8 kroków do przeprowadzenia udanego konkursu

Opublikowany: 2017-02-23

Szukasz sposobów na dotarcie do nowych klientów i/lub ponowne nawiązanie kontaktu z dotychczasowymi?

Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem małej firmy, menedżerem konta w agencji obsługującej wielu klientów, czy nawet zarządzasz marketingiem dużej marki, prawdopodobnie wiesz, że konkursy fotograficzne mogą zwiększyć zaangażowanie klientów i zwiększyć ruch w Twojej witrynie. Ale czy wiesz, że mogą one również pomóc w tworzeniu podzielonych na segmenty list e-mailowych i dowiedzieć się więcej o rodzajach produktów, które Twoi obecni klienci będą chcieli w przyszłości?

Aby pomóc Ci zaplanować udany konkurs fotograficzny, skorzystaj z tego ośmiostopniowego przewodnika, który zawiera wszystko, co musisz wiedzieć o rozpoczęciu konkursu fotograficznego, który zarówno zwiększy zaangażowanie, jak i da ci potencjalnych klientów do wykorzystania przez cały rok.

Aby było jeszcze łatwiej, skorzystaj z jednego z naszych darmowych, dostosowywanych szablonów konkursów fotograficznych.

Szablon „Basic Photo Contest” firmy ShortStack

Szablon konkursu fotograficznego „Poleć przyjaciela” firmy ShortStack

Aby uzyskać dostęp do tych szablonów i 35 innych, wystarczy założyć bezpłatne konto ShortStack.

Gotowy do stworzenia i uruchomienia konkursu fotograficznego?

Krok 1: Wyznacz cel

Zanim stworzysz swój konkurs, zdecyduj, co chcesz osiągnąć.

Oto kilka ogólnych celów, które widzimy wśród użytkowników ShortStack:

  • Zwiększyć sprzedaż
  • Zwiększenie świadomości marki
  • Promuj nowy produkt lub usługę
  • Zwiększ zaangażowanie użytkowników
  • Zbierz opinie użytkowników lub treści
  • Rozwijaj rzeczników marki

m a r Kiedy już zdecydujesz się na swoje cele big-obrazu, ustaw mniejsze cele SMART - cele, które są s m A R i Czemu? Im bardziej jesteś konkretny, tym łatwiej będzie ocenić, czy Twoje cele zostały osiągnięte.

Oto tylko trzy przykłady celów SMART:

  • Skorzystaj z podstawowego konkursu fotograficznego, aby zebrać 100 elementów treści generowanych przez użytkowników (UGC).
  • Skorzystaj z konkursu fotograficznego „Poleć znajomemu” (i nagradzaj każdą osobę, która weźmie udział w Twoim konkursie dodatkowymi wpisami, gdy udostępni Twój konkurs znajomemu), aby zebrać 1000 adresów e-mail od nowych klientów.
  • Skorzystaj z konkursu typu enter-to-głos, aby określić, które produkty Twoi obecni klienci najprawdopodobniej kupią od Ciebie w przyszłości.

Krok 2: Wybierz nagrodę

Nagroda, wokół której planujesz swój konkurs fotograficzny, jest kluczowa. Nagrodą może być Twój produkt lub usługa albo produkt lub usługa, które są istotne dla Twojej marki. Poświęć trochę czasu na zastanowienie się, jaki rodzaj nagrody przyciągnie Twojego idealnego klienta.

Na przykład:

  • Bądź specyficzny dla odbiorców. Jednym z największych błędów popełnianych przez firmy jest organizowanie ogólnej promocji „wygraj iPada”. Możesz otrzymać wiele wpisów, ale niekoniecznie będą to twoi docelowi odbiorcy. Więcej wskazówek dotyczących wyboru odpowiedniej nagrody znajdziesz w tym przewodniku.
  • Rozdaj kilka „niedrogich” nagród. Widzieliśmy, jak firmy przyciągają wiele uwagi, oferując nagrody, takie jak możliwość przetestowania samochodu, przetestowania smaku nowej żywności lub wzięcia lekcji gotowania u słynnego szefa kuchni.

Krok 3: Zbuduj swój konkurs

Po skonfigurowaniu konta będziesz miał dostęp do ponad 35 profesjonalnie zaprojektowanych szablonów, które można łatwo dostosować, nawet jeśli nie wiem CSS. (A jeśli znasz CSS, nie ma ograniczeń.)

Rodzaj konkursu, który zbudujesz, określi kolejne kroki, ale w zasadzie przebiegają one tak:

        1. Wybierz rodzaj konkursu fotograficznego, który chcesz zorganizować.
        2. Wybierz szablon.
        3. Edytuj szablon — logo, obrazy, pola formularzy itp. — aby odzwierciedlić Twoją markę. Możesz nawet tworzyć obrazy o jakości projektanta na swoje konkursy bez konieczności posiadania umiejętności projektowania graficznego.
        4. Napisz zasady. Upewnij się, że Twoje zasady zawierają następujące słownictwo i inne szczegóły:
        • "Brak konieczności zakupu"
        • „Zakup nie zwiększa szans na wygraną”
        • „Unieważnij tam, gdzie jest to zabronione”
        • Szczegóły dotyczące zapłaty niepieniężnej
        • Tożsamość gospodarza/promotora
        • Procedury wejścia z datami rozpoczęcia/zakończenia, w tym czasem i strefą czasową
        • Wymagania kwalifikacyjne
        • Wyjaśnienie wszystkich metod wejścia
        • jasny opis nagrody (nagród); niektóre stany mają bardziej restrykcyjne przepisy (patrz przykłady na końcu tego dokumentu)
        • Data zwycięzcy (zwycięzcy) zostaną wybrani i powiadomieni
        • Kryteria oceny muszą być jasne, a sponsor powinien być w stanie wykazać, w jaki sposób zwycięzca został wybrany na podstawie obiektywnych kryteriów
        • Sposób wyłaniania zwycięzcy (aby uniknąć jakichkolwiek pozorów niestosowności, zaleca się, aby sponsorzy unikali przeprowadzania własnych losowań lub określania zwycięzców własnych konkursów)
        • Prawa do publikacji dotyczące wykorzystania informacji Zwycięzcy (Sponsor powinien uzyskać pisemną zgodę Uczestnika w celu zapewnienia zgodności z prawem stanowym)
        • Prawa do publikacji dotyczące wykorzystania informacji Uczestnika (Sponsor powinien uzyskać pisemną zgodę Uczestnika w celu zapewnienia zgodności z prawem stanowym)
        • Ograniczenia odpowiedzialności
        • Szanse na wygraną
        • Adres fizyczny, a nie skrytka pocztowa

Dużo pisaliśmy o tym, co należy uwzględnić w zasadach konkursu w mediach społecznościowych, a nawet mamy szablon, który zawiera wszystko, co należy wziąć pod uwagę.

Krok 4: Utwórz plan promocyjny

Sukces Twojego konkursu zależy od tego, jak go promujesz. Jeśli podarujesz wycieczkę do Paryża lub dostęp VIP do koncertu Taylor Swift, rozejdą się wieści, a Twój konkurs przyciągnie mnóstwo uwagi. Jeśli Twoja nagroda jest skromniejsza, musisz stworzyć kompleksowy plan promocyjny.

Niektóre kroki, które będziesz chciał podjąć, to:

  1. Zainstaluj pasek powiadomień nagłówka witryny; używamy Hello Bar.
  2. Dodaj reklamy displayowe na pasku bocznym witryny
  3. Użyj wyskakujących powiadomień
  4. Dodawaj wezwania do działania w stopce w postach na blogu
  5. Zaktualizuj zdjęcia okładki platformy społecznościowej o szczegóły dotyczące Twojego konkursu
  6. Wyślij wiadomość e-mail do swoich subskrybentów (upewnij się, że wiersz tematu przyciąga uwagę)
  7. Napisz post na blogu
  8. Opublikuj link do swojego konkursu na Facebooku, Twitterze, Instagramie, Google+ itp.
  9. Zapłać za reklamy na Facebooku, Twitterze, YouTube, Google Adwords itp.
  10. Opublikuj informację prasową
  11. Wystaw swoją ofertę na stronach z gratisami — ten post na blogu zawiera obszerną listę opcji.
  12. Umieść swój konkurs w swojej witrynie, aby wykorzystać dotychczasowych odwiedzających witrynę.

Jeśli potrzebujesz jeszcze więcej wskazówek, w tym tych, które skupiają się na unikalnych funkcjach udostępniania ShortStack, przeczytaj jeden z naszych najpopularniejszych zasobów , „46 sposobów, aby uzyskać informacje o swojej kampanii”.

Krok 5: Przetestuj i opublikuj swój konkurs

Gdy wszystko jest gotowe — określisz swoje cele, utworzysz ofertę, zaprojektujesz plan promocji (i utworzysz lub przygotujesz wszystkie obrazy, reklamy i posty) — jesteś gotowy do uruchomienia.

Upewnij się, że masz kogoś, kto nie jest zbyt blisko projektu, aby przetestował Twój konkurs za Ciebie, w tym poproś go o wypełnienie formularzy. Jeśli zbudowałeś swój konkurs za pomocą ShortStack, możesz być pewien, że jest już gotowy na urządzenia mobilne, ale jeśli korzystałeś z dowolnej innej platformy, będziesz chciał przetestować konkurs również na urządzeniach mobilnych, ponieważ wiemy, że mobilność jest coraz częściej sposobem, w jaki ludzie uzyskują dostęp do praktycznie wszystkiego na internet.

Krok 6: Użyj autoresponderów e-mail, aby skontaktować się ze wszystkimi uczestnikami

Autorespondery e-mail umożliwiają natychmiastowy kontakt z każdym, kto wziął udział w konkursie. Odkąd ShortStack dodał tę funkcję do naszej platformy w listopadzie 2016 r., nasi użytkownicy mieli 46,9 procent otwarć (to fenomenalna liczba, jeśli wziąć pod uwagę, że średni wskaźnik otwarć wiadomości e-mail wynosi około 25 procent!).

Autorespondery e-mail pozwalają spersonalizować dowolną komunikację uzupełniającą z osobami biorącymi udział w konkursie. Możesz nawet wysłać im specjalne ogłoszenia lub oferty po zakończeniu konkursu.

Krok 7: Mierz i analizuj wyniki swojego konkursu

To, co dzieje się po zakończeniu konkursu, jest tak samo ważne, jak działania, które podejmujesz przed iw trakcie. Pomiar i analiza gromadzonych danych to dwa najważniejsze kroki w tym procesie (innym jest wykorzystanie danych, które omówimy w ostatnim kroku).

Po zebraniu potencjalnych klientów postaraj się, aby były one jak najbardziej przydatne.

Najpierw usuń z listy potencjalnych klientów niskiej jakości . Usuń adresy e-mail od osób, które nie potwierdziły swojego adresu e-mail i/lub wiadomości e-mail z potwierdzeniem gratisów. I tak nie chcesz tych adresów e-mail, ponieważ prawdopodobnie są to fałszywe konta lub w inny sposób nie są dla Ciebie wartościowe.

Następnie podziel nową listę. Lista odpowiednio podzielona na segmenty to lista opłacalna. Teraz, gdy Twój konkurs się zakończył i ograniczyłeś listę e-mailową tylko do najbardziej aktywnych i kwalifikujących się potencjalnych klientów, nadszedł czas na segmentację listy. Każda firma ma inne filtry segmentacji, które przynoszą największe korzyści. Niektóre filtry obejmują wiek, płeć, branżę, ich związek z Twoją firmą ( czy są już Twoimi klientami, czy też znajdują się na innej z Twoich innych list e-mailowych? ) itp. Innym popularnym filtrem jest geografia. Wiele międzynarodowych firm odzieżowych, jako tylko jeden przykład, uważa, że ​​segmentacja ich listy według kodu pocztowego jest kluczowa. Jeśli nie poświęcą na to czasu, mogą skończyć na wysyłaniu wiadomości promujących ich nową letnią odzież do osób mieszkających w Australii.

Gdy już wiesz, w jaki sposób chcesz podzielić swoją listę, będziesz przygotowany do tworzenia różnych rodzajów wiadomości. Na tym polega piękno segmentacji list. Im bardziej spersonalizowane i wyrafinowane będą Twoje przyszłe wiadomości do uczestników konkursu, tym skuteczniejsze będą Twoje wiadomości.

Następnie udostępnij odpowiednią ofertę. Po daniu ludziom zasobu lub szansy na wygranie czegoś wyjątkowego od Twojej marki, daj im jeszcze więcej. Po zakończeniu konkursów rozważ udostępnienie ekskluzywnej oferty tylko dla tych, którzy przystąpili do konkursu. I pamiętaj, aby dostosować go tak, aby spodobał się swoim uczestnikom.

Krok 8: Stwórz plan wykorzystania danych

Planując działania marketingowe na przyszły rok, poszukaj sposobów wykorzystania danych zebranych w okresie świątecznym. Spójrz na dane leadów przez pryzmat analityczny. Ilość i jakość zebranych danych może pomóc w dopracowaniu przyszłych konkursów i innych prowadzonych promocji.

Oto tylko dwa sposoby wykorzystania zebranych danych:

1. Jako początek rozmowy. Jednym z najlepszych przykładów firmy, która podtrzymywała rozmowę przez dane zebrane z promocji, był przypadek, w którym firma zajmująca się pożyczkami, Great Lakes, użyła upominku na Facebooku, aby pomóc swoim klientom dowiedzieć się więcej o pożyczkach studenckich. Promocja Wielkich Jezior zawierała quiz z pięcioma pytaniami dotyczącymi kredytów studenckich. Fani nie musieli rozwiązywać quizu, aby wziąć udział w promocji, ale pytania edukacyjne w połączeniu z tym, że wszyscy uwielbiają quiz, przyciągnęły ich do udziału. Podczas gdy główna nagroda Great Lakes była duża — wpłata 6 000 USD na pożyczkę studencką — uważnie monitorowali swoje odpowiedzi na quizy i wykorzystywali je do tworzenia swoich mediów społecznościowych i wiadomości marketingowych e-mail do swoich obserwujących. Byli nawet w stanie zapewnić zasoby, które pomogą odpowiedzieć na pytania, które widzieli od swoich obserwujących.

2. Aby zaoferować coś ekskluzywnego swoim nowym fanom i obserwatorom. Mimo że e-mail marketing jest nadal bardzo skuteczną taktyką komunikacyjną, ludzie wciąż są zasypywani e-mailami każdego dnia, a marketerzy wciąż muszą znaleźć sposób, aby wyróżnić się w tłumie. Ekskluzywność to świetny sposób na zmotywowanie uczestników i wyciągnięcie od fanów nieco więcej niż wcześniej.

Załóżmy, że prowadzisz małą firmę, która prowadziła promocję, w ramach której poprosiłeś fanów o podanie swojego adresu e-mail w zamian za szansę na wygranie nagrody. Dołączasz link, który sugeruje, że subskrybują Twoją listę e-mailową… która brzmi lepiej?

  • Zapisz się na naszą listę e-mailową!
  • Zapisz się na naszą listę e-mailową i odbierz darmowy prezent!

Oczywiście otrzymanie darmowego prezentu jest o wiele bardziej kuszące niż zwykła subskrypcja. Ekskluzywność wzbudza podekscytowanie Twoim produktem, a podekscytowanie Twoim produktem buduje lojalność wobec marki. Lojalni fani to lojalni klienci! Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, oto siedem innych sposobów wykorzystania danych zebranych od klientów.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące używania ShortStack do stworzenia konkursu fotograficznego, napisz do nas e-mail: [email protected].