Microsoft Ads 101: Rozpocznij pracę w kilka minut
Opublikowany: 2020-08-23Google to największa na świecie platforma reklamowa w wyszukiwarkach. Ale Microsoft Advertising ma potencjalne zalety, w tym niższe CPC i mniejszą konkurencję w Bing.
Warto zajrzeć, a ten artykuł pokazuje, jak zacząć. Przejdę krok po kroku przez proces konfiguracji Microsoft Ads, a także omówię sprawdzone metody prowadzenia kampanii.
Jak skonfigurować konto Microsoft Ads
Pierwszym krokiem jest utworzenie konta w Microsoft Advertising.

Podczas tworzenia konta Microsoft Advertising po raz pierwszy masz możliwość zaimportowania kampanii z Google. Jeśli nie masz obecnie żadnych kampanii Google lub po prostu chcesz zacząć od nowa, przejdź do „Utwórz nową kampanię”.

Możesz utworzyć kampanię reklamową podczas procesu tworzenia konta, ale na razie polecam pominąć.

Następnie dodaj swoje informacje rozliczeniowe. Istnieją dwa sposoby płacenia za reklamy:
- Przedpłata umożliwia dodanie środków do konta i potrącenie opłat z tych środków. Masz możliwość zapłaty przez PayPal, czekiem/przelewem bankowym lub kartą kredytową/debetową.
- Opcja płatności po wykonaniu usługi umożliwia dokonywanie płatności po naliczeniu opłat. Aby skorzystać z opcji płatności po wykonaniu usługi, musisz użyć karty kredytowej/debetowej.
Jeśli chcesz pominąć opcję dodawania płatności, możesz wrócić do niej później.


Otóż to. Właśnie utworzyłeś swoje konto.
Jak skonfigurować kampanię Microsoft Ads
Najpierw przejdź do zakładki „Kampanie” i kliknij przycisk „Utwórz kampanię”:

Cele kampanii
Masz sześć opcji celu kampanii:
- Odwiedziny na mojej stronie. Wybierz tę opcję, jeśli Twoim głównym celem jest zwiększenie ruchu w Twojej witrynie.
- Wizyty w lokalizacji mojej firmy. Wybierz ten cel, jeśli prowadzisz działalność stacjonarną i chcesz, aby ludzie odwiedzali Twój sklep, biuro lub wydarzenie.
- Konwersje. Wybierz tę opcję, jeśli chcesz śledzić działania, które ludzie wykonują w Twojej witrynie, takie jak zakup produktu lub zapisanie się na listę e-mailową.
- Rozmowy telefoniczne. Użyj tej opcji, aby zwiększyć liczbę połączeń telefonicznych do swojej firmy.
- Dynamiczne reklamy w wyszukiwarce. Dzięki dynamicznym reklamom w wyszukiwarce Twoje reklamy są automatycznie dostosowywane na podstawie zawartości Twojej witryny; nawet nie wybierasz słów kluczowych do swojej kampanii. Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się, kiedy dynamiczne reklamy w wyszukiwarce mogą mieć sens.
- Sprzedawaj produkty ze swojego katalogu. Zaprezentuj swój asortyment za pomocą zdjęć produktów na stronie wyników wyszukiwania. Ta funkcja jest odpowiednikiem Zakupów Google.

Ustawienia kampanii
Następnie nadszedł czas na zdefiniowanie ustawień kampanii.
- Nazwa kampanii. Ważne jest, aby rozsądnie nazwać kampanie, zwłaszcza jeśli na koncie będzie prowadzona duża liczba kampanii. Oto doskonały przewodnik zawierający sprawdzone metody nadawania nazw kampaniom.
- Budżet kampanii. Tutaj możesz określić, ile pieniędzy chcesz dziennie wydawać na reklamy. Dowiedz się więcej o sposobie obliczania budżetu tutaj.
- Lokalizacja. Możesz ustawić lokalizacje reklam na podstawie kraju lub wybrać województwa, miasta, współrzędne lub kody pocztowe, na które chcesz kierować reklamy. Dodatkowo możesz wykluczyć lokalizacje, na które nie chcesz kierować.

- Kto powinien zobaczyć Twoje reklamy. Jeśli chcesz wyświetlać reklamy osobom mieszkającym w Twojej docelowej lokalizacji, zaznacz „Osoby w wybranej lokalizacji”. W większości przypadków nie zaznaczysz opcji „Osoby wyszukujące lub przeglądające strony o wybranej lokalizacji”, chociaż zdarzają się wyjątki (np. firmy turystyczne).
- Język. Wybierz język zgodny z kierowaniem na lokalizację.
Grupy reklam i słowa kluczowe
Następnym krokiem jest nazwanie grupy reklam i wybranie odpowiednich słów kluczowych dla reklam.

Prawdopodobnie zauważyłeś znak plus przed każdym słowem na powyższym obrazku. Nazywa się to modyfikatorem dopasowania przybliżonego i jest jednym z czterech typów dopasowania:
- Dopasowanie przybliżone. W przypadku dopasowania przybliżonego ktoś może wpisać słowa kluczowe w niewłaściwym porządku na pasku wyszukiwania, a reklamy będą nadal wyświetlane. Reklamy wyświetlają się również wtedy, gdy wyszukiwane słowa są luźno powiązane z Twoimi słowami kluczowymi, nawet jeśli nie są dokładnie dopasowane (stąd dopasowanie „przybliżone”). Dopasowanie przybliżone zazwyczaj generuje największy ruch, ale Twoje reklamy będą mniej kierowane.
- Modyfikator dopasowania przybliżonego. Gdy używasz słów kluczowych z modyfikatorem dopasowania przybliżonego, słowa kluczowe muszą znajdować się w zapytaniu, chociaż kolejność może się różnić. Otrzymasz mniejszy, ale bardziej trafny ruch.
- Dopasowanie zdania. Słowa kluczowe w dopasowaniu do wyrażenia zazwyczaj generują wysoce ukierunkowany ruch w Twojej witrynie, ponieważ wyszukiwane hasło musi zawierać wszystkie słowa kluczowe dokładnie w kolejności ich napisania. Zyskujesz również dostęp do nowych odbiorców, którzy wpisują długie słowa kluczowe zawierające Twoje słowa kluczowe.
- Dokładne dopasowanie. Dopasowanie ścisłe wymaga, aby wyszukiwane hasło pasowało do słów kluczowych bez odchyleń, a wyszukiwane hasło nie może zawierać innych słów. Dopasowanie ścisłe jest najbardziej ukierunkowane, ale zapewnia najmniejszy ruch.

Aby dowiedzieć się więcej o każdym typie dopasowania, oto świetny przewodnik.

Jeśli potrzebujesz inspiracji do pomysłów na słowa kluczowe, skorzystaj z narzędzi takich jak Wordtracker, SEMrush, Azooma lub Moz.

Po wybraniu słów kluczowych kliknij „Zapisz”. Następnie przejdziemy do procesu tworzenia reklamy.
Reklamy
Kliknij „Utwórz reklamę”.

Następnie podaj następujące informacje:
- Typ reklamy. Wybierz między rozszerzonymi reklamami tekstowymi a elastycznymi reklamami w wyszukiwarce. Jeśli korzystasz z rozszerzonych reklam tekstowych, musisz napisać własny nagłówek i opis dla każdej tworzonej reklamy. Dzięki elastycznym reklamom w wyszukiwarce Microsoft Advertising automatycznie łączy nagłówki i opisy.
- Końcowy adres URL. Wpisz adres URL swojej strony docelowej.
- Część tytułowa 1. Ludzie zwykle najpierw zauważają Twój tytuł, aby zdecydować, czy Twoja reklama jest trafna. Dobrym pomysłem jest umieszczenie w tytule słów kluczowych.
- Część tytułowa 2. Jest to podtytuł reklamy oddzielony od pierwszego tytułu pionową kreską.
- Część tytułowa 3. Ostatni tytuł jest mniej ważny i może w ogóle nie pojawiać się w reklamie, ale nadal zapewnia przydatny kontekst.
- Ścieżka. Nazwij swoją ścieżkę odpowiednimi słowami kluczowymi. Na przykład, jeśli jesteś dentystą, możesz nazwać swoją pierwszą ścieżkę jako „zęby”, a drugą jako „wybielanie”, aby ścieżka była odpowiednia do wyszukiwanego hasła. Wyświetlany adres URL będzie wyglądał jak „domena.com/teeth/whitening”. Każda ścieżka ma limit 15 znaków.
- Tekst reklamy 1. Dołącz ważne informacje do pierwszego tekstu reklamy. Jeśli chcesz przykłady dobrego tekstu reklamy PPC (z wyjaśnieniami), zapoznaj się z tym artykułem.
- Tekst reklamy 2. Nie ma gwarancji, że drugi tekst reklamy będzie wyświetlany w Twoich reklamach.
- Mobilny adres URL. Powinien być taki sam jak końcowy URL, chyba że masz inny adres URL dla użytkowników mobilnych.

W ten sposób Twoja reklama jest wyświetlana użytkownikom.

Jak korzystać z dynamicznego wstawiania słów kluczowych
Jeśli wpiszesz „{” w dowolnym polu tytułu, możesz wybrać „Wstawienie słowa kluczowego”.

Funkcja wstawiania słów kluczowych dokładnie odpowiada słowu kluczowemu wpisanemu przez kogoś. Załóżmy na przykład, że masz słowa kluczowe, które obejmują wybielanie zębów i wybielanie zębów, i ustawiłeś tytuł jako „Umów się na {keyword: dentysta} wizytę już dziś”.
Gdy ktoś wpisze „wybielanie zębów”, reklama wyświetli się jako „Umów się na wizytę wybielania zębów już dziś”. Jeśli słowo kluczowe osoby wyszukującej nie może być wyświetlane w reklamach, reklama automatycznie wyświetla domyślny tekst (np. „Umów się na wizytę dentystyczną już dziś”).
(Dla tekstu domyślnego wybierz coś ogólnego, co sprawdza się w wielu scenariuszach).

Rozszerzenia reklam
Istnieje dziewięć podstawowych rozszerzeń reklam, z których niektóre są unikalne dla Microsoft Ads. (Istnieje również dziesiąte rozszerzenie promujące pobieranie aplikacji, jeśli masz aplikację).
1. Rozszerzenia akcji
Umożliwiają one umieszczenie w reklamach przycisku wezwania do działania, co może pomóc w zwiększeniu współczynnika klikalności reklam.


2. Rozszerzenia cen
Dzięki rozszerzeniom cen użytkownicy mogą zobaczyć przykładowe ceny, zanim klikną. Rozszerzenia cen pomagają zwiększyć trafność i konwersje Twoich reklam.

3. Rozszerzenia linków do podstron
Rozszerzenia linków do podstron umożliwiają umieszczanie dodatkowych linków do określonych produktów lub ofert. Znacznie zwiększają powierzchnię reklam, co może generować więcej kliknięć.

4. Rozszerzenia objaśnień
Rozszerzenia objaśnień zwiększają również powierzchnię ekranu Twoich reklam. Możesz ich użyć do podkreślenia cech lub zalet produktu. Jednak w przeciwieństwie do rozszerzeń linków do podstron rozszerzenia objaśnień nie dodają dodatkowych linków do Twoich reklam.

5. Rozszerzenia informacji w witrynie
Dzięki rozszerzeniom informacji w witrynie możesz wyróżnić aspekty swojego produktu lub usługi. Fragment informacji zawiera nagłówek i listę 2–10 słów powiązanych z nagłówkiem. Na przykład, jeśli Twój nagłówek to „usługi”, słowami odnoszącymi się do Twojego nagłówka mogą być „wymiana oleju” i „naprawa hamulców”.

6. Rozszerzenia recenzji
Rozszerzenia opinii umożliwiają wyświetlanie opinii klientów w reklamach „z wiarygodnych, ugruntowanych i zaufanych źródeł”. Aby uzyskać więcej informacji na temat zasad firmy Microsoft dotyczących rozszerzeń recenzji, kliknij tutaj.

7. Rozszerzenia lokalizacji
Są one przydatne, jeśli prowadzisz firmę z cegły i zaprawy. Dzięki rozszerzeniom lokalizacji możesz dodać fizyczną lokalizację swojej firmy w celu łatwego odniesienia (zamiast zmuszać potencjalnych klientów do klikania reklamy tylko w celu znalezienia adresu).

8. Rozszerzenia połączeń
Rozszerzenia połączeń wyświetlają Twój numer telefonu w reklamach. Twój numer telefonu może być wyświetlany na wszystkich urządzeniach, w tym na komputerach, tabletach i smartfonach. Na komputerach i tabletach ludzie mogą dzwonić, korzystając z bezpłatnej rozmowy Skype, która jest ekskluzywną funkcją Microsoft Ads.
Na smartfonach ludzie mogą dzwonić, dotykając Twojego numeru. Według firmy Microsoft reklamy z rozszerzeniami połączeń mają o 3–6% wyższy współczynnik klikalności niż reklamy bez rozszerzeń.


9. Rozszerzenia graficzne
Dzięki rozszerzeniom graficznym Twoje reklamy w wyszukiwarce mogą pojawiać się w miejscach docelowych innych niż wyszukiwania.
Istnieje kilka wymagań dotyczących obrazów, których można używać w reklamach:
- Minimalne wymiary obrazu: 760 x 400 pikseli;
- Maksymalne wymiary obrazu: 1900 x 1000 pikseli;
- Wymagane proporcje: 16:9;
- Obsługiwane typy plików: .jpeg, .png i .gif.

Następnym krokiem jest ustalenie budżetu i stawek.
Budżet
Twój budżet sprowadza się do tego, ile możesz swobodnie wydawać i branży, w której działasz. Zanim zdecydujesz się na płatną strategię, dowiedz się, na jaki rodzaj CPC patrzysz.

Aby ułatwić Ci rozpoczęcie pracy, Microsoft Advertising udostępnia sugerowane stawki przy wyborze słów kluczowych. To ich oszacowanie, ile będziesz musiał wydać, aby pojawić się na pierwszej stronie Bing.
Ta oferta jest tylko szacunkowa. Uważnie obserwuj skuteczność kampanii i odpowiednio dostosuj stawki.


Strategia ustalania stawek
Istnieją trzy główne strategie ustalania stawek:
- Ręczna: w przypadku samodzielnej stawki ustalasz stawki dla swoich grup reklam i słów kluczowych, które są stałe, o ile ich nie zmienisz.
- Ulepszony CPC: w Ulepszonym CPC ustalasz stawkę ręcznie, a Microsoft Ads automatycznie podnosi lub obniża stawkę, gdy konwersja jest bardziej prawdopodobna. Reklamy z ulepszonym CPC są objęte pewnymi ograniczeniami geograficznymi.
- Maksymalizuj kliknięcia: Twoja stawka jest ustawiana automatycznie na liczbę, która maksymalizuje liczbę kliknięć przy zachowaniu ustalonego budżetu. (Masz możliwość ustawienia maksymalnego CPC).
Podczas gdy reklamy automatyczne mogą zaoszczędzić czas, kompromis polega na tym, że masz znacznie mniejszą kontrolę. I pomimo ich potencjału automatyzacja PPC nie gwarantuje, że przewyższy ona stawki ustawiane ręcznie.

Śledzenie konwersji
Możesz zoptymalizować tylko to, co mierzysz, ale śledzenie konwersji ma również kluczowe znaczenie dla automatyzacji. Wiele funkcji Microsoft Ads zależy od ilości i jakości danych ze śledzenia konwersji.
Jak skonfigurować śledzenie konwersji
Kliknij „Śledzenie konwersji”.

Następnie kliknij „Rozpocznij”.

Następnie kliknij „Utwórz tag UET”.

Wypełnij sekcję „Nazwa tagu UET”. W opisie zaleca się wpisanie nazwy strony lub adresu URL strony.

W kolejnych krokach skonfiguruję tag UET za pomocą Menedżera tagów Google (GTM), chociaż istnieją inne sposoby implementacji tagu w witrynie.
Przejdź do kontenera GTM i kliknij „Nowy tag”.

Następnie kliknij ikonę ołówka w konfiguracji tagów.

Przewiń w dół i kliknij „Bing Ads Universal Event Tracking”.

Przejdź do konta Microsoft Ads i kliknij „Tagi UET” w sekcji „Śledzenie konwersji”. Skopiuj identyfikator tagu ze swojego tagu UET.

Wróć do GTM i wklej identyfikator tagu w sekcji „Identyfikator tagu UET Bing Ads”.

Kliknij ikonę ołówka w okienku wyzwalania.

Wybierz Wszystkie strony i kliknij Dodaj

Wpisz nazwę tagu i kliknij Zapisz.

Kliknij Prześlij.

Na koniec kliknij Opublikuj.

Twój tag powinien zostać zweryfikowany w okienku tagów UET na koncie Microsoft Advertising w ciągu 24 godzin.

Cele konwersji
Po dodaniu śledzenia konwersji w witrynie utwórz cele konwersji.
Jak ustawić cele konwersji
Przejdź do „Cele konwersji” i kliknij „Utwórz cel konwersji”:

Nazwij cel konwersji i wybierz cel, który najlepiej opisuje miarę, którą chcesz śledzić.
Omówimy przykład oparty na docelowym adresie URL (np. strona „dziękujemy”).

Dodaj docelowy adres URL, aby mieć pewność, że konwersja zostanie zarejestrowana, gdy klient dotrze, w tym przykładzie, do Twojej strony z podziękowaniem.

W przypadku docelowych adresów URL dostępne są cztery opcje, podobne do tych, które widzisz w celach Google Analytics:
- Równa. Adres URL odwiedzany przez użytkowników musi dokładnie odpowiadać docelowemu adresowi URL, aby można go było liczyć jako konwersję.
- Zaczyna się z. Każda wizyta na stronie, która zaczyna się od Twojego adresu URL, będzie liczona jako konwersja. Na przykład „abc.com/example/abcd” zostanie zarejestrowane jako konwersja, jeśli docelowy adres URL jest ustawiony na „abc.com/example/”.
- Zawiera. Każda wizyta w witrynie zawierającej Twój adres URL lub słowa kluczowe będzie liczona jako konwersja. Jeśli na przykład ustawisz docelowy adres URL na „dziękujemy”, to zarówno „abc.com/thank-you”, jak i „abc.com/example/thank-you” będą liczone jako konwersje.
- Wyrażenie regularne. Jest to przydatna opcja, jeśli próbujesz śledzić zakup określonego produktu. Szczegółowe informacje znajdziesz na tej stronie.
Po ustawieniu docelowego adresu URL możesz wypełnić pozostałe informacje i kliknąć Zapisz, aby zakończyć proces. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, zapoznaj się z przewodnikiem firmy Microsoft dotyczącym tworzenia celów konwersji.
Remarketing z Microsoft Ads
Remarketing może znacznie zwiększyć współczynnik konwersji w przypadku marketingu w płatnych wynikach wyszukiwania. Jest to sposób na ponowne zaangażowanie użytkowników, którzy odwiedzili Twoją witrynę, ale jeszcze nie dokonali konwersji.
Jak stworzyć listę remarketingową w Microsoft Ads
Aby utworzyć listę remarketingową, przejdź do „Biblioteki udostępnionej” i kliknij „Odbiorcy”.

Kliknij „Utwórz listę remarketingową”.

Wypełnij następujące sekcje:
- Nazwa listy remarketingowej. Wpisz nazwę, która najlepiej opisuje Twoją listę remarketingową.
- Kogo dodać do swoich odbiorców. Wybierz jedną z czterech zasad.

Jeśli na przykład ustawisz regułę „URL zawiera powitanie”, Twoja reklama remarketingowa będzie kierowana do nieprzekonwertowanych użytkowników, którzy odwiedzili w Twojej witrynie stronę z „powitaniem” w adresie URL.

- Okres członkostwa: wpisz, ile dni chcesz czekać, zanim zrezygnujesz z osób, które nie dokonały konwersji. Nick Supapol z SearchEnginePeople zaleca korzystanie z raportu o opóźnieniu, aby dopasować okres członkostwa do cyklu sprzedaży (np. 14 dni).
- Nazwa znacznika. Wybierz nazwę tagu zweryfikowaną na etapie śledzenia konwersji.

Microsoft Ads: ekskluzywne funkcje i korzyści
Chociaż Google Ads i Microsoft Ads mają wiele podobieństw, istnieją funkcje unikalne dla Microsoft Ads. Dodatkowo uzyskujesz dostęp do ruchu Bing, który ma blisko 26% udziału w rynku wyszukiwania dla wyszukiwarek stacjonarnych w Stanach Zjednoczonych (a jego ruch rośnie).
Oto kilka kluczowych funkcji Microsoft Ads.
Zakładka Konkurs
Na karcie Konkurencja możesz zerknąć na niektóre z kluczowych wskaźników skuteczności reklam konkurencji, takie jak udział w wyświetleniach, średnia pozycja i wiele innych.
Dodatkowo możesz zobaczyć, jak konkurenci radzą sobie na różnych urządzeniach i na przestrzeni czasu.
Kierowanie na profil LinkedIn
Dzięki ukierunkowaniu na profil LinkedIn możesz kierować reklamy do użytkowników na podstawie ich:
- Przemysł. Były. Finanse, ochrona zdrowia, rolnictwo.
- Firma. Były. Microsoft, Google, Facebook.
- Funkcje pracy. Były. Operacje, nieruchomości, administracja.
Załóżmy na przykład, że sprzedajesz oprogramowanie PPC i chcesz dotrzeć do decydentów. Targetowanie Linkedin może pomóc Ci dotrzeć do dyrektora marketingu cyfrowego zamiast do analityka PPC.
Importowanie kampanii z Google Ads
Jeśli importujesz kampanie z Google Ads na swoje konto Microsoft, dokładnie sprawdź lokalizacje docelowe, ponieważ istnieją różnice w obsługiwanych miastach i krajach.
W większości przypadków wszystko będzie dobrze, jeśli kierowanie jest oparte na poziomie stanu i kraju. Ale sprawy mogą się skomplikować, gdy przejdziesz do DMA i MSA. Zapoznaj się ze szczegółowym przewodnikiem na temat importowania Google Ads tutaj.
Jak zaimportować Merchant Center z Google
Możesz również zaimportować Google Merchant Center do Microsoft Ads, jeśli masz reklamy produktowe skonfigurowane w Google. Najpierw przejdź do Microsoft Ads i wybierz „Narzędzia”. Następnie kliknij „Microsoft Merchant Center”:

Jeśli nie masz jeszcze swojego sklepu, kliknij „Utwórz sklep”. Jeśli utkniesz na etapie weryfikacji domeny, wykonaj czynności opisane w sekcji śledzenia konwersji, aby skopiować i wkleić kod UET w swojej witrynie. Następnie wybierz „Validated via UET tag” z docelowego adresu URL.

Następnym krokiem jest zaimportowanie sklepu sprzedawcy z Google. Możesz uzyskać dostęp do samouczka z całym procesem tutaj.
Wniosek
Jeśli w swoich działaniach reklamowych polegałeś głównie na Google Ads, Microsoft Advertising jest doskonałą alternatywą do dodania do swojej oferty. Przy tak wielu marketerach i organizacjach reklamujących się tylko (lub przede wszystkim) w Google, istnieje wiele możliwości dla tych, którzy chcą nauczyć się nowej platformy.
Dzięki przydatnym funkcjom, takim jak kierowanie na profil Linkedin i różnorodnym rozszerzeniom reklam, Microsoft Advertising ma również wyjątkowe możliwości. Nawet jeśli konfigurujesz Microsoft Ads od podstaw, przejście od zera do aktywnej kampanii powinno zająć tylko kilka godzin.
