Menggunakan Media Sosial Untuk Menghancurkan Tujuan Penjualan Black Friday Anda

Diterbitkan: 2021-10-20

Dengan rekor penjualan yang pecah setiap tahun, hanya orang bodoh yang mengabaikan peluang penjualan yang besar ini. Bahkan, dengan cepat menjadi acara terbesar di kalender e-niaga dan ritel. Kita berbicara, tentu saja, tentang Black Friday dan Cyber ​​Monday.

Seperti anak kembar hiperaktif dari penjualan Tahun Baru, Black Friday dan Cyber ​​Monday telah beralih dari ceruk Amerika ke fenomena global.

Dan bagi pemasar bisnis yang cerdas, itu juga menjadi semakin kompetitif.

Jika Anda ingin mendapatkan lompatan pada pesaing Anda tahun ini (atau tahun apa pun dalam hal ini), strategi pemasaran untuk Black Friday hanya dapat membantu Anda menghancurkan sasaran penjualan tersebut.

Kami telah melihat penggunaan PPC untuk penjualan belanja liburan sebelumnya. Tetapi ada cara untuk benar-benar membangun antisipasi dan berpotensi mendapatkan adegan pelanggan yang menginjak (meskipun secara digital) ke bisnis Anda.

Kita berbicara tentang penggunaan media sosial untuk pemasaran Black Friday.

Black Friday & media sosial

Facebook dan Instagram menghabiskan banyak waktu orang. Rata-rata, orang Amerika menghabiskan 58 menit sehari di 'Buku, dan 53 menit sehari di' Gram.

Faktanya, 1,8 miliar orang mengunjungi Facebook setiap hari, dan ada 22 miliar kunjungan setiap bulan. AS adalah pasar terbesar sejauh ini, dengan sekitar 23% dari semua kunjungan Facebook berasal dari Amerika.

Meskipun pencarian berbayar sangat cocok untuk menarik pelanggan potensial pada Black Friday dan Cyber ​​Monday, membangun buzz itu berarti memanfaatkan kekuatan media sosial.

Dengan kampanye media sosial yang baik, Anda dapat memenangkan pengikut dan pelanggan baru, meningkatkan visibilitas merek Anda, dan bahkan melakukan pra-penjualan (jika itu yang Anda inginkan). Jadi bagaimana Anda bisa menggunakan kekuatan media sosial untuk menghancurkan tujuan penjualan Black Friday Anda?

1. Penawaran eksklusif di saluran media sosial Anda

Apa pun penawaran Black Friday Anda, cara terbaik untuk memenangkan lebih banyak pengikut dan berpotensi menghasilkan lebih banyak penjualan adalah dengan mengumumkan penawaran eksklusif di media sosial Anda.

Bertujuan untuk membangun buzz untuk ini sekitar dua minggu sebelum Black Friday itu sendiri. Strateginya bisa jadi Anda akan menjalankan penjualan Black Friday dan Cyber ​​Monday, tapi… Pengikut media sosial akan mengetahuinya terlebih dahulu dan bahkan bisa mendapatkan penawaran eksklusif atau tambahan gratis (dengan kode diskon dll).

Dengan buzz yang dihasilkan, Anda dapat berharap untuk menarik orang yang mungkin sudah tertarik dengan produk Anda dan sedang mempertimbangkan untuk melakukan pembelian pada Black Friday atau Cyber ​​Monday. Menjalankan iklan di Facebook atau Instagram untuk memberi tahu pelanggan tentang 'penawaran yang tidak dapat dilewatkan' ini dapat membantu menyebarkan berita lebih banyak lagi.

2. Gunakan penawaran berjangka waktu

Meskipun penjualan Black Friday dan Cyber ​​Monday dibatasi oleh waktu, Anda dapat menambahkan tingkat 'penawaran terbatas' lainnya. Penawaran berjangka waktu, bahkan pada Black Friday itu sendiri, dapat mengaktifkan elemen FOMO untuk pembeli – dan jika Anda memberi tahu calon pelanggan sebelumnya, Anda dapat melihat produk terbang dari rak digital Anda.

Penawaran berjangka waktu menciptakan rasa kedekatan, dan kebutuhan untuk bertindak berdasarkan dorongan hati. Dengan jam yang terus berdetak, tekanan untuk mendapatkan tawaran saat itu ada di atas meja.

Anda juga dapat memberikan penawaran ini selama Black Friday, atau belanja liburan akhir pekan.

Media sosial dapat digunakan untuk menyoroti penawaran berjangka waktu ini sebelum ditayangkan. Pengikut media sosial atau pelanggan email Anda bisa mendapatkan penawaran awal, atau akses eksklusif ke penawaran ini sebelum hari itu – atau bahkan kemampuan untuk memesan di muka dengan harga waktu terbatas ini.

3. Hashtag bermerek

Kekuatan media sosial dapat menjadi perbedaan antara omset Black Friday yang layak, dan rekor penjualan.

Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan mendorong penggunaan hashtag menjelang hari besar. Dengan mendorong pelanggan Anda saat ini untuk menggunakan tagar bermerek Anda, Anda dapat membangun buzz, mendapatkan lebih banyak pengikut, dan mendapatkan lebih banyak perhatian pada penawaran penjualan Black Friday dan Cyber ​​Monday Anda.

Bagaimana Anda bisa membuat orang membagikan tagar bermerek Anda?

  • Tawarkan masuk ke undian berhadiah
  • Promosikan pengikut di halaman Anda sendiri (misalnya jika mereka memberikan selfie dengan produk Anda)
  • Hadiah gratis atau kode diskon untuk peserta

Jika Anda menggunakan jenis tagar bermerek ini, ini berarti Anda harus menyertakan nama merek Anda, atau yang serupa.

Misalnya, di sini di ClickCease, kita mungkin menggunakan #ClickFriday atau #CCBlackFriday2021.

Sekali lagi, membayar untuk mempromosikan kampanye ini dengan iklan sebelum acara besar dapat membantu memaksimalkan hasil.

4. Miliki strategi konten unik untuk Black Friday

Dengan potensi untuk benar-benar mencapai penjualan tersebut selama akhir pekan Black Friday, memiliki strategi dapat membantu Anda mencapai target.

Gunakan perangkat lunak posting media sosial untuk menjadwalkan posting Anda menjelang musim belanja liburan. Hootsuite adalah salah satu yang terbaik, tetapi ada banyak alternatif seperti Twittimer dan Sprout Social.

Anda juga harus memahami bagaimana Anda dapat membangun buzz di sekitar merek Anda dan penawarannya. Beberapa video pendek, beberapa salinan punchy dan beberapa gambar korsel dapat menuai keuntungan besar.

Dengan Instagram tentunya juga ada pilihan untuk menggunakan Stories.

Ini juga merupakan ide yang baik untuk tidak menjenuhkan umpan Anda dengan terlalu banyak posting, karena ini dapat memiliki efek sebaliknya dan membuat calon pelanggan tidak peka terhadap penawaran Anda.

Paling banyak dua sampai tiga posting organik sehari sudah cukup.

Meningkatkan iklan tertentu dengan Iklan Facebook juga akan membantu memaksimalkan jangkauan. Anda selalu dapat menggunakan Facebook untuk mempromosikan posting berkinerja terbaik Anda, atau membuat iklan khusus untuk dipromosikan.

5. Gunakan halaman arahan dari iklan sosial Anda

Menautkan langsung ke halaman produk Anda bisa sangat melelahkan, terutama pada Black Friday. Orang-orang sering melihat beberapa situs, mencoba menemukan kesepakatan terbaik, dan mereka tidak ingin memfilter, mencari, dan secara umum menavigasi inventaris penawaran dan penawaran yang sangat besar.

Jika Anda telah berupaya menyiapkan kampanye di media sosial Anda untuk belanja liburan akhir pekan yang gila, permudah pengunjung Anda untuk check out.

Laman landas individual dapat membantu memaksimalkan konversi dan mengurangi troli yang ditinggalkan.

Ini mungkin untuk produk atau layanan tertentu, atau untuk kategori umum. Misalnya, Anda mungkin memiliki obral Black Friday untuk kacamata ski secara umum, artinya tautan ke halaman obral Black Friday kacamata ski Anda akan membantu pengunjung membuat keputusan.

Tetapi Anda mungkin juga menawarkan diskon untuk merek tertentu, misalnya pakaian ski North Face.

Jika Anda menjalankan promosi Black Friday untuk pakaian ski North Face, pastikan bahwa ketika pelanggan mengklik iklan, hal pertama yang mereka lihat adalah pilihan pakaian ski North Face yang didiskon.

6. Jalankan iklan menjelang liburan akhir pekan

Iklan berbayar pada akhir pekan Black Friday dan Cyber ​​Monday cenderung meroket. Salah satu cara untuk menyiasatinya adalah dengan menargetkan pelanggan dan membangun pengikut Anda sebelum acara besar.

Beri tahu pelanggan bahwa Anda akan mendapatkan penawaran Black Friday terbaik, dan buat mereka mengikuti acara sosial Anda, atau mendaftar ke email Anda.

Ingatlah bahwa pembeli mulai mencari penawaran sejak Oktober. Dan banyak pembeli akan melakukan pembelian besar mereka untuk Natal dan tahun baru di bulan November. Hal ini terutama berlaku untuk item tiket dengan harga tinggi, seperti teknologi atau paket liburan.

Tidak ada salahnya menjalankan iklan di bulan Oktober yang menyoroti 'Black Friday Tahun Ini Akan Lebih Besar Dari Sebelumnya'.

Media sosial memberi promosi Anda peluang terbaik untuk dibagikan secara luas dan berpotensi menjadi 'viral'. Pers juga suka melompat pada cerita yang terkait dengan penawaran Black Friday, jadi beberapa buzz awal dapat sangat membantu.

Hubungkan mereka, beri tahu mereka untuk mendaftar terlebih dahulu untuk mendapatkan penawaran dan diskon eksklusif. Siapkan mereka untuk langsung membuka situs web Anda pada Black Friday atau Cyber ​​Monday untuk mendapatkan penghematan yang luar biasa. Dan bukan Amazon….

7. Penawaran Pra-Black Friday

Ketika orang lain menawarkan penjualan pada Black Friday itu sendiri, Anda bahkan dapat mengaitkan beberapa penjualan tambahan di masa mendatang. Itu tidak perlu menjadi item utama Anda. Jadi, jika Anda berencana untuk memangkas harga stok ponsel Samsung Anda di Cyber ​​Monday, Anda bisa menghemat banyak untuk hari besar.

Sebagai gantinya, tawarkan diskon untuk model lama, model dengan spesifikasi lebih rendah, dan aksesori.

Bangkitkan selera mereka untuk penawaran hebat, tunjukkan kepada mereka apa yang dapat Anda tawarkan – dengan barang dengan harga lebih rendah – dan janjikan belanja liburan akhir pekan yang lebih besar dan lebih baik.

Sekali lagi, menggunakan media sosial adalah salah satu cara terbaik untuk membuat kesepakatan semacam ini menjadi viral.

8. Maksimalkan jangkauan sosial berbayar Anda

Mungkin yang paling jelas, untuk penjualan terbaik, Anda ingin iklan Anda dilihat oleh audiens yang tepat.

Platform Facebook termasuk Instagram memberi Anda kendali besar atas siapa yang melihat iklan Anda. Anda dapat menargetkan menurut minat, usia, lokasi, dan faktor demografis lainnya. Dan mengoptimalkan penargetan iklan Anda sangat penting untuk kesuksesan Anda dengan pemasaran Black Friday.

Mengetahui audiens Anda adalah cara terbaik untuk melakukan ini. Dengan pemahaman tentang demografi target, Anda dapat memilih waktu terbaik untuk menjalankan iklan, setelan yang digunakan, dan bahkan jenis bahasa yang digunakan.

Terlepas dari tingkat penargetan yang terperinci ini, masih ada masalah dengan iklan yang menargetkan akun yang tidak asli. Ada sejumlah besar akun duplikat dan palsu di Facebook dan Instagram, banyak di antaranya digunakan untuk penipuan.

Setelah Anda menetapkan penargetan, persentase yang cukup besar dari iklan Anda dapat dilihat oleh bot, orang di luar target geografis, dan akun otomatis Anda. Dan kemudian, yang memperburuk keadaan, jika Anda menjalankan kampanye penargetan ulang atau pemasaran ulang, Anda akan berakhir dengan menargetkan akun ini beberapa kali, membuang lebih banyak uang.

ClickCease menawarkan perlindungan penipuan klik untuk Iklan Facebook, meminimalkan tayangan iklan Anda oleh aktor non-asli ini.

Tanya kami tentang perlindungan Iklan Facebook kami.