Jonathan Gandolf From The Juice [AMP 227]의 콘텐츠 배포 문제(및 해결 방법)

마케터가 콘텐츠 제작은 잘하는데 콘텐츠 유통은 잘하지 못하는 이유는 무엇입니까? 그들은 그들이 만들어내는 실제 결과가 아니라 그들이 얼마나 많은 일을 했는지에 따라 판단됩니다. 또한 기존 채널로는 콘텐츠 홍보가 어렵습니다. 오늘의 게스트는 Juice의 Jonathan Gandolf입니다. 그는 콘텐츠 마케터가 가치를 생산하고 분배하는 더 나은 방법에 대해 이야기합니다. 큐레이션은 실제로 창조보다 더 강력합니다. 쇼의 하이라이트 중 일부는 다음과 같습니다.

• 주스: B2B 콘텐츠의 스포티파이를 꿈꾸는 스타트업
• 베타 프로그램: 마케터는 선별된 콘텐츠를 배포하고 소비자는 이를 발견합니다.
• 콘텐츠 배포: 동일한 채널, 동일한 청중은 수익 체감
• 키워드 샐러드: 우리는 누구를 위해 콘텐츠를 만들고 있습니까? 알고리즘인가 인간인가?
• 소비자와 대화: 양질의 콘텐츠가 수익을 내지 못하는 이유 이해
• 올바른 콘텐츠: 잠재 고객은 더 많은 콘텐츠가 아니라 문제에 대한 솔루션을 원합니다.
• B2B Buyer's Journey: 깔때기 매핑 및 콘텐츠 매핑
• Down Drain: 59% 콘텐츠를 읽지 않고 23% 예산을 콘텐츠 제작에 적용
• 형식: 그러한 결과물로 콘텐츠 소비자에게 좋은 것을 기대하지 마십시오.
• 안전한 공간: 익명의 플랫폼을 만들거나 연락을 취하지 않거나 리드를 생성합니다.
• 마케터: 속도를 늦추고 적시에 소비자를 위한 콘텐츠를 선별합니다.

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성적 증명서:

벤: 이봐, 조나단. 오늘 오후는 어때요? 조나단: 잘 되고 있습니다. 오늘 호스팅해주셔서 감사합니다. 대화에 대한 흥분. 벤: 네, 절대적으로요. 우리가 너무 멀어지기 전에 잠시 시간을 내어 청중들에게 자신을 소개해주시겠습니까? 주스에서 무엇을 하는지 설명하세요. Jonathan: The Juice는 실제로 사전 제품, 사전 출시 회사입니다. CoSchedule에 연락하여 베타 프로그램에 관심이 있는지 확인하고 CoSchedule이 콘텐츠에 대해 생각하는 방식에 정말 감탄했습니다. 우리는 콘텐츠 마케터와 파트너 관계를 맺고 마케터가 콘텐츠를 배포하고 콘텐츠 소비자가 콘텐츠를 발견할 수 있도록 선별된 콘텐츠 배포 플랫폼을 만들려고 합니다. 오늘 대화에서 그것에 대해 더 많이 공유하게 되어 기쁩니다. 그것은 실제로 B2B 공간에 매우 친숙한 B2C 경험을 적용하고 있습니다. 우리는 실제로 인디애나폴리스에 있는 High Alpha 벤처 스튜디오에서 나왔습니다. 일부는 벤처 캐피탈이고 일부는 가속기입니다. 우리는 하이 알파 모델의 지원을 받고 있습니다. 우리는 빠르게 움직이고 있으며 올 봄 후반에 출시할 예정입니다. 벤: 아주 멋져요. 훌륭한 물건. 콘텐츠 배포, 지금 무엇이 문제입니까? 당신이 회사를 시작하여 그러한 문제 중 일부를 해결하도록 강요한 그 공간에 어떤 문제가 있습니까? Jonathan: 90분짜리 팟캐스트 괜찮으세요? 여기서 문제에 대해 얼마나 시간을 들여야 합니까? Ben: 말 그대로 청취자를 위해 2시간이 있습니다. 조나단: 해보자. 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. Ben: 요즘 콘텐츠 배포에 대해 이야기하는 엘리베이터 피치를 알려주세요. Jonathan: 제 경력 내내 느낀 경험입니다. 우리는 콘텐츠를 만드는 데 정말 능숙해졌지만 그 콘텐츠를 배포하는 데는 능숙하지 못했습니다. 결국 우리는 정말 매력적인 콘텐츠를 만들지만 결국 이 수익 체감의 법칙에 도달할 때까지 동일한 채널과 동일한 청중을 계속해서 보게 됩니다. 동일한 청중으로부터 더 적은 수익을 얻고 있으므로 더 많은 수익을 얻는 유일한 방법은 더 많은 콘텐츠를 만드는 것입니다. 목표를 달성하기 위해 할 수 있는 모든 것을 알고 있기 때문에 이 햄스터 콘텐츠 생성 휠에서 끝납니다. 우리가 하고자 하는 것은 콘텐츠 배포 여정을 여는 데 도움이 되도록 더 넓은 청중과 현대 기술의 일부 큐레이션을 제공하는 것입니다. 맞서 싸울. 벤: 확실히. 플랫폼 문제가 너무 많아서 저도 지금 느끼고 있습니다. SEO는 점점 더 경쟁력을 갖게 됩니다. 소셜 미디어 알고리즘은 점점 더 엄격해지고 있습니다. 현재 콘텐츠 마케팅에서 콘텐츠를 내놓기란 쉽지 않습니다. 즉, 마케터가 이 문제를 어떤 식으로든 해결할 수 없다면 Google, Facebook 또는 누구에게나 손가락질을 하고 그것이 그들의 잘못이라고 말할 수는 없습니다. 당신은 당신의 일을 할 수 없습니다. 뭔가를 알아내야 합니다. 마케터가 해결할 수 있는 수단이 무엇이든 간에 또는 다른 제품, 다른 플랫폼을 찾거나 귀하가 수행한 작업을 수행하고 실제로 전체 회사를 시작하여 해결할 수 없는 경우 잠재적인 부정적인 결과는 무엇입니까? 수익이 줄어들고 있음에도 불구하고 항상 해오던 방식으로 일을 하면 어떤 결과가 발생합니까? Jonathan: 우리가 만들고 있는 콘텐츠는 계속해서 개선되고 있습니다. 언급한 대로 문제는 우리가 누구를 위해 콘텐츠를 만드는지, 왜 그 콘텐츠를 만드는가 하는 것입니다. 우리가 우리 공간에서 해야만 하는 일은 인간이 아닌 알고리즘을 위한 콘텐츠를 만드는 것입니다. 알고리즘에 대한 콘텐츠를 작성하고 작성된 내용을 얻을 때의 열악한 경험을 생각합니다. 우리는 블로그를 방문하는 키워드 샐러드라고 부릅니다. 이 작업을 수행해야 하는 5가지 이유입니다. 각 이유는 순위를 매기려는 다른 키워드와 같습니다. 거기에는 깊이가 없고/또는 지난 10년 동안 동일한 방식으로 일을 해 온 마케터가 게이트 콘텐츠라고 생각합니다. 그것은 좋은 소비자 경험이 아닙니다. 우리가 소비자로서 하는 일은 거의 없습니다. 우리에게 그런 경험이 있습니까? B2B 공간을 제외하고. 우리는 거기에서 진화하지 않았을 뿐입니다. 나는 그 과정에서 마케터와 이야기를 나눴고 그들은 게이트 콘텐츠에 대한 전환율에 대해 이야기했습니다. 우리는 13%에서 15%로 전환하려고 노력하고 있습니다. 글쎄요, 당신이 그 페이지에서 얻지 못하는 85%는 어떻습니까? 그게 더 큰 문제겠죠? 여기에서 음악, TV, 비디오 등 인터넷을 통해 다른 유형의 콘텐츠를 소비하는 방식에 기대고 이러한 경험이 현재의 B2B 콘텐츠 소비 경험과 어떻게 다른지 생각할 수 있습니다. 벤: 물론이죠. 마케터가 지금 이 에피소드를 듣고 있고 자신이 훌륭한 콘텐츠를 만들고 있다고 느끼거나, 자신이 훌륭한 콘텐츠를 만들고 있다는 것을 알면서도 청중을 생성하는 데 어려움을 겪거나 결과를 생성하는 데 어려움을 겪고 있다면, 문제의 원인 진단을 시작하도록 권장합니까? 콘텐츠의 품질이 높은 것을 알면서도 해당 콘텐츠가 기대 수익을 내지 못하는 이유는 무엇입니까? Jonathan: 정말 좋은 질문입니다. 제 경력에서도 조금 더 일찍 배웠더라면 하는 바램입니다. 저는 이 비즈니스를 구축하면서 우리가 하고 있는 일을 검증하는 것만큼이나 많은 잠재 고객과 이야기할 수 있는 좋은 기회를 가졌습니다. 내 경력 초기에 잠재 고객과 고객의 말에 귀를 기울이고 그들이 해결하려는 문제가 무엇인지 이해하고 그러한 문제를 해결하기 위해 노력할 위치를 이해하는 일을 일찍 하지 않은 것에 대해 바보처럼 느껴집니다. 내가 배운 것은 지금 아무도 더 많은 콘텐츠를 찾고 있지 않고 그들은 단지 올바른 콘텐츠를 찾고 있다는 것입니다. 내가 이 주제에 대해 더 많은 콘텐츠를 갖고 싶다거나 계정 기반 마케팅에 대해 더 많은 콘텐츠가 있었으면 좋겠다고 말하는 사람은 없습니다. 계정 기반 마케팅 프로그램을 시작하는 방법을 알고 싶습니다. 이 작업을 수행하는 방법을 알고 싶습니다. 이 플랫폼이나 이 채널에서 액세스할 수 있기를 바랍니다. 우리 팀과 함께 많이 뭉쳐온 것은 큐레이션이 실제로 창조보다 더 강력하다는 것입니다. 나는 당신이 언급한 것처럼 정말 훌륭한 콘텐츠를 가지고 있는 많은 마케터가 듣고 있다고 생각하지만 콘텐츠 엔진의 생성 측면을 멈추고 고객의 말을 경청하고 고객이나 잠재 고객이 어디로 가는지 이해하는 대신 그들이 찾을 수 있기를 바라는 더 많은 콘텐츠를 만듭니다. 저는 운이 좋게도 이 프로세스의 일부로 우리가 만들어야 하는 콘텐츠가 무엇인지, 적절한 사람들에게 다가가기 위해 해당 콘텐츠를 어디에서 공유할 수 있는지 파악하는 데 있어 자체 콘텐츠 엔진을 빠르게 시작할 수 있다고 생각합니다. . 이 과정을 시작할 때 저의 목표는 100일 동안 100명의 마케터와 이야기하는 것이었습니다. 거기에 들어간 시간과 노력이지만, 사람, 그건 너무 귀중했습니다. 다시 말하지만, 나는 그것이 내 경력에서 더 일찍 더 진지하게 받아들였더라면 하는 바램입니다. 벤: 확실히. 큰 소리로 말하면 그런 명백한 통찰력처럼 느껴집니다. 하지만 마케터로서 우리는 특정 개인이 소비하는 콘텐츠의 양에 대해 반드시 생각하고 있는 것은 아니라고 생각합니다. 우리는 정말로 우리 물건과 사람들이 우리 물건을 소비하는지 여부에만 관심이 있습니다. 그 대화를 약간 외부로 돌리는 것은 매우 흥미로운 방법입니다. 예를 들어, 아무도 Google 검색을 해본 적이 없으며 이 키워드에 대한 100만 개의 결과 또는 충분하지 않은 것처럼 느꼈습니다. 하나 더 필요합니다. 더 필요합니다. [...] 이에. Jonathan: 아니면 종종 첫 페이지 이상으로 넘어가나요? 6개의 다른 탭을 연 다음 해당 탭으로 들어가고 그 경험이 즐겁지 않으므로 떠나게 됩니다. 너무 많은 부분이 우리의 통제 밖입니다. 더 많은 것을 만드는 것은 우리가 생각하는 이러한 도전에 대한 답이 아닙니다. 벤: 맞아. 확실히, 그것이 있어서는 안 될 것 같은 생각을 하게 만드는 지점이지만, 그렇습니다. 정말 좋아요. 마케터가 콘텐츠 배포 문제가 어디에서 발생하는지에 대해 어느 정도 이해하고 있다고 느끼면 이는 많은 것을 의미할 수 있습니다. 아마도 그들은 매우 기본적인 수준에서 자신의 콘텐츠가 검색에 최적화되어 있지 않다는 것을 깨달았을 것입니다. 아마도 소셜에서 가능한 한 많이 공유하지 않기 때문에 단순한 것일 수 있습니다. 그들은 올바른 장소에서 공유하지 않습니다. 그들은 가치를 올바른 방식으로 포지셔닝하지 않고 있습니다. 콘텐츠 배포가 넓은 의미에서 진행되는 한 크고 작은 백만 가지가 있을 수 있습니다. 그러나 이 질문을 위해 그들은 일이 잘못되고 있는 부분을 이해하고 있습니다. 일단 그들이 문제 또는 일련의 문제를 식별했다면 가능한 솔루션 평가를 진행하는 데 어떻게 추천하시겠습니까? 이 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 모든 다양한 사항을 여기에서 살펴보도록 어떻게 추천하시겠습니까? 이러한 것들의 우선순위를 정하고 배포 문제를 해결하기 위한 실행 가능한 프레임워크를 실제로 구성하는 방법은 무엇입니까? Jonathan: 정말 흥미로운 것을 보았습니다. Gartner가 지난 여름에 발표한 것 같습니다. 그들은 슬라이드를 조립했습니다. 많은 사람들이 그렇게 했을 가능성이 있지만 B2B 구매자 ​​여정은 완전히 엉망입니다. 그들은 그것을 선형으로 배치했지만 분기되어 엉망입니다. 다시 말하지만 큰 소리로 말할 때 정말 분명하게 들리지만 구매자 여정이나 유입경로를 매핑한 다음 콘텐츠를 매핑합니다. 판매 프로세스의 여러 단계에서 동일한 내용에 대해 이야기할 수 있는 모든 종류의 중복, 정렬되지 않은 모든 종류의 콘텐츠를 찾을 수 있습니다. 그것은 큐레이션 대 창조에 관한 것입니다. 구매자가 구매 여정을 시작한 위치에 관계없이 구매자를 안내하는 콘텐츠가 있을 수 있지만 콘텐츠가 구매 여정을 더 복잡하게 만들고 있습니까? 노이즈만 추가하는 건가요? 구매자가 한 단계에서 다음 단계로 눈에 띄게 이동할 수 있도록 돕고 있습니까? 일단 그렇게 하면 더 많은 콘텐츠가 필요하다고 말하지 않을 것입니다. 적시에 적절한 사람에게 적절한 콘텐츠를 제공하려면 어떻게 해야 할까요? 공식적으로는 우리가 해결하는 데 도움이 되고자 합니다. 그 큐레이션이 지금 이 단계의 창작물보다 더 강력하기 때문입니다. 벤: 네. 이렇게 많은 콘텐츠가 만들어지고, 사람들이 찾지 못해 잘 활용되지 않는다는 점은 정말 좋은 점이라고 생각합니다. 회사의 어느 누구도 여정의 올바른 지점에서 올바른 손에 그것을 전달하는 방법을 모르기 때문에 사람들은 그것을 찾을 수 없습니다. 마케터가 깔때기의 맨 위에서 자신의 일을 하지 않거나, 영업에 대해 알리지 않거나, 지원 직원과 커뮤니케이션하지 않는 등 이 모든 것입니다. 그것은 그것에 대해 생각하는 좋은 방법입니다. 마케터가 생각할 수 있는 더 전술적인 것에 대해 생각하기 보다는 고객 여정에서 시작합니다. 당신이 망치라면 모든 문제는 못인 것과 같습니다. Jonathan: SiriusDecisions의 놀라운 통계에 따르면 B2B 콘텐츠의 59%는 절대 읽히지 않으며, B2B 마케팅 예산의 23%는 콘텐츠 제작에 적용됩니다. 팟캐스트를 듣는 수학자가 몇 ​​명인지는 모르겠지만, 이 수치를 합치면 마케팅 담당자인 우리가 예산의 거의 4분의 1 이상을 쏟아붓고 있습니다. 또는 사용. 정말, 정말 짜증납니다. 다시 말하지만, 더 많은 콘텐츠는 아마도 그 문제를 해결하지 못할 것입니다. Ben: 말 그대로 돈에 불을 붙인 것입니다. 조나단: 맞아요. 미쳤어 죄송합니다, 당신은 지금 나를 화나게 하고 있습니다. 나는 이 주제에 대해 화를 낸다. 벤: 문제없어. 사랑해. Jonathan: 또 다른 미친 것은 양식 뒤에 콘텐츠를 넣는 것입니다. 어떤 콘텐츠 소비자도 양식을 접하고 안도한 적이 없습니다. 누군가가 '오 좋아, 형'처럼 되는 즐거운 기회는 없었습니다. 그러나 우리는 이 아름다운 결과물을 만든 다음 이 끔찍한 소비자 경험 뒤에 숨깁니다. 우리 모두는 이것이 좋지 않다는 것을 인정하고 좋은 일이 일어나기를 기대합니다. 마케터가 여전히 양식에 의존한다는 것은 우리에게 절대적으로 야생입니다. 우리는 그 경험에 조금 더 끼어들고 싶습니다. 양식을 보고 있는 사람을 연결하여 양식을 작성해야 하는지 궁금해하고 페이지를 완전히 떠나 가짜 정보를 입력하도록 도와주세요. 그 아름다운 결과물을 만든 마케터는 그것에 대해 큰 자부심을 가지고 있습니다. 그들은 그럴 가능성이 높지만 해당 콘텐츠를 전달하는 더 좋은 방법을 알지 못합니다. Ben: Jonathan과 그의 팀이 Juice로 작업하고 있는 것은 매우 흥미롭게 들립니다. 그리고 저는 그들이 어떤 결과를 내놓을지 너무 기대됩니다. 그러나 지금 듣고 있다면 콘텐츠를 즉시 더 잘 배포하기 위해 무엇을 할 수 있는지 궁금할 것입니다. 그 질문에 답하기 시작하기 위해, 나는 당신이 지금 무엇을 하고 있는지 살펴본 다음 몇 가지를 하는 것으로 시작할 것입니다. 첫째, 효과가 있다고 보는 것을 더 많이 하고 자신의 강점에 의지하십시오. 둘째, 효과가 없는 일이나 실제로 하기만 하던 일을 중단하십시오. 셋째, 아직 시도하지 않은 다른 전술을 연구하고 그러한 아이디어를 시도해 보십시오. 과도하게 생각할 필요가 없습니다. 작동하는 것을 찾을 때까지 다른 것을 테스트하기 시작하십시오. 이것이 가장 명확한 경로는 아니지만 성공으로 가는 길에 자신을 놓을 수 있는 구체적인 프레임워크를 제공합니다. 이제 조나단에게 돌아가자. 우리 모두가 양식을 사용하기 때문에 지난 몇 년 동안 양식과 관련하여 많은 이야기가 있었습니다. 모든 콘텐츠 마케터는 양식 뒤에 무언가를 넣습니다. CoSchedule에서는 많은 양식을 사용합니다. 대부분의 경우 가치를 얻을 수 있는 유일한 방법은 양식을 선택하는 것이지만 양식이 있는 콘텐츠를 만들지 않도록 최선을 다할 것입니다. 일반적으로 양식 뒤에 추가 항목이 있습니다. 내가 많이 생각한 것은 이러한 양식이 제공하는 정보를 수집하는 비즈니스 가치를 잃지 않고 고객 경험 또는 사용자 경험 관점에서 더 나은 작업을 수행할 수 있는 방법은 무엇입니까? 대부분의 사람들은 기껏해야 양식이 당신과 당신이 원하는 것을 얻는 사이의 장애물이라는 데 동의할 수 있습니다. 하나를 작성하면 트랜잭션이 발생한다는 것을 이해합니다. 모두가 게임이 어떻게 진행되고 있는지 알고 있지만 반대 주장은 논쟁이 아니라 내 자신의 마음에 저항 지점입니다. 양식에서 벗어나려면 무엇으로 대체합니까? 현재 많은 콘텐츠 마케터의 경우 양식을 없애기만 하면 사용자 방문, 다운로드, 최종 평가판 등록, 데모 등록 또는 해당 팀을 나타내는 기타 수렴 사이에 아무 것도 추적할 방법이 없습니다. 수익성 있는 행동에 기여한 일을 했습니다. 나는 이것이 큰 질문일 수 있다고 생각하지만 분명히, 나는 당신이 사람들에게 그들의 양식을 없애라고 옹호할 것이라고 생각하지 않습니다. 그것은 계획이 아닙니다. 그러나 계획은 어떻게 생겼습니까? 실행 측면에서, 양식을 제거하려는 경우 양식을 대체하는 것은 무엇입니까? 그들을 대체하는 것이 있습니까? 제가 잘못 생각하고 있는지도 모릅니다. 조나단: 아니요. 당신이 절대적으로 옳습니다. 정말, 정말 큰 질문입니다. 너무 커서 여기에서 약간의 비즈니스를 구축하고 있습니다. 우리가 그것에 대해 어떻게 생각하는지 말할 수 있습니다. 당신이 음악, TV, 영화, 뉴스, 광고와 어떻게 상호작용하는지 생각해 보십시오. 프로필이 저장되어 있습니다. 이러한 콘텐츠 중 하나에 참여하면 어딘가에서 누군가 자신의 콘텐츠에 참여하는 사람에 대한 분석을 수신하고 있습니다. 그 데이터로 무엇을 하고 있습니까? 하지만 B2B 콘텐츠 공간에는 그런 플랫폼이 없습니다. 우리가 가장 먼저 하고 싶은 일은 B2B 콘텐츠 소비자와 B2B 콘텐츠 마케터가 받은 편지함이 아닌 자신의 웹사이트가 아닌 안전한 제3자 공간에서 함께 할 수 있는 플랫폼을 만드는 것입니다. 그런 다음 우리가 할 일은 콘텐츠 소비자에게 3개의 식별 계층을 제공하는 것입니다. 완전히 익명으로 유지되고 콘텐츠를 다운로드할 수 있는 곳입니다. 알림을 받게 됩니다. 그들은 콘텐츠를 다운로드할 것입니다. 그것은 당신에게 방향 입력을 제공합니다. 좋습니다. 이 콘텐츠는 성공적입니다. 사람들에게 반향을 일으키고 있습니다. 사람들은 그것을 다운로드하고 싶어합니다. 또는 연락처 정보 없이 직책, 회사를 사용할 수 있습니다. 그들은 마케터에게 그들 자신에 대해 조금 더 많은 정보를 줄 수 있습니다. 그것이 기본값이 될 것입니다. 누가 귀하의 콘텐츠를 읽고 있는지, 얼마나 많은 사람들이 귀하의 콘텐츠를 읽고 있는지 등을 방향으로 알 수 있습니다. 또는 그들은 손을 들고 "이 회사에 내 모든 연락처 정보를 제공하고 싶습니다."라고 말할 수 있습니다. 그들은 당신이 말했듯이 게임이 어떻게 진행되는지에 대해 조금 알고 있을 것입니다. 그들은 조사를 완료했으며 해당 회사에서 연락할 준비가 되었습니다. 이 경우 CoSchedule 팀의 최고 수준의 리드여야 합니다. Spotify나 Netflix에서 프로필을 한 번만 생성하면 정보가 저장되며, 사용자가 무엇을 좋아하는지 알게 되므로 플랫폼 경험에 영향을 미칩니다. 당신은 좋아하지 않습니다. 우리는 콘텐츠 공간에서도 같은 일을 하고 싶습니다. 이에 대한 도전은 마케팅 담당자입니다. 그래서 내 웹사이트에는 없을까요? 내 양식 뒤에 없을거야? 이에 대한 우리의 대답은 앞서 언급한 것처럼 제한된 콘텐츠의 좋은 전환율일 수 있다는 것입니다. 15%라고 합시다. 우리 플랫폼의 누군가 또는 다운로드한 콘텐츠가 익명으로 남아 있다면 그 사람은 어쨌든 양식을 작성하지 않았거나 기껏해야 가짜 정보나 귀하에게 가치가 없는 정보로 양식을 작성했을 것입니다. 우리는 양식을 작성하지 않고 그러한 방식으로 마케터에게 가치를 다시 제공하지 않는 사람들의 85%를 해결하고자 합니다. 약간의 지장이 있습니다. 이를 좋아하지 않는 마케터가 있을 것으로 예상하지만 더 많은 사용자에게 콘텐츠를 공개하고 콘텐츠 마케팅 프로그램과 관련하여 정말 풍부한 정보를 계속 제공함으로써 얻을 수 있는 수익은 정말 가치가 있을 것입니다. 약간의 패러다임 전환이지만 우리는 이 형태를 악당으로 심게 되어 기쁩니다. 우리는 항상 모든 영웅에게는 악당이 필요하다고 말합니다. 우리는 구식의 폐쇄적인 사고방식과 시장이 이에 대해 어떻게 반응하는지가 대부분일 수 있다고 생각합니다. Ben: 양식이 사라진다고 슬퍼할 사람은 없을 것입니다. 조나단: 맞아요. 나는 당신이 정확히 옳았기 때문에 우리 자신의 자산 중 일부를 그 인용문을 사용하고 싶습니다. Ben: 흥미로운 내용입니다. 나는 그것이 실제로 실제로 어떻게 생겼는지에 대한 세부 사항이 우리가 말할 때 분명히 공식화되고 있다고 상상합니다. 그것은 흥미로운 문제이자 그 소리에서 솔루션에 대한 흥미로운 접근 방식입니다. 더 가까운 시간에, 특정 솔루션, 특정 제품 또는 이와 유사한 것과 분리된 방식으로 이것에 대해서도 좀 더 광범위하게 생각합니다. 마케팅 담당자가 이 소식을 듣고 있다고 가정해 보겠습니다. 전환율이 15%도 되지 않을 수도 있습니다. 어쩌면 그것은 그들의 형태보다 낮은 것입니다. 문제는 잠재적으로 형식, 콘텐츠 또는 이와 유사한 것보다 더 큰 문제일 수 있습니다. 그들이 이 관문을 넘어서고 싶어한다고 가정해 봅시다. 이 접근 방식은 이 시점에서 다른 누구보다 잘 설립된 회사에 적합하다고 생각합니다. B2B 분야마다 다를 수도 있겠지만 저희처럼 5, 6, 7년 전에 블로그를 시작했다면 SEO로 성공할 수 있습니다. 양식으로 성공할 수 있습니다. 지금은 50년 전보다 10배나 경쟁이 치열하기 때문에 지금 우주에 진입하는 사람에게는 훨씬 훨씬 더 어려운 많은 일에 성공할 수 있습니다. 듣는 사람이 그런 관점에서 접근한다고 가정해 봅시다. 아마도 그들은 해결책이 무엇인지 신경 쓰지 않을 것입니다. 그들은 단지 알고 싶어합니다. SEO가 현재와 다음 24개월 사이에 선택사항이 아닌 경우, 귀하의 콘텐츠에 대한 관심을 어떻게 끌고 비즈니스 가치를 입증할 수 있습니까? 사회는 어렵다. 누구에게나 힘든 일이지만 B2B는 특히 어렵다고 느낀다. 솔루션을 찾고 있는 해당 위치에 있는 사람에게 무엇을 하라고 권하시겠습니까? 플라이휠이 없고 의지할 브랜드 인지도도 없는 상황에서 어떻게 콘텐츠에 대한 관심을 끌기 시작합니까? 조나단: 좋은 질문입니다. 세 단계를 거쳐 우리는 이미 이 중 몇 가지에 대해 이야기했습니다. 첫째, 귀하의 콘텐츠 목록과 함께 앉겠습니다. 적극적으로 홍보하려는 모든 콘텐츠의 목록입니다. 귀하의 판매 프로세스와 함께 앉으십시오. 해당 콘텐츠를 귀사의 영업 프로세스에 맞추기 시작하겠습니다. 아주 빨리, 여러분은 배우게 될 것입니다. 좋습니다. 더 이상의 내용은 필요하지 않습니다. 우리는 콘텐츠의 지속적인 드럼 비트가 필요할 수 있지만 약간 늦추거나 이 문제를 해결할 수 있습니다. 항상 많은 콘텐츠가 필요하지 않다는 것을 금방 깨닫게 되실 거라 생각합니다. 그런 다음 고객 및 잠재 고객에게 가서 가장 큰 애로 사항이 무엇인지 물어봅니다. 그들이 질문에 대답하면 이유를 물어보십시오. 그들이 그 대답을 하면 그 이유를 다시 물어보십시오. 그들의 고충을 진정으로 이해한 다음 그것들을 해결하기 위해 어디로 가는지 물어보십시오. 우리 팀에는 몇 명의 마케터가 있습니다. 나는 우리가 나눈 모든 대화를 바탕으로 그들의 능력에 충격을 받았습니다. 우리는 사전 출시, 사전 제품인 몇 개의 Slack 커뮤니티에 있지만 일부 커뮤니티에서 많은 영향을 받고 있는 것처럼 느껴집니다. 우리는 정말 멋진 브랜드를 많이 만났습니다. 우리는 팟캐스트에서 CoSchedule과 같은 정말 멋진 브랜드를 호스팅했습니다. 다시 말하지만 공식 상장 방식이 아닌 비즈니스 및 비공식 공개 방식으로 사전 공개됩니다. 그것은 우리에게 정말 성공적이었습니다. 우리는 그들의 고충을 이해하고, 그 고충에 답하는 콘텐츠를 만들고, 커뮤니티에서 동일한 포인트를 가진 사람들을 찾을 수 있습니다. 그것은 우리에게 G-code일 뿐만 아니라 그들에게 그것에 대해 이야기하는 것이었습니다. 팟캐스트는 좋은 아이디어라고 생각합니다. Cast의 Lindsay와 콘텐츠 캐러셀 개념에 대해 이야기했습니다. 우리는 대화를 나누는 것만으로도 많은 것을 배웠습니다. 그것이 내가 말하고 싶은 것은 세 단계입니다. 귀하의 콘텐츠 명단과 함께 앉아서 판매 프로세스와 함께 앉아서 이 두 가지를 정렬하고 사람들을 찾고 웹사이트를 방문하는 누군가에 의존하지 않는 공간에 콘텐츠를 적용하는 방법을 이해하십시오. 하지만 실제로는 할 수 있습니다. 그들이 있는 곳으로 가십시오. 다시 말하지만 큰 소리로 말하는 것은 당연하지만 그 중 일부는 콘텐츠 마케터가 속도를 늦추고 자신이 하는 모든 일에 대해 깊이 생각하기 위한 것입니다. 비즈니스 전반에 걸쳐 콘텐츠 마케팅 기능 외부의 사람들이 당신이 하고 있는 콘텐츠의 북적거림 이상을 이해하지 못할 수도 있기 때문에 그렇게 하려면 약간의 용기가 필요합니다. 당신이 할 일에 대한 옹호와 속도를 늦추려면 약간의 용기가 필요합니다. Ben: 고객이 인지하지 못하더라도 최소한 일부 고객에게서는 볼 수 있기 때문에 매우 좋은 점입니다. 출력을 기준으로 측정됩니다. 조직에서 그들이 인식하는 가치는 가치보다는 그들이 하는 일의 양과 관련이 있습니다. 나는 당신의 얼굴에 표정을 볼 수 있습니다. 좋지 않다. 조나단: 얼굴을 찡그린다는 소리가 들린다면 지금 바로 그 소리를 듣게 될 것입니다. 벤: 네. 직장을 그만 둘 때까지 점점 더 많은 일을 할 것이기 때문에 위험한 위치에 있습니다. 조나단: 맞아요, 맞아요. 입출력. 너무 거래적입니다. 그것을 넘어서야 합니다. Ben: 예, C-suite가 실제 결과를 보고 싶다고 결정하자마자 마케팅 팀은 많은 일을 하고 있었기 때문에 그들이 무엇을 잘못했는지 이해하지 못할 것입니다. 좋은. 당신이 말하는 것의 핵심은 결과물의 결과물에 대해 생각하는 것에서 고객의 문제를 최우선으로 생각하고 그들이 있는 곳에서 그 사람들을 만나는 것으로의 전환이 필요하다는 것입니다. Jonathan: 다시 말하지만 너무 당연하게 들리죠? 그러나 그것은 창조보다 큐레이션을 우선시합니다. 몇 번이고 말했지만, 적절한 장소에서 적절한 시간에 청중을 위한 적절한 콘텐츠를 선별하는 데 시간이 걸립니다. 벤: 물론이죠. 마지막 질문은 내가 던질 것이다. 당신은 이미 이 대화에서 이것에 대해 여러 번 언급했지만, 아마도 이것은 그저 고개를 숙이는 수단일 것입니다. 일단 밖으로 나가 사람들이 찾을 수 있는 제품을 갖게 된다면(아마도 찾고자 하는 것, 무엇을 기대해야 할 것인 가) 이러한 문제를 해결하는 데 제품이 얼마나 구체적으로 도움이 되는 것을 목표로 합니까? 이미 다룬 많은 내용을 요약하고 청취자에게 남겨둘 수 있는 몇 가지 글머리 기호로 분해해야 하는 경우. 조나단: 네. 나는 당신이 다른 무언가를 위해 무언가라고 말하는 것이 우리의 매우 B2B 기술이라고 생각합니다. 팟캐스트에서 몇 번 언급한 적이 있습니다. 우리는 B2B 콘텐츠를 위한 Spotify처럼 되고 싶습니다. 우리는 콘텐츠 소비자가 자신에게 가장 적합한 콘텐츠를 쉽고 효율적으로 찾도록 하여 자신의 역할을 더 잘 수행하고 더 나은 결정을 내리고 경력을 발전시킬 수 있도록 돕고자 합니다. 우리는 콘텐츠 마케터가 알고리즘을 게임화하거나 게이트 뒤에 콘텐츠를 숨기는 것과는 반대로 인간을 위한 콘텐츠를 만들 수 있도록 돕고 싶습니다. 우리는 콘텐츠에 스포트라이트를 비추고 싶습니다. 우리는 그들이 콘텐츠를 적절한 청중과 일치시켜 콘텐츠에 가하는 압박에서 더 많은 주스를 얻기를 바랍니다. 매우 활동적인 청중이 있고 그들이 무엇에 관심을 갖고 있는지 알고 있다면 우리는 그들의 콘텐츠를 그들과 같은 콘텐츠에 관심이 있는 청중에게 보여줄 수 있습니다. 적절한 시기에 적절한 청중을 확보합니다. 궁극적으로 콘텐츠 소비자가 콘텐츠를 발견하고 콘텐츠 마케터가 콘텐츠를 배포하는 데 훨씬 더 효율적인 방법이 될 것이기 때문에 콘텐츠에 대해 훨씬 더 영감을 주는 경험을 만들 수 있다고 생각합니다. 우리가 하는 모든 일에서 느끼는 것은 B2C 경험입니다. 우리가 절실히 필요하다고 생각하는 B2B 콘텐츠 공간에 적용하는 것뿐입니다. 큰 비전입니다. 우리는 이것을 구축하는 동안 확실히 많은 도전에 부딪쳤지만 이제 우리는 정말, 정말 가까워졌고 그것을 모두와 공유하게 되어 기쁩니다. 벤: 네, 절대적으로요. 이것은 훌륭한 물건입니다. 조나단, 쇼에 와주셔서 다시 한 번 감사드립니다. 시간을 내어 이러한 문제 중 일부에 대해 이야기해 주셔서 정말 감사합니다. 이것이 제가 궁금한 점이 있다면 청중이 궁금해했던 부분이기 때문입니다. 이러한 문제 중 일부를 해결하기 위해 전체 회사를 구축하는 경우 분명히 중요한 의미가 있어야 합니다. 특히 초기 단계와 같이 현재 있는 단계에서 당신과 이야기를 나눌 수 있다는 것은 정말 멋진 일입니다. 나는 당신이 어디에서 물건을 가져 가고 당신이 말하는이 모든 것에서 나오는지 보는 데 정말 관심이 있습니다. 조나단: 네, 벤. 출시 전 우리에게 베팅하는 단계에서 우리를 호스팅해주셔서 감사합니다. 정말 감사합니다. 우리는 콘텐츠 마케터가 직면하고 있는 도전에 매우 관심이 있습니다. 실행 가능하고 전술적인 팟캐스트에 정말 감사드립니다. 정말 감탄스럽습니다. 일부 콘텐츠 마케터로부터 그들이 직면하고 있는 문제에 대해 듣게 되어 기쁩니다. 우리는 그 문제를 해결하는 데 관심이 있습니다. 오늘의 기회를 정말 감사하게 생각합니다. 벤: 네, 절대적으로요. 마지막으로 한 가지만. 방송을 듣는 사람들이 당신이나 당신의 회사를 찾고 있다면, 당신을 보러 어디를 가라고 권하고 싶습니까? Jonathan: 예, juicehq.com은 현재 임시 웹사이트입니다. 웹 디자인을 듣는 마케터가 있다면 임시 웹사이트를 보고 판단하지 마세요. 우리는 우리의 최종 마케팅 웹사이트, 우리가 말할 때 우리의 최종 시각적 아이덴티티를 작업하고 있습니다. 그러나 juicehq.com에서 더 자세히 알아보고 당사에 연락할 수 있는 충분한 정보가 있습니다.