الحملات الإعلانية البريدية الجماعية: نعم أم لا؟

عند الحديث عن أي عمل إعلاني جماعي ، من الشائع جدًا التفكير مباشرة في البريد العشوائي أو الرسائل المتطفلة ، خاصة عند التفكير في إرسال حملات بريدية جماعية إلى قائمة بريد إلكتروني.

تكمن المشكلة في أن العديد من العلامات التجارية لا تستخدم هذا النوع من الإستراتيجيات بشكل صحيح ، مما يؤدي إلى إنشاء حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني غازية ومتكررة ، مما يؤدي إلى إتلاف صورة أي استراتيجية تسويقية كاستراتيجية اتصال رقمي.

"لحسن الحظ ، لا يزال هناك العديد من الشركات التي تعمل جاهدة على سمعتها عبر الإنترنت ، وتفعل ما في وسعها لإنشاء إستراتيجية مناسبة تجاريًا ، حتى يتمكنوا من تقديم أفضل الحلول الممكنة لعملائهم."

عادةً ما تكون الرسالة الإخبارية واحدة من أكثر التنسيقات استخدامًا في التسويق عبر البريد الإلكتروني لمشاركة المحتوى مع المستخدمين المشتركين ، حيث أن الغرض الأساسي من هذه الرسالة هو الإعلام (وليس إرسال الإعلانات كثيرًا).

ومع ذلك ، وعلى الرغم من أن النشرة الإخبارية هي إحدى قنوات الاتصال المفضلة لدي للتواصل مع المشتركين ، في هذه المقالة الجديدة ، أود التركيز على بديل آخر يمكن أن يثير بعض الجدل ؛ الإعلان عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد الجماعي.

يستند سبب الجدل حول فكرة بسيطة عن مساهمة المحتوى المعلوماتي في التركيز على رسائل البريد الإلكتروني التجارية البحتة ، بهدف بيع المزيد بأي ثمن.

أعلم أن هذا البديل قد لا يكون أخلاقيًا للوهلة الأولى ، مقارنة باستراتيجيات التسويق الرقمي الأخرى ، لذلك أطلب منك قراءة هذا المنشور لفهم ما أتحدث عنه ، لأننا اليوم سنرى الأشياء من منظور آخر.

على وجه التحديد ، أقترح الرد على الأفكار التالية:

مزايا الإعلان عبر البريد الإلكتروني وأهدافه

كما تعلم ، يمكن للمشتركين قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من أي جهاز محمول. هذا يجعل الحياة أسهل للمستخدمين ، الذين يمكنهم أن يقرروا متى وأين سيفحصون رسائلك. بفضل ذلك ، يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني وسيلة غير غازية.

من هذه النقطة ، وبالنظر إلى خصائص البريد الإلكتروني كقناة اتصال فائقة القوة ، يمكننا تحديد المزايا المحددة لإرسال الإعلانات عبر البريد الإلكتروني التي ، مع التركيز على الإبلاغ عن منتج أو خدمة ، يجب أن يتلقاها الأشخاص المهتمون بما تريد تقدم.

بالطبع ، لها أيضًا عيوب في استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى ، مثل نقص الاستهداف ومعلومات أكثر تحديدًا حول ما سيرغب المشترك في تلقيه.

► ما هي فوائد إرسال الإعلانات بالبريد الإلكتروني؟

يقدم بديل التسويق عبر البريد الإلكتروني هذا بعض المزايا التي ربما لم تجدها بسهولة إذا كان ما ترسله بانتظام عبارة عن رسائل إخبارية للمبيعات.

فكر في الإعلان عبر البريد الإلكتروني كطريقة ملموسة لاستكشاف البريد الإلكتروني والاستفادة منه كقناة اتصال ، وتوفر هذه القناة العديد من الفوائد لإنشاء استراتيجية تسويق:

►لماذا يجب أن ترسل حملات بريدية جماعية؟

ستساعدك حقيقة أنك تركز على المدى القصير (وليس كثيرًا على المدى الطويل) على إنشاء حملات موجهة نحو الهدف.

ضع في اعتبارك إرسال رسائل بريدية جماعية من وقت لآخر ، خاصة لـ ...

كما ترى ، فإن الاختلاف الرئيسي بين هذا وبين إستراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى يكمن في أهداف الحملات.

"تعد المراسلات الجماعية استراتيجية أكثر تركيزًا لزيادة المبيعات. يوصى بحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني المستهدفة ذات المحتويات المفيدة لإنشاء علاقة ثقة وولاء مع المشتركين ، وتحسين صورة الشركة للعلامة التجارية ".

البريد الترويجي الجماعي والإعلان عبر البريد الإلكتروني: هل هما متماثلان؟

على الرغم من عدم وجود فرق بين هذه المفاهيم ، إلا أنه يمكن اعتبارها استراتيجيات مختلفة. من الناحية الفنية ، يُنظر دائمًا إلى الرسائل البريدية الترويجية الجماعية على أنها إعلانات ، ولكن يمكنك استخدام الإعلان لحملات البريد الإلكتروني الأخرى ، دون محاولة زيادة المبيعات.

"تشير الرسائل البريدية الترويجية الجماعية إلى إرسال عرض أو خصم لخدمة أو منتج ، أو معلومات المبيعات ، أو الإصدارات الجديدة ، وما إلى ذلك."

"يمكن أن يركز الإعلان عبر البريد الإلكتروني على أجزاء أخرى من إستراتيجيتك التسويقية ويمكن استخدامه لتحسين صورة العلامة التجارية ، وما إلى ذلك."

لذلك ، فإن الإعلان أوسع ، والترويج يركز على جانب معين ، والترويج لمنتج أو خدمة ، وسيتم دائمًا إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه لهذا الغرض الوحيد.

يشير كلا المفهومين إلى ما نسميه التسويق عبر البريد الإلكتروني ، على الرغم من أن لكل منهما فروقه الدقيقة.

لفهم هذين المفهومين بشكل أفضل ، سنرى أوجه التشابه والاختلاف بينهما بطريقة موجزة وواضحة ، ما رأيك؟

► ما هي أوجه التشابه بين الحملات البريدية الجماهيرية والإعلانية؟

كما قلت ، هناك العديد من النقاط المشتركة بين هذين المصطلحين ، لذلك من السهل الخلط بينهما لأن الخط الفاصل بينهما ضعيف للغاية.

لنلقِ نظرة على أوجه التشابه بين الاستراتيجيتين:

► ما هي الفروق بين الدعاية والبريد الجماعي؟

ومع ذلك ، على الرغم من أن أوجه التشابه بينهما تكمن في حقيقة أنه يمكنك استخدام كلا الخيارين للتواصل المباشر عبر البريد الإلكتروني (البريد الجماعي أم لا) ، يمكن التمييز بينهما في بعض الجوانب المحددة:

آمل أنه بعد تحليل أوجه التشابه والاختلاف بين الحملات الترويجية والإعلانية ، يمكنك بسرعة تحديد الخيار المثالي لحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني التالية.

إجراءات فعالة للإعلان عبر البريد الإلكتروني

ضمن الأهداف التي رأيناها من قبل ، هناك إجراءات محددة يمكنك إنجازها. اعتمادًا على وضع علامتك التجارية وأهداف استراتيجيتك ، يمكنك استخدام خيار أو خيار آخر.

"لإنشاء حملة بريد إلكتروني ، تحتاج إلى فهم أهدافك قبل إنشاء الحملة."

لنلقِ نظرة على ثلاثة أمثلة للإعلان عبر البريد الإلكتروني:

►1) نشر المحتوى

يمكن أن يكون الإعلان عبر البريد الإلكتروني أداة لنشر حملة إعلانية. على سبيل المثال ، إعلان على التلفزيون يحتوي على إصدار مختلف عبر الإنترنت أو مقطع فيديو على Youtube.

يمكنك أيضًا إرسال معلومات إضافية تكمل بقية الحملة التي يمكن أن يراها المستخدمون في المظلات أو الأناشيد على الراديو أو قراءتها في المجلات.

إذا كان بإمكانك تطوير محتوى عالي الجودة ، فقد يشعر متابعيك بميل أكثر لمشاركته على شبكاتهم الاجتماعية. استفد من هذه الإمكانية عن طريق إنشاء بريد إلكتروني يحتوي على عناصر تحفز القارئ على مشاركة رسالتك. لا تنس تضمين العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء!

► 2) إرسال البيانات الصحفية

يمكن أن يساعدك الإعلان عبر البريد الإلكتروني أيضًا في نشر أخبارك من خلال البيانات الصحفية. على سبيل المثال ، قبل حدث ستدعو فيه شخصيات بارزة معينة في الصناعة.

إنه مفيد أيضًا عندما يتعين عليك حل أزمة ويمكن استخدام البيان الصحفي لتوضيح سوء الفهم أو المشكلة المعنية.

إذا كنت تعرف هؤلاء الصحفيين الذين قد يكون لديهم اهتمام بعملك ، فإن إرسال بيانات صحفية برسالة جذابة إليهم يعد فكرة رائعة.

ولكن يمكن استخدامه أيضًا لإرسال إشعار إلى جميع المشتركين في قناتك. سيعتمد هذا على سبب البيان الصحفي الذي تريد إرساله.

►3) إطلاق إعادة التصميم

إذا قمت بتغيير صورة شركتك وراهنت على تصميم جديد وهوية رسومية ، فقد تساعدك الحملات الإعلانية عبر البريد الإلكتروني في جعل المظهر الجديد لشركتك معروفًا بسرعة.

ستصل إلى جميع المستخدمين من خلال إظهار "الوجه الجديد" لعلامتك التجارية وشعارك ، حتى يعتاد الجميع ويمكنهم التعرف على الصورة الجديدة.

يجب تجنب الأخطاء عند التخطيط لحملات إعلانية عبر البريد الإلكتروني

كما هو الحال مع أي استراتيجية تسويقية ، يجب أن تأخذ في الاعتبار بعض العوامل في إنشاء حملتك ، ليس فقط لأن القيام بالأشياء بطريقة خاطئة يمكن أن يكون له عواقب سلبية ، ولكن لأنه بمجرد إرسال الرسالة ، سيكون من المستحيل تصحيح أي مشكلة في المحتوى.

نظرًا لأن هذه رسائل بريد إلكتروني تم إرسالها إلى جمهور عريض ، إذا لم تكن حريصًا بشأن الحملات ، فقد تنتهي رسائلك في مجلد البريد العشوائي.

ضع في اعتبارك أن المستخدمين قد يعتبرون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك غير ضرورية وسيكون لديك التأثير المعاكس الذي تبحث عنه ، لذا كن حذرًا و:

استنتاج

تستخدم العديد من الشركات الحملات البريدية الجماعية كجزء من استراتيجيتها مع نتائج إيجابية للغاية. عندما يتم التخطيط جيدًا ، يمكن أن يحقق هذا النوع من الإجراءات العديد من الفوائد لشركتك أيضًا. في رأيي ، يجب أن تكون حذرًا عند استخدام هذه الإجراءات ، لكنها يمكن أن تعمل بشكل جيد جدًا كجزء من إستراتيجية عامة.

عند إنشاء حملات من أنواع مختلفة ، ستحصل على نتائج قصيرة وطويلة الأجل في نفس الوقت ، مما يوسع إمكانيات المبيعات ، ويحافظ على وفاء مجتمعك بالمحتوى الخاص بك.

لهذا السبب نحاول في هذه المقالة إظهار الجانب الآخر من التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والذي لا يُعتبر مقبولًا بشكل عام نظرًا لتدخله وممارساته الإعلانية التي يُساء فهمها.

ما رأيك في استخدام البريد الإلكتروني كوسيلة لإرسال حملات بريدية جماعية؟ هل تعرف أي إجراء مثير للاهتمام لهذا النوع من الحملات؟