Uwolnij się od marketingu B2B: Liam McIvor Martin z Time Doctor o rewolucyjnej sile pracy zdalnej
Opublikowany: 2021-02-11
Od ponad dekady TopRank Marketing wspiera społeczność influencerów, nawiązując bliskie relacje z ekspertami z różnych dziedzin.
Jeśli chodzi o influencer marketing B2B, naturalne jest zastanawianie się, jak faktycznie wygląda influencer?
W naszym trzecim sezonie Break Free B2B Marketing wywiady wideo kontynuujemy dogłębne rozmowy z potężnym wyborem najlepszych influencerów B2B i badamy kwestie, na które każdy ekspert ma wpływ.
Wszyscy odnoszący sukcesy influencerzy B2B mają rzadką mieszankę 5 Ps — biegłości, osobowości, publikacji, promocji i popularności — jak to opisał nasz dyrektor generalny Lee Odden w „5 kluczowych cechach najlepszych influencerów B2B”.
Wszystkie te cechy, a nawet więcej, łączy Liam McIvor Martin, współzałożyciel Time Doctor, którego z radością dziś opracowujemy.
Rok 2020 był rokiem ogromnych zmian, które trwały do 2021 roku. Jedną ze zmian, która była szczególnie istotna dla marketerów B2B, jest rozwój pracy zdalnej. Praca zdalna istniała od zawsze, ale w 2020 roku zmieniła się z opcji w konieczność. Firmy duże i małe musiały wysyłać swoich pracowników do domu na kwarantannę i zachować bezpieczeństwo w następstwie pandemii Covid-19.
Wiele z tych decyzji trzeba było podjąć szybko. Za każdym razem, gdy proces jest przyspieszany, zwiększa się prawdopodobieństwo, że coś pójdzie nie tak. Dlatego firmy zastanawiają się, gdzie leżą te pułapki, jak mogą ich uniknąć i nie tylko. Dlatego poprosiliśmy Liama McIvora Martina, aby wystąpił w trzecim sezonie serii wywiadów Break Free B2B Marketing.
Liam od lat odpowiada na pytania dotyczące pracy zdalnej – i nie planuje w najbliższym czasie przestać. Ma na to dowody: jest współzałożycielem Time Doctor, lidera w dziedzinie oprogramowania do śledzenia czasu, oraz współorganizatorem Running Remote, największej na świecie konferencji poświęconej budowaniu i skalowaniu zdalnych zespołów.
W dzisiejszym 37-minutowym wywiadzie z Nickiem Nelsonem z TopRank podzieli się on wiedzą, którą zdobył przez lata promowania pracy zdalnej.
Przerwij bezpłatny wywiad B2B z Liamem McIvorem Martinem
Jeśli chcesz zapoznać się z konkretną częścią dyskusji, poniżej znajdziesz krótki ogólny zarys, a także kilka fragmentów, które nas wyróżniają.
- 1:30 – Wprowadzenie do Liama McIvora Martina
- 4:45 – Trendy w pracy zdalnej
- 7:05 – Definiowalne zalety pracy zdalnej dla firm
- 10:48 – Jak utrzymać zgraną drużynę podczas pracy hybrydowej lub zdalnej
- 16:55 – Przykłady firm dokonujących zmian transformacyjnych i pokonujących wyzwania związane z pracą zdalną
- 20:27 – Rzeczy, które uniemożliwiają firmom osiągnięcie sukcesu dzięki pracy zdalnej
- 26:25 – Rekomendacje rozwiązań lub produktów, które mogą przynieść korzyści firmom, które chcą osiągnąć jak największy sukces dzięki pracy zdalnej
- 29:26 – Jak Liam rozwinął swoją markę osobistą?
- 33:30 – Gdzie znaleźć Liama i jak się z nim skontaktować
Nick: Myślę, że wszyscy możemy spojrzeć na trendy i zobaczyć, że praca zdalna i elastyczność pracy bardzo rosły przed 2020 rokiem i wszystkimi jego wydarzeniami. Czy możesz opowiedzieć trochę o trendach, które do tego doprowadziły, oraz o wpływie pandemii i jej skutkach?
Liam: Jasne. Tak więc w 2018 r. 5,5% siły roboczej w USA pracowało zdalnie w pełnym wymiarze godzin. Census OECD i US Census definiuje to jako pracę poza biurem przez ponad cztery dni w tygodniu. Jest to więc bardzo ważna kwalifikacja, ponieważ firmy działające na zasadzie zdalnej, czyli my, były w 37 różnych krajach na całym świecie. Nie mamy żadnych biur. Pracujemy całkowicie zdalnie. Ale po COVID-ie wynosi 58% — co jest szalone. Więc przeszliśmy z 5,5% do 58%. Przewidywano, że do 2027 r. osiągniemy 50%. Dosłownie przeskoczyliśmy o pięć lat w przyszłość.
Widzieliśmy, jak Twitter działa zdalnie, Google mówi, że będzie działać zdalnie do 2022 roku. Facebook działa zdalnie w 50%, Shopify — wszystkie te firmy są teraz zdalne i naprawdę zaczynamy dostrzegać zmianę fali . Uznanie, że zdalne to nie tylko lepsza decyzja ekonomiczna dla pracodawców, ale także znacznie lepsza decyzja dla pracownika. Jest więc naprawdę interesujący push pull, a moje szacunki są takie, że po zakończeniu COVID – i mam na myśli koniec szczepień – prawdopodobnie będziemy płynąć do około 50% amerykańskiej siły roboczej pracującej zdalnie. Siedzisz teraz w pustym biurze. Myślę, że w ciągu najbliższych kilku lat będzie ich znacznie więcej.
„Moje oszacowanie jest takie, że po zakończeniu COVID, a mam na myśli koniec szczepień, prawdopodobnie przeniesiemy się do około 50% amerykańskiej siły roboczej pracującej zdalnie”. — Liam McIvor Martin @vtamethodman #BreakFreeB2B #remotework Kliknij, aby tweetowaćNick: Tak, wszystkie efekty będą naprawdę interesujące. Mówiłeś trochę o tym, jak postrzegane są korzyści po stronie biznesowej. Na przykład brak konieczności płacenia za fizyczną powierzchnię biurową jest ogromny dla firmy. Myślę, że wiele firm i ludzi naprawdę zaczyna dostrzegać te korzyści. Co powiecie na te zalety, które ludzie zaczynają dostrzegać? Jakieś zaskakujące?
Liam: Jasne. Największym problemem, jaki ludzie mieli ze zdalnym sterowaniem, co było w rzeczywistości największym problemem i nadal jest największym problemem, z którym rozwiązuje Time Doctor, jest… cóż, skąd mam wiedzieć, co robią ci ludzie, jeśli ich nie widzę. To właśnie rozwiązuje Time Doctor. Jest też cała masa innych narzędzi, które mogą również rozwiązać inne aspekty pracy zdalnej.
Ale zasadniczo cała masa ludzi próbowała tego masowo. I zdali sobie sprawę, że w ciągu pierwszego miesiąca, dwóch, trzech miesięcy — stary — liczby wracają. I są tak samo wydajni, jeśli nie bardziej wydajni niż wtedy, gdy byli w biurze. I to jest całkiem sprzeczne z intuicją. I to jest całkiem interesujące. Kiedy przyjrzymy się badaniom — a przeprowadzono bardzo niewiele badań — ale o wiele więcej badań jest obecnie wykonywanych. W domu jest więcej rozrywek — są dzieci, jest twój pies, jest PlayStation, jest, no wiesz, CNN — jest wiele różnych rozrywek, które się zdarzają. Jeśli jednak usuniesz dojazdy, które średnio trwają około dwóch i pół godziny dziennie, dla każdej osoby pracującej — jeśli dosłownie wdrożysz to jako sen, uzyskasz znacznie bardziej produktywną osobę. Więc niekoniecznie praca zdalna jest bardziej produktywna, chodzi o to, że faktycznie usuwasz większą część swojego dnia, czyli siedzenie w samochodzie tam i z powrotem, lub siedzenie w autobusie lub pociągu lub coś w tym rodzaju tam iz powrotem , aby móc zarobić ten czas z powrotem.
Po stronie pracodawcy pracodawcy uznają w tym momencie, że jest to równie produktywne. Ludzie są całkiem szczęśliwi. Właśnie przeprowadziliśmy ankietę na wydarzeniu online Running Remote, w której zapytano wszystkich, którzy ostatnio byli zdalnie, ilu z was anuluje umowy najmu biura, a 22% odpowiedziało, że anuluje swoje umowy najmu biura. A kiedy się nad tym zastanowić, wielu z nich mówi: „Cóż, anulujemy dzierżawę biura, ale nadal zostało nam półtora roku, albo nadal mamy dwa lata dzierżawy biura”. Tak więc jest to naprawdę interesujący wyzwalacz w gospodarce, który nie został jeszcze w pełni rozpoznany. Ponieważ wszyscy wciąż dostają zapłatę. Ale myślę, że w ciągu najbliższych ośmiu do 24 miesięcy nastąpi całkowity upadek powierzchni biurowej do wynajęcia — komercyjnej powierzchni najmu.
Dzieje się więc wiele rzeczy i naprawdę nie wiemy, co przyniesie przyszłość, ale wiem na pewno, że pilot zdecydowanie będzie większym kawałkiem tortu.
„Zasadniczo cała masa ludzi próbowała tego masowo i zdała sobie sprawę, że w ciągu pierwszych miesięcy, człowieku, liczby wracają i są tak samo wydajni, jeśli nie bardziej produktywni niż wtedy, gdy byli w biurze”. @vtamethodman Kliknij, aby tweetowaćObserwuj blog marketingowy TopRank i zasubskrybuj nasz Sprawdź także odcinki z sezonu 1 i sezonu 2.
Przenieś swój marketing B2B na wyższy poziom, obejrzyj 3 odcinki Break Free B2B Marketing z poprzedniego sezonu:
- Odcinek 1: Kevin L. Jackson, GC GlobalNet — Przyszłość przetwarzania w chmurze
- Odcinek 2: Tim Crawford, AVOA — nowa normalność
- Odcinek 3: Oliver Christie, PertexaHealthTech — Przyszłość sztucznej inteligencji
