Comment se développer plus rapidement en se concentrant sur les bonnes personnes avec Matt Johnson, auteur de MicroFamous [AMP 243]

Croissance de l'audience - que ce soit dans le contexte des abonnés aux médias sociaux, des listes de diffusion, des auditeurs de podcast ou des abonnés YouTube - quel que soit le cas, il est facile de croire que plus c'est toujours mieux. L'invité d'aujourd'hui est Matt Johnson, auteur de MicroFamous: Become Famously Influential to the Right People . En outre, Matt est le fondateur d'une agence de relations publiques de podcast, Pursuing Results, et l'hôte du podcast MicroFamous. Il explique comment devenir micro-célèbre auprès des bonnes personnes et apprendre à grandir en tant qu'influenceur dans un créneau donné. Certains des faits saillants du spectacle comprennent:

• MicroFamous : Soyez célèbre, mais pas pour tout le monde, juste pour les bonnes personnes
• Approche ciblée : réorienter la stratégie pour devenir plus petite mais mieux suivre
• Avantages : attendez-vous à obtenir de meilleurs résultats en attirant uniquement les bonnes personnes
• Ce que les gens veulent : Travailler avec le nom n°1 qui résout leurs problèmes
• Qui est la bonne personne ? Jusqu'à ce que vous sachiez, vous ne savez pas quel contenu créer
• Le public veut de la clarté et de la concentration ; mettre du contenu dans le monde sans crier
• Vague du futur : sachez à qui parler, identifiez le bon créneau sur lequel vous concentrer
• Qui sont les bonnes personnes ? Les plus précieux, les plus ouverts d'esprit et les plus influents
• First or Only : découvrez une idée claire et convaincante qui plaît à un public donné
• Trois étapes d'influence : se faire voir, se faire remarquer et se faire connaître
• Pratiquez ce que vous prêchez : partagez ce que vous faites, soyez présenté, créez un nom pour vous-même

Si vous avez aimé l'émission d'aujourd'hui, veuillez vous abonner sur iTunes au podcast Actionable Content Marketing ! Le podcast est également disponible sur SoundCloud, Stitcher et Google Play. Transcription : Ben : Salut, Matt. Comment ça va cet après-midi ? Matt : Je vais très bien. Ben : Bien. Le soleil brille là-bas en Californie, je suppose. Matt : Le soleil est presque toujours brillant. Connaissiez-vous June Gloom ? En tant qu'habitant du Midwest, je ne connaissais pas June Gloom quand j'ai déménagé ici. C'est la période de l'année où, pour une raison quelconque, directement sur l'océan, il recouvre tout d'un nuage brumeux pendant environ un bon mois. Nous sommes en plein milieu de cela, c'est donc la période la moins ensoleillée de l'année. Je ne me suis pas inscrit pour cela. C'est inacceptable. Ben : Ouais, je déménagerais. Matt : Ouais, exactement. Je reviens dans l'Iowa. Ben : Non. Je ne partirais absolument pas. Mat : Ouais. Je te crois. Oh, mec. Ben : Cool. Ce dont nous allons parler dans cet épisode, c'est de comprendre comment grandir en tant qu'influenceur dans un créneau donné. Il s'avère que vous avez écrit un livre sur ce sujet intitulé MicroFamous. Pour commencer, cela vous dérangerait-il de me donner le pitch d'ascenseur pour le livre ? Qu'est-ce que tout cela signifie? Matt : MicroFamous, c'est devenir célèbre auprès des bonnes personnes. Si vous imaginez que vous entrez dans une épicerie et que vous êtes reconnu, je n'ai pas besoin de ça. Je suis un introverti naturel. Je ne veux même pas ça. Mais quand je vais à une conférence de l'industrie, c'est plein de gens idéaux. Je veux absolument que tout le monde ici sache qui je suis. C'est vraiment ce que signifie être MicroFamous. Au niveau de l'entreprise, si vous faites partie d'une équipe marketing, vous devez vous demander si votre entreprise est numéro un en quoi que ce soit ? Est-ce le seul à faire quelque chose ? Souvent, la réponse est non. En tant que spécialiste du marketing, vous êtes chargé d'attirer l'attention, de faire connaître votre nom et de faire tout cela, mais votre entreprise n'est pas vraiment connue pour quoi que ce soit et vous ne dominez pas vraiment un créneau particulier. Certaines entreprises ne montrent vraiment aucun intérêt à le faire pour commencer. Vous devez comprendre que c'est ce que les gens veulent. Ils veulent savoir qu'ils travaillent avec le nom numéro un pour tout problème qu'ils cherchent à résoudre. Si vous n'êtes pas numéro un, vous faites face à une bataille difficile. J'ai mentionné que je parlais à un de mes amis avant de me lancer. Il a écrit un livre de marketing incroyable, l'un des meilleurs livres des 20 dernières années. Il a essentiellement dit, écoutez, si vous êtes un vendeur, si vous êtes un spécialiste du marketing, si vous êtes un CMO, ou autre, la première chose à laquelle vous devriez penser est est-ce que vous allez travailler pour l'entreprise qui est numéro un dans cet espace ? Si ce n'est pas le cas, partez immédiatement et allez trouver l'entreprise qui se trouve. Si vous êtes le destinataire du message, c'est vraiment de cela qu'il s'agit. Qu'il s'agisse de votre carrière, que vous soyez un leader d'opinion dans le domaine ou que votre entreprise doive être le leader d'opinion, le principe est le même. Vous voulez être célèbre, mais pas pour tout le monde, juste pour les bonnes personnes. Ben : Ouais, c'est logique. Je pense que les gens croient très souvent qu'il faut grandir, que cela signifie beaucoup de followers sur les réseaux sociaux, beaucoup d'abonnés aux e-mails. Pour les spécialistes du marketing, ce sont des choses auxquelles nous avons tendance à penser et auxquelles nous nous soucions. Quoi qu'il en soit, nous supposons qu'un public plus large est un meilleur public. C'est quelque chose que nous devrions aspirer à réaliser. Nous voulons être connus et appréciés de tous. Quelle est la faille dans cette ligne de pensée? Matt : La faille dans cette ligne de pensée est l'idée que quelque part, enfoui dans ce grand groupe de personnes - qui peuvent ou non se soucier de vous ou être votre personne idéale - il y a un groupe plus petit qui est votre bonne personne. Ils vous paieront pour résoudre le problème que vous résolvez. Le problème est souvent, surtout maintenant que les médias sociaux faussent tous nos efforts - nous pourrions descendre dans ce terrier de lapin si vous voulez - essentiellement, les médias sociaux dictent ce que nous devons faire pour attirer l'attention en ligne . Dans la quête pour attirer l'attention, qui n'est que le premier obstacle que nous devons surmonter, nous finissons par nous tirer une balle dans le pied et attirer l'attention pour toutes les mauvaises raisons. On finit par attraper les mauvaises personnes. Nous pouvons en fait nous retrouver avec un public entier rempli de personnes qui ne sont pas la bonne personne. J'ai dû apprendre ça à la dure. Je l'ai fait moi-même dans le podcasting où nous avons un public grand public dans mon créneau. Il ne s'est pas avéré être le bon public. J'ai vu d'autres personnes venir dans mon émission qui ont montré un visage public courageux. Ils auraient 300 000 personnes à suivre sur Instagram. Dans les coulisses, vous découvrez qu'ils ne peuvent pas convaincre quelqu'un de leur acheter quoi que ce soit. Je connais un podcasteur qui a des millions de téléchargements. Ils ont dû mettre en gage des trucs pour payer le loyer. Lorsque vous avez ce genre d'expérience, juste en voyant ce genre de choses dans les coulisses, vous réalisez, d'accord, le large public ne veut rien dire si ce qu'il a fallu pour construire le large public était que vous deviez simplement leur dire ce qu'ils voulaient entendre pour attirer leur attention et les amener à être simplement dans le public. Une fois que vous vous déconnectez de cet objectif, c'est comme si, d'accord, je peux atteindre tous mes objectifs sans avoir un énorme public. Je vais, maintenant, précisons qui doit être dans le public. Ensuite, vous commencez à vous demander, d'accord, qui sont les bonnes personnes ? C'est la toute première question que vous posez. Qui est la bonne personne pour moi ? Jusqu'à ce que vous sachiez vraiment cela, vous ne savez vraiment pas quel type de contenu vous devriez publier de toute façon, que ce soit au niveau individuel ou si vous faites partie de l'équipe marketing. Ben : Bien sûr. Cela a du sens. Il est en fait choquant d'entendre parler de personnes avec des millions de téléchargements accrochés à des trucs. C'est un peu hallucinant. Mat : Ouais. C'est fou, n'est-ce pas ? Ben : Mais c'est intéressant, car j'ai l'impression d'entendre de temps en temps parler de créateurs, qu'ils soient des hébergeurs de podcasts ou qu'ils fassent un autre type de travail créatif, où ils ont en fait un très petit public, mais ils courent entreprises rentables. Je pense vraiment que cela oppose ces deux choses. Côte à côte, cela prouve vraiment votre point de vue, que plus grand n'est pas meilleur. Il semble que vous connaissiez des personnes qui peuvent en témoigner. Matt : Oui, et j'ai été l'un d'entre eux. Il y a des années, j'ai dirigé deux podcasts dans le même secteur. L'un d'eux était super niché et l'autre était super grand public. Celui qui était super niché était beaucoup plus facile à monétiser. C'était une telle révélation parce que je ne m'en suis rendu compte qu'après coup. J'ai essentiellement effectué un test fractionné par accident complet en podcasting. La plupart des gens n'ont jamais l'occasion de le faire parce qu'ils n'organisent pas plus d'une émission. Il se trouve que je dirige plusieurs émissions dans le même secteur, j'ai donc pu voir tous les trucs en coulisses, pas seulement les téléchargements, mais la corrélation directe avec les ventes. Ce qui générait des ventes, c'était de fournir exactement le bon contenu dont les bonnes personnes se souciaient profondément et qui résonnait en eux. Nous parlions de choses sur ce podcast de niche dont personne d'autre sur le marché ne se souciait parce qu'ils n'avaient littéralement pas le problème. Ils ne pouvaient même pas comprendre le problème. Nous avons pu obtenir un contenu super profond et super précis. Je pense que c'est la direction générale que prend le Web en général. Si vous sortez devant cela et si vous choisissez le bon créneau et les bonnes personnes, vous pouvez commencer à attirer leur attention sans avoir à crier plus fort ou à crier plus souvent. Nous baignons dans l'approche Gary Vee depuis 10 ans depuis Crush It! sortit de. C'était un grand livre, c'est génial, et ça a marché. Cependant, maintenant, nous nous dirigeons vers plus de spécialisation. Les gens veulent quelque chose qui leur soit adapté. Quelle que soit la chose que vous vendez, ils veulent savoir que c'est fait pour eux et pour personne d'autre. Cela crée cette dynamique où si vous n'êtes pas en mesure de leur dire exactement comment vous résolvez les problèmes spécifiquement pour eux, alors ils vont automatiquement chercher cela auprès de quelqu'un d'autre potentiellement. Maintenant, nous arrivons au point où vous pouvez mettre du contenu dans le monde et vous n'avez pas besoin de crier plus fort ou de crier plus souvent si vous dites les bonnes choses. Ben : On dirait qu'il y a un changement où le public veut de la clarté et de la concentration. Matt : Oui, à 100 %. Ben : Les créateurs, les marketeurs, les marques qui gagnent sont celles qui le fournissent. Mat : Ouais. Il s'agissait simplement de le décomposer en quelque chose d'actionnable. Un de mes clients m'a envoyé quelque chose qu'il avait créé en interne. Quelqu'un de l'équipe marketing leur avait créé un haut-parleur d'une feuille. Je l'ai juste regardé, j'ai renvoyé un e-mail et j'ai dit, supprimez les mots à la mode. Je ne veux rien entendre parler d'autonomisation, d'innovation ou de renommée nationale. Enlevez tout simplement parce que le public s'en fiche. Si c'est quelque chose qui est discutable et qui peut être en désaccord, retirez-le parce que nous sommes dans cet environnement où le public s'en fiche. Donnez-leur quelque chose de très, très précis et concret qui leur montre que c'est exactement le bon message pour eux et ils y prêteront attention. Si vous n'êtes pas clair à 100 % dans votre message, les gens vont se déconnecter. En tant que spécialistes du marketing, c'est vraiment facile pour nous parce que nous ne sommes pas assis en face de quelqu'un comme un vendeur. Nous pouvons nous en tirer avec des peluches, des gonflements, des mots à la mode, des mots inutiles, du jargon et tout ça. Nous pensons que ce n'est pas grave parce que personne n'est assis en face de nous avec les yeux vitreux. Les vendeurs peuvent le voir. En tant que spécialistes du marketing, nous ne pouvons pas voir cela lorsque nous écrivons des choses seuls dans notre salon. Une chose vraiment pratique est de regarder la première page de votre site Web, de regarder peut-être les e-mails de suivi dans vos séquences de vente, et de vous demander s'il y a quelque chose ici avec lequel quelqu'un pourrait être en désaccord ? Suis-je en train de prétendre qu'ils ne peuvent pas dire automatiquement, oui, c'est vrai, je suis d'accord ? Y a-t-il des mots à la mode ou du jargon qu'un enfant de cinq ans ne comprendrait pas ? Si c'est le cas, pensez à l'enlever. Un certain jargon doit être présent pour que les bonnes personnes sachent que vous leur parlez, mais vous seriez surpris de constater à quel point cela est vrai. Ben : C'est un point vraiment intéressant. En tant que spécialiste du marketing dans une société de logiciels de marketing, faisant du marketing auprès d'autres spécialistes du marketing, j'ai l'impression d'être plongé jusqu'au cou dans le jargon, les nouveaux acronymes, le nouveau jargon et les vieilles idées reconditionnées comme de nouvelles choses. Cela me parle personnellement parce que je sais que je vois beaucoup de choses et je roule un peu les yeux. Je pense que beaucoup d'autres personnes le font aussi parce qu'elles savent ce que vous faites. Mat : Ouais. C'est presque comme si nous ne pouvions pas nous en empêcher. Quelqu'un a dit que tout le monde déteste les présentations PowerPoint jusqu'à ce que ce soit leur tour d'en faire une. Ensuite, ils se lèvent, font exactement le même type de présentation que tout le monde et se demandent pourquoi personne n'y prête attention. Nous le faisons tous. Il est difficile de s'en sortir si vous êtes plongé dedans toute la journée. Vous devez vraiment comprendre à qui vous vendez. C'est marrant. Ryan Deiss de Traffic & Conversion s'est levé il y a quelques années et a dit quelque chose comme la prochaine vague de marketing. Il a demandé à tout le monde de lever la main et a demandé qui avait parlé à l'un de vos acheteurs au téléphone ou en personne au cours des 30 derniers jours. Il y avait une poignée de mains qui se sont levées d'un auditorium de 3000 personnes. J'ai dit, c'est la vague du futur. Parlez à vos clients et vos clients. En tant que spécialistes du marketing, c'est vraiment très difficile. Ce n'est pas nous qui vendons sur le terrain, mais nous avons besoin de cette connexion. Ben : Une chose que Matt a mentionnée et qui donne à réfléchir, c'est qu'il a vu des émissions avec un public massif qui ne pouvaient rien vendre. Cela montre vraiment à quel point il y a de la vérité dans ce qu'il dit ici. Il y a tellement de gens et tellement d'entreprises qui créent du contenu. Si ce que vous diffusez est édulcoré de quelque manière que ce soit afin de trouver un attrait de masse, vous constaterez peut-être que cela ne se traduit pas par un public engagé ou qui voudra jamais faire un achat. Cela semble être un concept si simple, mais il est important de souligner qu'il n'y a pas de mensonge ici. Il est également important de se rappeler que si la croissance de votre audience ou de vos abonnés n'accélère pas comme vous le souhaitez, ce n'est peut-être pas la pire chose au monde si les personnes que vous attirez sont les bonnes personnes pour votre entreprise. Maintenant, revenons à Matt. Quelque chose dont vous avez parlé dans le livre est de savoir comment savoir à qui vous devriez parler. Comment les spécialistes du marketing et les professionnels de la création font-ils cela ? La chose la plus fondamentale ici. Comment commencent-ils réellement à identifier le bon créneau ou la bonne communauté sur laquelle ils doivent se concentrer ? La raison pour laquelle je pose la question est que, selon la nature de votre entreprise, vous pouvez avoir plusieurs personnes différentes à qui vous faites du marketing. Vous pouvez avoir plusieurs segments de marché différents auxquels vous vendez. Votre clientèle peut être très vaste et très complexe. Comment décomposez-vous cela? Comment trouver le bon créneau ? Matt : Une très bonne question à poser si vous faites partie de l'équipe marketing ou si vous êtes un CMO, par exemple, quelle est la tranche la plus précieuse du marché ? Je travaille beaucoup dans le monde des services professionnels où nous traitons en fait avec des clients plutôt qu'avec des utilisateurs. Vous devez faire face aux conséquences de l'inscription de la mauvaise personne, car vous devez en fait parler à cet être humain. Vous ressentez de la douleur lorsque vous vendez à la mauvaise personne. Pour moi, avec ma propre entreprise, je me demande, si quelqu'un se rendait à San Diego, m'envoyait un texto et disait, hé, Matt, puis-je t'offrir un café ou une boisson, allons-y, qui voudrais-je obtenir ça appel depuis ? Maintenant, si vous faites partie d'une équipe marketing où vous n'avez que des utilisateurs et que vous ne voyez jamais vos clients, cette question exacte peut ne pas s'appliquer, c'est donc un bon endroit pour demander quelle est la tranche la plus précieuse du marché. Le fait est que lorsque vous avez affaire à un niveau d'entreprise, vous pouvez viser plusieurs tranches. Tim Ferriss est vraiment doué pour ça quand il écrit un de ses livres de quatre heures, corps de quatre heures, quart de travail de quatre heures, ou quoi que ce soit. Il va le décomposer dans les coulisses où il dira, j'ai écrit ce chapitre pour ce créneau de mon public et j'ai écrit ce chapitre pour ce créneau. J'ai écrit ce billet d'invité ici et ce billet d'invité ici, tous destinés à différentes sous-niches au sein du groupe global de personnes qu'il souhaitait commercialiser. Il n'a rien fait en général. Tout était précis, jusque dans les chapitres de ses livres. Si vous faites partie d'une équipe marketing pour une société de logiciels, vous pouvez utiliser tous ces mêmes principes. Vous y pensez juste un peu différemment dans le sens où vous n'y allez pas, avec qui est-ce que je veux m'inscrire en tant que client ? Vous dites, quelles sont ces petites sous-niches d'utilisateurs ? Qu'est-ce qu'ils ont en commun? Se voient-ils comme un groupe ? Puis-je leur parler en groupe ? Super, créons du contenu spécialement pour eux ici. Si vous débutez et que vos ressources sont limitées, je dirais qu'il faut faire attention à quelques éléments dans les sous-niches que vous recherchez. Sont-ils influents ? Si vous les convertissez à vos côtés, parleront-ils de vous publiquement et auront-ils une influence sur les autres utilisateurs qui s'inscriraient gratuitement ? Vous obtenez un effet de levier. Sont-ils des adopteurs précoces en eux-mêmes ? Sont-ils ouverts d'esprit ? Sont-ils prêts à prendre des risques ? Ne poursuivez pas les personnes les plus effrayées ou les plus averses au risque si vous essayez de leur vendre quelque chose de nouveau. Avec des questions comme ça, vous pouvez aller, d'accord, si je vais chercher "les bonnes personnes", comment puis-je déterminer qui sont les bonnes personnes ? Vous voulez le plus précieux. Vous voulez le plus ouvert d'esprit. Vous voulez le plus influent. Si vous pouvez obtenir ces trois choses et que vous affinez simplement votre marketing pour vous concentrer sur elles, vous obtiendrez en fait une portée beaucoup plus large parce que ces personnes sont des preneurs de risques bien connus et influents et ils diffuseront votre produit ou service bien au-delà d'eux-mêmes. . Ben : Bien sûr. J'aime la façon dont vous décomposez cela en trois concepts assez simples. Si vous pouvez les clouer, vous êtes en or. Je l'aime. Une autre chose dont vous avez parlé dans votre livre est de découvrir une idée claire et convaincante qui plaît à un public donné. Sans trop en dévoiler, comment les spécialistes du marketing et les créatifs peuvent-ils réellement identifier les idées, les concepts ou les choses qui intéresseraient tellement ces publics de niche qu'ils ne peuvent pas ignorer, qu'ils n'ont presque pas d'autre choix que de vous prêter attention ? Matt : Cela s'applique beaucoup si vous êtes la personne responsable de la messagerie et de l'image de marque. Si vous ne l'êtes pas, vous voulez savoir ce genre de choses afin d'être en mesure de remplacer cette personne, car elle va inévitablement partir ou se faire virer. Je pense que la durée moyenne d'un directeur marketing est actuellement de 22 mois ou quelque chose d'incroyablement bas. Ben : Ce n'est pas si long. C'est terriblement court. Vingt-deux mois pourraient en fait être exacts. Matt : C'est très court. Si vous travaillez dans ce rôle et que vous avez la capacité de contrôler la messagerie de l'entreprise, ce que vous recherchez est une courte phrase ou une description en une phrase de l'idée centrale de l'entreprise, du problème que vous résolvez , et pour qui vous le résolvez, de sorte que lorsque vous exprimez cela à l'un de vos utilisateurs idéaux, sa réponse est, vache sacrée, je n'ai jamais entendu cela auparavant. Pensez au premier ou au seul. Sommes-nous le premier logiciel à faire XYZ ? Sommes-nous le seul logiciel à faire XYZ ? Sommes-nous le seul logiciel conçu pour les gens d'ABC ? Il doit y avoir quelque chose là-bas qui suscite ce genre de réponse, car malheureusement, si vous n'obtenez pas ce niveau de réponse de vache sacrée - je n'ai jamais entendu cela auparavant, alors tout le reste de l'entreprise est Plus difficile. Vous ne pouvez pas vous en sortir avec des publicités parce que c'est trop cher. Vous devez avoir une idée pour l'entreprise et pour le produit qui est si claire et si convaincante qu'elle attire l'attention des gens. Même dans les publicités, vous en avez besoin juste pour rentabiliser les publicités et ne pas vider votre compte bancaire. Vous en avez besoin à tous les niveaux. Vos commerciaux en ont besoin lorsqu'ils se rendent sur le terrain et qu'ils rencontrent des utilisateurs potentiels influents de haut niveau. Ils doivent pouvoir le dire. Comme, c'est ce que nous faisons. Et l'utilisateur s'assoit et dit, wow, je ne savais pas que c'était ce que vous faisiez. J'ai entendu la marque. J'ai déjà vu vos publicités sur Facebook, mais je ne savais pas que c'était ce que vous faisiez. Enregistre-moi. Marc Benioff de Salesforce est probablement l'un des exemples classiques dans le monde de la Silicon Valley. Si votre CRM n'est pas dans le Cloud, vous êtes un idiot. Il doit absolument être dans le Cloud. Sinon, tu es un dinosaure. Vous plaisantez j'espère? Vous utilisez toujours SAP ? Quel est ton problème? Il était si incroyablement évangélique, rebutant et brillant, mais il avait raison. Il était à l'aube de la bonne vague technologique, il avait le bon point de vue et il était l'évangéliste de cette idée. Tous ceux qui ont entendu cette idée y sont allés, vraiment ? Arrivons-nous maintenant au point où je peux tout avoir dans le Cloud, obtenir toutes ces cloches et sifflets fantaisistes, toutes ces nouvelles capacités, et je n'ai pas besoin d'avoir tous mes contacts sur un serveur dans mon sous-sol au bureau à domicile ? C'était un concept tellement radical. En tant que CMO, c'est ce que vous recherchez. Si vous travaillez pour le CMO, vous espérez que vous travaillez pour quelqu'un qui recherche cela parce que si ce n'est pas le cas, vous avez des ennuis. Ben : C'est un conseil assez puissant. J'aime aussi cet exemple car nous avons tous vu à quel point Salesforce s'est développé. Il existe plusieurs autres exemples d'entreprises, de leaders d'opinion, ou peu importe comment vous voulez les appeler, où les gens disent des choses à la limite de l'extravagance qui sont maintenant presque acceptées comme étant de notoriété publique. Qui ne mettrait pas son CRM dans le Cloud en 2021 ? J'aime ça. Vous avez également mentionné dans MicroFamous quelque chose que vous appelez les trois étapes de l'influence. Pourriez-vous partager quelles sont ces étapes et expliquer comment chacune fonctionne ? Mat : Oui. Les trois étapes sont se faire voir, se faire remarquer, se faire connaître. Un bon exemple est probablement Tony Robbins car il est plus facile de voir au niveau individuel. Être vu est l'étape où les gens vous voient, mais ils ne savent pas vraiment qui vous êtes et ce que vous représentez. Ils savent juste que vous êtes reconnaissable. Ils savent qu'ils vous ont vu ou qu'ils ont déjà vu votre marque. C'est Tony Robbins au début des années 80 quand il organisait des événements, des consultations privées, des thérapies et des trucs comme ça. Il était dans le coin. Il faisait des événements. Il était sur les nouvelles locales, quelques nouvelles nationales, et des trucs ici et là. Ils sont comme, oh, j'ai déjà vu ce type. Si vous continuez à faire cela et surtout si vous avez cette idée claire et convaincante où vous martelez le même message encore et encore, vous arrivez au niveau suivant, c'est-à-dire lorsque vous vous faites remarquer. C'est là que les gens commencent à vous associer à votre idée et au problème que vous avez résolu. Ils ont une idée de qui vous êtes et de ce que vous faites. Ils ne se contentent pas de reconnaître votre visage ou votre marque. Ils commencent à lier les choses ensemble. Si vous continuez sur cette piste et que vous arrivez au sommet de la montagne pour ainsi dire, vous avez poussé ce rocher vers le haut de la colline, à un moment donné, vous allez atteindre ce point de basculement. C'est là que le marché est d'accord avec vous et que vous devenez connu pour qui vous êtes, ce que vous faites, qui vous servez. Vous êtes connu pour une chose. Tony Robbins est un exemple intéressant car son idée était que la transformation personnelle peut se produire en un instant. Rappelez-vous, la grande tendance dans les années 80 était de remonter loin dans vos expériences d'enfance et de les revivre et de les retravailler comme s'il s'agissait d'un processus long et interminable. C'est ce que disaient les vents dominants en psychologie. Puis, voici son impétueux jeune parvenu qui n'a de doctorat en rien. Il arrive et dit, non, la transformation personnelle peut se produire en un instant. C'est bien, mais s'il avait papillonné d'une idée à l'autre, on ne saurait pas qui il est aujourd'hui. Ce qu'il a fait, c'est qu'il a martelé cette idée encore et encore. Puis, le moment est venu où il a eu la chance de faire l'infopublicité et est sorti avec un pouvoir personnel. Et bam, il passe de se faire remarquer à se faire connaître. Les gens l'ont tout d'un coup compris. Oh, ouais, Tony Robbins est le gourou de la transformation personnelle. Il s'est fait remarquer et connu pour cette idée que la transformation personnelle ne doit pas nécessairement être un processus aussi long. Cela peut arriver en un instant. C'est une seule idée qui a non seulement fait de lui ce qu'il était, mais cette même idée a été capable de le porter et de le soutenir au cours des 30 dernières années parce que personne n'a trouvé une meilleure idée de développement personnel que celle-là. Même chose pour Salesforce. Pourquoi Salesforce n'a-t-il pas pris le pas sur les autres grandes entreprises technologiques qui ne sont plus avec nous ? Parce que l'idée sur laquelle l'entreprise a été fondée est toujours valable jusqu'à ce que quelque chose casse technologiquement et que les gens partent, nous n'avons plus besoin de notre CRM dans le Cloud. Nous pouvons désormais disposer de toutes nos propres données et simplement les interfacer via le Cloud. C'est ce qui va casser Salesforce, l'idée va changer. Si vous avez la bonne idée et que vous passez votre temps à marteler l'idée, à un moment donné, vous allez atteindre ce point de basculement où va le marché, oui, Tony Robbins est le gars du développement personnel. Ensuite, vous êtes prêt. Vous êtes connu pour cette seule chose. Ben : Ouais. J'apprécie vraiment votre capacité à prendre une chose complexe, à la décomposer en trois choses, puis à rendre ces choses très claires. C'est une excellente explication. La dernière question que je vous poserai est que si un auditeur est intéressé à accroître son influence, à se concentrer, à se concentrer et à devenir vraiment connu parmi les bonnes personnes pour lui, quelle est la toute première chose que vous lui recommanderiez ferait? Matt : De nos jours, sachant ce que je sais sur le podcasting, j'y vais tout de suite et je suis interviewé en tant qu'expert invité. C'est la première chose que je fais. Je n'ai pas commencé comme ça parce que j'étais stupide et j'ai d'abord commencé mon propre podcast. J'ai tout fait à l'envers. Si je recommençais, je sortirais et je serais interviewé en premier parce que vous êtes le CMO. Vous êtes interviewé à ce titre, peut-être commencez-vous simplement à créer votre propre blog parallèle sur le marketing pour faire avancer votre propre carrière et créez simplement votre propre valeur marchande. Honnêtement, c'est ainsi que le nom de mon entreprise a commencé. Mon ancien PDG est entré un jour dans le bureau et a déclaré aux cieux, Johnson, vous devriez créer un blog marketing. Je me dis, de quoi tu parles ? Il a dit, appelez ça quelque chose comme Matt Johnson, Relentlessly Pursuing Results. Je suis comme, d'accord, d'accord. J'ai acheté le domaine Pursuing Results. C'est toujours le nom de mon agence six ans plus tard, assez hilarant. Mais ce n'était qu'un blog où je partageais ce que je faisais à l'intérieur de l'agence avec nos clients avec des captures d'écran et une brève description. Donc, même si vous faites partie d'une équipe marketing, vous pouvez le faire. Commencez simplement à partager ce que vous faites, sortez, soyez présenté, partagez ce que vous faites pour vos clients ou pour vous-même dans le marketing, commencez à vous faire un nom et commencez à partager publiquement ce que vous faites. À l'heure actuelle, le podcasting est l'endroit idéal pour le faire, car vous pouvez avoir ces conversations profondes et longues avec des personnes intelligentes. Le public passe beaucoup plus de temps avec nous sur ce format qu'il ne le ferait s'il nous voyait sur une publicité Facebook. Ben : C'est super intéressant pour deux raisons. Premièrement, j'étais dans une émission vidéo plus tôt ce matin, faisant exactement la même chose à propos du podcasting. Matt : C'est génial. Ben : Ouais, c'est une super coïncidence. De plus, tout comme venir dans cette émission, vous pratiquez ce que vous prêchez. Si vous avez aimé cet épisode, à tous ceux qui écoutent, écoutez plus de podcasts. C'est la façon de commencer.