Kampanye Iklan Surat Massal: Ya atau Tidak?

Ketika berbicara tentang tindakan iklan surat massal, sangat umum untuk berpikir langsung tentang spam atau pesan yang mengganggu, terutama ketika berpikir tentang mengirim kampanye surat massal ke daftar email.

Masalahnya adalah banyak merek tidak menggunakan jenis strategi ini dengan benar, membuat kampanye pemasaran email yang invasif dan berulang, merusak citra strategi pemasaran apa pun sebagai strategi komunikasi digital.

“Untungnya, masih banyak perusahaan yang bekerja keras untuk reputasi online mereka, melakukan apa yang mereka bisa untuk menciptakan strategi yang sesuai secara komersial, sehingga mereka dapat menawarkan solusi terbaik kepada pelanggan mereka.”

Biasanya, salah satu format yang paling sering digunakan dalam pemasaran email untuk berbagi konten dengan pengguna yang berlangganan adalah buletin, karena tujuan utama dari pesan ini adalah, tepatnya, untuk menginformasikan (dan bukan untuk mengirim iklan).

Namun, dan meskipun buletin adalah salah satu saluran komunikasi favorit saya untuk terhubung dengan pelanggan, untuk artikel baru ini, saya ingin fokus pada alternatif lain yang dapat menimbulkan kontroversi; Iklan melalui email atau surat massal.

Alasan kontroversinya didasarkan pada gagasan sederhana tentang kontribusi konten informasi untuk fokus pada email komersial murni, dengan tujuan menjual lebih banyak dengan cara apa pun.

Saya tahu bahwa alternatif ini mungkin tidak etis pada pandangan pertama, dibandingkan dengan strategi pemasaran digital lainnya, jadi saya akan meminta Anda membaca posting ini untuk memahami apa yang saya bicarakan, karena hari ini kita akan melihat sesuatu dari perspektif lain.

Secara khusus, saya mengusulkan untuk menanggapi refleksi berikut:

Keuntungan dan tujuan iklan email

Seperti yang Anda ketahui, pelanggan Anda dapat membaca email Anda dari perangkat seluler apa pun. Ini membuat hidup lebih mudah bagi pengguna, yang dapat memutuskan kapan dan di mana mereka akan memeriksa pesan Anda. Berkat itu, pemasaran email dianggap sebagai media non-invasif.

Dari titik ini, dan mempertimbangkan karakteristik email sebagai saluran komunikasi yang sangat kuat, kita dapat menentukan keuntungan khusus untuk mengirim iklan melalui email yang, meskipun berfokus pada menginformasikan tentang suatu produk atau layanan, harus diterima oleh orang-orang yang tertarik dengan apa yang Anda menawarkan.

Tentu saja, ini juga memiliki kelemahan pada strategi pemasaran email lainnya, seperti kurangnya penargetan dan informasi yang lebih spesifik tentang apa yang ingin diterima pelanggan.

Apa manfaat mengirim iklan melalui email?

Alternatif pemasaran email ini menawarkan beberapa keuntungan yang mungkin tidak dapat Anda temukan dengan mudah jika yang Anda kirim secara teratur adalah buletin penjualan.

Pikirkan iklan email sebagai cara konkret untuk mengeksplorasi dan memanfaatkan email sebagai saluran komunikasi, dan saluran ini menawarkan banyak manfaat untuk membuat strategi pemasaran:

Mengapa Anda harus mengirim kampanye surat massal?

Fakta bahwa Anda berfokus pada jangka pendek (dan tidak terlalu pada jangka panjang), akan membantu Anda membuat kampanye yang berorientasi pada tujuan.

Pertimbangkan mengirim surat massal dari waktu ke waktu, terutama untuk…

Seperti yang Anda lihat, perbedaan utama antara ini dan strategi pemasaran email lainnya adalah pada tujuan kampanye.

“Mass mailing merupakan strategi yang lebih fokus untuk meningkatkan penjualan. Kampanye pemasaran email yang ditargetkan dengan konten yang bermanfaat direkomendasikan untuk menciptakan hubungan kepercayaan dan loyalitas dengan pelanggan, meningkatkan citra perusahaan dari merek tersebut.”

Surat massal promosi dan iklan email: apakah sama?

Meskipun tampaknya tidak ada perbedaan antara konsep-konsep ini, mereka dapat dianggap sebagai strategi yang berbeda. Secara teknis, surat massal promosi akan selalu dilihat sebagai iklan, tetapi Anda dapat menggunakan iklan untuk kampanye email lainnya, tanpa berusaha menghasilkan penjualan.

“Sebuah surat massal promosi mengacu pada pengiriman penawaran atau diskon untuk layanan atau produk, informasi penjualan, versi baru, dll.”

“Iklan email dapat berfokus pada bagian lain dari strategi pemasaran Anda dan dapat digunakan untuk meningkatkan citra merek, dll.”

Oleh karena itu, periklanan lebih luas, dan promosi berfokus pada aspek tertentu, mempromosikan produk atau layanan dan email ini akan selalu dikirim dengan tujuan tunggal.

Kedua konsep tersebut mengacu pada apa yang kita sebut pemasaran email, meskipun masing-masing memiliki nuansa tersendiri.

Untuk lebih memahami kedua konsep ini, kita akan melihat persamaan dan perbedaannya secara ringkas dan jelas, bagaimana menurut Anda?

Apa persamaan antara surat massal dan kampanye iklan?

Seperti yang saya katakan, ada banyak kesamaan antara kedua istilah ini, sehingga mudah untuk membingungkan mereka karena garis yang memisahkan mereka sangat tipis.

Mari kita lihat persamaan antara kedua strategi tersebut:

Apa perbedaan antara iklan dan surat massal?

Namun, meskipun kesamaannya terletak pada kenyataan bahwa Anda dapat menggunakan kedua opsi untuk komunikasi langsung melalui email (pengiriman massal atau tidak), keduanya dapat dibedakan dalam beberapa aspek spesifik:

Saya harap setelah menganalisis persamaan dan perbedaan antara kampanye promosi dan iklan, Anda dapat dengan cepat mengidentifikasi opsi ideal untuk kampanye pemasaran email Anda berikutnya.

Tindakan Iklan Email yang Efektif

Dalam tujuan yang telah kita lihat sebelumnya, ada tindakan spesifik yang dapat Anda capai. Bergantung pada situasi merek Anda dan tujuan strategi Anda, Anda dapat menggunakan satu atau opsi lain.

“Untuk membuat kampanye email, Anda perlu memahami apa tujuan Anda sebelum membuat kampanye.”

Mari kita lihat tiga contoh iklan email:

1) Difusi konten

Iklan email bisa menjadi alat untuk viralisasi kampanye iklan. Misalnya, iklan di televisi yang memiliki versi online yang berbeda atau video di Youtube.

Anda juga dapat mengirimkan informasi tambahan yang akan melengkapi kampanye lainnya yang dapat dilihat pengguna di tenda, jingle di radio, atau dibaca di majalah.

Jika Anda dapat mengembangkan konten berkualitas tinggi, pengikut Anda akan merasa lebih tertarik untuk membagikannya di jejaring sosial mereka. Manfaatkan potensi ini dengan membuat email dengan elemen yang akan memotivasi pembaca untuk membagikan pesan Anda. Jangan lupa untuk menyertakan ajakan bertindak!

2) Mengirim siaran pers

Iklan email juga dapat membantu Anda menyebarkan berita melalui siaran pers. Misalnya, sebelum acara di mana Anda akan mengundang tokoh-tokoh terkemuka tertentu di industri.

Ini juga berguna ketika Anda harus menyelesaikan krisis dan siaran pers dapat digunakan untuk mengklarifikasi kesalahpahaman atau masalah yang dimaksud.

Jika Anda mengenal jurnalis yang mungkin tertarik dengan pekerjaan Anda, mengirimkan siaran pers dengan pesan yang menarik kepada mereka adalah ide yang bagus.

Tetapi itu juga dapat digunakan untuk mengirim pemberitahuan ke semua pelanggan Anda. Ini akan tergantung pada alasan siaran pers yang ingin Anda kirim.

3) Peluncuran desain ulang

Jika Anda mengubah citra perusahaan Anda dan bertaruh pada desain dan identitas grafis baru, kampanye iklan email dapat membantu Anda membuat tampilan baru perusahaan Anda dikenal dengan cepat.

Anda akan menjangkau semua pengguna dengan menunjukkan “wajah baru” merek dan logo Anda, sehingga semua orang akan terbiasa dan dapat mengenali citra baru tersebut.

Kesalahan yang Harus Dihindari saat merencanakan kampanye Iklan Email

Seperti halnya strategi pemasaran lainnya, Anda harus mempertimbangkan beberapa faktor dalam membuat kampanye Anda, bukan hanya karena melakukan hal-hal dengan cara yang salah dapat memiliki konsekuensi negatif, tetapi karena sekali Anda telah mengirim pesan, tidak mungkin untuk memperbaiki masalah apa pun dalam isinya.

Karena ini adalah email yang dikirim ke khalayak luas, jika Anda tidak berhati-hati dengan kampanye, pesan Anda mungkin berakhir di folder spam.

Ingatlah bahwa pengguna mungkin menganggap email Anda tidak perlu dan Anda akan memiliki efek sebaliknya yang Anda cari, jadi berhati-hatilah dan:

Kesimpulan

Banyak perusahaan menggunakan kampanye surat massal sebagai bagian dari strategi mereka dengan hasil yang sangat positif. Bila direncanakan dengan baik, jenis tindakan ini juga dapat membawa banyak manfaat bagi perusahaan Anda. Menurut pendapat saya, Anda harus berhati-hati saat menggunakan tindakan ini, tetapi ini dapat bekerja dengan sangat baik sebagai bagian dari strategi umum.

Membuat kampanye dari berbagai jenis, Anda akan mendapatkan hasil jangka pendek dan jangka panjang pada saat yang sama, memperluas kemungkinan penjualan, menjaga komunitas Anda setia pada konten Anda.

Itu sebabnya dalam artikel ini, kami mencoba menunjukkan sisi lain dari pemasaran email, yang tidak dianggap diterima secara populer karena intrusif dan praktik periklanan yang disalahpahami.

Apa pendapat Anda tentang menggunakan email sebagai cara untuk mengirim kampanye surat massal? Apakah Anda tahu tindakan menarik untuk jenis kampanye tersebut?