friday และ Cyber ​​​​Monday แต่... ผู้ติดตามโซเชียลมีเดียจะได้เรียนรู้ก่อนและอาจได้รับข้อเสนอพิเศษหรือของแถมฟรี (พร้อมรหัสส่วนลด ฯลฯ )

ด้วยกระแสที่สร้างขึ้น คุณสามารถหวังว่าจะดึงดูดผู้ที่อาจสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่แล้วและกำลังพิจารณาที่จะซื้อในวัน Black Friday หรือ Cyber ​​​​Monday การแสดงโฆษณาบน Facebook หรือ Instagram เพื่อให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับ 'ข้อเสนอที่พลาดไม่ได้' เหล่านี้สามารถช่วยกระจายคำให้กว้างยิ่งขึ้น

2. ใช้ข้อเสนอหมดเวลา

แม้ว่าการลดราคาในวัน Black Friday และ Cyber ​​​​Monday จะถูกจำกัดเวลาตามคำจำกัดความ แต่คุณสามารถเพิ่ม 'ข้อเสนอจำนวนจำกัด' อีกระดับหนึ่งได้ ข้อเสนอตามกำหนดเวลา แม้กระทั่งในวัน Black Friday เอง ก็สามารถเปิดใช้งานองค์ประกอบ FOMO นั้นสำหรับผู้ซื้อ และหากคุณแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบล่วงหน้า คุณจะเห็นผลิตภัณฑ์หลุดออกจากชั้นวางดิจิทัลของคุณ

ข้อเสนอแบบกำหนดเวลาสร้างความรู้สึกฉับไวและจำเป็นต้องดำเนินการตามแรงกระตุ้น เมื่อมีนาฬิกาบอกเวลา คุณก็จะกดดันเพื่อรับข้อเสนอขณะที่อยู่บนโต๊ะ

นอกจากนี้คุณยังสามารถป้อนข้อเสนอเหล่านี้ในช่วง Black Friday หรือวันหยุดสุดสัปดาห์ช้อปปิ้งวันหยุด

สามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเน้นข้อเสนอตามกำหนดเวลาเหล่านี้ก่อนที่จะเผยแพร่ ผู้ติดตามโซเชียลมีเดียหรือสมาชิกอีเมลของคุณอาจได้รับข้อเสนอก่อนใคร หรือสิทธิ์พิเศษในการเข้าถึงข้อเสนอเหล่านี้ก่อนวันดังกล่าว หรือแม้แต่สามารถสั่งซื้อล่วงหน้าได้ในราคาจำกัดเวลาเหล่านี้

3. แฮชแท็กที่มีตราสินค้า

พลังของโซเชียลมีเดียสามารถเป็นความแตกต่างระหว่างมูลค่าการซื้อขายในวัน Black Friday และยอดขายสูงสุดเป็นประวัติการณ์

วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการสนับสนุนให้ใช้แฮชแท็กในการดำเนินการจนถึงวันสำคัญ ด้วยการกระตุ้นให้สมาชิกปัจจุบันของคุณใช้แฮชแท็กของแบรนด์ คุณสามารถสร้างกระแส รับผู้ติดตามเพิ่มขึ้น และจับตาดูข้อเสนอการขายในวัน Black Friday และ Cyber ​​Monday ของคุณมากขึ้น

คุณจะทำให้ผู้คนแชร์แฮชแท็กแบรนด์ของคุณได้อย่างไร

  • เสนอการเข้าร่วมการจับรางวัล
  • โปรโมตผู้ติดตามในหน้าของคุณเอง (เช่น หากพวกเขาให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเซลฟี่)
  • ฟรีของขวัญหรือรหัสส่วนลดสำหรับผู้เข้าร่วม

หากคุณกำลังใช้แฮชแท็กของแบรนด์ประเภทนี้ หมายความว่าคุณจำเป็นต้องใส่ชื่อแบรนด์ของคุณหรือสิ่งที่คล้ายกัน

ตัวอย่างเช่น ที่ ClickCease เราอาจใช้ #ClickFriday หรือ #CCBlackFriday2021

อีกครั้งที่การจ่ายเงินเพื่อโปรโมตแคมเปญนี้ด้วยโฆษณาก่อนงานใหญ่จะช่วยเพิ่มผลลัพธ์ให้ได้สูงสุด

4. มีกลยุทธ์เนื้อหาที่ไม่เหมือนใครสำหรับ Black Friday

ด้วยศักยภาพที่จะตอกย้ำยอดขายเหล่านั้นในช่วงสุดสัปดาห์ Black Friday การมีกลยุทธ์ที่พร้อมจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้

ใช้ซอฟต์แวร์โพสต์โซเชียลมีเดียเพื่อกำหนดเวลาโพสต์ของคุณในช่วงเทศกาลช้อปปิ้งวันหยุด Hootsuite เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุด แต่มีทางเลือกมากมาย เช่น Twittimer และ Sprout Social

นอกจากนี้ คุณจะต้องเข้าใจวิธีสร้างกระแสให้กับแบรนด์ของคุณและข้อเสนอ วิดีโอสั้นๆ บางส่วน สำเนาที่รัดกุม และภาพหมุนบางภาพสามารถเก็บเกี่ยวผลตอบแทนก้อนโตได้

แน่นอนว่า Instagram ยังมีตัวเลือกให้ใช้เรื่องราวได้อีกด้วย

ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะไม่ทำให้ฟีดของคุณเต็มไปด้วยโพสต์มากเกินไป เนื่องจากอาจส่งผลตรงกันข้ามและทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่สนใจข้อเสนอของคุณ

อย่างมากที่สุด 2-3 โพสต์ต่อวันก็เพียงพอแล้ว

การส่งเสริมโฆษณาบางรายการด้วยโฆษณาบน Facebook จะช่วยเพิ่มการเข้าถึงให้ได้สูงสุด คุณสามารถใช้ Facebook เพื่อโปรโมตโพสต์ที่ทำงานได้ดีที่สุดของคุณ หรือสร้างโฆษณาเฉพาะเพื่อโปรโมตได้

5. ใช้หน้า Landing Page จากโฆษณาโซเชียลของคุณ

การเชื่อมโยงไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรงอาจทำได้ยาก โดยเฉพาะในวัน Black Friday ผู้คนมักจะดูเว็บไซต์หลายแห่ง พยายามค้นหาข้อตกลงที่ดีที่สุด และพวกเขาไม่ต้องการกรอง ค้นหา และสำรวจคลังข้อเสนอและข้อเสนอจำนวนมาก

หากคุณใช้ความพยายามในการตั้งค่าแคมเปญบนโซเชียลมีเดียของคุณสำหรับการช็อปปิ้งช่วงวันหยุดสุดเหวี่ยงในช่วงสุดสัปดาห์ ให้ผู้เยี่ยมชมของคุณชำระเงินได้ง่ายขึ้น

หน้า Landing Page แต่ละหน้าสามารถช่วยเพิ่ม Conversion สูงสุดและลดรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

ซึ่งอาจมีไว้สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ หรือสำหรับหมวดหมู่ทั่วไป ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีการขายแว่นตาสกีในวัน Black Friday โดยทั่วไป หมายความว่าลิงก์ไปยังหน้าการขายแว่นตาสกีในวัน Black Friday จะช่วยให้ผู้เข้าชมตัดสินใจได้

แต่คุณอาจเสนอส่วนลดสำหรับแบรนด์เฉพาะ เช่น ชุดสกี North Face

หากคุณกำลังจัดโปรโมชั่น Black Friday สำหรับชุดสกี North Face ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมื่อลูกค้าคลิกที่โฆษณา สิ่งแรกที่พวกเขาเห็นคือการเลือกชุดสกี North Face ลดราคา

6. แสดงโฆษณาในช่วงสุดสัปดาห์ถึงวันหยุดสุดสัปดาห์

โฆษณาแบบชำระเงินในวัน Black Friday และ Cyber ​​Monday มีแนวโน้มที่จะพุ่งสูงขึ้น วิธีหนึ่งในการแก้ปัญหานี้คือกำหนดเป้าหมายลูกค้าและสร้างการติดตามของคุณก่อนงานใหญ่

แจ้งให้ลูกค้าทราบว่าคุณจะมีข้อเสนอ Black Friday ที่ดีที่สุด และให้พวกเขาติดตามโซเชียลของคุณหรือสมัครรับอีเมลของคุณ

จำไว้ว่าผู้ซื้อเริ่มมองหาดีลตั้งแต่เดือนตุลาคม และผู้ซื้อจำนวนมากจะซื้อสินค้าชิ้นสำคัญในช่วงคริสต์มาสและปีใหม่ในเดือนพฤศจิกายน โดยเฉพาะอย่างยิ่งรายการตั๋วราคาสูง เช่น เทคโนโลยีหรือแพ็คเกจท่องเที่ยว

การแสดงโฆษณาในเดือนตุลาคมไม่มีอันตรายโดยเน้นว่า 'Black Friday ปีนี้จะยิ่งใหญ่กว่าที่เคย'

โซเชียลมีเดียช่วยให้การโปรโมตของคุณมีโอกาสที่ดีที่สุดที่จะถูกแชร์ในวงกว้างและอาจกลายเป็น 'ไวรัส' สื่อมวลชนยังชอบที่จะพูดถึงเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอ Black Friday ดังนั้นการพูดคุยช่วงแรก ๆ สามารถช่วยได้จริงๆ

ดึงดูดพวกเขา บอกให้พวกเขาลงทะเบียนล่วงหน้าเพื่อรับข้อเสนอและส่วนลดพิเศษ เตรียมพวกเขาให้พร้อมเพื่อตรงไปยังเว็บไซต์ของคุณในวัน Black Friday หรือ Cyber ​​​​Monday เพื่อประหยัดเงินที่เหลือเชื่อเหล่านั้น และไม่ใช่อเมซอน….

7. ข้อเสนอก่อนแบล็คฟรายเดย์

เมื่อคนอื่นเสนอการขายในวัน Black Friday เอง คุณยังสามารถขอยอดขายเพิ่มได้อีกเล็กน้อยในระยะใกล้ ไม่จำเป็นต้องเป็นรายการพาดหัวของคุณ ดังนั้นหากคุณวางแผนที่จะลดราคาสต็อกโทรศัพท์ Samsung ของคุณใน Cyber ​​​​Monday คุณสามารถประหยัดข้อเสนอใหญ่สำหรับวันสำคัญได้

แทนที่จะเสนอส่วนลดสำหรับรุ่นเก่า รุ่นสเป็คต่ำกว่า และอุปกรณ์เสริม

ปลุกความกระหายของพวกเขาสำหรับข้อเสนอที่ดี แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณสามารถเสนออะไรได้บ้าง ด้วยสินค้าที่มีราคาต่ำกว่า และสัญญาว่าจะมาช้อปปิ้งในช่วงวันหยุดยาวสุดสัปดาห์ที่ใหญ่ขึ้นและดีขึ้น

อีกครั้ง การใช้โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้ดีลเหล่านี้กลายเป็นกระแสไวรัล

8. เพิ่มการเข้าถึงสังคมที่ได้รับค่าตอบแทนของคุณให้สูงสุด

บางทีที่เห็นได้ชัดที่สุด สำหรับการขายที่ดีที่สุด คุณต้องการให้โฆษณาของคุณปรากฏต่อผู้ชมที่เหมาะสม

แพลตฟอร์ม Facebook รวมถึง Instagram ช่วยให้คุณควบคุมผู้ที่เห็นโฆษณาของคุณได้อย่างดีเยี่ยม คุณสามารถกำหนดเป้าหมายตามความสนใจ อายุ สถานที่ และปัจจัยด้านประชากรศาสตร์อื่นๆ และการเพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณมีความสำคัญต่อความสำเร็จของคุณด้วยการตลาดในวัน Black Friday

การรู้จักผู้ชมของคุณเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้ ด้วยความเข้าใจในข้อมูลประชากรเป้าหมาย คุณสามารถเลือกเวลาที่ดีที่สุดที่จะเรียกใช้โฆษณา การตั้งค่าที่จะใช้ และแม้แต่ประเภทของภาษาที่จะใช้

แม้จะมีการกำหนดเป้าหมายในระดับที่ละเอียดนี้ แต่ก็ยังมีปัญหากับโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปยังบัญชีที่ไม่ใช่ของจริง มีบัญชีปลอมและซ้ำกันจำนวนมากบน Facebook และ Instagram ซึ่งส่วนใหญ่ใช้สำหรับการมีส่วนร่วมที่เป็นการฉ้อโกง

เมื่อคุณตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายแล้ว บอท ผู้ที่อยู่นอกเป้าหมายตามภูมิศาสตร์และบัญชีอัตโนมัติจะดูโฆษณาของคุณได้ และที่แย่ไปกว่านั้น หากคุณใช้แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งหรือรีมาร์เก็ตติ้ง คุณจะต้องกำหนดเป้าหมายบัญชีเหล่านี้หลายครั้ง ทำให้คุณเสียเงินมากขึ้นไปอีก

ClickCease เสนอการป้องกันการคลิกหลอกลวงสำหรับโฆษณาบน Facebook โดย ลดการแสดงโฆษณาของคุณโดยผู้ไม่ประสงค์ดีเหล่านี้

ถามเราเกี่ยวกับการปกป้องโฆษณา Facebook ของเรา