Kreatywne odświeżenie marki: czy Twoja firma go potrzebuje?

Cykl życia marki to ciągła ewolucja. Marki zaczynają się od podstawowego punktu wyjścia i często zmieniają się lub dostosowują w oparciu o nowe ulepszenia, informacje i oczekiwania klientów.

Wiele zmian, których marka doświadcza z biegiem czasu, jest pozytywnych i odzwierciedla sukces, wzrost i elastyczność.

Nie ma z góry ustalonych zasad, kiedy istniejąca marka musi wykonać skok i zmienić markę. W końcu biznes dla każdego wygląda inaczej.

Chociaż tak jest, dobrze jest również być przygotowanym na moment, w którym Twoja marka potrzebuje trochę kreatywnego zastrzyku.

W tym poście przedstawiamy obszerny przyspieszony kurs, jak odświeżyć lub zrewitalizować swoją markę.

Dowiesz się, jak odróżnić odświeżanie od zmiany marki, jak rozpoznać zalety i zagrożenia oraz jak rozpoznać wielki wysiłek związany z rebrandingiem, gdy zobaczysz go na wolności.

Co to jest odświeżenie marki?

Co to jest : Odświeżenie marki to strategiczny, celowy lifting Twojej marki. W procesie odświeżania Twoim głównym celem jest rewitalizacja, modernizacja i aktualizacja wyglądu i estetyki Twojej marki.

Możesz odświeżyć swoją markę, gdy logo, obrazy wizualne lub komunikaty są nieaktualne lub nie pasują do konkurencji. Odświeżenie staje się częścią kompleksowego planu pobudzenia biznesu i usunięcia wszelkich czynników, które mogłyby przyczynić się do stagnacji lub braku wzrostu.

Odświeżenie marki utrzymuje podstawowe funkcje marki lub firmy bez zmian, jednocześnie pozwalając tej marce otworzyć nowy rozdział w swojej historii. Często robi się to, aby nadążyć za podobnymi ofertami w Twojej branży.

Co to nie jest : odświeżenie marki to nie czas ani miejsce na rozwiązanie głęboko zakorzenionych problemów organizacyjnych. Jeśli musisz rozwiązać główne problemy kulturowe, ulepszyć architekturę produktu lub przepisać infrastrukturę organizacji, te kroki powinny być wykonywane osobno.

Odświeżenie a zmiana marki

Co to jest : Rebranding to całkowita zmiana pozycjonowania Twojej firmy lub organizacji. Rebranding otwiera nowy rozdział rozwoju i umożliwia firmom o ugruntowanej pozycji na zmianę i wprowadzenie nowej usługi, produktu lub sposobu działania.

Rebranding często wprowadza podobne zmiany wizualne jak odświeżenie marki. Dzieje się tak, ponieważ marka zazwyczaj chce być rozpoznawana za coś nowego, ekscytującego i innego.

Co to nie jest : Rebranding nie jest szybką decyzją, która ma miejsce po kilku zmianach w projekcie graficznym. Jest strategiczny, dobrze zaplanowany i celowy.

Rebrandingi również nie są nieśmiałe ani niepewne. Wprowadzając rebranding na pełną skalę, ważne jest, aby wzbudzić fanfary i emocje związane z nadchodzącymi zmianami.

Dlaczego Twoja marka potrzebuje odświeżenia?

Odświeżenie marki jest jak zaoferowanie „nowej i ulepszonej” metamorfozy Twojej obecnej marki. Choć nie jest tak oszałamiający jak całkowity rebranding, wymaga pracy i przygotowań. Każda inicjatywa odświeżenia powinna zawsze spełniać następujące kryteria.

• Oferuje bardziej nowoczesny i zaktualizowany wygląd
• Poprawia rozpoznawalny element istniejącej marki, taki jak logo
• Optymalizuje przekaz marki, aby dopasować markę do następnego rozdziału
• Ustawia scenę (wizualnie) na większe i bardziej znaczące zmiany w późniejszym czasie

Kiedy należy rozważyć odświeżenie?

Istnieje wiele powodów, dla których Twój zespół kierowniczy, dział marketingu lub inni interesariusze zaczynają przygotowywać grunt pod rebranding.

Oto niektóre z najczęstszych scenariuszy:

• Twoja marka jest wyraźnie i oczywiście przestarzała. Zmieniają się trendy w grafice i wzornictwie‌. Jeśli minęło ponad pięć lat, odkąd uważnie przyjrzałeś się elementom stylistycznym swojej marki, być może nadszedł czas, aby zastanowić się nad nowym podejściem lub wyglądem.
  
• Twoi konkurenci wyprzedzają Cię w projektowaniu marki. To może być trudna do przełknięcia pigułka, ale powinieneś rozważyć odświeżenie, gdy nowi, bardziej współcześni konkurenci wyraźnie mają przewagę w brandingu.
• Twoja baza klientów przeniosła się, przesunęła lub zmieniła oczekiwania. Wraz z rozwojem Twojej firmy może się również zmienić typ klientów, których przyciągasz. Dobrze jest być w zgodzie z tym, jak te osoby postrzegają Twój rozwijający się biznes. Zachowanie świeżości może dostosować Twoją markę do nowych, bardziej współczesnych oczekiwań.
• Dowiedziałeś się więcej o swojej firmie. Jako jednostki nie pozostajemy tacy sami od czasu, gdy mamy 30 lat, aż do 50 czy 60 lat. W podobny sposób nie powinieneś oczekiwać, że Twój biznes będzie zawsze taki, jak pierwszego dnia! Weź to, czego się nauczyłeś i faktycznie to zastosuj. Odświeżenie daje niesamowitą okazję, aby to zrobić.

Zalety i korzyści odświeżenia marki

Jeśli nadal zastanawiasz się nad odświeżeniem, poświęć trochę czasu na rozważenie zalet odświeżenia marki i tego, jak może pozytywnie zmienić trajektorię Twojej organizacji.

• Przygotuj swoją firmę na przyszły sukces — budując swój biznes, nie chcesz patrzeć w lusterko wsteczne. Zamiast tego oczekuj rozwoju i zmian. Odświeżenie wprowadza nowy rozdział, niezależnie od tego, czy oznacza to większy wzrost, większe zyski, czy lepszą długoterminową wizję.
• Pozwala zachować rozsądek na rynku – statyczne firmy z pewnością w pewnym momencie pozostaną w tyle. To dlatego, że inne marki będą wprowadzać innowacje. Jeśli chcesz, aby Twoja marka pozostała na szczycie, dotrzymuj kroku konkurencji.
• Umacnia swoją wiedzę lub przywództwo – dzięki internetowym i cyfrowym źródłom informacji konsumenci mają dostęp do większej ilości danych o markach niż kiedykolwiek wcześniej. Kreatywne odświeżenie lub wzmocnienie może być brakującym elementem w ugruntowaniu pozycji Twojej marki jako lidera w obecnej branży. W przyszłości oznacza to, że jeszcze więcej klientów zwróci się do Ciebie po rozwiązanie.

Ryzyko odświeżenia marki

Zanim zagłębisz się w proces odświeżania marki, dokładnie rozważ potencjalne ryzyko lub wady. Chociaż możesz znać i doceniać potrzebę zmiany, myślenie o procesie z perspektywy wszystkich może pomóc w odpowiednim przygotowaniu się na odmowę lub negatywne nastawienie.

• Wewnętrzna informacja zwrotna lub brak wsparcia – Pamiętaj, że niektórzy członkowie zespołu mogą kochać Twoją obecną markę lub być odporni na wszelkie zmiany. Chociaż możesz nie pozwolić, aby to wpłynęło na twoją ostateczną decyzję, zapewnij tym osobom miejsce, aby poczuły się widziane i słyszane. Jeśli są jakieś poważne sygnały ostrzegawcze (które okażą się prawdziwe), uwzględnij je w swoich planach.
• Klienci długoterminowi mogą nie rozpoznawać aktywów marki tak szybko – lojalni klienci mogą kupować lub śledzić Twoją markę na autopilocie. Chociaż jest to idealne rozwiązanie dla powtarzających się firm, oznacza to, że mogą być wolniejsze do uchwycenia, gdy coś tak identyfikowalnego, jak zmienia się Twoje logo.
• Potrzeba doskonałej komunikacji lub reklamy — jedną z najważniejszych rzeczy, które możesz zrobić, aby zwiększyć zainteresowanie, jest publiczne podekscytowanie nowym wizerunkiem marki. Nie popełnij błędu polegającego na odświeżeniu swojej marki i wyciszeniu radia na platformach takich jak media społecznościowe. Chociaż potrzeba doskonałej komunikacji niekoniecznie jest wadą (jeśli jest wykonana prawidłowo), podkreśla potrzebę wyznaczenia kogoś, kto wypełni tę lukę.

Kroki, które należy wykonać, aby bezproblemowo odświeżyć markę

Proces odświeżania marki powinien być wysoce dostosowany do Twojej organizacji, marki lub firmy. Wszelkie potencjalne zmiany muszą zawsze odzwierciedlać Twój unikalny zestaw wartości i standardów.

Aby pomóc Ci stworzyć łatwy do wykonania plan, podzieliliśmy najbardziej podstawowe kroki na tę 5-stopniową listę.

1. Przeprowadź audyt wewnętrzny. Nie możesz wiedzieć, dokąd zmierzasz, nie rozumiejąc, gdzie jesteś. Podczas procesu audytu spotkaj się z kluczowymi graczami i zadaj szczegółowe pytania o to, czy Twoja marka spełnia znak. Poproś o kreatywne opinie na temat sposobów poprawy.
2. Kontaktuj się z klientami. Czy naprawdę znasz swoją obecną bazę klientów? Zapoznaj się z dostępnymi danymi. Jeśli to możliwe, stwórz persony kupujących , które konkretnie odnoszą się do tego, czego te osoby oczekują, gdy zaangażują się w Twoją markę.
3. Poznaj swoich konkurentów. Odświeżenie marki jest trudniejsze, jeśli nie masz pewności, z czym mierzysz się. Pobieraj próbki zarówno skutecznych, jak i nieefektywnych stylów marki, logo i strategii komunikacyjnych. Przeprowadź burzę mózgów ze swoim zespołem, jak możesz wyjść poza te przykłady i wprowadzić coś innowacyjnego.
4. Zdecyduj o elementach dostawy i aktywach. Jakie aspekty Twojej marki powinny zostać uwzględnione w pierwszym odświeżeniu? Chcesz wypuścić nowe logo lub po prostu dostosować kilka elementów swojej palety kolorów? Chociaż nie ma dobrej lub złej odpowiedzi, musisz być przygotowany do delegowania odpowiednich zadań właściwym osobom.
5. Stwórz swój plan wdrażania. Każde odświeżenie wymaga planu uruchomienia. Zrobiłeś robotę, a teraz nadszedł czas, aby upublicznić. Jak to będzie wyglądać, gdy guma spotka się z drogą? Nie zapomnij przetestować i uruchomić kontroli jakości przed uruchomieniem.

4 przykłady odświeżenia marki

W poniższych przykładach wskażemy subtelne i unikalne sposoby, w jakie te rozpoznawalne nowoczesne marki wykorzystały odświeżenie na swoją korzyść. Poszukaj sposobów na włączenie tych samych zasad do nadchodzącego odświeżenia.

1.Starbucks

Odświeżenie marki Starbucks

Starbucks zaktualizował swoje logo, aby odzwierciedlić bardziej nowoczesne, minimalistyczne i uproszczone podejście graficzne. Ciemniejsze kolory i tekst zostały usunięte w zamian za podstawowy obraz, który osoby pijące kawę mogą natychmiast dostrzec i zidentyfikować.

2. Instagram

Odświeżenie marki na Instagramie

Instagram, jedna z najpopularniejszych współcześnie używanych platform społecznościowych, zaktualizowała swoje logo z dosłownej kamery do bardziej kolorowej i uproszczonej wersji. To ponowne uruchomienie wprowadziło również nowsze funkcje, które spodobały się kolejnemu pokoleniu użytkowników.

3. Wendy

Odświeżenie marki Wendy

Marki detaliczne i restauracyjne często przechodzą proces resetowania marki, aby zachować nowoczesność i konkurencyjność. Często obejmuje to przyjęcie tradycyjnego i retro wyglądu i dostosowanie go do nowoczesnych czcionek i obrazów. Jednocześnie wiele firm o ugruntowanej pozycji może skorzystać na wprowadzeniu pewnych nostalgicznych elementów, które starsze pokolenie klientów z łatwością rozpoznaje.

4. Airbnb

Odświeżenie marki Airbnb

Kiedy Airbnb odświeżyło swoje logo, wyszło o krok poza grafikę. Zamiast tego włączyli swoje wartości w rozpoznawalny zasób. Efektem tego ruchu jest lepsza widoczność i lojalność, szczególnie w odniesieniu do tożsamości korporacyjnej i zaufania konsumentów.

Zawijanie

Czasami trudno jest określić, jaki krok powinna podjąć Twoja marka lub firma. Jeśli zastanawiałeś się nad swoją następną strategią, odświeżenie marki lub rebranding może być dokładnie tym, czego potrzebujesz, aby przywołać życie i kreatywność w swojej marce.

Mając odpowiednią wiedzę, narzędzia i wsparcie, możesz podejmować bardziej świadome decyzje, aby wprowadzić swoją markę tam, gdzie chcesz.

Wielokrotnie nagradzany zespół w Ignite Visibility jest tutaj, aby pomóc Ci poruszać się we wszystkich kwestiach związanych z marketingiem, mediami, projektowaniem i rozwojem. Sprawdź nasze usługi, aby dowiedzieć się, jak możemy pomóc!