Chwyć, zanim zniknie: co umieścić w wiadomościach e-mail dotyczących ostatniej szansy

Twoi potencjalni klienci zawsze będą mieli tysiąc wymówek, by nie działać na Twoją ofertę. Kluczem do sukcesu jest połaskotanie ich zainteresowania i wywołanie chęci zakupów poprzez podkreślenie, że okazja zniknie jutro i muszą działać już teraz.

E-maile ostatniej szansy mogą sprawić, że Twoi klienci zwrócą uwagę na Twoją sprzedaż lub jakąkolwiek inną krótkotrwałą transakcję, która w przeciwnym razie może pozostać niezauważona. Są to specjalne e-maile — pozwalają używać nieco bardziej bezpośredniego i sensacyjnego języka oraz urozmaicić go najbardziej przyciągającymi wzrok obrazami i emotikonami. Zobaczmy, jak możesz wykorzystać FOMO swoich klientów na swoją korzyść!

Co to jest e-mail ostatniej szansy?

E-mail ostatniej szansy to wiadomość e-mail, którą wysyłasz swoim odbiorcom, gdy chcesz ich zmotywować do działania w związku z wygasającą ofertą. Może to być cokolwiek — wyprzedaż, limitowana seria produktów lub jednorazowy kod promocyjny, który mogą zastosować. Faktem jest, że Twoja oferta jest ograniczona w czasie, dobiega końca i chcesz mieć pewność, że Twoi subskrybenci jej nie przegapią.

Jak na razie dobrze. Ale jak właściwie zmotywujesz ich do skorzystania z okazji? Aby tak się stało, potrzebujesz swojej kopii i projektu wiadomości e-mail, aby były synergiczne. Sekret polega na przekazaniu poczucia pilności bez przekształcania go w przynętę na klikanie. Innymi słowy, Twój e-mail nie powinien w żaden sposób wprowadzać w błąd — nie ustawiaj odliczania na 24 godziny, jeśli Twoja wyprzedaż trwa tydzień.

Oto jak wygląda właściwy e-mail ostatniej szansy:

Zawsze lepiej jest spersonalizować e-maile ostatniej szansy i powiadamiać użytkowników o wyprzedaży ich ulubionych produktów. Niech Twój e-mail wywoła reakcję łańcuchową:

1. Twoi subskrybenci dowiadują się, że masz ofertę ograniczoną czasowo.
2. Sprawdzają polecane przez Ciebie produkty i rozpoznają przedmiot, który oglądali dawno temu, ale nie mogli sobie na to pozwolić.
3. Zdają sobie sprawę, że teraz jest najlepszy czas, aby go kupić, ponieważ cena już nigdy nie będzie tak niska.

Jest to uproszczona oś czasu, ale w istocie wszystkie wiadomości e-mail ostatniej szansy są podobne. Wykorzystują strach kupującego, że straci wiele i później tego żałuje. To nawet nie jest manipulacja — po prostu wyprzedzasz ich o krok i pomagasz swoim odbiorcom odkryć Twoje produkty na najkorzystniejszych warunkach.

Zaprojektuj i skopiuj rekomendacje dla e-maili ostatniej szansy

Nie jest tajemnicą, że nasza koncentracja uwagi maleje, chociaż nie spadła jeszcze do 8 sekund, wbrew temu, co mówią niektóre zasoby marketingowe. Jednak użytkownicy mają bardzo mało cierpliwości i chęci, aby przeczytać każdą promocyjną wiadomość e-mail od góry do dołu — jest ich po prostu zbyt wiele.

Ale nadal lubią być na bieżąco. Dzięki odpowiedniemu projektowi i treści wiadomości e-mail możesz pomóc im to osiągnąć.

• Przejdź do pościgu . Nie rozmawiaj o swojej marce ani o zespole — użyj do tego innych rodzajów e-maili. Zamiast tego skup się na „tu i teraz” i wyjaśnij w kilku słowach, jak mało czasu zostało na skorzystanie ze specjalnej oferty.
• Użyj najodważniejszych nagłówków, jakie możesz wymyślić . Twoje e-maile ostatniej szansy powinny być głośne i odzwierciedlać skalę i wagę Twojej oferty. Nie unikaj bardziej nieformalnego, może nawet bezczelnego tonu, aby bez skrupułów przyciągnąć całą uwagę.
• Połóż nacisk na niedobór . Dodaj minutnik lub po prostu wspomnij, kiedy dokładnie Twoja oferta wygasa i ile przedmiotów pozostało. Po przeczytaniu Twojego maila Twoi klienci powinni odnieść wrażenie, że już nigdy nie będzie takiej sprzedaży i nie mogą pozwolić, aby ta szczęśliwa okazja prześlizgnęła im się przez palce.
• Upraszczaj to . Używaj ultrakrótkich i zwięzłych zdań. Jeśli dasz kod promocyjny, ułatw go skopiowaniu i nie chowaj go pod zakładką. To samo z przyciskiem CTA — powinien być jeszcze bardziej zauważalny niż zwykle, ponieważ nie można ryzykować, że zostanie przeoczony.
• Dodaj dowód społeczny . To podsyci FOMO Twoich użytkowników, ponieważ zobaczą wszystkich zadowolonych klientów, którzy już skorzystali z Twojej oferty. Chociaż wiadomości e-mail ostatniej szansy nie są przeznaczone do długich referencji, możesz wstawić krótkie emocjonalne recenzje lub po prostu pokazać, ile zakupów dokonano w ciągu ostatnich 24 godzin.
• Wprowadź swoich subskrybentów w dobry nastrój . Powiąż swoją ofertę ze zmianą pór roku, nadchodzącymi świętami, dużym wydarzeniem, pojawiającym się trendem lub jakąkolwiek inną okazją kulturalną lub społeczną i wesprzyj to połączenie obrazami. Wywołasz emocjonalną reakcję i dasz użytkownikom kolejny powód do rozważenia zakupu od Ciebie.
• Powiedz im dlaczego . Dlaczego mieliby kupić Twój produkt właśnie teraz? Dlaczego nie mogą po prostu o tym pomyśleć i wrócić później? Pokaż im różnicę w cenie lub jakąkolwiek inną korzyść, która naprawdę wyróżnia Twoją aktualną ofertę. Może to ostatnia partia i nie będziesz już jej produkować? Wspomnij też o tym!

Czy to brzmi zbyt abstrakcyjnie? Bez obaw, za chwilę podamy więcej przykładów. Ale najpierw porozmawiajmy o tematach wiadomości e-mail ostatniej szansy.

Wiersze tematu wiadomości e-mail ostatniej szansy

Twoja linia tematu jest pierwszą rzeczą, którą widzą Twoi subskrybenci, więc powinna praktycznie krzyczeć o Twojej krótkotrwałej sprzedaży. Użyj go jako wizualnego haka, aby przyciągnąć wzrok użytkowników. Emotikony lubią lub są zachęcane — chcesz wywołać reakcję emocjonalną, więc musisz również brzmieć podekscytowana.

Tematy wiadomości e-mail ostatniej szansy muszą intrygować i dawać wskazówkę, zamiast ujawniać całą ofertę, ponieważ chcesz, aby użytkownicy otworzyli Twój e-mail i dobrze przyjrzeli się Twoim produktom. Po prostu podkreśl ulotność swojej oferty, mówiąc, jak długo potrwa.

Używanie wersalików w wierszach tematu wiadomości e-mail zwykle nie jest zalecane, ale może być przydatne w przypadku wiadomości e-mail ostatniej szansy. Ludzie reagują na wszystkie wersaliki automatycznie. Wielkie litery zwykle oznaczają coś ważnego i to jest efekt, do którego dążymy. To rodzaj nieszkodliwej psychologicznej sztuczki, ponieważ jesteśmy przyzwyczajeni do tego, że wszystkie wersaliki są zarezerwowane tylko na pilne wiadomości.

Możesz również użyć godzin zamiast dni podczas określania okresu sprzedaży. To bardzo subiektywne, ale dla niektórych „48 godzin” może brzmieć jak węższy przedział czasowy niż „2 dni”, zwłaszcza gdy towarzyszy mu bezlitosny minutnik!

Oto, co możesz umieścić w temacie wiadomości e-mail ostatniej szansy:

• Zarejestruj się przed zakończeniem oferty!
• SPIESZYĆ SIĘ! Ta oferta kończy się za dwa dni
• Ta oferta wygasa
• Zdobądź go, zanim wygaśnie!
• Ostateczne wezwanie!
• Ta sprzedaż jest zbyt dobra, by ją przegapić
• Ostatnie godziny 50% taniej
• OSTATNI DZIEŃ naszej wyprzedaży!
• Otrzymuj oferty, zanim będzie za późno
• Prawie koniec!
• Zdobądź to lub żałuj
• Śpieszyć się! Te świetne oferty prawie zniknęły
• Nasza wyprzedaż dobiega końca!
• Prawie wyczerpany, pospiesz się
• Nie przegap tych ofert
• Zniknie jutro!
• Pożałujesz braku tej sprzedaży. Zostały tylko dwa dni
• Kończy się dzisiaj! Chwyć swoje
• OSTATNIE POŁĄCZENIE!
• Nie chcesz przegapić tej wyprzedaży
• Został tylko jeden dzień!

Krótkie, mocne wiersze tematyczne działają cuda w takich przypadkach. Możesz po prostu napisać „ostatnia szansa” i skończyć, ale pamiętaj, że Twoi klienci otrzymują wiele podobnych e-maili od innych marek. Lepiej trochę pokręcić.

7 przykładów e-maili ostatniej szansy, z których można się uczyć

Wielkie marki wykorzystują wiadomości e-mail ostatniej szansy, aby stymulować impulsywne zakupy i pomagać swoim klientom w zdobyciu produktów, na które zawsze chcieli, ale na których wcześniej nie było ich stać. Zobaczmy, jak przekonują swoich subskrybentów i motywują do odwiedzenia ich strony internetowej.

Hollister

To marka odzieżowa dla nastolatków, a jej styl komunikacji zawsze był optymistyczny i rzeczowy. Marka wykorzystuje minimalistyczne wiadomości e-mail ostatniej szansy, aby zachęcić odbiorców do skorzystania z okazji i złapania ulubionych koszulek i dżinsów, gdy są jeszcze w sprzedaży.

Temat mówi wszystko:

W tym przypadku głęboka personalizacja nie jest tak naprawdę konieczna, ponieważ Hollister chce, aby subskrybenci odkrywali nowe style i przedmioty, których jeszcze nie widzieli, więc łączą się z głównymi kategoriami zamiast oferować wyselekcjonowaną kolekcję produktów.

Skoro już przy tym jesteśmy, przyjrzyjmy się, jak firma Hollister wykorzystuje obrazy w wiadomościach e-mail ostatniej szansy.

To zdjęcie z hasłem natychmiast wprowadza użytkownika w nastrój zakupowy, ponieważ oddaje atmosferę „beztroskiego lata”, na której polega Hollister. Jedynym problemem jest tutaj kod promocyjny. Mogło być krótsze, bardziej zauważalne i łatwiejsze do skopiowania lub zapamiętania. Ale hej, wszyscy uczymy się na własnych błędach.

Bose

Bose to amerykański producent sprzętu audio. Marka umiejętnie wykorzystuje dowody społeczne w swoich e-mailach ostatniej szansy i wypełnia je fascynującymi wizualizacjami, aby zrekompensować niemożność przekazania wyraźnego dźwięku w wiadomości e-mail. Chociaż jest to e-mail z okazji Czarnego Piątku, należy również do kategorii wiadomości e-mail ostatniej szansy, ponieważ zachęca użytkowników do działania teraz, zamiast czekać.

Jest czym się inspirować.

Zwróć też uwagę, jak dobrze ten projekt wiadomości e-mail ostatniej szansy odpowiada ogólnemu stylowi marki. Ta sama kolorystyka i ton głosu sprawiają, że jest natychmiast rozpoznawalny. Bose pokazuje różnicę w cenie, aby pomóc swoim użytkownikom natychmiast w pełni uchwycić korzyści płynące z oferty.

New York Times

Duże gazety również muszą pracować, aby zdobyć czytelnictwo, nic więc dziwnego, że nawet The New York Times wykorzystuje e-maile ostatniej szansy do sprzedaży prenumeraty. Czasami proponują również specjalne oferty, aby pomóc nowej publiczności uzyskać dostęp do wysokiej jakości dziennikarstwa.

Ton tego e-maila drastycznie różni się od wcześniej opisanych e-maili. Jest trochę bardziej wyrafinowany, ale nie aż tak nudny.

Nie ma wątpliwości, że The NYT ma niemal nieograniczone zasoby twórcze. Jednak z jakiegoś powodu wolą, aby ich projekt e-maila był prosty — nie odwraca to uwagi subskrybentów od treści, która często jest bardzo bogata w tekst. Kopia e-maila tutaj jest również bardzo krótka i zwięzła, ponieważ nazwa firmy już wzbudza zaufanie i nie wymaga dodatkowej pochwały.

Zabijanie lalek

Ten alternatywny sklep z modą naprawdę kocha e-mail marketing i wkłada w niego wiele wysiłku. Ich e-maile są zawsze bardzo wizualne i zawierają wiele sesji zdjęciowych modelek zamiast pustych zdjęć produktów. Ponieważ ubrania i buty Dolls Kill są nietypowe, te e-maile pomagają odbiorcom wyobrazić sobie, że noszą te przedmioty.

Warto zwrócić uwagę zarówno na temat, jak i projekt tego e-maila ostatniej szansy.

Ten e-mail ostatniej szansy i jego kolorystyka natychmiast przypominają nam o znakach bezpieczeństwa i taśmie ostrzegawczej. Te niepokojące kolory kojarzą się z sytuacjami awaryjnymi i od razu przyciągają naszą uwagę – czy tego chcemy, czy nie. Wyglądałoby to nie na miejscu w każdym innym typie wiadomości e-mail, ale tutaj ten wybór projektu jest absolutnie istotny… a nawet genialny.

Przyszłość

To naturalne, że oczekujesz świetnych e-maili od wiodącej szkoły projektowania online, a oto kolejny fajny przykład z The Futur. Tym razem połączyli estetykę zwykłego tekstu e-maili z unikalnymi ilustracjami stworzonymi specjalnie w tym celu. Nie ma ogromnych przycisków CTA, ponieważ zrujnowałyby cały wybór stylistyczny – a jednak ten e-mail ostatniej szansy nadal działa.

Język tego e-maila nie jest bezpośredni ani nachalny. Opisują sytuację, z którą można się utożsamić, i używają przyjaznego tonu, aby zaprosić swoich subskrybentów do robienia zakupów w całej ich witrynie, gdy jeszcze trwa wielka wyprzedaż. Kod promocyjny jest również unikalny i na tyle łatwy do zapamiętania, że ​​nawet nie zawraca sobie głowy jego kopiowaniem.

ProWritingAid

Ta wielokrotnie nagradzana platforma do pisania pomaga pisarzom komercyjnym i beletrystycznym wzmocnić ich umiejętności poprzez testy porównawcze online oraz wszelkiego rodzaju warsztaty i zajęcia wirtualne. Wielu uznanych autorów dzieli się swoją wiedzą i doświadczeniem za pośrednictwem tej platformy i oczywiście ich lekcje muszą być promowane.

Proces promocji obejmuje szczegółowe wiadomości e-mail ostatniej szansy.

Jak zapewne zauważyłeś, ten e-mail ostatniej szansy jest niezwykle długi. Zostało to jednak wykonane w ten sposób celowo. Platforma sprzedaje wartościowe lekcje, które należy odpowiednio opisać i wyjaśnić. Wybór kursu pisania i upewnienie się, że jest wart swojej ceny, nie jest łatwym zadaniem. Zespół ProWritingAid rozumie to i zapewnia swoim subskrybentom wszystkie niezbędne informacje, które pomogą im bezpiecznie zapisać się na kurs.

To łatwiejsze niż myślisz

Możesz wzmocnić swoją strategię e-mail marketingu, włączając wiadomości ostatniej szansy i czyniąc je odważnymi i przyciągającymi wzrok. Ten rodzaj wiadomości e-mail może wzbudzić zainteresowanie nawet najbardziej pasywnych subskrybentów, ponieważ nikt nie lubi tracić wspaniałych okazji zakupowych.

Zarządzanie własnymi kampaniami nie powinno być trudne. Wypróbuj SendPulse, aby budować i automatyzować swoje e-maile bez pisania nawet jednej linii kodu — możesz zacząć za darmo i uczyć się na bieżąco — bez spędzania dni na dostosowywaniu się do tego. I nie zapomnij zasubskrybować naszych wiadomości! Nie przegapisz ani jednego nowego posta o e-mail marketingu.