Kampanie reklamowe wysyłane masowo: tak czy nie?

Mówiąc o jakiejkolwiek akcji reklamowej w zakresie masowej wysyłki, dość często myśli się bezpośrednio o spamie lub natrętnych wiadomościach, zwłaszcza gdy myśli się o wysyłaniu kampanii masowej wysyłki na listę e-mailową.

Problem w tym, że wiele marek nie stosuje prawidłowo tego typu strategii, tworząc inwazyjne i powtarzalne kampanie e-mail marketingowe, niszcząc wizerunek każdej strategii marketingowej jako strategii komunikacji cyfrowej.

„Na szczęście nadal wiele firm ciężko pracuje nad swoją reputacją online, robiąc wszystko, co w ich mocy, aby stworzyć odpowiednią komercyjnie strategię, aby móc oferować najlepsze możliwe rozwiązania swoim klientom”.

Zazwyczaj jednym z najczęściej używanych formatów w e-mail marketingu do udostępniania treści subskrybowanym użytkownikom jest biuletyn, ponieważ głównym celem tej wiadomości jest właśnie informowanie (a nie wysyłanie reklam).

Jednak, mimo że biuletyn jest jednym z moich ulubionych kanałów komunikacji z subskrybentami, w tym nowym artykule chciałbym skupić się na innej alternatywie, która może wywołać pewne kontrowersje; Reklama przez e-mail lub masową wysyłkę.

Powodem kontrowersji jest prosta idea wkładu treści informacyjnych w skoncentrowanie się na czysto komercyjnych wiadomościach e-mail w celu zwiększenia sprzedaży za wszelką cenę.

Wiem, że ta alternatywa może nie być etyczna na pierwszy rzut oka w porównaniu z innymi strategiami marketingu cyfrowego, więc proszę o przeczytanie tego postu, aby zrozumieć, o czym mówię, ponieważ dzisiaj zobaczymy rzeczy z innej perspektywy.

W szczególności proponuję odpowiedzieć na następujące refleksje:

Zalety i cele reklamy e-mailowej

Jak wiesz, Twoi subskrybenci mogą czytać Twoje e-maile z dowolnego urządzenia mobilnego. Ułatwia to życie użytkownikom, którzy mogą decydować, kiedy i gdzie będą sprawdzać Twoje wiadomości. Dzięki temu e-mail marketing jest uważany za medium nieinwazyjne.

Od tego momentu, biorąc pod uwagę charakterystykę e-maila jako super potężnego kanału komunikacji, możemy określić konkretne korzyści z wysyłania reklam pocztą elektroniczną, które, koncentrując się na informowaniu o produkcie lub usłudze, muszą być odbierane przez osoby zainteresowane tym, czym się zajmujesz. oferują.

Oczywiście ma to również wady w stosunku do innych strategii e-mail marketingu, takich jak brak targetowania i bardziej szczegółowe informacje o tym, co subskrybent będzie chciał otrzymywać.

►Jakie są korzyści z wysyłania reklam pocztą elektroniczną?

Ta alternatywa e-mail marketingu oferuje pewne korzyści, których prawdopodobnie nie można by tak łatwo znaleźć, jeśli regularnie wysyłasz biuletyny sprzedażowe.

Pomyśl o reklamie e-mail jako konkretnym sposobie odkrywania i wykorzystywania poczty e-mail jako kanału komunikacji, a kanał ten oferuje wiele korzyści w tworzeniu strategii marketingowej:

►Dlaczego warto wysyłać kampanie masowego mailingu?

To, że skupiasz się na krótkim okresie (a nie na długim), pomoże Ci w tworzeniu kampanii zorientowanych na cel.

Rozważ wysyłanie masowych wiadomości od czasu do czasu, szczególnie dla…

Jak widać, główną różnicą między tą a innymi strategiami e-mail marketingu są cele kampanii.

„Masowe mailingi to bardziej skoncentrowana strategia mająca na celu zwiększenie sprzedaży. Ukierunkowane kampanie e-mail marketingowe z przydatną treścią są polecane do budowania relacji zaufania i lojalności z subskrybentami, poprawiając wizerunek korporacyjny marki.”

Promocyjna wysyłka masowa i reklama e-mailowa: czy to to samo?

Chociaż wydaje się, że nie ma różnicy między tymi koncepcjami, można je uznać za różne strategie. Technicznie rzecz biorąc, masowa wysyłka promocyjna zawsze byłaby postrzegana jako reklama, ale możesz użyć reklamy w innych kampaniach e-mailowych, nie próbując generować sprzedaży.

„Masowa wysyłka promocyjna oznacza wysłanie oferty lub rabatu na usługę lub produkt, informacje o sprzedaży, nowe wersje itp.”

„Reklama e-mailowa może koncentrować się na innych częściach Twojej strategii marketingowej i może być wykorzystana do poprawy wizerunku marki itp.”

Dlatego reklama jest szersza, a promocja skupia się na konkretnym aspekcie, promowaniu produktu lub usługi i te e-maile zawsze będą wysyłane wyłącznie w tym celu.

Obie koncepcje odnoszą się do tego, co nazywamy e-mail marketingiem, chociaż każda ma swoje niuanse.

Aby lepiej zrozumieć te dwie koncepcje, zobaczymy ich podobieństwa i różnice w zwięzły i jasny sposób, co myślisz?

►Jakie są podobieństwa między masową wysyłką a kampaniami reklamowymi?

Jak powiedziałem, te dwa terminy mają wiele punktów wspólnych, więc łatwo je pomylić, ponieważ granica między nimi jest bardzo cienka.

Przyjrzyjmy się podobieństwom między tymi dwiema strategiami:

►Jakie są różnice między reklamą a wysyłką masową?

Jednak chociaż ich podobieństwa polegają na tym, że możesz skorzystać z obu opcji bezpośredniej komunikacji za pośrednictwem poczty elektronicznej (masowa lub nie), mogą one być zróżnicowane pod pewnymi konkretnymi aspektami:

Mam nadzieję, że po przeanalizowaniu podobieństw i różnic między kampaniami promocyjnymi i reklamowymi szybko zidentyfikujesz idealną opcję dla Twojej kolejnej kampanii e-mail marketingowej.

Skuteczne działania reklamowe w wiadomościach e-mail

Wśród celów, które widzieliśmy wcześniej, istnieją konkretne działania, które możesz wykonać. W zależności od sytuacji Twojej marki i celów strategii możesz skorzystać z jednej lub drugiej opcji.

„Aby utworzyć kampanię e-mailową, musisz zrozumieć, jakie są Twoje cele, zanim utworzysz kampanię”.

Przyjrzyjmy się trzem przykładom reklamy e-mailowej:

►1) Rozpowszechnianie treści

Reklama e-mailowa może być narzędziem do wirusowania kampanii reklamowej. Na przykład reklama w telewizji w innej wersji online lub film na YouTube.

Można było również przesłać dodatkowe informacje, które uzupełniłyby resztę kampanii, którą użytkownicy mogli zobaczyć w namiotach, dżinglach w radiu lub przeczytać w czasopismach.

Jeśli potrafisz tworzyć wysokiej jakości treści, Twoi obserwatorzy mogą czuć się bardziej skłonni do udostępniania ich w swoich sieciach społecznościowych. Wykorzystaj ten potencjał, tworząc e-mail z elementami, które zmotywują czytelnika do podzielenia się Twoją wiadomością. Nie zapomnij o wezwaniach do działania!

► 2) Wysyłanie komunikatów prasowych

Reklama e-mailowa może również pomóc w rozpowszechnianiu informacji za pośrednictwem komunikatów prasowych. Na przykład przed wydarzeniem, na które zaprosisz konkretne czołowe postacie z branży.

Jest to również przydatne, gdy musisz rozwiązać kryzys, a komunikat prasowy może być wykorzystany do wyjaśnienia nieporozumienia lub problemu, o którym mowa.

Jeśli znasz dziennikarzy, którzy mogą być zainteresowani Twoją pracą, wysyłanie do nich informacji prasowych z atrakcyjnym przekazem jest świetnym pomysłem.

Ale może być również użyty do wysłania powiadomienia do wszystkich subskrybentów. Będzie to zależeć od powodu komunikatu prasowego, który chcesz wysłać.

►3) Rozpoczęcie redesignu

Jeśli zmienisz wizerunek swojej firmy i postawisz na nowy projekt i tożsamość graficzną, kampanie reklamowe e-mail mogą pomóc w szybkim poznaniu nowego wyglądu Twojej firmy.

Dotrzesz do wszystkich użytkowników, pokazując „nową twarz” swojej marki i logo, tak aby wszyscy się oswoili i mogli rozpoznać nowy wizerunek.

Błędy, których należy unikać podczas planowania kampanii reklamowych e-mail

Jak w przypadku każdej strategii marketingowej, podczas tworzenia kampanii należy wziąć pod uwagę kilka czynników, nie tylko dlatego, że niewłaściwe postępowanie może mieć negatywne konsekwencje, ale dlatego, że po wysłaniu wiadomości nie da się naprawić żadnego problemu w jego treść.

Ponieważ są to e-maile wysyłane do szerokiego grona odbiorców, jeśli nie będziesz ostrożny w kampaniach, Twoje wiadomości mogą trafić do folderu spamu.

Pamiętaj, że użytkownicy mogą uznać Twoje e-maile za niepotrzebne, a otrzymasz odwrotny skutek, niż szukasz, więc bądź ostrożny i:

Wniosek

Wiele firm wykorzystuje kampanie masowego mailingu w ramach swojej strategii z bardzo pozytywnymi wynikami. Dobrze zaplanowane tego typu działania mogą przynieść wiele korzyści również Twojej firmie. Moim zdaniem należy zachować ostrożność podczas korzystania z tych działań, ale może to bardzo dobrze działać jako część ogólnej strategii.

Tworząc różnego rodzaju kampanie, uzyskasz jednocześnie krótko- i długoterminowe rezultaty, poszerzając możliwości sprzedaży, utrzymując społeczność wierną Twoim treściom.

Dlatego w tym artykule staramy się pokazać drugą stronę e-mail marketingu, który nie jest powszechnie akceptowany ze względu na swoją natrętność i źle rozumiane praktyki reklamowe.

Co myślisz o używaniu e-maila jako sposobu na wysyłanie masowych kampanii mailingowych? Czy znasz jakąś ciekawą akcję dla tego typu kampanii?