트윗 노출이란 무엇이며 왜 중요한가요?

약 6개월 전에 Twitter는 마케터에게 새로운 데이터를 보여주기 위해 대시보드를 업데이트했습니다. 실제 인상. 이전에는 볼 수 있었던 유일한 노출 측정항목은 잠재적 노출 측정항목이었습니다. 이제 두 가지가 나란히 존재하며 전 세계의 마케터들이 묻게 되었습니다. 어떤게 더 좋아? 어떤 것을 사용해야 합니까?

비슷한 성격의 대부분의 질문과 마찬가지로 두 가지 모두에 유효한 용도가 있으며 수행하려는 작업에 따라 달라집니다. 쉽지 않은 대답이죠? 글쎄, 그것이 우리가 디지털 데이터의 복잡한 세계에서 살기 위해 얻는 것입니다.

잠재적인 노출이란 무엇입니까?

잠재적인 노출은 귀하의 트윗이 다른 사람의 피드에 나타날 수 있는 횟수입니다. 트윗을 만들고 팔로워가 100명이라면 잠재적인 노출 수는 100개가 됩니다. 물론 그렇게 정확하지는 않습니다. 귀하의 트윗은 검색 결과, 리트윗 및 기타 여러 위치에 계속 표시될 수 있습니다. 그 모든 잠재적인 견해가 있지만 누군가가 실제로 그것을 보았는지 여부를 알 수 있는 방법이 없습니다. 잠재적인 인상은 바로 그것입니다. 인상 가능성.

길가에 있는 표지판이라고 생각하시면 됩니다. 지나가는 모든 자동차를 잠재적인 인상으로 간주할 수 있지만 모든 자동차가 실제 인상이 되는 것은 아닙니다. 그들 중 일부는 전화를 보거나 승객과 이야기하고 있습니다. 그들 중 일부는 시야를 가리는 트럭과 동시에 운전합니다. 그들 중 일부는 도로에 집중하고 표지판에주의를 기울이지 않습니다. 젠장, 많은 사람들이 당신의 표지판을 볼 것이지만 그것을 읽는 데 주의를 기울이지 않거나 심지어 그것을 읽고 다음 신호등이 녹색으로 바뀌면 그 내용을 즉시 잊어버리게 될 것입니다.

한 가지 주목해야 할 점은 잠재 노출수는 도달범위와 구별된다는 것입니다. 도달범위는 귀하의 트윗을 볼 수 있는 사람들의 수입니다. 잠재적 노출은 트윗이 표시될 수 있는 횟수입니다. 자동차 비유로 돌아가서 한 사람이 도로를 6번 운전하고 매번 표지판을 통과하면 6번의 잠재적인 노출이 되지만 트윗의 도달 범위는 +1입니다.

잠재적인 인상이 높을 것입니다. 아마 당신이 기대하는 것보다 훨씬 더 높을 것입니다. 그 이유는 얻을 수 있는 가능한 모든 조회수를 계산하기 때문입니다. 실제 실제 노출수는 훨씬 더 적습니다. Kanye West가 귀하의 게시물 중 하나를 리트윗하면 해당 트윗의 잠재적인 노출 수는 2,300만 명에 달할 수 있지만 그 중 실제로 트윗을 보게 될 사람은 얼마나 될까요?

과거에는 몇 가지 다른 방법 중 하나를 사용하여 실제 노출수를 계산하기만 하면 되었습니다. 요즘은 Twitter에서 직접 데이터를 얻을 수 있습니다.

실제 노출이란 무엇입니까?

실제 노출수는 트윗이 실제로 본 횟수에 대한 실제 기록인 Twitter의 새로운 측정항목입니다. 페이지뷰나 링크 클릭을 기록하는 것과 같습니다. 발생하는 이벤트를 기록하는 유형의 메트릭입니다.

다시 자동차에 비유하자면 표지판에 일종의 시선 추적 및 얼굴 인식 기능이 있고 실제로 읽을 때 기록할 수 있는 것과 같습니다. 잠재적인 노출의 수는 지나가는 사람들의 수(2,300만 명으로 가득 찬 Kanye의 마일 길이의 버스 포함)인 반면 실제 인상은 표지판을 읽는 것으로 기록된 사람들의 수입니다.

Google Analytics의 페이지뷰와 달리 실제 노출수는 매우 정확한 측정값입니다. 페이지뷰는 발생하지만 스크립트 비활성화로 인해 추적되지 않을 수 있으며, 페이지뷰는 추적할 수 있지만 봇 등의 스푸핑으로 인해 발생하지 않습니다. 트위터 노출이 더 정확합니다.

물론 트위터가 콘텐츠를 제공하는 한 보기일 뿐입니다. 내가 아는 한 웹사이트에 포함된 트윗에 대한 가짜 조회수와 마찬가지로 타임라인을 보는 봇 계정은 여전히 ​​계산됩니다. 분명히, 나는 그것을 테스트하지 않았습니다.

노출 사용

대부분의 경우 실제 노출수 측정항목이 중요합니다. 인파로 가득찬 버스가 지나가는데 아무도 창밖을 내다보지 않는다면 상관없겠죠? 당신이 얻지 못하는 모든 인상은 중요하지 않은 인상입니다. 중요한 인상은 실제로 발생하는 인상뿐입니다.

실제 노출수는 브랜드 인지도와 노출수와 도달범위 간의 비교를 위한 좋은 성과 지표입니다. 잠재 노출수보다 거의 모든 계산에서 더 정확하고 잠재 노출수에서 파생된 측정항목은 실제 노출수를 사용할 때 더 정확해집니다.

잠재적인 노출의 주요 사용 사례는 마케팅의 잠재적인 성공을 모니터링하는 것입니다. 당신이 이용할 수 있는 기회의 수를 측정하는 것과 같다고 생각하십시오. 트윗에 10,000개의 잠재적인 노출과 1,000개의 실제 노출이 있는 경우 확장할 여지가 꽤 있습니다. 즉, 변경 시 개선 사항을 추적할 수 있습니다. 사람들과 더 많이 소통하기 시작하고 잠재적인 인상이 그대로 유지되는 동안 실제 인상이 두 배로 증가하는 것을 본다면, 당신이 옳은 일을 하고 있다는 것을 알 수 있습니다.

잠재적인 노출은 경쟁 분석에도 사용할 수 있습니다. 경쟁업체가 훨씬 더 많은 잠재적인 노출을 얻고 있다면 경쟁업체가 어디에서 오는지 궁금해야 합니다. 더 많은 광고를 게재하고 있습니까? 콘텐츠를 공유하는 영향력 있는 사람이 있습니까? 웹사이트에 피드를 자주 삽입합니까?

잠재 노출 수는 도달할 수 있지만 도달하지 못하는 가장 큰 잠재 고객을 나타냅니다. 실제 인상 은 해당 청중 내에서 실제로 도달하는 사람들을 나타냅니다. 도달 범위는 그 사람들의 수입니다. 참여율은 트윗을 볼 뿐만 아니라 어떤 식으로든 참여하는 사람들의 수입니다. 여기서부터 개별 유형의 참여가 더 구체적인 지표입니다. 큰 그림에서 드릴다운하는 것입니다.

주목해야 할 또 다른 점은 수동 리트윗으로 어떤 유형의 노출도 증가하지 않는다는 것입니다. 수동 리트윗은 원본 트윗을 복사하여 붙여넣는 것이기 때문에 계정에 연결되지 않습니다. 종종 언급과 인용을 받지만 콘텐츠에 대한 실제 인상은 얻지 못합니다. 고맙게도 트위터가 리트윗할 때 댓글을 추가하는 기능을 구현했기 때문에 수동 리트윗이 줄어들고 있습니다.

인상 개선

노출수는 트위터에서 개선하는 데 중점을 두고자 하는 지표가 아닐 수도 있습니다. 콘텐츠를 더 많이 볼 수 있다는 것은 좋은 일이지만 유료 광고처럼 생각하면 됩니다. 10,000명의 시청자를 확보하고 5번의 링크 클릭만 얻는다면 시청자에게 문제가 있는 것입니다. 광고를 보는 시청자 수를 두 배로 늘리는 것보다 클릭률을 개선하면 더 많은 이점을 얻을 수 있습니다.

즉, 다른 측정항목도 개선되고 있는 한 더 많은 노출을 얻으면 다른 모든 것을 더 많이 얻을 수 있습니다. 고맙게도 노출수를 높이는 데 사용할 수 있는 많은 트릭은 참여율, 클릭률 및 기타 유익한 측정항목을 높이는 데도 도움이 됩니다.

먼저 모니터링을 설정합니다. 당신은 그들이 얼마나 잘하는지 볼 수 있도록 한 장소에 기록 된 트윗에 대한 인상을보고 싶어합니다. 노출수는 트윗이 생성된 후 상당히 빠르게 증가하지 않는 경향이 있으므로 가장 인기 있는 콘텐츠를 제외한 모든 콘텐츠를 기록하려면 하루나 이틀만 기다리면 됩니다. 어떤 메시지가 가장 많이 노출되고 어떤 메시지가 가장 적게 발생하는지 확인하려고 합니다. 그들에 대한 메트릭을 기록하십시오. 언제 그리고 주중에 게시되었습니까? 그들은 어떤 주제를 사용했습니까? 그들은 어떤 해시태그를 사용했나요? 링크가 있었나요? 특히 영향력 있는 인플루언서가 리트윗했습니까? 이것들은 모두 고려해야 할 요소입니다.

다음으로 트윗 형식을 설정합니다. 효과가 있는지 실험해 보세요. 두 개의 해시태그를 사용하는 것이 하나보다 낫다는 사실을 알게 된다면 정말 좋은 일입니다. 영향력 있는 사람을 @멘션하는 것이 콘텐츠를 더 많은 청중에게 노출시키는 데 많은 역할을 한다는 것을 알게 되면 반드시 몇 가지를 선택하여 순환하십시오. 인용문이 티저 질문보다 더 효과적이라고 생각되면 인용문을 사용하십시오.

아마도 당신이 사용할 수 있는 최고의 기술은 인플루언서 마케팅일 것입니다. 아이디어는 다음과 같습니다.

1. 틈새 시장에서 수십 명의 인플루언서를 선택하십시오. 직접적인 경쟁자가 아닌 귀사와 유사한 회사부터 틈새 시장의 최고 실적자, 눈에 잘 띄는 인물에 이르기까지 다양해야 합니다.
2. 이러한 각 계정에 대한 몇 가지 추가 세부 정보를 기록해 둡니다. 나는 하위 계층, 상위 계층, 비즈니스, 개인 계정 등의 범주를 적어 두는 것을 좋아하므로 내가 어떤 종류의 엔티티와 공유하는지 한눈에 알 수 있습니다. 나는 또한 그들이 트윗하고 리트윗하는 콘텐츠의 종류를 기록하는 것을 좋아합니다. 한 틈새 시장에서도 약간의 차이가 있기 때문입니다. 또한 계정이 팔로우하는 사람의 수를 광범위하게 기록할 수도 있습니다. 가장 가까운 1000보다 더 구체적일 필요는 없습니다. 그것은 단지 규모의 문제를 보여줄 뿐입니다.
3. 트윗에서 링크 공유를 시작하세요. 인용문, 짧은 링크, 해시태그 한두 개, 선택한 인플루언서에 대한 @멘션이 포함된 트윗을 추천합니다. 참고: @멘션을 맨 앞에 두지 마십시오. 답변으로 바뀌고 답변이 모든 사람에게 표시되는 것은 아닙니다.
4. 결과를 모니터링합니다. 이상적으로는 귀하가 언급한 계정이 귀하의 댓글을 공유하거나 리트윗하거나 답글을 달 것입니다. 이렇게 하면 노출이 증가하고 참여, 링크 클릭, 심지어 팔로잉도 증가할 수 있습니다.
5. 스프레드시트에 결과를 기록해 둡니다. 나는 주로 그들이 리트윗했는지 여부와 리트윗을 했다면 평소보다 얼마나 많은 인상을 받았는지 주목합니다.
6. 인플루언서 목록을 순환합니다. 하나에서 다음으로 이동하여 각각이 어떻게 나타나는지 확인하십시오. 나는 결론을 내리기 시작하기 전에 전체 목록을 두세 번 검토하는 것을 좋아합니다. 왜냐하면 하나의 공유는 우연일 수 있지만 둘 이상의 공유는 훌륭한 신생 관계의 신호일 수 있기 때문입니다.
7. 목록을 수정합니다. 실적이 저조한 영향력 있는 사람(가짜 팔로워가 있음을 나타낼 수 있음)은 제거될 수 있습니다. 귀하의 콘텐츠를 공유하지 않아 귀하에게 이익이 되지 않는 영향력 있는 사람은 제거될 수 있습니다. 당신의 콘텐츠를 공유하고 댓글을 달기를 좋아하는 인플루언서는 순환에 포함될 수 있습니다. 제거된 영향 요인을 새 영향 요인으로 교체하고 주기를 계속합니다.

결국 당신은 이러한 영향력 있는 사람들과 관계를 구축하고, 팔로워를 늘리고, 사이트로 더 많은 트래픽을 얻고, 일반적으로 Twitter에서 성공적인 입지를 구축할 것입니다.

그러나 이것이 트위터의 유일한 전략은 아닙니다. 당신이 게시한 모든 것이 인플루언서가 태그된 자기 홍보 링크라면, 당신은 당신의 의도를 매우 투명하게 밝히고 있는 것입니다. 다른 종류의 콘텐츠로 모서리를 둥글게 처리해야 합니다. 이를 위해 몇 가지를 제안합니다.

• 목록에 있는 많은 인플루언서를 팔로우하고 콘텐츠가 흥미롭고 표현하려는 마케팅에 적합하다고 생각되면 일부 콘텐츠를 공유하여 선제적으로 호의에 보답합니다.
• 트위터가 사이드바에서 공유하는 일간 및 주간 트렌드를 팔로우하세요. 이러한 경향 중 일부는 언급할 가치가 있습니다. 인기 있는 해시태그를 사용하면 해당 태그에 대해 이야기하고 해당 태그의 대화를 읽는 청중에게 도달하기 때문에 많은 인상을 줍니다.
• 때때로 삶에 대한 비공식적인 방식으로 적절한 방식으로 게시하십시오. 애완 동물이나 음식에 대한 일반적인 게시물을 피하되 청중과 관련이 있는 게시물을 게시하십시오.

인플루언서 마케팅 캠페인을 통해 지붕을 통해 인상을 높일 수 있습니다. 또한 이러한 노출의 출처와 브랜드와의 관련성으로 인해 많은 참여, 사이트 클릭 및 전환을 얻을 수 있습니다.