Utilizzare i social media per distruggere i tuoi obiettivi di vendita del Black Friday
Pubblicato: 2021-10-20Con record di vendita battuti ogni anno, solo gli sciocchi ignorano questa enorme opportunità di vendita. In effetti, è diventato rapidamente il più grande evento del calendario di e-commerce e vendita al dettaglio. Stiamo parlando, ovviamente, del Black Friday e del Cyber Monday.
Come la progenie gemella iperattiva dei saldi di Capodanno, il Black Friday e il Cyber Monday sono passati da nicchia americana a fenomeno globale.
E anche per gli esperti di marketing aziendale, è diventato sempre più competitivo.
Se stai cercando di superare i tuoi concorrenti quest'anno (o qualsiasi anno per quella materia), una strategia di marketing per il Black Friday potrebbe semplicemente aiutarti a superare questi obiettivi di vendita.
Abbiamo già esaminato l'utilizzo di PPC per le vendite di acquisti natalizi. Ma c'è un modo per creare davvero l'attesa e potenzialmente portare quelle scene di clienti in fuga (anche se digitalmente) nella tua attività.
Stiamo parlando dell'utilizzo dei social media per il marketing del Black Friday.
Black Friday e social media
Facebook e Instagram consumano enormi quantità di tempo delle persone. In media, gli americani trascorrono 58 minuti al giorno sul 'Book e 53 minuti al giorno sul 'Gram.
In effetti, 1,8 miliardi di persone visitano Facebook ogni giorno e ci sono 22 miliardi di visite ogni mese. Gli Stati Uniti sono di gran lunga il mercato più grande, con circa il 23% di tutte le visite di Facebook provenienti dall'America.
Sebbene la ricerca a pagamento sia perfetta per attirare potenziali clienti durante il Black Friday e il Cyber Monday, creare quel brusio significa sfruttare il potere dei social media.
Con una buona campagna sui social media, puoi conquistare nuovi follower e abbonati, migliorare la visibilità del tuo marchio e persino effettuare prevendite (se questo è il tuo genere). Quindi, come puoi usare la potenza dei social media per distruggere i tuoi obiettivi di vendita del Black Friday?
1. Offerte esclusive sui tuoi canali social
Qualunque sia la tua offerta del Black Friday, un ottimo modo per conquistare più follower e potenzialmente aumentare le vendite è annunciare offerte esclusive sui tuoi social media.
Cerca di creare il ronzio per questo circa due settimane prima del Black Friday stesso. La strategia potrebbe essere quella di gestire i saldi del Black Friday e del Cyber Monday, ma... i follower dei social media lo scopriranno per primi e potrebbero persino ricevere offerte esclusive o extra gratuiti (con codici sconto, ecc.).
Con il brusio generato, puoi sperare di attirare persone che potrebbero già essere interessate al tuo prodotto e stanno valutando di effettuare l'acquisto durante il Black Friday o il Cyber Monday. Pubblicare annunci su Facebook o Instagram per far conoscere ai clienti queste "offerte imperdibili" può aiutare a spargere la voce ancora di più.
2. Usa le offerte a tempo
Anche se le vendite del Black Friday e del Cyber Monday sono limitate nel tempo per definizione, puoi aggiungere un altro livello di "offerta limitata". Le offerte a tempo, anche durante lo stesso Black Friday, possono attivare quell'elemento FOMO per gli acquirenti e, se lo fai sapere in anticipo ai potenziali clienti, potresti vedere i prodotti volare via dai tuoi scaffali digitali.
Le offerte a tempo creano un senso di immediatezza e la necessità di agire d'impulso. Con il ticchettio del tempo, la pressione è alta per ottenere l'offerta mentre è sul tavolo.
Puoi anche gocciolare queste offerte durante il Black Friday o il fine settimana di shopping natalizio.
I social media possono essere utilizzati per evidenziare queste offerte a tempo prima che vengano pubblicate. I tuoi follower sui social media o abbonati e-mail potrebbero ricevere offerte early bird o accesso esclusivo a queste offerte prima della giornata o persino la possibilità di preordinare a questi prezzi a tempo limitato.
3. Hashtag di marca
Il potere dei social media può fare la differenza tra un discreto fatturato del Black Friday e vendite record.
Un modo per farlo è incoraggiare l'uso di un hashtag in vista del grande giorno. Incoraggiando i tuoi attuali abbonati a utilizzare il tuo hashtag di marca, puoi creare un ronzio, ottenere più follower e avere più occhi sulle tue offerte di vendita del Black Friday e del Cyber Monday.
Come puoi convincere le persone a condividere il tuo hashtag di marca?
- Offri la partecipazione a un'estrazione a premi
- Promuovi i follower sulla tua pagina (ad esempio se forniscono un selfie con il tuo prodotto)
- Un omaggio o un codice sconto per i partecipanti
Se stai utilizzando questo tipo di hashtag di marca, significa che dovresti includere il nome del tuo marchio o qualcosa di simile.
Ad esempio, qui a ClickCease, potremmo usare #ClickFriday o #CCBlackFriday2021.
Ancora una volta, pagare per promuovere questa campagna con annunci prima del grande evento può aiutare a massimizzare i risultati.
4. Avere una strategia di contenuti unica per il Black Friday
Con il potenziale per inchiodare davvero quelle vendite durante il weekend del Black Friday, avere una strategia in atto può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.
Usa il software di pubblicazione sui social media per programmare i tuoi post in vista della stagione dello shopping natalizio. Hootsuite è uno dei migliori, ma ci sono molte alternative come Twittimer e Sprout Social.
Dovrai anche capire come creare un brusio attorno al tuo marchio e alle sue offerte. Alcuni brevi video, alcune copie incisive e alcune immagini del carosello possono raccogliere grandi dividendi.

Con Instagram, ovviamente, c'è anche la possibilità di utilizzare le Storie.
È anche una buona idea non saturare il feed con troppi post, poiché ciò può avere l'effetto opposto e desensibilizzare i potenziali clienti alla tua offerta.
Dovrebbero essere sufficienti da due a tre post organici al giorno al massimo.
Aumentare determinati annunci con Facebook Ads aiuterà anche a massimizzare la copertura. Puoi sempre utilizzare Facebook per promuovere i tuoi post più performanti o creare annunci specifici da promuovere.
5. Usa le pagine di destinazione dei tuoi annunci social
Il collegamento diretto alle pagine dei tuoi prodotti può essere opprimente, specialmente durante il Black Friday. Le persone spesso guardano più siti, cercando di trovare l'offerta migliore, e non vogliono filtrare, cercare e generalmente navigare in un enorme inventario di offerte e offerte.
Se ti sei impegnato a creare una campagna sui tuoi social media per il folle weekend di shopping natalizio, rendi più facile per i tuoi visitatori il check-out.
Le singole pagine di destinazione possono aiutare a massimizzare le conversioni e ridurre i carrelli abbandonati.
Questi potrebbero essere per un prodotto o servizio specifico o per una categoria generale. Ad esempio, potresti avere una vendita del Black Friday su maschere da sci in generale, il che significa che un link alla pagina di vendita delle tue maschere da sci del Black Friday dovrebbe aiutare i visitatori a prendere una decisione.
Ma potresti anche offrire sconti su un marchio specifico, ad esempio abbigliamento da sci North Face.
Se stai pubblicando una promozione del Black Friday per l'abbigliamento da sci North Face, assicurati che quando il cliente fa clic sull'annuncio, la prima cosa che vede sia una selezione di abbigliamento da sci North Face scontato.
6. Pubblica annunci prima del fine settimana festivo
Gli annunci a pagamento nel weekend del Black Friday e del Cyber Monday tendono a salire alle stelle. Un modo per aggirare questo problema è indirizzare i clienti e creare il tuo seguito prima del grande evento.
Fai sapere ai clienti che avrai le migliori offerte del Black Friday e invitali a seguire i tuoi social o a iscriversi alle tue e-mail.
Ricorda che gli acquirenti iniziano a cercare offerte già da ottobre. E molti acquirenti faranno i loro acquisti più importanti per Natale e Capodanno a novembre. Ciò è particolarmente vero per i biglietti ad alto prezzo, come la tecnologia o i pacchetti vacanza.
Non c'è niente di male nel pubblicare un annuncio in ottobre che evidenzi che "il Black Friday quest'anno sarà più grande che mai".
I social media offrono alle tue promozioni le migliori possibilità di essere ampiamente condivise e potenzialmente diventare "virali". La stampa ama anche passare alle notizie relative alle offerte del Black Friday, quindi un po' di buzz in anticipo può davvero aiutare.
Collegali, dì loro di registrarsi in anticipo per offerte e sconti esclusivi. Preparali ad accedere direttamente al tuo sito Web durante il Black Friday o il Cyber Monday per ottenere quegli incredibili risparmi. E non Amazon….
7. Offerte pre-Black Friday
Quando tutti gli altri offrono saldi durante il Black Friday stesso, puoi anche agganciare qualche vendita extra nel periodo precedente. Non è necessario che siano i tuoi elementi principali. Quindi, se hai intenzione di ridurre i prezzi delle azioni del tuo telefono Samsung durante il Cyber Monday, potresti risparmiare i grandi affari per il grande giorno.
Offri invece sconti su modelli più vecchi, modelli con specifiche inferiori e accessori.
Stuzzica il loro appetito per grandi affari, mostra loro cosa puoi offrire - con articoli a prezzo inferiore - e prometti un weekend di shopping natalizio più grande e migliore.
Ancora una volta, l'utilizzo dei social media è uno dei modi migliori per far diventare virali questo tipo di offerte.
8. Massimizza la tua copertura sociale a pagamento
Forse più ovviamente, per le migliori vendite, vuoi che i tuoi annunci vengano visti dal pubblico giusto.
Le piattaforme Facebook, incluso Instagram, ti danno un grande controllo su chi vede le tue inserzioni. Puoi scegliere come target per interesse, età, posizione e altri fattori demografici. E l'ottimizzazione del targeting degli annunci è fondamentale per il tuo successo con il marketing del Black Friday.
Conoscere il tuo pubblico è il modo migliore per farlo. Con una comprensione dei dati demografici target puoi scegliere quando è meglio pubblicare annunci, impostazioni da utilizzare e persino il tipo di lingua da utilizzare.
Nonostante questo livello granulare di targeting, c'è ancora un problema con gli annunci destinati ad account non originali. Ci sono un numero enorme di account duplicati e falsi su Facebook e Instagram, molti dei quali vengono utilizzati per impegni fraudolenti.
Una volta impostato il targeting, una percentuale considerevole dei tuoi annunci può essere visualizzata da bot, persone al di fuori del tuo targeting geografico e account automatizzati. E poi, a peggiorare le cose, se stai eseguendo campagne di retargeting o remarketing, finirai per prendere di mira questi account più volte, sprecando ancora più soldi.
ClickCease offre protezione dalle frodi sui clic per gli annunci di Facebook, riducendo al minimo le impressioni degli annunci da parte di questi attori non autentici.
Chiedici informazioni sulla nostra protezione per gli annunci di Facebook.
