Dlaczego Influencer Marketing powinien być priorytetową taktyką 2021 dla marek B2B

Influencer marketing odnotował wzrost inwestycji, a globalne wydatki na marki mają sięgnąć 15 miliardów dolarów do 2022 roku, prawie podwajając 8 miliardów dolarów, które branża influencer marketingu była warta w 2019 r., zgodnie z danymi z raportu Business Insider Intelligence.

Inne prognozy przewidują, że wydatki na influencer marketing wzrosną do 13,8 mld USD w 2021 r. (Influencer Marketing Hub) i 24,1 mld USD do 2025 r. (MarketsandMarkets).

Jednak coraz częściej zdarza się, że marketerzy B2B lamentują: „Chcę zbadać wpływ marketingu B2B, ale jak mam znaleźć czas i zasoby, aby to zrobić?”

Przyjrzyjmy się niektórym czynnikom, które skłoniły główne marki B2B do przeniesienia o wiele większych wydatków na marketing influencerów — czynniki, na które skupimy się nawet na największych sceptykach, którzy poświęcą czas i zasoby.

Wpływ buduje zaufanie i wiarygodność

Influencer marketing B2B opiera się na fundamentalnie nieocenionej sile zaufania i wiarygodności, nic więc dziwnego, że branża ma osiągnąć 15 miliardów dolarów w przyszłym roku.

Dzisiejsi nabywcy B2B są często przytłoczeni opcjami i coraz bardziej nieufni wobec marketingu i reklamy. 70 procent respondentów badania Edelman Trust Barometer 2021 zauważyło niedawno, że zaufanie do marki jest dziś ważniejsze niż kiedykolwiek.

Oto tylko kilka sposobów, w jakie marketing influencerów B2B pomaga budować zarówno wiarygodność, jak i zaufanie, zgodnie z naszym przełomowym, inauguracyjnym raportem o stanie B2B Influencer Marketing:

• 78 procent marketerów B2B uważa, że ​​prospekty polegają na poradach od influencerów
• 74 procent zgadza się, że influencer marketing poprawia doświadczenia klientów i potencjalnych klientów
• 63 procent zgadza się, że marketing przyniósłby lepsze wyniki, gdyby obejmował program influencer marketingu B2B
• 84 procent marketerów B2B twierdzi, że angażuje influencerów do budowania świadomości marki

Jak zauważył niedawno nasz CEO i współzałożyciel Lee Odden w artykule „How the Most Successful B2B Marketers Approach Influencer Marketing in 2021”, „Współpraca nad treściami o obopólnej wartości stanowi zachętę dla influencerów do udostępniania treści potencjalnym klientom, którzy prawdopodobnie ignorują reklamy i formalny marketing marki”.

Prawdziwi rzecznicy marki zapewniają sprawdzony zwrot z inwestycji

W zaciekle konkurencyjnym i często nieufnym krajobrazie marketingu biznesowego roku 2021, siła marketingu B2B w zakresie tworzenia prawdziwych zwolenników marki jest nie do przecenienia.

65 procent konsumentów stwierdziło, że nie ufa reklamom, a 55 procent nie ufa nawet firmom, od których kupują, według danych z badania HubSpot – trudnej rzeczywistości, którą na szczęście można przezwyciężyć, zapewniając konsumentom wiarygodne, angażujące treści, które są istotne , przydatne, wiarygodne, godne zaufania i empiryczne — wszystkie obszary, w których wyróżnia się influencer marketing B2B.

Nasze badanie przedstawia również szeroki wachlarz mocnych argumentów za mocą wywierania wpływu na dostarczanie wyników, w tym:

• 96% marketerów B2B, którzy angażują influencerów, uważa ich program za udany
• 96% marek B2B ma pewność co do influencer marketingu
• 90% spodziewa się, że ich budżet na influencer marketing wzrośnie lub pozostanie taki sam w przyszłym roku
• 69 procent twierdzi, że liczy na influencerów w zakresie generowania leadów

Oczywiste jest, że influencer marketing B2B buduje rodzaj wysokiej jakości relacji z zaufanymi głosami, które mogą organicznie opowiadać się za marką, co prowadzi do poprawy ROI po wdrożeniu inteligentnego programu.

Nic dziwnego, że w czwartym kwartale 2020 r. odnotowano znaczny wzrost liczby kampanii influencerów, co pokazuje poniższy wykres Upfluence.

Influencer marketing B2B jest powiązany i empatyczny

Jest to korzystne, gdy marki wykorzystują nieodłączne mocne strony influencer marketingu B2B, aby budować relacje z klientami, które są autentycznie powiązane i autentycznie empatyczne.

Influencer marketing B2B oferuje bardziej skoncentrowane na człowieku podejście do budowania relacji i empatii. Nasz starszy menedżer ds. marketingu treści, Joshua Nite, napisał niedawno o tym kluczowym podejściu w „5 sposobach humanizacji marketingu treści B2B – i dlaczego to ma znaczenie”.

„Kiedy angażujesz osoby mające wpływ w swoich treściach, dodajesz do swoich treści dodatkowe ludzkie głosy. Pozwól wpływowym ludziom w Twojej branży dodać swoją wiarygodność, wiedzę i, co najważniejsze, osobowość do Twoich treści. Sprawi, że Twoje treści będą mądrzejsze, bardziej osobiste i bardziej prawdopodobne, że będą nawiązywać kontakt z ludźmi” – zauważył Joshua.

Oto kilka powodów, dla których influencer marketing B2B sprawia, że ​​marki są bardziej zbliżone i buduje większą empatię:

• 77 procent marketerów twierdzi, że ich potencjalni klienci polegają na poradach ekspertów branżowych (1)
• Influencer marketing B2B może rozwiązać niektóre z największych problemów w zakresie tworzenia wiarygodnych relacji z osobami, które są aktywnie zainteresowane zwracaniem uwagi oraz poprzez współtworzenie treści content marketingowych z tymi, którzy mają wpływ
• Jeśli marka współczuje wpływowi, nie tylko dowiaduje się, czy jest on tematycznie istotny dla rzeczy, nad którą chce współpracować, ale także rozumie motywacje, potrzeby, pragnienia, bolączki i zwrot inwestycja (ROI), której współpraca z marką pomoże rozwiązać te problemy

Influencerzy zapewniają markom korzystne dla obu stron partnerstwa

Influencer marketing B2B buduje rodzaj wzajemnie korzystnych partnerstw między markami a ekspertami w danej dziedzinie, którym ufają klienci.

Ważna jest współpraca i współtworzenie treści z influencerami w sposób, który tworzy wzajemną wartość dla influencera i marki w sposób mierzalny i sprawiedliwy.

Oto cztery powody, dla których marki, które budują skuteczne programy influencer marketingu B2B, zyskują tego rodzaju wzajemnie korzystne partnerstwa:

• 87 procent marketerów B2B, którzy korzystają z influencer marketingu, twierdzi, że używa go do współpracy nad treścią (1)
• 64 procent marketerów B2B zwiększyło wiarygodność treści marki współpracując z influencerami (1)
• Jeśli chodzi o influencerów B2B, masz ludzi, którzy naprawdę inwestują w ulepszanie branży
• Influencer marketing B2B dostarcza treści przydatne dla popytu i generowania leadów, a 53% marketerów B2B zauważa, że ​​dzięki współpracy z influencerami zwiększyło liczbę nowych leadów (1)

Długoterminowy sukces z zawsze włączonych programów

Nieustanny influencer marketing B2B rozwija się dzięki temu, że na całe życie angażuje się wobec klientów i klientów, co tworzy zagorzałych, zagorzałych fanów. Mimo to, jak wynika z naszych badań, zaledwie 19 procent marketerów B2B prowadzi stałe programy influencer marketingu.

Zawsze aktywny marketing influencerów nie wymaga jednak tak dużo pracy, jak mogłoby się wydawać, a wszystko zaczyna się od strategii.

Wśród wielu powodów, dla których trwające programy influencer marketingu B2B odnoszą sukces, następujące spostrzeżenia z naszych badań pomagają zrozumieć sedno sprawy:

• 60 procent marketerów, którzy zawsze korzystają z programów influencer marketingu, odnosi duże sukcesy w porównaniu z 5 procentami, które przeprowadzają okresowe kampanie
• 12 razy więcej marketerów odnosi duże sukcesy, gdy prowadzą stały program influencer w porównaniu z tymi, którzy decydują się na okresowe kampanie
• 89 procent marketerów B2B, którzy stosują podejście „zawsze na bieżąco”, oczekuje, że ich budżety wzrosną lub pozostaną takie same w ciągu najbliższych 12 miesięcy
• 94 proc. twierdzi, że w ciągu najbliższych 12 miesięcy znaczenie influencer marketingu będzie rosło
• 75 procent zauważyło wzrost oglądalności treści związanych z marką, stosując podejście „zawsze na bieżąco”

Badania przeprowadzone przez Influencer Marketing Hub pokazują, że 11% respondentów ankiety zamierza wydać co najmniej 40% całego budżetu marketingowego na influencer marketing, a prawie 9% marek wydaje ponad 500 000 USD na influencer marketing.

Technologia i wpływy tworzą mocny cios jeden-dwa

przez GIPHY

Marketingowcy B2B, którzy wykorzystują technologie takie jak Traackr, BuzzSumo i Onalytica w swoich programach influencer marketingowych, zyskują szczególnie mocne uderzenie, jeśli chodzi o wydajność i raportowanie.

Podczas pandemii użytkownicy mediów społecznościowych zwiększyli również swój poziom zaangażowania w treści pochodzące od wpływowych osób z branży, na czele z branżą technologiczną, która odnotowała wzrost o 440 procent w latach 2019–2020 — zgodnie z niedawno opublikowanymi danymi z raportu Onalytica.

Jednak tylko połowa marketerów B2B uwzględnia w swojej strategii plan aktywacji influencerów, a według naszych badań 41 proc. nie korzysta z żadnej technologii.

Oto tylko kilka działań i korzyści, jakie pokazują nasze badania, jeśli chodzi o wykorzystanie technologii do zarządzania influencer marketingiem:

• Monitorowanie aktywności na platformie społecznościowej influencerów
• Ocena skuteczności programu
• Zarządzanie i pielęgnowanie relacji z influencerami
• Koordynacja aktywacji influencerów
• 90% marketerów B2B integruje influencer marketing z mediami społecznościowymi
• 83 proc. integruje go z działaniami content marketingowymi
• 68 procent najbardziej skutecznych influencerów ma udokumentowaną strategię w porównaniu do 25 procent najmniej skutecznych marketerów

Poświęcanie zasobów marki i czasu na wpływanie na marketing inwestuje w sukces

Do tej pory powinno być jasne, że poświęcanie czasu i zasobów na marketing influencerów B2B jest mądrą inwestycją, którą marki pomijają na własne ryzyko.

Następnym razem, gdy usłyszysz, jak marketer B2B mówi: „Chciałbym wypróbować influencer marketing B2B, ale skąd mam czas i zasoby?” pamiętaj o statystykach i wynikach raportów, które tutaj opisaliśmy.

Aby dowiedzieć się więcej na temat marketingu wpływowego B2B, niektórzy z najlepszych praktyków w branży z globalnych marek dołączyli do naszego dyrektora generalnego Lee w ramach popularnej, trwającej serii wywiadów wideo Inside B2B Influence, co sprawia, że ​​jest to doskonałe źródło informacji na temat najnowszych informacji o sile wpływ.

Coraz więcej marek B2B korzysta również z wyspecjalizowanej agencji influencer marketingu B2B, takiej jak TopRank Marketing, która współpracowała z takimi markami jak Adobe, LinkedIn, SAP, 3M, Dell, Oracle i wiele innych. Nasze badania pokazują, że 60 procent marketerów nie ma odpowiednich wewnętrznych umiejętności lub wiedzy, aby realizować program influencer marketingu. Dowiedz się, jak rozpocząć pilotażowy program influencer marketingu lub rozpocząć pełnoprawny, zawsze aktywny program influencer.

Źródła: (1) Raport TopRank Marketing 2020 o stanie B2B Influencer Marketing.