Penyegaran Merek Kreatif: Apakah Perusahaan Anda Membutuhkannya?

Siklus hidup merek adalah salah satu evolusi konstan. Merek dimulai pada titik awal dasar dan sering berubah atau beradaptasi berdasarkan perbaikan baru, informasi, dan harapan pelanggan.

Banyak perubahan yang dialami merek dari waktu ke waktu bersifat positif dan mencerminkan kesuksesan, pertumbuhan, dan fleksibilitas.

Tidak ada aturan yang telah ditentukan kapan merek yang sudah ada harus melakukan lompatan dan rebranding. Bagaimanapun, bisnis terlihat berbeda untuk semua orang.

Meskipun demikian, ada baiknya juga bersiap untuk momen ketika merek Anda membutuhkan sedikit dorongan kreatif.

Dalam posting ini, kami memberikan kursus kilat komprehensif tentang cara menyegarkan atau merevitalisasi merek Anda.

Anda akan belajar cara membedakan antara penyegaran dan rebranding, cara mengenali keuntungan dan risiko, dan cara menemukan upaya rebranding yang hebat saat Anda melihatnya di alam liar.

Apa itu Penyegaran Merek?

Apa itu : Penyegaran merek adalah facelift yang strategis dan disengaja untuk merek Anda. Dalam proses penyegaran, tujuan utama Anda adalah merevitalisasi, memodernisasi, dan memperbarui tampilan visual dan estetika merek Anda.

Anda dapat menyegarkan merek Anda ketika logo, citra visual, atau pesan sudah usang atau kalah dari pesaing Anda. Penyegaran menjadi bagian dari rencana komprehensif untuk meningkatkan bisnis dan menghilangkan faktor apa pun yang dapat berkontribusi pada stagnasi atau kurangnya pertumbuhan.

Penyegaran merek menjaga fungsi inti merek atau bisnis tetap sama, sekaligus memungkinkan merek tersebut membuka babak baru dalam ceritanya. Ini sering dilakukan untuk mengimbangi penawaran serupa di industri Anda.

Apa yang bukan : Penyegaran merek bukanlah waktu atau tempat untuk mengatasi masalah organisasi yang mengakar. Jika Anda perlu memecahkan masalah budaya utama, meningkatkan arsitektur produk, atau menulis ulang infrastruktur organisasi, langkah-langkah ini harus dilakukan secara terpisah.

Segarkan vs. Rebrand

Apa itu : Rebranding adalah reposisi lengkap bisnis atau organisasi Anda. Rebrands mengantarkan babak baru pertumbuhan, dan mereka menyediakan cara bagi bisnis yang sudah mapan untuk berporos dan memperkenalkan layanan, produk, atau cara baru dalam melakukan sesuatu.

Rebranding sering kali memperkenalkan perubahan visual yang serupa sebagai penyegaran merek. Ini karena merek biasanya ingin dikenal karena sesuatu yang baru, menarik, dan berbeda.

Apa yang tidak : Rebranding bukanlah keputusan cepat yang terjadi dengan beberapa perubahan desain grafis. Strategis, terencana, dan terarah.

Rebrands juga tidak malu-malu atau tentatif. Saat meluncurkan rebranding skala penuh, penting untuk membangun keriuhan dan kegembiraan untuk perubahan yang akan datang.

Mengapa Merek Anda Perlu Penyegaran?

Penyegaran merek seperti menawarkan perubahan "baru dan lebih baik" dari merek Anda saat ini. Meskipun tidak menyeluruh seperti rebranding total, itu membutuhkan kerja dan persiapan. Setiap inisiatif penyegaran harus selalu memenuhi kriteria berikut.

• Menawarkan tampilan visual yang lebih modern dan terupdate
• Meningkatkan bagian yang dapat diidentifikasi dari merek yang ada, seperti logo
• Mengoptimalkan pesan merek untuk menyelaraskan merek dengan bab berikutnya
• Mengatur panggung (secara visual) untuk perubahan yang lebih besar dan lebih berdampak di lain waktu

Kapan Anda Harus Mempertimbangkan Penyegaran?

Ada banyak alasan mengapa tim kepemimpinan Anda, departemen pemasaran, atau pemangku kepentingan lainnya mulai menyiapkan panggung untuk rebranding.

Berikut adalah beberapa skenario yang paling umum:

• Merek Anda jelas dan jelas sudah ketinggalan zaman. Tren grafis dan desain berubah‌. Jika sudah lebih dari lima tahun sejak Anda memperhatikan elemen gaya merek Anda dengan cermat, mungkin sudah waktunya untuk mempertimbangkan pendekatan atau tampilan baru.
  
• Pesaing Anda melampaui Anda dalam desain merek. Ini mungkin pil yang sulit untuk ditelan, tetapi Anda harus mempertimbangkan penyegaran ketika pesaing Anda yang lebih baru dan lebih modern jelas memiliki keunggulan dalam branding.
• Basis pelanggan Anda telah berpindah, bergeser, atau mengubah harapan. Seiring pertumbuhan bisnis Anda, jenis pelanggan dan klien yang Anda tarik mungkin juga berubah. Adalah bijaksana untuk sangat selaras dengan bagaimana orang-orang ini memandang bisnis Anda yang sedang berkembang. Menjaga segala sesuatunya tetap segar dapat menyelaraskan merek Anda dengan harapan baru yang lebih kontemporer.
• Anda telah belajar lebih banyak tentang bisnis Anda. Sebagai individu, kita tidak tetap sama dari saat kita berusia 30 sampai kita berusia 50-an atau 60-an. Dengan cara yang sama, Anda tidak boleh berharap bahwa bisnis Anda akan selalu persis seperti pada hari pertama! Ambil apa yang telah Anda pelajari dan benar-benar menerapkannya. Penyegaran memberi Anda kesempatan luar biasa untuk melakukan hal itu.

Keuntungan dan Manfaat Penyegaran Merek

Jika Anda masih ragu tentang penyegaran, luangkan waktu untuk mempertimbangkan keuntungan penyegaran merek dan bagaimana hal itu dapat secara positif mengubah lintasan organisasi Anda.

• Menyiapkan perusahaan Anda untuk kesuksesan di masa depan —Saat membangun bisnis Anda, Anda tidak ingin melihat ke kaca spion. Sebaliknya, nantikan pertumbuhan dan perubahan. Penyegaran memperkenalkan babak baru, apakah itu berarti lebih banyak pertumbuhan, laba yang diperluas, atau visi jangka panjang yang lebih baik.
• Memungkinkan Anda untuk tetap cerdas di pasar – Bisnis statis pasti akan tertinggal di beberapa titik. Ini karena merek lain akan berinovasi. Jika Anda ingin merek Anda tetap di atas, ikuti pesaing.
• Menetapkan keahlian atau kepemimpinan pemikiran Anda – Dengan sumber informasi online dan digital, konsumen memiliki akses ke lebih banyak data tentang merek daripada sebelumnya. Penyegaran atau dorongan kreatif dapat menjadi bagian yang hilang untuk membangun merek Anda sebagai pemimpin dalam industri Anda saat ini. Di masa depan, ini berarti lebih banyak pelanggan akan berpaling kepada Anda untuk mencari solusi.

Risiko Penyegaran Merek

Sebelum Anda terjun lebih dulu ke dalam proses penyegaran merek, pertimbangkan dengan cermat potensi risiko atau kerugiannya. Meskipun Anda mungkin tahu dan menghargai perlunya perubahan, memikirkan proses dari sudut pandang semua orang dapat membantu Anda mempersiapkan diri secara memadai untuk menghadapi penolakan atau hal negatif.

• Umpan balik internal atau kurangnya dukungan – Ingatlah bahwa beberapa anggota tim mungkin menyukai merek Anda saat ini atau menolak segala bentuk perubahan. Meskipun Anda mungkin tidak memilih untuk membiarkan ini mempengaruhi keputusan akhir Anda, berikan ruang bagi orang-orang ini untuk merasa dilihat dan didengar. Jika ada tanda bahaya besar (yang terbukti benar), masukkan itu ke dalam rencana Anda.
• Pelanggan jangka panjang mungkin tidak mengenali aset merek dengan cepat – Pelanggan setia dapat membeli atau mengikuti merek Anda dengan autopilot. Meskipun ini sempurna untuk bisnis yang berulang, itu berarti mereka mungkin lebih lambat untuk menangkap ketika sesuatu yang dapat diidentifikasi seperti perubahan logo Anda.
• Kebutuhan akan komunikasi atau publisitas yang sangat baik – Salah satu hal terpenting yang dapat Anda lakukan untuk menghasilkan penerimaan adalah menjadi bersemangat secara publik untuk citra baru merek Anda. Jangan membuat kesalahan dengan menyegarkan merek Anda dan mematikan radio di platform seperti media sosial. Meskipun kebutuhan akan komunikasi yang baik tidak selalu merugikan (bila dilakukan dengan benar), hal itu menyoroti kebutuhan untuk menunjuk seseorang untuk mengisi kesenjangan itu.

Langkah-Langkah yang Harus Diikuti untuk Penyegaran Merek yang Mulus

Proses penyegaran merek harus sangat disesuaikan dengan organisasi, merek, atau bisnis Anda. Setiap perubahan potensial harus selalu mencerminkan rangkaian nilai dan standar unik Anda.

Untuk membantu Anda membuat cetak biru yang mudah diikuti, kami telah membagi langkah paling dasar ke dalam daftar 5 langkah ini.

1. Lakukan audit internal. Anda tidak dapat mengetahui ke mana Anda pergi tanpa memahami di mana Anda berada. Selama proses audit, temui pemain kunci dan ajukan pertanyaan terperinci tentang apakah merek Anda memenuhi sasaran. Mintalah umpan balik kreatif tentang cara untuk meningkatkan.
2. Terlibat dengan pelanggan. Apakah Anda benar-benar tahu basis pelanggan Anda saat ini? Gali data yang tersedia. Jika memungkinkan, bangun persona pembeli yang secara khusus membahas apa yang diharapkan orang-orang ini lihat ketika mereka terlibat dengan merek Anda.
3. Kenali pesaing Anda. Menyegarkan merek Anda lebih menantang jika Anda tidak yakin apa yang Anda hadapi. Tarik sampel gaya merek, logo, dan strategi pengiriman pesan yang efektif dan tidak efektif. Lakukan brainstorming dengan tim Anda bagaimana Anda dapat melampaui contoh-contoh ini dan memperkenalkan sesuatu yang inovatif.
4. Tentukan kiriman dan aset. Aspek mana dari merek Anda yang harus disertakan dalam penyegaran awal? Apakah Anda ingin meluncurkan logo baru, atau hanya menyesuaikan beberapa elemen palet warna Anda? Meskipun tidak ada jawaban yang benar atau salah, Anda harus siap untuk mendelegasikan tugas yang sesuai kepada orang yang tepat.
5. Buat rencana peluncuran Anda. Penyegaran apa pun membutuhkan rencana untuk diluncurkan. Anda telah melakukan kerja keras, dan sekarang saatnya untuk go public. Seperti apa jadinya saat karet bertemu jalan? Jangan lupa untuk menguji dan menjalankan jaminan kualitas sebelum ditayangkan.

4 Contoh Penyegaran Merek

Dalam contoh di bawah ini, kami akan menunjukkan cara yang halus dan unik yang digunakan oleh merek-merek modern terkenal ini untuk melakukan penyegaran untuk keuntungan mereka. Cari cara agar Anda dapat memasukkan prinsip yang sama ke dalam penyegaran yang akan datang.

1.Starbucks

Penyegaran Merek Starbucks

Starbucks memperbarui logonya untuk mencerminkan pendekatan grafis yang lebih modern, minimal, dan disederhanakan. Warna dan teks yang lebih gelap telah dihapus sebagai ganti gambar dasar yang dapat dilihat dan diidentifikasi oleh peminum kopi secara instan.

2. Instagram

Penyegaran Merek Instagram

Instagram, salah satu platform media sosial paling populer dalam penggunaan modern, memperbarui logonya dari kamera literal ke versi yang lebih berwarna dan ramping. Peluncuran kembali ini juga membawa fitur-fitur baru yang menarik bagi pengguna generasi berikutnya.

3. Wendy's

Penyegaran Merek Wendy

Merek ritel dan restoran sering kali melakukan penyetelan ulang merek agar tetap modern dan kompetitif. Ini sering kali termasuk mengambil tampilan tradisional dan retro dan mengadaptasinya ke font dan gambar modern. Pada saat yang sama, banyak bisnis mapan dapat memperoleh manfaat dari menggabungkan beberapa elemen nostalgia yang mudah dikenali oleh generasi pelanggan yang lebih tua.

4. Airbnb

Penyegaran Merek Airbnb

Saat Airbnb memperbarui logonya, ia melangkah lebih jauh dari sekadar grafis. Sebaliknya, mereka memasukkan nilai-nilai mereka ke dalam aset yang dapat dikenali. Efek dari langkah ini termasuk visibilitas dan loyalitas yang lebih baik, terutama yang berkaitan dengan identitas perusahaan dan kepercayaan konsumen.

Membungkus

Terkadang sulit untuk menentukan langkah apa yang harus diambil merek atau bisnis Anda selanjutnya. Jika Anda telah berada di pagar tentang strategi Anda berikutnya, penyegaran merek atau rebranding bisa menjadi apa yang Anda butuhkan untuk membangkitkan kehidupan dan kreativitas ke dalam merek Anda.

Ketika Anda dilengkapi dengan pengetahuan, alat, dan dukungan yang tepat, Anda dapat membuat keputusan yang lebih tepat untuk membawa merek Anda ke tempat yang Anda inginkan.

Tim pemenang penghargaan di Ignite Visibility hadir untuk membantu Anda menavigasi semua hal tentang pemasaran, media, desain, dan pengembangan. Lihat layanan kami untuk mempelajari bagaimana kami dapat membantu!