전환율은 무엇이며 어떻게 개선할 수 있습니까?

온라인 마케팅 캠페인에는 상당한 투자가 필요합니다. 따라서 전환율을 측정하고 개선하는 것은 모든 마케팅 전략의 성공에 필수적입니다. 하지만 백만 달러짜리 질문은 이 비율을 어떻게 개선할 수 있느냐는 것입니다.

결국, 합리적인 전환율을 갖는다는 것은 우리의 마케팅 활동이 수익성이 있다는(또는 앞으로의) 의미가 있습니다.

따라서 광고에 계속 투자하여 다음을 수행할 수 있습니다.

그렇게 하려면 항상 전환율을 높이려고 노력하면서 적절한 전략을 정의해야 합니다.

전환을 개선하는 데 도움이 되는 많은 도구를 찾을 수 있지만 모든 도구에 대해 하나씩 이야기하겠습니다.

준비 되었나요?

전환이란 무엇입니까?

전환에 대해 이야기할 때 우리는 일반적으로 다음을 생각합니다.

판매는 거래의 수익성을 효율적으로 평가할 수 있으므로 전환의 가장 명확한 예입니다.

그러나 사용자가 요청한 작업을 수행할 때 다른 유형의 전환이 발생합니다. 예를 들어 사용자가 다음과 같은 경우입니다.

그러나 이러한 유형의 전환은 측정하기가 더 어렵습니다. 그렇다고 해서 이러한 전환의 결과를 측정할 수 없다는 의미는 아닙니다.

예를 들어, 전자책을 다운로드한 고객은 나중에 귀하의 서비스를 고용할 것입니다.

이 차이는 미시 전환 및 거시 전환이라고도 하며, 미시 전환은 사용자를 주요 전환으로 유인할 수 있는 액션입니다.

따라서 전환을 회사가 기대하는 바를 수행하기로 수락한 사용자가 수행하는 작업으로 정의할 수 있습니다.

좋습니다. 하지만 전환율은 어떻습니까?

전환율의 개념

전환율은 전환으로 끝나는 방문의 비율입니다.

그것만큼 간단합니다.

물론, 우리는 항상 이 비율이 가능한 100%에 가깝기를 원합니다.

이는 더 나은 결과를 얻는 데 도움이 되기 때문에 디지털 마케팅 전략을 최적화하기 위해 노력해야 함을 의미합니다.

다행히도 이를 위해 사용할 수 있는 많은 도구가 있습니다. 이 기사의 두 번째 부분에서 우리는 더 나은 요금을 얻기 위한 필수 도구에 대해 이야기할 것입니다.

전환율을 개선하는 방법은 무엇입니까?

의심할 여지 없이 전환율을 높이는 가장 좋은 도구 중 하나는 방문 페이지입니다.

► 1) 랜딩페이지

랜딩 페이지가 있으면 다음을 변경하여 다른 버전을 테스트할 수 있습니다.

랜딩 페이지 생성 도구를 사용하면 어떤 버전이 가장 잘 작동하는지 정확하게 측정할 수 있습니다. 즉, 두 페이지를 만들 수 있으며 소프트웨어는 최상의 버전을 찾기 위해 이를 테스트합니다.

다음은 예입니다.

버전 중 하나가 다른 버전보다 더 잘 작동하는 것은 분명합니다. 이 정보가 있으면 최고의 버전으로만 작업을 시작할 수 있습니다.

최고의 버전으로 더 많은 트래픽을 유도할 수 있다면 더 많은 전환을 얻을 수 있습니다.

방문 페이지는 전략을 최적화하는 데 많은 도움이 될 수 있습니다.

이것이 내가 디지털 마케팅 전략의 첫 번째 필수 도구라고 생각하는 이유입니다.

► 2) 사이트 로딩 속도.

우리는 이미 다른 기사에서 이것에 대해 이야기했습니다.

오늘날 우리 대부분은 정보, 제품 또는 서비스를 온라인으로 검색할 때 참을성이 없습니다. 사이트를 로드하는 데 시간이 너무 오래 걸리면 사이트를 닫고 더 빠른 웹사이트에서 정보를 찾으려고 할 것입니다.

이것이 전환율에 영향을 미치는 또 다른 요소이기 때문에 사이트의 로딩 속도를 개선하는 작업이 필요한 이유입니다.

► 3) 쿠폰 및 할인혜택의 올바른 사용

이것은 우리가 일반적으로 생각하는 것만큼 구현하기 쉽지는 않지만 전환율을 개선하기 위한 또 다른 일반적인 전략입니다.

예를 들어, 할인의 남용은 제품의 인지된 품질을 저하시킬 수 있기 때문에 부정적일 수도 있습니다.

비결은 할인이나 쿠폰을 제공할 최적의 시간을 식별하는 방법을 아는 것입니다.

가능할 때마다 구독자의 참여도나 기대치를 기반으로 구독자를 타겟팅하는 것이 가장 좋습니다. 예를 들어 구독자가 좋은 고객이라면 적시에 할인을 받아 다른 제품을 구매하도록 유도할 수 있습니다.

요컨대, 우리는 판매 증대를 위한 계획의 유일한 옵션이 아니라 글로벌 전략의 일부로 판촉을 사용해야 합니다.

►4) 브랜드 이미지 향상

그것은 우리가 전환, 브랜드 이미지를 향상시키거나 증가시키고자 할 때 일반적으로 간과되는 또 다른 포인트입니다.

올바른 브랜드 이미지는 고객이 구매 과정에서 우리 브랜드를 기억하고 경쟁사 제품을 선택하지 않고 제품을 선택하도록 하는 데 도움이 됩니다.

새로운 브랜드의 이미지를 높이는 것이 쉽지는 않지만 디지털 마케팅 전략을 세울 때 계획을 세워야 하는 부분입니다.

► 5) 이메일 마케팅

예, 이메일 마케팅은 전환 수를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

작은 예를 살펴보겠습니다.

매우 간단한 판매 깔때기입니다.

이 경우 이메일 마케팅은 짧은 판매 과정에서 사용자를 전환으로 안내하는 데 도움이 됩니다.

그러나 구매 프로세스에 더 많은 시간이 소요된다면 어떻게 될까요?

예를 들어 더 비싼 제품의 경우:

이러한 경우 더 복잡한 판매 유입경로로 작업해야 합니다.

확실히 잠재 고객은 다음과 같습니다.

결정이 더 복잡한 경우, 예를 들어 잠재 고객이 이미 이메일 마케팅 플랫폼을 사용하고 있지만 다른 소프트웨어로 변경할 생각을 하고 있는 경우입니다. 이 클라이언트는 최상의 옵션을 찾고 있으며 추가 정보가 필요합니다.

이 경우 다단계 구매 프로세스가 있습니다.

이메일 마케팅은 다음과 같은 도움을 줄 수 있습니다.

모든 회사가 사용하기 시작해야 하는 전환율을 높이는 편리한 도구입니다.

► 6) 소셜 네트워크, 콘텐츠 마케팅

이전 요점에서 우리는 이미 전환율 향상을 위해 가장 중요하다고 생각하는 요소 중 하나를 보았습니다.

짧은 구매 프로세스에서는 이것이 중요하지 않지만 프로세스가 더 복잡하면 여러 단계가 표시됩니다.

사용자는 제품이나 서비스에 돈을 쓰기 위해 브랜드에 대한 충분한 확신을 가질 때까지 여러 단계를 거쳐야 합니다. 보다 복잡한 구매 프로세스에서는 잠재 고객과의 상호 작용이 필요합니다. 이러한 경우 다음을 볼 수 있습니다.

이러한 도구를 사용하여 사용자에게 구매할 준비가 되면 도와줄 것임을 상기시킬 수 있습니다.

이것은 시간이 걸릴 수 있지만 우리가 일을 올바르게 한다면 고객은 마침내 우리에게서 구매하도록 확신할 것입니다.

구매가 확인될 때까지 이 커뮤니케이션을 유지할 수 있다면 전환율을 높일 수 있습니다.

► 7) 제휴 및 공동 브랜딩

이것은 전환율을 개선하기 위한 또 다른 가능한 전략이며 다음을 얻기 위해 다른 브랜드와 파트너십을 추구합니다.

Mailrelay와 Viwomail(이메일에 비디오를 삽입할 수 있는 도구)의 협력에서 예를 볼 수 있습니다. 이러한 유형의 파트너십은 두 회사에 모두 도움이 될 수 있습니다.

► 8) 교차 판매 및 상향 판매

나는 이 점을 언급하지 않고 이 포스트를 끝내고 싶지 않았다.

할인 외에도 교차 판매 및 상향 판매를 사용하여 판매를 개선할 수 있습니다. 더 많이 팔수록 더 많은 돈을 벌게 됩니다.

물론 더 많이 판매하거나 더 비싼 제품을 판매함으로써 전환율을 높일 수 있습니다.

요약해서 말하자면

이 기사에서는 전환과 전환율이 무엇인지에 대해 이야기했습니다.

또한 다음을 포함하여 이러한 비율을 개선하거나 높이기 위한 몇 가지 전략을 보았습니다.

항상 그렇듯이 이러한 모든 전략을 동시에 사용할 필요는 없지만 필요에 따라 적용하여 전환율을 개선할 수 있습니다.

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