MicroFamous [AMP 243]의 저자 Matt Johnson과 함께 적임자에 집중하여 더 빠르게 성장하는 방법

잠재고객 증가 - 소셜 미디어 팔로어, 이메일 목록, 팟캐스트 청취자 또는 YouTube 구독자의 맥락에서 무엇이든 관계없이 많을수록 항상 더 낫다고 믿기 쉽습니다. 오늘의 게스트는 MicroFamous: Be Famously Influential to the Right People의 저자인 Matt Johnson입니다. 또한 Matt는 팟캐스트 홍보 대행사인 Pursuing Results의 창립자이자 MicroFamous 팟캐스트의 호스트입니다. 그는 적합한 사람들과 함께 마이크로 유명해지는 방법과 주어진 틈새 시장에서 영향력 있는 사람으로 성장하는 방법에 대해 이야기합니다. 쇼의 하이라이트 중 일부는 다음과 같습니다.

• MicroFamous: 영향력 있는 유명인이 되십시오. 그러나 모든 사람이 아니라 적합한 사람들에게만 해당됩니다.
• 집중적 접근: 더 작지만 더 나은 다음으로 성장하기 위해 전략의 방향을 조정합니다.
• 이점: 적합한 사람들을 끌어들여 더 나은 결과를 얻을 수 있을 것으로 기대합니다.
• 사람들이 원하는 것: 그들의 문제를 해결하는 #1 이름과 함께 일하는 것
• 누가 맞는 사람인가요? 알기 전까지는 어떤 콘텐츠를 만들지 모릅니다.
• 청중은 명확성과 집중을 원합니다. 소리치지 않고 콘텐츠를 세상에 내다
• Wave of the Future: 누구와 이야기해야 하는지 알고, 초점을 맞출 올바른 틈새를 식별하십시오.
• 올바른 사람들은 누구입니까? 가장 가치 있고 개방적이며 영향력 있는
• First or Only: 주어진 청중에게 어필할 수 있는 명확하고 설득력 있는 아이디어를 발견하십시오.
• 영향력의 3단계: 주목받기, 주목받기, 알려지기
• 당신이 전파하는 것을 연습하십시오: 당신이 하는 일을 공유하고, 소개되고, 자신의 이름을 만드십시오.

오늘 프로그램이 마음에 드셨다면 iTunes에서 Actionable Content Marketing Podcast를 구독하십시오! 팟캐스트는 SoundCloud, Stitcher 및 Google Play에서도 사용할 수 있습니다. 대본: Ben: 이봐, Matt. 오늘 오후는 어때? 맷: 정말 잘하고 있어요. 벤: 좋아. 캘리포니아에서 태양이 빛나고 있다고 생각합니다. Matt: 태양은 대부분 항상 빛나고 있습니다. 준 글룸을 아시나요? 중서부 사람으로서 나는 이곳으로 이사할 때 준 글룸에 대해 알지 못했습니다. 이유가 무엇이든 간에, 바로 바다에서 좋은 달 정도 동안 흐릿한 구름으로 모든 것을 덮는 시기입니다. 우리는 바로 그 한가운데에 있으므로 일년 중 가장 햇볕이 잘 드는 시간입니다. 나는 이것을 위해 가입하지 않았다. 용납할 수 없습니다. 벤: 네, 이사하겠습니다. 맷: 네, 맞습니다. 아이오와로 돌아갑니다. Ben: 아니요. 절대 떠나지 않을 겁니다. 맷: 네. 나는 당신을 믿습니다. 오, 이런. 벤: 멋지다. 이 에피소드에서 우리가 이야기할 것은 주어진 틈새 시장에서 영향력 있는 사람으로 성장하는 방법을 이해하는 것입니다. 알고보니 이 주제에 대해 MicroFamous라는 책을 저술하셨습니다. 시작하기 전에 책의 엘리베이터 피치를 알려주시겠습니까? 이게 다 뭐야? Matt: MicroFamous는 적합한 사람들에게 유명하게 영향력을 행사하는 것입니다. 당신이 식료품 가게에 걸어가서 인정을 받는다고 상상한다면, 나는 그것이 필요하지 않습니다. 저는 타고난 내성적인 사람입니다. 나는 그것을 원하지도 않는다. 하지만 제가 업계 컨퍼런스에 가보면 그곳은 제 이상형들로 가득 차 있습니다. 나는 그곳에 있는 모든 사람들이 내가 누구인지 확실히 알기를 원합니다. 그것이 바로 MicroFamous가 된다는 것이 의미하는 바입니다. 회사 차원에서 볼 때 마케팅 팀에 속해 있다면 스스로에게 질문해야 합니다. 회사가 1위인가요? 아무것도 하는 유일한 사람입니까? 많은 경우, 대답은 아니오입니다. 마케터로서 당신은 주목을 받고, 이름을 알리고, 이 모든 일을 해야 하지만, 당신의 회사는 한 가지에 대해 잘 알려져 있지 않으며 특정 틈새 시장을 실제로 지배하지도 않습니다. 일부 회사는 처음부터 그렇게 하는 데 전혀 관심을 보이지 않습니다. 그것이 사람들이 원하는 것임을 이해해야 합니다. 그들은 해결하고자 하는 문제가 무엇이든 최고의 이름으로 일하고 있다는 사실을 알고 싶어합니다. 1위가 아니면 힘든 싸움에 직면해 있습니다. 나는 뛰어 들기 전에 내 친구와 이야기하고 있다고 언급했습니다. 그는 지난 20년 동안 최고의 책 중 하나인 놀라운 마케팅 책을 저술했습니다. 그는 기본적으로 이렇게 말했습니다. 당신이 영업사원이라면, 마케터라면, CMO이거나 무엇이든, 가장 먼저 생각해야 할 것은 1위 회사에서 일할 것인지입니다. 그 공간에서? 그렇지 않은 경우에는 즉시 퇴사하고 해당 회사를 찾으십시오. 메시지를 받는 쪽이라면 바로 MicroFamous에 관한 것입니다. 그것이 당신의 경력이건, 당신이 그 분야의 생각하는 리더이건, 아니면 당신의 회사가 생각하는 리더가 되어야 하는 것이든, 원칙은 동일합니다. 당신은 유명하고 영향력 있는 사람이 되기를 원하지만 모든 사람이 아니라 딱 맞는 사람들에게만 영향력을 미치길 원합니다. 벤: 네, 이해가 됩니다. 나는 사람들이 많은 팔로워를 늘리는 것이 소셜 팔로어가 많거나 이메일 구독자가 많다는 것을 의미하는지 매우 자주 믿는다고 생각합니다. 마케터에게 그것은 우리가 생각하고 신경쓰는 경향이 있는 것입니다. 어떤 경우이든, 우리는 더 많은 청중이 더 나은 청중이라고 가정합니다. 그것이 우리가 달성하고자 하는 열망입니다. 우리는 모두에게 잘 알려지고 사랑받기를 원합니다. 그 사고 방식의 결함은 무엇입니까? Matt: 그 사고 방식의 결함은 실제로 당신에게 관심이 있거나 당신의 이상적인 사람이 될 수도 있고 그렇지 않을 수도 있는 큰 그룹의 사람들 속에 묻혀 있는 어딘가에 당신에게 적합한 사람이라고 생각하는 작은 그룹이 있다는 생각입니다. 그들은 당신이 해결한 문제를 해결하기 위해 당신에게 돈을 줄 것입니다. 문제는 많은 경우, 특히 소셜 미디어가 우리의 모든 노력을 왜곡하는 방식으로, 원하는 경우 그 토끼굴로 들어갈 수 있습니다. 본질적으로 소셜 미디어는 온라인에서 관심을 끌기 위해 우리가 해야 할 일을 지시하고 있습니다. . 우리가 넘어야 할 첫 번째 장애물인 관심을 끌기 위한 탐구에서 결국 우리는 발에 총을 쏘고 모든 잘못된 이유로 주의를 끄는 것입니다. 우리는 결국 잘못된 사람들을 붙잡습니다. 우리는 실제로 적임자가 아닌 사람들로 가득 찬 전체 청중으로 끝날 수 있습니다. 나는 그것을 어렵게 배워야 했다. 내 틈새 시장에 주류 청중이 있는 팟캐스트에서 직접 해보았습니다. 그것은 올바른 청중으로 판명되지 않았습니다. 나는 용감한 대중의 얼굴을 내세운 다른 사람들이 내 쇼에 오는 것을 보았습니다. 인스타그램 팔로워 수는 300,000명입니다. 무대 뒤에서, 당신은 그들이 누군가에게 그들에게서 아무것도 사줄 수 없다는 것을 알게 됩니다. 수백만 다운로드를 보유한 팟캐스터를 알고 있습니다. 그들은 집세를 내기 위해 물건을 전당포로 팔아야 했습니다. 그런 경험이 있을 때, 그런 종류의 장면을 뒤에서 보는 것만으로도 많은 청중을 확보하는 데 필요한 것이 무엇이든 그들이 원하는 것을 말해야 했다면 많은 청중이 아무 의미가 없다는 것을 깨닫게 됩니다. 그들의 관심을 끌고 청중 속에 있게 하기 위해 듣는 것입니다. 그 목표에서 자신을 분리하면 마치 많은 청중이 없어도 모든 목표를 달성할 수 있는 것과 같습니다. 이제 청중 안에 누가 있어야 하는지 구체적으로 알아보겠습니다. 그런 다음, 누가 적합한 사람인지에 대해 생각하기 시작합니다. 가장 먼저 묻는 질문입니다. 나에게 맞는 사람은? 그것을 정말로 알기 전까지는 개인 수준에서든 마케팅 팀에 속해 있든 간에 어떤 종류의 콘텐츠를 게시해야 하는지 정말로 모릅니다. 벤: 물론이죠. 그것은 많은 의미가 있습니다. 수백만 건의 다운로드가 끊긴 사람들의 소식을 듣는 것은 실제로 충격적입니다. 조금은 마음이 흔들리는 그런 것입니다. 맷: 네. 미쳤어, 그렇지? Ben: 하지만 흥미롭긴 하지만 팟캐스트 진행자든 다른 유형의 창의적인 작업을 하고 있든 간에, 실제로는 매우 적은 수의 청중을 가지고 있지만 실행하고 있는 제작자에 대한 이야기를 가끔 듣게 되는 것 같습니다. 수익성 있는 사업. 나는 그것이 그 두 가지를 대조하는 것이라고 생각합니다. 나란히, 그것은 정말로 당신의 요점을 증명합니다. 더 큰 것이 더 좋지 않다는 것입니다. 그것을 증명할 수 있는 사람을 알고 있는 것처럼 들립니다. Matt: 저도 그렇습니다. 저도 그 중 하나입니다. 몇 년 전 나는 같은 업계에서 두 개의 팟캐스트를 운영했습니다. 그들 중 하나는 슈퍼 틈새 시장이었고 다른 하나는 슈퍼 주류였습니다. 틈새 시장을 노리는 것은 수익을 창출하는 것이 훨씬 쉬웠습니다. 사실이 끝날 때까지 깨닫지 못했기 때문에 그것은 눈을 뜨게했습니다. 나는 본질적으로 팟캐스트에서 완전한 사고로 분할 테스트를 실행했습니다. 대부분의 사람들은 한 번 이상 쇼를 진행하지 않기 때문에 그렇게 할 기회를 얻지 못합니다. 우연히 같은 업계에서 여러 쇼를 진행하다 보니 다운로드뿐만 아니라 매출과의 직접적인 상관관계까지 모든 비하인드 스토리를 볼 수 있었습니다. 매출을 올린 것은 적합한 사람들이 깊이 관심을 갖고 공감했던 정확한 콘텐츠를 전달하는 것이었습니다. 우리는 말 그대로 문제가 없었기 때문에 시장의 다른 누구도 관심을 갖지 않는 틈새 팟캐스트에 대해 이야기하고 있었습니다. 그들은 문제와 관련이 없습니다. 우리는 콘텐츠에 대해 매우 깊이 있고 매우 구체적으로 얻을 수 있었습니다. 그것이 온라인이 전반적으로 나아가고 있는 전반적인 방향이라고 생각합니다. 그 앞에 나서서 적절한 틈새 시장과 적절한 사람들을 선택하면 더 크게 외치거나 더 자주 외칠 필요 없이 관심을 끌 수 있습니다. 우리는 Crush It 이후 10년 동안 Gary Vee 접근 방식에 빠져 있었습니다! 나왔다. 그것은 훌륭한 책이었고, 굉장했고, 효과가 있었습니다. 그러나 이제 우리는 더 전문화를 향해 나아가고 있습니다. 사람들은 자신에게 맞는 것을 원합니다. 당신이 판매하는 것이 무엇이든, 그들은 그것이 자신을 위해 만들어졌고 그 누구도 아닌 것을 알고 싶어합니다. 그것은 당신이 그들에게 구체적으로 문제를 해결하는 방법을 정확히 말할 수 없다면 자동으로 잠재적으로 다른 누군가에게서 그것을 찾을 것입니다. 이제 우리는 콘텐츠를 세상에 넣을 수 있고 옳은 말을 한다면 더 크게 소리치거나 더 자주 소리칠 필요가 없는 지점에 도달했습니다. Ben: 청중이 명확성과 초점을 원하는 변화가 있는 것처럼 들립니다. 매트: 네, 100%입니다. Ben: 크리에이터, 마케터, 승리한 브랜드가 그것을 제공하는 것입니다. 맷: 네. 실행 가능한 것으로 분해했을 뿐입니다. 내 고객 중 한 명이 내부적으로 만든 것을 나에게 보냈습니다. 마케팅 팀의 누군가가 스피커를 한 장으로 만들었습니다. 나는 그것을 살펴보고 다시 이메일을 보내고 유행어를 제거하라고 말했습니다. 저는 권한 부여, 혁신적이거나 국가적으로 찬사를 받는 것에 대해 아무 것도 듣고 싶지 않습니다. 청중이 관심이 없기 때문에 그냥 모든 것을 가져 가라. 논쟁의 여지가 있고 동의할 수 없는 것이 있다면 청중이 관심을 갖지 않는 환경에 있기 때문에 제거하십시오. 이것이 그들에게 딱 맞는 메시지라는 것을 보여주는 매우 구체적이고 구체적인 것을 그들에게 주면 그들이 주의를 기울일 것입니다. 당신의 메시지가 100% 명확하지 않다면 사람들은 무시할 것입니다. 우리는 판매원과 같은 사람과 테이블 맞은편에 앉아 있지 않기 때문에 마케터로서 매우 쉽습니다. 우리는 보풀, 과장된 말, 유행어, 불필요한 단어, 전문 용어 및 이 모든 것을 피할 수 있습니다. 테이블 맞은편에 앉아 눈을 바라보고 있는 사람이 아무도 없기 때문에 괜찮다고 생각합니다. 판매원은 그것을 볼 수 있습니다. 거실에서 혼자 글을 쓸 때는 마케팅 담당자로 볼 수 없습니다. 정말 실용적인 것 중 하나는 웹사이트의 첫 페이지를 보고 판매 순서에 포함된 후속 이메일을 보고 누군가가 동의하지 않을 수 있는 내용이 있는지 자문해 보는 것입니다. 나는 그들이 자동으로 예, 사실이라고 말할 수 없다고 주장하고 있습니까? 동의합니까? 다섯 살짜리 아이가 이해하지 못하는 유행어나 전문용어가 있습니까? 있다면 그것을 꺼낼 생각을 하십시오. 적절한 사람들이 당신이 그들에게 말하고 있다는 것을 알기 위해서는 약간의 전문 용어가 필요하지만 그것이 얼마나 사실인지 알면 놀랄 것입니다. Ben: 정말 흥미로운 점입니다. 마케팅 소프트웨어 회사의 마케터로서, 다른 마케터들에게 마케팅을 하는 저는 전문 용어, 새로운 약어, 새로운 용어, 그리고 새로운 것으로 재포장된 오래된 아이디어에 너무 깊이 빠져 있는 것 같습니다. 그것은 내가 그것을 많이 본다는 것을 알고 약간 눈을 굴리기 때문에 나에게 개인적으로 말하는 것입니다. 다른 많은 사람들도 당신이 무엇을 하는지 알기 때문에 그렇게 한다고 생각합니다. 맷: 네. 거의 우리가 도울 수없는 것과 같습니다. 누군가 PowerPoint 프레젠테이션을 전달할 차례가 될 때까지 모두가 PowerPoint 프레젠테이션을 싫어한다는 의견을 남겼습니다. 그런 다음 그들은 일어나서 다른 사람들이 하는 것과 똑같은 프레젠테이션을 하고 왜 아무도 주목하지 않는지 의아해합니다. 우리는 모두 그것을 합니다. 하루 종일 푹 빠져 있으면 헤어나기 힘듭니다. 당신은 정말로 당신이 누구에게 판매하는지 이해해야합니다. 재미있다. Traffic & Conversion의 Ryan Deiss는 몇 년 전에 일어서서 마케팅의 차세대 물결과 같은 말을 했습니다. 그는 모든 사람들에게 손을 들고 지난 30일 동안 누가 귀하의 구매자 중 한 명과 전화 또는 직접 대화를 나눴는지 물었습니다. 3000명의 관객이 모인 강당에서 몇 줌의 손이 올라갔다. 나는 그것이 미래의 물결이라고 말했다. 고객 및 고객과 대화하십시오. 마케터로서 정말 힘든 일입니다. 우리는 현장에서 판매하는 사람이 아니지만 그러한 연결이 필요합니다. Ben: Matt가 언급한 생각에 상당히 냉정한 것은 그가 아무것도 팔 수 없는 엄청난 추종자들이 있는 쇼를 봤다는 것입니다. 그가 여기서 말하는 것이 얼마나 진실인지를 보여줍니다. 수많은 사람들과 수많은 회사들이 콘텐츠를 만들고 있습니다. 대중의 관심을 끌기 위해 내놓는 내용이 어떤 식으로든 묽어진다면, 청중이 참여하거나 구매를 원하는 청중으로 이어지지 않을 수 있습니다. 너무 단순한 개념처럼 보이지만 여기에는 거짓이 없다는 점을 강조하는 것이 중요합니다. 청중이나 팔로워의 성장이 원하는 방식으로 가속화되지 않는 경우, 당신이 끌어들이는 사람들이 당신의 비즈니스에 적합한 사람들이라면 세상에서 가장 나쁜 일이 아닐 수도 있다는 점을 기억하는 것도 중요합니다. 이제 매트로 돌아가자. 책에서 이야기한 것은 실제로 누구와 이야기해야 하는지 아는 방법입니다. 마케터와 크리에이티브 전문가는 어떻게 합니까? 여기에서 가장 기본적인 것. 그들이 초점을 맞춰야 하는 올바른 틈새 시장이나 올바른 커뮤니티를 실제로 어떻게 식별하기 시작합니까? 제가 질문하는 이유는 비즈니스의 성격에 따라 마케팅 대상이 되는 여러 페르소나가 있을 수 있기 때문입니다. 판매하려는 여러 시장 세그먼트가 있을 수 있습니다. 고객 기반은 매우 크고 매우 복잡할 수 있습니다. 그걸 어떻게 부숴? 올바른 틈새 시장을 찾는 방법은 무엇입니까? Matt: 예를 들어 마케팅 팀에 속해 있는지 아니면 CMO인지 물어볼 수 있는 정말 좋은 질문 중 하나는 시장에서 가장 가치 있는 부분이 무엇입니까? 저는 사용자가 아닌 클라이언트를 실제로 상대하는 전문 서비스 분야에서 많은 일을 합니다. 실제로 그 사람과 대화해야 하기 때문에 잘못된 사람이 등록한 결과를 처리해야 합니다. 잘못된 사람에게 마케팅할 때 고통을 느낍니다. 제 회사의 경우 누군가가 샌디에이고에 와서 문자를 보내서 이렇게 물었습니다. 맷, 커피나 음료수 사다 줄 ​​수 있니, 놀러 가자. 누가 그걸 사주고 싶니? 에서 전화? 이제 사용자만 있는 마케팅 팀에 있고 고객을 한 번도 본 적이 없다면 그 정확한 질문이 적용되지 않을 수 있으므로 시장에서 가장 가치 있는 부분이 무엇인지 물어보는 것이 좋습니다. 문제는 회사 수준을 다룰 때 여러 조각을 따를 수 있다는 것입니다. Tim Ferriss는 그의 4시간 책, 4시간 신체, 4시간 교대 또는 무엇이든 하나를 쓸 때 이것에 정말 능숙합니다. 그는 무대 뒤에서 그것을 분해할 것입니다. 나는 이 틈새 시장을 위해 이 장을 썼고 이 틈새 시장을 위해 이 장을 썼습니다. 나는 이 게스트 포스트를 여기에 썼고 이 게스트 포스트는 여기에서 썼습니다. 모두 그가 마케팅하기를 원하는 전체 사람들 그룹 내의 다른 하위 틈새를 목표로 했습니다. 그는 일반적으로 아무것도 하지 않았다. 그의 책의 장에 이르기까지 모든 것이 구체적이었습니다. 소프트웨어 회사의 마케팅 팀에 있다면 이 모든 동일한 원칙을 사용할 수 있습니다. 당신은 당신이 함께 가지 않는다는 의미에서 약간 다르게 생각하고 있습니다. 나는 누구를 고객으로 등록하고 싶습니까? 당신은 사용자의 작은 하위 틈새 시장이 무엇입니까? 그들의 공통점이 무엇입니까? 그들은 스스로를 그룹으로 보나요? 그룹으로 이야기할 수 있습니까? 좋습니다. 여기에서 특별히 그들을 위한 콘텐츠를 만들어 보겠습니다. 이제 막 시작하고 리소스가 제한되어 있는 경우 찾고자 하는 하위 틈새 시장에서 몇 가지 사항을 찾으라고 말하고 싶습니다. 영향력이 있습니까? 당신이 그들을 당신 편으로 바꾸면 그들이 당신에 대해 공개적으로 이야기하고 무료로 등록할 다른 사용자들에게 영향력을 행사할 것입니까? 레버리지를 얻을 수 있습니다. 그들은 그 자체로 얼리 어답터입니까? 그들은 개방적입니까? 그들은 기꺼이 위험을 감수할 의향이 있습니까? 그들에게 새로운 것을 팔려고 한다면 가장 겁이 많거나 위험을 회피하는 사람들을 쫓지 마십시오. 그런 질문을 하면 됩니다. 알겠습니다. 제가 "적절한 사람"을 쫓는다면 누가 적합한 사람인지 어떻게 알 수 있을까요? 당신은 가장 가치있는 것을 원합니다. 당신은 가장 열린 마음을 원합니다. 가장 영향력 있는 사람을 원합니다. 이 세 가지를 얻을 수 있고 마케팅 범위를 좁혀서 이들에 집중한다면, 그 사람들은 영향력 있는 잘 알려진 위험 감수자이고 자신을 넘어 제품이나 서비스를 널리 퍼뜨릴 것이기 때문에 실제로 훨씬 더 넓은 범위에 도달할 수 있습니다. . 벤: 물론이죠. 나는 당신이 그것을 세 가지 아주 간단한 개념으로 분해하는 방식을 좋아합니다. 당신이 그것을 못 박을 수 있다면 당신은 황금입니다. 나는 그것을 좋아한다. 책에서 이야기한 또 다른 것은 주어진 청중에게 어필할 수 있는 명확하고 설득력 있는 아이디어를 발견하는 것입니다. 너무 많은 것을 포기하지 않고 마케터와 크리에이티브는 틈새 청중이 너무 관심을 가지고 있어 무시할 수 없고 거의 선택의 여지가 없이 당신에게 주의를 기울일 수 있는 아이디어, 개념 또는 사물을 실제로 식별할 수 있습니까? Matt: 이것은 당신이 메시징과 브랜딩을 담당하는 사람이라면 많이 적용됩니다. 그렇지 않은 경우 필연적으로 떠나거나 해고 될 것이기 때문에 그 사람을 대체 할 위치에 있도록이 정보를 알고 싶습니다. 제 생각에 현재 CMO의 평균 임기는 22개월 또는 매우 낮은 수준입니다. 벤: 그리 길지 않아. 겁나 짧습니다. 22개월이 실제로 정확할 수 있습니다. 매트: 매우 짧습니다. 당신이 그 역할에서 일하고 있고 회사의 메시지를 통제할 수 있는 능력이 있다면, 당신이 찾고 있는 것은 회사의 핵심 아이디어, 어떤 문제를 해결하는지에 대한 짧은 문구 또는 한 문장으로 된 설명입니다. , 그리고 누구를 위해 해결했는지, 이상적인 사용자 중 한 명에게 그것을 표현할 때 그들의 반응은 '이런 소, 나는 전에 들어본 적이 없다. 처음 또는 유일한 것을 생각하십시오. 우리가 XYZ를 수행하는 최초의 소프트웨어입니까? XYZ를 수행하는 유일한 소프트웨어입니까? ABC 사람들을 위해 설계된 유일한 소프트웨어입니까? 그런 종류의 응답을 받는 곳이 있어야 합니다. 불행히도 이전에 들어 본 적이 없는 그런 수준의 응답을 받지 못하면 회사의 다른 모든 것이 더 어렵다. 너무 비싸기 때문에 광고로 빠져나갈 수 없습니다. 회사와 사람들의 관심을 끌 수 있는 명확하고 설득력 있는 제품에 대한 아이디어가 있어야 합니다. 광고에서도 광고를 수익성 있게 만들고 은행 계좌를 고갈시키지 않기 위해 필요합니다. 모든 수준에서 필요합니다. 영업 사원은 현장에 나가 영향력 있는 고위급 잠재 사용자를 만날 때 필요합니다. 그들은 그렇게 말할 수 있어야 합니다. 예를 들면 이것이 우리가 하는 일입니다. 그리고 사용자는 뒤로 물러나서 가죠. 와우, 당신들이 한 짓인 줄은 몰랐습니다. 브랜드를 들었습니다. 나는 전에 당신의 Facebook 광고를 보았지만 당신이 하는 일인지 몰랐습니다. 가입하세요. Salesforce의 Marc Benioff는 아마도 실리콘 밸리 세계의 고전적인 사례 중 하나일 것입니다. CRM이 클라우드에 없다면 당신은 바보입니다. 반드시 클라우드에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 당신은 공룡입니다. 장난해? 아직도 SAP를 사용 중이신가요? 무슨 상관이야? 그는 믿을 수 없을 정도로 복음주의적이고, 제멋대로이고, 훌륭했지만 그의 말이 맞았습니다. 그는 올바른 기술 물결의 정점에 있었고 올바른 관점을 가지고 있었고 그 아이디어의 전도자였습니다. 그 아이디어를 들은 사람들은 모두 갔죠? 이제 클라우드에서 모든 것을 가질 수 있고, 멋진 종소리와 휘파람, 이 모든 새로운 기능을 얻을 수 있고 모든 연락처를 홈 오피스의 지하실에 있는 서버에 둘 필요가 없는 시점에 도달하고 있습니까? ? 너무 급진적인 개념이었습니다. CMO로서 이것이 바로 당신이 찾고 있는 것입니다. 당신이 CMO를 위해 일하고 있다면 당신은 그것을 찾고 있는 누군가를 위해 일하고 있기를 바라고 있는 것입니다. 왜냐하면 그들이 그렇지 않다면 당신은 곤경에 빠지기 때문입니다. Ben: 꽤 강력한 조언입니다. Salesforce가 얼마나 성장했는지 모두 보았기 때문에 저도 그 예를 좋아합니다. 회사, 선구자적 리더, 또는 사람들이 이제 거의 상식으로 받아들여지는 경계선에 불과한 말을 하는 곳에서 그들을 부르고 싶은 것의 몇 가지 다른 예가 있습니다. 2021년에 누가 CRM을 클라우드에 넣지 않겠습니까? 나는 그것을 좋아한다. 당신은 또한 MicroFamous에서 당신이 영향력의 3단계라고 부르는 것을 언급했습니다. 그 단계가 무엇인지 공유하고 각 단계가 어떻게 작동하는지 설명해 주시겠습니까? 맷: 네. 세 단계는 보이다, 주목하다, 알게 된다. 개별 수준에서 보기가 더 쉽기 때문에 아마도 좋은 예가 Tony Robbins일 것입니다. 보는 것은 사람들이 당신을 보는 단계이지만 당신이 누구인지, 당신이 무엇을 지지하는지 실제로는 알지 못합니다. 그들은 당신이 알아볼 수 있다는 것을 알고 있습니다. 그들은 당신을 본 적이 있거나 전에 당신의 브랜드를 본 적이 있다는 것을 압니다. 80년대 초 토니 로빈스가 행사, 개인 컨설팅, 치료 등을 하던 시절입니다. 그는 주변에 있었다. 그는 이벤트를 하고 있었다. 그는 지역 뉴스, 일부 전국 뉴스 및 여기저기서 나온 것입니다. 그들은 마치, 오, 나는 그 사람을 본 적이 있습니다. 계속 그렇게 하고 특히 동일한 메시지를 계속해서 두드리는 명확하고 설득력 있는 아이디어가 있다면 주목받는 다음 단계에 도달하게 됩니다. 이것은 사람들이 당신을 당신의 아이디어와 당신이 해결한 문제와 연관시키기 시작하는 곳입니다. 그들은 당신이 누구이며 무엇을 하는지에 대한 감각을 얻습니다. 그들은 단지 당신의 얼굴이나 브랜드를 인식하지 않습니다. 그들은 물건을 하나로 묶기 시작합니다. 그 길을 계속 가다가 산꼭대기에 이르면, 말하자면 그 바위를 언덕 위로 밀어올리고 있는 것이고, 어느 시점에서 그 티핑 포인트에 이르게 될 것입니다. 그것이 시장이 당신과 동의하는 곳이며 당신이 누구인지, 무엇을 하는지, 누구에게 봉사하는지에 대해 알려지게 됩니다. 당신은 한 가지로 유명합니다. Tony Robbins는 개인적인 변화가 순식간에 일어날 수 있다는 그의 생각이 흥미로운 예입니다. 기억하십시오. 80년대의 큰 추세는 어린 시절의 경험으로 거슬러 올라가 마치 이 길고도 긴 과정인 것처럼 그것을 다시 체험하고 재작업하는 것이었습니다. 그것이 심리학의 지배적인 바람이 말하고 있는 것입니다. 그런 다음, 박사 학위가 전혀 없는 그의 뻔뻔스럽고 젊은 신생 기업이 등장합니다. 그는 다가와 말합니다. 아니요, 개인적인 변화는 한 순간에 일어날 수 있습니다. 괜찮습니다. 하지만 그가 한 아이디어에서 다음 아이디어로 이리저리 돌아다녔다면 오늘날 그가 누구인지 알 수 없었을 것입니다. 그가 한 일은 그 생각을 계속해서 망치질한 것입니다. 그러다가 정보 광고를 할 기회가 생겨 개인의 힘으로 커밍아웃할 때가 왔다. 그리고 bam, 그는 주목 받기에서 알려지기로 나아갑니다. 사람들은 갑자기 그것을 얻었습니다. 오, 예, Tony Robbins는 개인 변형 전문가입니다. 그는 개인의 변화가 이렇게 긴 과정이 필요하지 않다는 생각으로 주목을 받았고 유명해졌습니다. 그것은 순식간에 일어날 수 있습니다. 그것은 그를 지금의 사람으로 만들었을 뿐만 아니라 지난 30년 동안 그를 지탱하고 지탱할 수 있었던 단 하나의 아이디어였습니다. Salesforce도 마찬가지입니다. Salesforce가 더 이상 우리와 함께하지 않는 다른 대형 기술 회사의 길을 얻지 못한 이유는 무엇입니까? 회사가 설립되었다는 아이디어는 기술적으로 문제가 발생하고 사람들이 떠날 때까지 여전히 유효하기 때문에 클라우드에 CRM이 더 이상 필요하지 않습니다. 이제 자체 데이터를 모두 보유하고 클라우드를 통해 인터페이스할 수 있습니다. 그것이 Salesforce를 무너뜨릴 것이고, 아이디어는 바뀔 것입니다. 아이디어를 제대로 이해하고 아이디어를 망치는 데 시간을 할애하면 어느 시점에서 시장이 가는 전환점에 도달하게 될 것입니다. 예, Tony Robbins는 개인 개발 담당자입니다. 설정이 완료되었습니다. 당신은 한 가지로 유명합니다. 벤: 네. 나는 복잡한 것을 세 가지로 분류한 다음 그 모든 것을 매우 명확하게 만드는 당신의 능력에 정말 감사드립니다. 훌륭한 설명입니다. 마지막으로 던질 질문은 청취자가 영향력을 키우고, 틈새를 좁히고, 초점을 찾고, 자신에게 적합한 사람들 사이에서 실제로 유명해지는 데 관심이 있는 경우 가장 먼저 추천할 사항은 무엇입니까? 할것이다? Matt: 이 시대에 제가 팟캐스팅에 대해 아는 것을 알고 바로 나가서 게스트 전문가로 인터뷰를 합니다. 그게 내가 가장 먼저 하는 일이다. 내가 멍청해서 그런 식으로 시작한 것이 아니라 내 자신의 팟캐스트를 먼저 시작했습니다. 다 거꾸로 했어요. 처음부터 다시 시작한다면 나가서 인터뷰를 먼저 하고 CMO인지 아닌지. 당신은 그 자격으로 인터뷰를 하고, 아마도 당신은 자신의 경력을 발전시키기 위해 마케팅에 대한 자신의 사이드 블로그를 만들기 시작하고 자신의 시장 가치를 구축할 수 있습니다. 솔직히 회사 이름은 그렇게 시작되었습니다. 어느 날 제 옛 CEO가 사무실로 걸어들어와 하늘에게 선언했습니다. 존슨, 마케팅 블로그를 시작해야 합니다. 나는, 무슨 말을 하는 겁니까? 그는 이것을 맷 존슨(Matt Johnson, Relentously Pursuing Results)이라고 부르십시오. 나는 좋아, 좋아. 결과를 추구하는 도메인을 구입했습니다. 6년이 지난 지금도 여전히 내 소속사 이름이다. 웃기게도 말이다. 하지만 제가 에이전시 내부에서 하고 있는 일을 스크린샷과 간단한 글을 통해 고객과 공유하는 블로그였습니다. 따라서 마케팅 팀에 있더라도 이 작업을 수행할 수 있습니다. 당신이 하고 있는 일을 공유하기 시작하고, 나가서 소개되고, 고객을 위해 또는 마케팅에서 자신을 위해 하고 있는 일을 공유하고, 자신의 이름을 알리고, 공개적으로 하는 일을 공유하기 시작하세요. 바로 지금 팟캐스팅은 똑똑한 사람들과 깊고 긴 형식의 대화를 나눌 수 있기 때문에 하기에 완벽한 장소입니다. 청중은 Facebook 광고에서 우리를 볼 때보다 이 형식에서 우리와 더 많은 시간을 보내고 있습니다. Ben: 그것은 두 가지 이유로 매우 흥미롭습니다. 하나, 저는 오늘 아침에 비디오 쇼에 출연하여 팟캐스팅에 대해 똑같은 요점을 밝혔습니다. 맷: 굉장해. Ben: 네, 거기에는 굉장한 우연의 일치입니다. 또한, 이 쇼에 나오듯이, 당신은 당신이 설교하는 것을 연습하고 있습니다. 이 에피소드가 재미있었다면 듣고 있는 모든 사람에게 더 많은 팟캐스트를 시청하세요. 시작하는 방법입니다.