Folosirea rețelelor sociale pentru a vă distruge obiectivele de vânzări de Black Friday

Publicat: 2021-10-20

Cu recordurile de vânzări doborâte în fiecare an, numai proștii ignoră această oportunitate uriașă de vânzări. De fapt, a devenit rapid cel mai mare eveniment din calendarul comerțului electronic și al comerțului cu amănuntul. Vorbim, desigur, despre Black Friday și Cyber ​​Monday.

La fel ca urmașii gemeni hiperactivi ai vânzărilor de Anul Nou, Black Friday și Cyber ​​Monday au trecut de la nișa americană la fenomenul global.

Și pentru acei profesioniști în domeniul marketingului, a devenit și mai competitivă.

Dacă doriți să obțineți un avantaj asupra concurenților dvs. în acest an (sau în orice an de altfel), o strategie de marketing pentru Black Friday ar putea doar să vă ajute să zdrobiți acele obiective de vânzări.

Am analizat mai devreme utilizarea PPC pentru vânzările de cumpărături de sărbători. Dar există o modalitate de a crea cu adevărat anticiparea și, potențial, de a aduce acele scene de ștampilare a clienților (deși digital) către afacerea dvs.

Vorbim despre utilizarea rețelelor sociale pentru marketingul de Black Friday.

Vinerea neagră și rețelele sociale

Facebook și Instagram consumă o cantitate imensă de timp. În medie, americanii petrec 58 de minute pe zi pe „Carte” și 53 de minute pe zi pe „Gram”.

De fapt, 1,8 miliarde de oameni vizitează Facebook în fiecare zi și există 22 de miliarde de vizite în fiecare lună. SUA este de departe cea mai mare piață, cu aproximativ 23% din toate vizitele Facebook provenind din America.

Deși căutarea plătită este perfectă pentru a agăța acești potențiali clienți în Black Friday și Cyber ​​Monday, construirea acestei zgomote înseamnă valorificarea puterii rețelelor sociale.

Cu o campanie bună de socializare, poți câștiga noi urmăritori și abonați, poți îmbunătăți vizibilitatea mărcii tale și chiar poți face pre-vânzare (dacă asta e treaba ta). Deci, cum poți folosi puterea rețelelor sociale pentru a-ți distruge obiectivele de vânzări de Vinerea Neagră?

1. Oferte exclusive pe canalele tale de socializare

Indiferent de oferta dvs. de Black Friday, o modalitate excelentă de a câștiga mai mulți adepți și, eventual, de a genera mai multe vânzări este să anunțați oferte exclusive pe rețelele dvs. de socializare.

Urmărește-te să creezi publicitatea pentru asta cu aproximativ două săptămâni înainte de Vinerea Neagră. Strategia ar putea fi că îți vei desfășura vânzările de Black Friday și Cyber ​​Monday, dar... Adepții rețelelor de socializare vor afla primii și vor putea chiar primi oferte exclusive sau extra gratuite (cu coduri de reducere etc.).

Odată cu zgomotul generat, puteți spera să atrageți oameni care ar putea fi deja interesați de produsul dvs. și se gândesc să își facă achiziția de Black Friday sau Cyber ​​Monday. Rularea de reclame pe Facebook sau Instagram pentru a informa clienții despre aceste „oferte de neratat” poate ajuta să răspândească și mai mult vestea.

2. Folosiți oferte cronometrate

Chiar dacă vânzările de Black Friday și Cyber ​​Monday sunt limitate în timp prin definiție, puteți adăuga un alt nivel de „ofertă limitată”. Ofertele cronometrate, chiar și chiar de Vinerea Neagră, pot activa acel element FOMO pentru cumpărători – și dacă anunțați clienții potențiali în avans, puteți vedea produse zburând de pe rafturile dvs. digitale.

Ofertele cronometrate creează un sentiment de inmediație și o nevoie de a acționa din impuls. Cu un ceas care ticăie, este presiunea pentru a primi oferta în timp ce aceasta este pe masă.

De asemenea, puteți alimenta aceste oferte în timpul Black Friday sau în weekendul de cumpărături de sărbători.

Rețelele sociale pot fi folosite pentru a evidenția aceste oferte cronometrate înainte de a fi difuzate. Adepții tăi de pe rețelele sociale sau abonații de e-mail ar putea primi oferte anticipate sau acces exclusiv la aceste oferte înainte de ziua respectivă – sau chiar posibilitatea de a precomandă la aceste prețuri limitate.

3. Hashtag-uri de marcă

Puterea rețelelor sociale poate fi diferența dintre o cifră de afaceri decentă de Black Friday și vânzări record.

O modalitate de a face acest lucru este de a încuraja utilizarea unui hashtag înainte de ziua cea mare. Încurajându-ți abonații actuali să folosească hashtag-ul tău de marcă, poți crea un interes, poți obține mai mulți adepți și poți obține mai multă atenție asupra ofertelor tale de vânzări de Black Friday și Cyber ​​Monday.

Cum poți determina oamenii să-ți partajeze hashtagul de marcă?

  • Oferă intrare la o tragere la sorți
  • Promovați urmăritori pe propria pagină (de exemplu, dacă vă oferă un selfie cu produsul dvs.)
  • Un cadou gratuit sau un cod de reducere pentru participanți

Dacă utilizați acest tip de hashtag de marcă, aceasta înseamnă că va trebui să includeți numele mărcii dvs. sau ceva similar.

De exemplu, aici, la ClickCease, am putea folosi #ClickFriday sau #CCBlackFriday2021.

Încă o dată, plata pentru promovarea acestei campanii cu reclame înainte de marele eveniment poate ajuta la maximizarea rezultatelor.

4. Aveți o strategie de conținut unică pentru Black Friday

Având potențialul de a obține cu adevărat acele vânzări în timpul weekendului de Vinerea Neagră, existența unei strategii vă poate ajuta să vă atingeți obiectivele.

Utilizați software-ul de postare pe rețelele sociale pentru a vă programa postările înainte de sezonul cumpărăturilor de sărbători. Hootsuite este una dintre cele mai bune, dar există o mulțime de alternative, cum ar fi Twittimer și Sprout Social.

De asemenea, va trebui să înțelegi cum poți crea un interes în jurul mărcii tale și al ofertelor sale. Câteva videoclipuri scurte, niște copii captivante și câteva imagini carusel pot aduce mari dividende.

Cu Instagram, desigur, există și opțiunea de a folosi Stories.

De asemenea, este o idee bună să nu îți saturi feedul cu prea multe postări, deoarece acest lucru poate avea efectul opus și poate desensibiliza potențialii clienți la oferta ta.

Două până la trei postări organice pe zi ar trebui să fie suficiente.

Îmbunătățirea anumitor reclame cu reclame Facebook va ajuta, de asemenea, la maximizarea acoperirii. Poți oricând să folosești Facebook pentru a-ți promova postările cu cele mai bune performanțe sau pentru a crea anunțuri specifice pentru promovare.

5. Folosiți paginile de destinație din reclamele dvs. sociale

Conectarea directă la paginile dvs. de produse poate fi copleșitoare, mai ales de Vinerea Neagră. Oamenii caută adesea mai multe site-uri, încercând să găsească cea mai bună ofertă și nu vor să filtreze, să caute și să navigheze în general într-un inventar imens de oferte și oferte.

Dacă ați făcut efortul de a crea o campanie pe rețelele de socializare pentru weekendul nebun al cumpărăturilor de sărbători, faceți mai ușor pentru vizitatori să verifice.

Paginile de destinație individuale pot ajuta la maximizarea conversiilor și la reducerea coșurilor abandonate.

Acestea pot fi pentru un anumit produs sau serviciu sau pentru o categorie generală. De exemplu, este posibil să aveți o reducere de Vinerea Neagră la ochelari de schi în general, ceea ce înseamnă că un link către pagina dvs. de vânzări de Vinerea Neagră pentru ochelari de schi ar trebui să ajute vizitatorii să ia o decizie.

Dar este posibil să oferiți și reduceri la o anumită marcă, de exemplu, îmbrăcăminte de schi North Face.

Dacă derulați o promoție de Black Friday pentru îmbrăcăminte de schi North Face, asigurați-vă că atunci când clientul face clic pe anunț, primul lucru pe care îl vede este o selecție de îmbrăcăminte de schi North Face la preț redus.

6. Rulați reclame înainte de weekendul de vacanță

Reclamele plătite în weekendul de Black Friday și Cyber ​​Monday tind să crească vertiginos. O modalitate de a ocoli acest lucru este să țintiți clienții și să vă construiți următorii înainte de marele eveniment.

Anunțați clienții că veți avea cele mai bune oferte de Black Friday și faceți-i să vă urmărească rețelele sociale sau să vă înscrieți pentru e-mailuri.

Amintiți-vă că cumpărătorii încep să caute oferte încă din octombrie. Și mulți cumpărători își vor face achizițiile majore de Crăciun și de noul an în noiembrie. Acest lucru este valabil mai ales pentru articolele de bilete cu prețuri ridicate, cum ar fi pachetele de tehnologie sau de vacanță.

Nu există niciun rău în difuzarea unui anunț în octombrie care evidențiază că „Vinerea neagră din acest an va fi mai mare decât oricând”.

Rețelele sociale oferă promoțiilor tale cele mai bune șanse de a fi distribuite pe scară largă și pot deveni „virale”. De asemenea, presei adoră să sară pe povești legate de ofertele de Vinerea Neagră, așa că unele noutăți timpurii pot ajuta cu adevărat.

Conectați-le, spuneți-le să se înscrie în avans pentru oferte și reduceri exclusive. Pregătește-i să se îndrepte direct pe site-ul tău de Black Friday sau Cyber ​​Monday pentru a obține acele economii incredibile. Și nu Amazon...

7. Oferte pre-Black Friday

Când toți ceilalți oferă vânzări chiar de Vinerea Neagră, puteți chiar să obțineți câteva vânzări suplimentare în perioada următoare. Nu trebuie să fie elementele dvs. de titlu. Deci, dacă intenționați să reduceți prețurile stocului de telefon Samsung în Cyber ​​Monday, puteți salva ofertele mari pentru ziua cea mare.

În schimb, oferă reduceri la modele mai vechi, modele cu specificații mai mici și accesorii.

Stabiliți-le apetitul pentru oferte grozave, arătați-le ce puteți oferi – cu articole la prețuri mai mici – și promiteți mai mari și mai bune în weekendul de cumpărături de sărbători.

Din nou, utilizarea rețelelor sociale este una dintre cele mai bune modalități de a face virale astfel de oferte.

8. Maximizați-vă acoperirea socială plătită

Poate cel mai evident, pentru cele mai bune vânzări, doriți ca anunțurile dvs. să fie văzute de publicul potrivit.

Platformele Facebook, inclusiv Instagram, vă oferă un control excelent asupra cine vă vede reclamele. Puteți viza în funcție de interes, vârstă, locație și alți factori demografici. Și optimizarea direcționării anunțurilor este crucială pentru succesul dvs. cu marketingul de Black Friday.

Cunoașterea publicului este cel mai bun mod de a face acest lucru. Cu o înțelegere a datelor demografice vizate, puteți alege când să difuzați cel mai bine reclamele, setările de utilizat și chiar tipul de limbă de utilizat.

În ciuda acestui nivel granular de direcționare, există încă o problemă cu anunțurile care vizează conturi neautentice. Există un număr mare de conturi duplicate și false pe Facebook și Instagram, dintre care multe sunt folosite pentru angajări frauduloase.

După ce v-ați setat direcționarea, un procent considerabil din anunțurile dvs. pot fi vizualizate de roboți, de persoane din afara țintei dvs. geografice și de conturile automate. Și apoi, pentru a înrăutăți lucrurile, dacă desfășurați campanii de retargeting sau de remarketing, veți sfârși prin a viza aceste conturi de mai multe ori, irosind și mai mulți bani.

ClickCease oferă protecție împotriva fraudei prin clicuri pentru reclamele Facebook, minimizând afișările dvs. de anunțuri de către acești actori neautentici.

Întrebați-ne despre protecția noastră Facebook Ads.