Возьмите его, пока оно не исчезло: что добавлять в электронные письма о последнем шансе

У ваших потенциальных клиентов всегда будет тысяча и одно оправдание, чтобы не воспользоваться вашим предложением. Главное - вызвать у них интерес и побудить их к покупкам, подчеркнув, что завтра у них больше не будет возможности, и им нужно действовать прямо сейчас.

Электронные письма последнего шанса могут заставить ваших клиентов обратить внимание на вашу продажу или любую другую краткосрочную сделку, которая в противном случае может остаться незамеченной. Это специальные электронные письма - они позволяют использовать более прямой и сенсационный язык и приправлять его самыми привлекательными изображениями и смайликами. Давайте посмотрим, как вы можете использовать FOMO ваших клиентов в своих интересах!

Что такое последний шанс?

Электронное письмо «последний шанс» - это электронное письмо, которое вы отправляете своей аудитории, когда хотите мотивировать их действовать в соответствии с истекающим сроком действия вашего предложения. Это может быть что угодно - распродажа, ограниченная серия товаров или одноразовый промокод, который они могут применить. Дело в том, что ваше предложение ограничено по времени, оно подходит к концу, и вы хотите убедиться, что ваши подписчики его не пропустят.

Все идет нормально. Но как вы на самом деле мотивируете их воспользоваться этой возможностью? Чтобы это произошло, вам нужно, чтобы ваша электронная почта и дизайн были синергетическими. Секрет в том, чтобы передать ощущение срочности, не превращая его в кликбейт. Другими словами, ваша электронная почта ни в коем случае не должна вводить в заблуждение - не устанавливайте таймер обратного отсчета на 24 часа, если ваша распродажа длится неделю.

Вот как выглядит правильное электронное письмо последнего шанса:

Всегда лучше персонализировать электронные письма последнего шанса и уведомлять пользователей, когда их любимые товары поступают в продажу. Пусть ваше письмо вызовет цепную реакцию:

1. Ваши подписчики узнают, что у вас есть ограниченное по времени предложение.
2. Они проверяют ваши избранные продукты и узнают то, что давно искали, но не могли себе позволить.
3. Они понимают, что сейчас лучшее время для его покупки, потому что цена никогда больше не будет такой низкой.

Это упрощенная временная шкала, но, по сути, все электронные письма последнего шанса похожи. Они используют страх покупателя упустить многое и пожалеть об этом позже. Это даже не манипуляция - вы просто на шаг опережаете их и помогаете своей аудитории открывать для себя ваши продукты на самых выгодных условиях.

Создавайте и копируйте рекомендации для электронных писем последнего шанса

Не секрет, что продолжительность нашего внимания сокращается, хотя она еще не упала до 8 секунд, несмотря на то, что говорят некоторые маркетинговые ресурсы. Однако у пользователей очень мало терпения и желания читать каждое рекламное письмо сверху вниз - их слишком много.

Но им по-прежнему нравится быть в курсе дел. С правильным дизайном и копией электронного письма вы можете помочь им в этом.

• Переход к делу . Не говорите о своем бренде или своей команде - используйте для этого другие типы писем. Вместо этого сосредоточьтесь на «здесь и сейчас» и в нескольких словах объясните, как мало времени осталось, чтобы воспользоваться вашим специальным предложением.
• Используйте самые смелые заголовки, какие только можете придумать . Электронная почта вашего последнего шанса должна быть громкой и отражать масштаб и важность вашего предложения. Не уклоняйтесь от более неформального, возможно, даже дерзкого тона, чтобы без извинений привлечь все внимание.
• Сделайте акцент на дефиците . Добавьте таймер обратного отсчета или просто укажите, когда точно истекает срок действия вашего предложения и сколько предметов осталось. После прочтения вашей электронной почты у ваших клиентов должно сложиться впечатление, что таких продаж больше никогда не будет, и они не могут позволить этой удачной возможности ускользнуть у них из рук.
• Упростите это . Используйте ультракороткие и сжатые предложения. Если вы даете промо-код, упростите копирование и не прячьте его под сгибом. То же самое и с кнопкой CTA - она ​​должна быть даже более заметной, чем обычно, потому что вы не можете рисковать, что ее пропустят.
• Добавьте социальное доказательство . Это подпитывает FOMO ваших пользователей, потому что они увидят всех тех счастливых клиентов, которые уже воспользовались вашим предложением. Хотя электронные письма последнего шанса не предназначены для длинных отзывов, вы можете вставить короткие эмоциональные отзывы или просто показать, сколько покупок было сделано за последние 24 часа.
• Поднимите у подписчиков настроение покупки . Свяжите свое предложение со сменой сезонов, приближающимися праздниками, крупным событием, новой тенденцией или любым другим культурным или социальным событием и поддержите эту связь с помощью изображений. Вы вызовете эмоциональный отклик и дадите пользователям еще одну причину подумать о покупке у вас.
• Скажите им, почему . Почему они должны покупать ваш продукт прямо сейчас? Почему они не могут просто подумать об этом и вернуться позже? Покажите им разницу в цене или любую другую выгоду, которая действительно выделяет ваше текущее предложение. Может, это последняя партия, и вы ее больше не будете выпускать? Упомяните и об этом!

Звучит слишком абстрактно? Не беспокойтесь, мы дадим вам больше примеров через мгновение. Но сначала давайте поговорим о строках темы электронного письма «последний шанс».

Тема письма "Последний шанс"

Ваша тема письма - это первое, что видят подписчики, поэтому она должна практически кричать о вашей недолгой продаже. Используйте его как визуальный зацеп, чтобы привлечь внимание пользователей. Эмодзи нравятся или поощряются - вы хотите вызвать эмоциональную реакцию, поэтому вам также нужно казаться взволнованным.

Тема вашего последнего электронного письма должна интриговать и давать подсказку, а не раскрывать все ваше предложение, потому что вы хотите, чтобы ваши пользователи открыли ваше письмо и внимательно посмотрели на ваши продукты. Просто подчеркните мимолетность вашего предложения, сказав, как долго оно продлится.

Обычно не рекомендуется использовать заглавные буквы в теме письма, но это может быть полезно для ваших последних писем. Люди реагируют на заглавные буквы автоматически. Верхний регистр обычно означает что-то важное, и это тот эффект, к которому мы стремимся. Это своего рода безобидный психологический трюк, потому что мы привыкли, что все заглавные буквы зарезервированы только для срочных сообщений.

Вы также можете использовать часы вместо дней при указании периода времени для вашей продажи. Это очень субъективно, но для некоторых людей «48 часов» могут показаться более узкими временными рамками, чем «2 дня», особенно когда это сопровождается безжалостным таймером обратного отсчета!

Вот что вы можете указать в строке темы вашего последнего шанса:

• Зарегистрируйтесь до окончания сделки!
• ТОРОПИТЬСЯ! Это предложение заканчивается через два дня
• Срок действия этого предложения истекает
• Получите до истечения срока его действия!
• Последний звонок!
• Эта распродажа слишком хороша, чтобы ее пропустить
• Последние часы скидка 50%
• ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ нашей распродажи!
• Получите свои предложения, пока не стало слишком поздно
• Почти все!
• Получи это или пожалеешь
• Быстрее! Эти отличные предложения почти закончились
• Наша распродажа подходит к концу!
• Почти нет в наличии, поторопитесь
• Не упустите эти предложения
• Завтра его не будет!
• Вы пожалеете, что пропустили эту распродажу. Осталось всего два дня
• Заканчивается сегодня! Возьми свой
• ПОСЛЕДНИЙ ЗВОНОК!
• Вы не хотите пропустить эту распродажу
• Остался всего один день!

В таких случаях короткие, резкие темы творит чудеса. Вы можете просто написать «последний шанс» и покончить с этим, но имейте в виду, что ваши клиенты получают много похожих писем от других брендов. Лучше немного подправить вашу.

7 примеров электронной почты последнего шанса, из которых можно поучиться

Крупные бренды используют электронные письма последнего шанса, чтобы стимулировать импульсивные покупки и помочь своим клиентам получить продукты, которые они всегда хотели, но раньше не могли себе позволить. Посмотрим, как они убеждают своих подписчиков и мотивируют посетить их сайт.

Холлистер

Это бренд одежды для подростков, и его стиль общения всегда был оптимистичным и точным. Бренд использует минималистичные электронные письма последнего шанса, чтобы побудить свою аудиторию воспользоваться этой возможностью и взять свои любимые футболки и джинсы, пока они еще в продаже.

В теме письма сказано все:

В этом случае глубокая персонализация на самом деле не нужна, потому что Hollister хочет, чтобы подписчики открывали для себя новые стили и предметы, которые они еще не видели, поэтому они ссылаются на основные категории вместо того, чтобы предлагать тщательно подобранную коллекцию продуктов.

Пока мы находимся, давайте посмотрим, как Холлистер использует изображения в своих электронных письмах последнего шанса.

Эта фотография со слоганом сразу вызывает у пользователя покупательское настроение, поскольку передает ту атмосферу «беззаботного лета», на которую полагается Холлистер. Единственная проблема здесь - промокод. Это могло быть короче, заметнее, и его было бы легче скопировать или запомнить. Но эй, мы все учимся на своих ошибках.

Bose

Bose - американский производитель звукового оборудования. Бренд умело использует социальное доказательство в своих последних электронных письмах и наполняет их увлекательными визуальными эффектами, чтобы компенсировать неспособность передать кристально чистый звук по электронной почте. Хотя это электронная почта Черной пятницы, она также попадает в категорию электронных писем последнего шанса, поскольку побуждает пользователей действовать сейчас, а не ждать.

Есть на что вдохновиться.

Также обратите внимание, насколько хорошо дизайн этого последнего шанса соответствует общему стилю бренда. Такая же цветовая гамма и тон голоса делают его мгновенно узнаваемым. Bose показывает разницу в цене, чтобы помочь своим пользователям сразу же полностью оценить преимущества предложения.

Нью-Йорк Таймс

Крупные газеты также должны работать, чтобы привлечь внимание читателей, поэтому неудивительно, что даже The New York Times использует электронные письма последнего шанса для продажи подписок. Иногда они также выступают со специальными предложениями, чтобы помочь новой аудитории получить доступ к высококачественной журналистике.

Тон этого письма радикально отличается от тона ранее описанных писем. Это немного сложнее, но не совсем скучно.

Нет сомнений в том, что у NYT практически неограниченные творческие ресурсы. Однако они предпочитают, чтобы дизайн электронной почты оставался простым - это не отвлекает подписчиков от контента, который часто бывает очень насыщенным текстом. Электронная почта здесь также очень краткая и лаконичная, потому что название компании уже вызывает доверие и не требует дополнительных похвал.

Куклы убивают

Этот альтернативный магазин модной одежды действительно любит электронный маркетинг и прилагает к нему много усилий. Их электронные письма всегда очень наглядны и включают множество фотосессий моделей вместо пустых фотографий продукта. Поскольку одежда и обувь для Dolls Kill необычны, эти электронные письма помогают аудитории представить, что они носят эти предметы.

И тема письма, и дизайн этого последнего электронного письма заслуживают внимания.

Это последнее электронное письмо и его цветовая схема сразу же напоминают нам о знаках безопасности и предупреждающей ленте. Эти тревожные цвета ассоциируются с чрезвычайными ситуациями и сразу привлекают наше внимание - хотим мы того или нет. Это выглядело бы неуместно в любом другом электронном письме, но здесь этот выбор дизайна абсолютно актуален… и даже гениален.

Будущее

Естественно ожидать отличных писем от ведущей онлайн-школы дизайна, и вот мы - еще один классный пример от The Futur. На этот раз они объединили эстетику обычных текстовых писем с уникальными иллюстрациями, созданными специально для этой цели. Здесь нет огромных кнопок CTA, потому что они испортили бы весь стилистический выбор, но этот последний шанс все еще работает.

Это электронное письмо не является агрессивным или напористым. Они описывают родственную ситуацию и используют дружелюбный тон, чтобы пригласить своих подписчиков совершить покупки на своем веб-сайте, пока идет большая распродажа. Промокод также уникален и достаточно запоминающийся, чтобы его даже не копировать.

ProWritingAid

Эта отмеченная наградами платформа для писателей помогает писателям коммерческой и художественной литературы укреплять свои навыки с помощью онлайн-тестов и всевозможных семинаров и виртуальных классов. Многие опытные авторы делятся своими знаниями и опытом через эту платформу, и, конечно же, их уроки необходимо продвигать.

Процесс продвижения включает подробные электронные письма последнего шанса.

Как вы, наверное, заметили, это последнее электронное письмо необычно длинное. Однако это было сделано специально. Платформа предлагает ценные уроки, которые необходимо правильно описать и объяснить. Выбрать курс письма и быть уверенным, что он стоит своих денег - непростая задача. Команда ProWritingAid понимает это и предоставляет своим подписчикам всю необходимую информацию, чтобы помочь им с уверенностью записаться на курс.

Это проще чем ты думаешь

Вы можете усилить свою стратегию электронного маркетинга, включив электронные письма последнего шанса и сделав их яркими и привлекательными. Этот тип электронной почты может вызвать интерес даже у самых пассивных подписчиков, потому что никто не любит упускать отличные возможности для покупок.

Управление собственными кампаниями не должно быть трудным. Попробуйте использовать SendPulse для создания и автоматизации ваших электронных писем, не написав ни единой строчки кода - вы можете начать бесплатно и учиться на ходу, не тратя дни на адаптацию к этому. И не забудьте подписаться на наши новости! Вы не пропустите ни одной новой публикации об электронном маркетинге.