Google 애드워즈로 리드를 확보하고 이메일 마케팅으로 고객 충성도를 구축하는 방법

Google AdWords로 고객을 확보하면 비즈니스에 활력을 불어넣을 수 있습니다. 특히 처음 시작했거나 사이트 방문자가 많지 않은 경우에는 더욱 그렇습니다.

검색 캠페인을 만들어 귀하와 유사한 제품 및 서비스에 대한 정보를 찾는 방문자를 포착하고 디스플레이 네트워크를 사용하여 브랜드 인지도를 위한 캠페인을 만들고 Google 지도에 광고할 수도 있습니다.

그러나 많은 노력을 기울인 방문자는 유지 전략이 없으면 매우 빨리 사라질 수 있습니다. 우리는 물론 이메일 마케팅에 대해 이야기하고 있습니다.

우리는 사용 가능한 마케팅 도구가 넘쳐나는 21세기에 살고 있습니다. 이러한 시스템은 제품이나 서비스를 홍보하기 위해 무엇이든 할 수 있습니다. 그러나 의심할 여지 없이 고객을 유지하고 참여를 유도하며 고객과 상호 작용하는 데 핵심적인 역할을 하는 것이 있습니다. 그 도구는 이메일입니다.

우리 대부분은 매일 이메일을 사용합니다.

우리는 메시지에 답해야 할 때 사람들이 우리에게 연락했는지 확인하거나 관심 주제와 관련된 관련 뉴스레터를 읽기 위해 매일 여러 번 이메일을 확인합니다.

우리는 이메일이 우리의 일상을 어떻게 변화시켰는지 거의 깨닫지 못합니다. 이메일이 존재하지 않았다면 당신의 직업이 어땠을지 상상할 수 있습니까?

이메일 계정은 매우 중요하기 때문에 적어도 하나의 이메일 주소가 없는 사람을 찾으면 그 사람이 이상하다고 생각할 것입니다.

그러나 진지하게 이메일은 생각보다 중요합니다. 사실, 모든 통계는 이메일이 여전히 인터넷에서 가장 활발한 판매 도구라는 사실을 지적합니다.

많은 사람들이 이메일이 더 이상 판매에 사용되지 않거나 이전처럼 작동하지 않는다고 감히 말했지만, 그것은 틀렸습니다. 주제에 대한 수많은 연구는 그 반대를 증명합니다.

이메일은 죽지 않았습니다. 모바일 장치에서 그 어느 때보다 생생합니다.

(출처: Litmus) 상위 10대 이메일 클라이언트 중 가장 많이 사용하는 4대는 iPhone(33%), Gmail(15%), iPad(12%), Google Android(10%)입니다.

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이러한 데이터를 분석하면 이메일이 여전히 매우 관련성이 있지만 관심을 끌고 있으며 이제 모든 사람이 사용할 수 있다는 것을 이해할 수 있습니다.

구독자는 언제 어디서나 메시지를 읽을 수 있습니다. 그렇기 때문에 참여 전략 없이 AdWords로 고객을 유치하기 위해 시간과 돈을 투자하는 것만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 고객이 귀하의 브랜드를 잊지 않도록 이러한 고객과 관계를 구축하는 방법을 알아야 합니다.

이에 대한 더 많은 통계가 필요하면 온라인 마케터의 89%는 이메일이 잠재 고객이나 리드를 얻는 첫 번째 채널이 되었다고 주장합니다.

그리고 이것이 바로 마케팅 전략을 위한 두 가지 슈퍼 도구인 광고의 거물인 클릭당 지불(Pay Per Click)인 AdWords와 고객의 참여를 유도할 수 있는 극복할 수 없는 도구인 이메일 간의 결합에 대해 이야기할 것입니다.

이메일 마케팅이란 무엇입니까?

시대가 변했고 이제 고객에게 연락하고 회사 또는 브랜드의 장점을 설명할 수 있는 많은 수단이 있지만 디지털 마케팅 전략의 결과를 개선하는 데 도움이 되는 이메일을 여전히 신뢰할 수 있다는 사실에 감사해야 합니다.

이메일 마케팅은 이메일로 잠재 고객과 연결하여 이러한 구독자와 관계를 형성할 수 있는 완전한 전략이라고 말할 수 있습니다.

물론, 우리는 허가 없이 스팸이나 대량 메일을 보내는 것이 아니라 뉴스레터 수신에 동의한 이상적인 고객에게 메시지를 보낼 수 있는 전략에 대해 이야기하고 있습니다.

그렇기 때문에 AdWords로 고객을 유치하고 이메일 마케팅 캠페인을 보낼 수 있는 권한을 요청하는 것이 중요합니다.

무엇을 판매하든 이메일은 오류가 없기 때문에 모든 고객이나 사용자의 받은 편지함에 메시지를 보낼 수 있습니다. 당신이 당신의 일을 잘한다면, 당신은 그 서클의 일부가 될 수 있습니다.

이러한 유형의 마케팅의 중요한 이점 중 하나는 다른 소프트웨어가 제공할 수 없는 강력한 도구인 고객을 유지하고 고객과의 관계를 형성할 수 있는 기회를 제공한다는 것입니다.

상상 해봐:

• AdWords로 고객을 유치하기 위한 캠페인을 만듭니다.
• 사용자가 귀하의 사이트에 들어와 정원 가꾸기 과정에 대해 알아보기 위해 문의 양식을 작성합니다. 이 사용자가 과정에 대한 정보를 받기를 원한다고 확인하면 관심에 감사하고 과정과 연락 형식에 대한 모든 정보를 제공하는 환영 이메일을 보냅니다.
• 며칠 후, 학생 중 일부가 이미 정원사로 일하고 있음을 보여 주는 코스 경험에 대해 이야기하는 비디오가 포함된 이메일을 받게 됩니다.
• 며칠 후, 그는 주제에 대한 관련 정보와 함께 생태 원예에 대한 흥미로운 기사가 ​​포함된 또 다른 이메일을 받게 됩니다.
• 일주일 후, 그는 정원 가꾸기 코스에 대해 20% 할인을 받을 수 있는 거부할 수 없는 제안이 포함된 이메일을 받게 되지만 최대 24시간 이내에 코스를 구매해야 합니다. 그렇지 않으면 기회를 잃게 됩니다.

보시다시피 이것은 AdWords로 고객을 확보하는 방법에 대한 실용적인 예입니다. 새로운 리드를 얻은 후에는 이메일 마케팅과 협력하여 사용자를 구매로 안내할 수 있습니다. 이 경우 Google Adwords는 사용자를 유치하지만 이메일 캠페인을 통해 구매하도록 설득됩니다.

Mailrelay와 같은 이메일 마케팅 소프트웨어는 최대 15,000명의 구독자로 구성된 메일링 리스트와 함께 매월 최대 75,000개의 이메일에 대해 완전히 무료로 뉴스레터, 구독 양식 및 자동 응답기를 만들 수 있기 때문에 이 작업에 많은 도움이 될 수 있습니다.

Google AdWords가 이메일 마케팅 캠페인을 개선하는 데 어떻게 도움이 됩니까?

AdWords는 귀하의 웹사이트에 대한 트래픽을 수신하여 귀하의 이메일 목록 구독자 수를 늘리는 데 이상적인 파트너입니다.

디스플레이 네트워크의 검색결과에 광고를 게재하거나 애드워즈가 포함된 YouTube를 통해 가능성은 거의 무한합니다. 이 플랫폼을 사용하면 사이트에 지속적으로 사용자가 유입됩니다.

가장 먼저 고려해야 할 사항은 사이트로 끌어들이려는 사용자 유형입니다.

잠재 고객을 유치해야 하므로 먼저 타겟 캠페인을 만들어 귀하가 제공하는 제품이나 서비스에 진정으로 관심이 있는 방문자를 필터링하고 작업해야 합니다.

이를 위해서는 정의되고 간결한 메시지와 함께 몇 개의 키워드로 잘 구성된 광고그룹을 만들어야 합니다.

이런 식으로 첫 번째 필터링, 즉 광고가 잠재 고객에게만 매력적일 것이라는 보장이 가능합니다.

판매 유입경로 – 이메일 마케팅 전략 구성

종이와 연필을 가져오거나 좋아하는 편집기를 열어 지금 전략 작성을 시작하십시오.

가장 먼저 설정해야 할 것은 이메일 마케팅 캠페인으로 달성하고자 하는 목표입니다.

다음은 유용하고 운영 가능한 판매 깔때기를 만들기 위해 취해야 하는 단계입니다.

• 전략
• 애드워즈 트래픽
• 이메일 마케팅
• 판매

이 판매 깔때기가 우리가 흔히 보는 것과는 다르게 보일 수 있지만 이 경우에는 이메일 마케팅 깔때기라고 할 수 있습니다.

각 비즈니스 유형에 대해 이메일 캠페인을 보내기 위한 다른 구조를 만들어야 하지만 이 단계를 통해 더 명확하게 수행하는 방법을 알 수 있습니다. 특히, 트래픽을 유치하고 고객을 확보하는 Google AdWords 의 기능.

이메일 마케팅 전략

여기에서 전체 프로세스, 특히 자동 응답을 계획하고, 뉴스레터를 만들고, 링크, 이미지, 옵트인 양식 등을 선택해야 합니다.

당신이 보낼 모든 이메일은 일관된 이메일 마케팅 전략을 만듭니다. 그렇게 하려면 무료 계정의 경우에도 무제한 자동 응답, 여러 메일링 목록 및 구독 양식을 만들 수 있는 Mailrelay를 권장합니다.

애드워즈로 트래픽 및 고객 확보

귀하의 사이트를 방문하지 않으면 이 모든 작업은 쓸모가 없습니다. 따라서 AdWords와 협력하여 귀하의 웹사이트 방문자를 유치할 수 있는 강력한 도구를 갖게 될 것입니다.

모든 것은 이전에 계획한 전략에 따라 다르지만 이메일과 허락을 받는 대가로 이상적인 유형의 사용자를 사이트로 끌어들이는 다양한 캠페인을 만들 수 있습니다. 뉴스레터를 보낼 수 있습니다.

따라서 Google AdWords로 고객을 확보하는 것은 첫 번째 단계일 뿐입니다.

예를 들어 사용자가 귀하의 사이트를 방문할 때 연락처 양식 작성에 동의하면 할인을 제공할 수 있습니다.

이 방법은 매우 유용하고 잠재 고객이 행동하도록 권장 하지만 이메일 마케팅 전략에서 이러한 리드와 함께 작업 하기 위해 잠재 고객 의 이름과 이메일도 알 수 있습니다.

사용자가 웹사이트를 방문하기 전에 먼저 격려하거나 광고를 클릭할 수 있습니다. 예를 들어 사용자가 다음을 찾고 있는 경우:

• 기타 레슨.
• 그리고 귀하의 옵트인 양식에 등록하는 사람들을 위해 광고에 무료 기타 레슨을 제공하고 있습니다.

잠재 고객이 귀하의 사이트에 들어가 무료 수업에 액세스하려면 양식을 작성해야 합니다. 이런 식으로 몇 개의 뉴스레터를 통해 예비 학생이 코스를 구매하거나 수업료를 지불하는 데 동의할 때까지 그 학생과의 관계를 구축할 수 있습니다.

이제부터 애드워즈로 고객을 유치하고 광고를 작성할 때 사용자의 관심을 끌고 연락처 정보를 얻기 위해 무엇을 제공할 수 있는지 염두에 두십시오.

여기 몇 가지 예가 있어요.

• 첫 번째 무료 수업
• 50% 할인 쿠폰을 받으세요.
• 팔로워를 위한 무료 전자책
• 여기에서 XY 가이드를 무료로 받으세요
• 카탈로그 다운로드

모든 Google Adwords 채택으로 문제 없이 그렇게 할 수 있습니다. 우리는 이것을 고객과 함께 사용하고 환상적인 결과를 얻습니다.

할인 쿠폰, 무료 레슨, 팁 목록 또는 초대장과 같은 매력적인 것을 제공하십시오. 리드 자석을 광고에 대한 사이트 링크로 추가하면 결과가 표시됩니다.

예를 들어 고객 중 한 명이 광고 동영상을 만들고 애드워즈 캠페인을 위해 사용자가 촬영에 참여하도록 초대합니다. 이러한 방식으로 우리는 이러한 고객으로부터 데이터를 얻습니다. 대부분의 경우 비디오를 촬영할 때 이러한 사용자와 직접 상호 작용할 수 있습니다.

귀하와 귀하의 고객 사이에 지속적인 관계를 구축하기 위해 Google AdWords와 함께 이메일 마케팅을 할 수 있는 가능성은 환상적입니다. 즉, 충동 구매가 아니라 가입자와 지속적인 연락을 유지하는 것입니다.

앞의 예에서와 같이 스팟 광고에 관심이 있는 사용자는 충동적으로 행동하지 않고 즉시 서비스를 구매합니다(이것은 기적일 것입니다). 그러나 그는 잠시 동안 그것에 대해 생각하고 다른 옵션이나 낮은 가격을 검색할 때까지 생각할 것입니다. 당신의 제안이 그의 회사에 가장 적합하다고 확신합니다.

그러나 귀하가 귀하의 비즈니스와 관련된 귀중한 팁 및 정보와 함께 귀하의 브랜드에 대한 최신 정보를 이메일로 계속 전달하기 위해 정보를 캡처한다면 이러한 구독자는 귀하가 제공하는 제품이나 서비스를 구매해야 할 때 귀하의 회사를 선택할 가능성이 더 높아집니다.

그렇기 때문에 Google AdWords + 이메일 마케팅으로 고객을 확보하는 것이 전환율을 높이는 완벽한 전략이라고 생각합니다.

리드 생성에 이상적인 애드워즈 캠페인 유형은 무엇입니까?

사실, 사용자를 사이트로 유도할 수 있는 모든 캠페인은 계획에 탁월한 선택이 될 수 있습니다. 그러나 사용자의 프로필과 구매 프로세스의 단계를 이해해야 합니다.

예를 들어, 그가 여전히 자신의 문제에 대한 가능한 해결책에 대한 정보를 찾고 있거나(첫 번째 단계) 구매할 준비가 된 경우입니다.

이를 염두에 두고 다양한 캠페인을 만들어 구매 프로세스의 여러 단계에서 사용자를 유치할 수 있습니다.

다양한 단계의 사용자를 찾는 핵심 중 하나는 이러한 사용자에게 가장 적합한 키워드를 사용하는 것입니다.

예를 들어 고객이 Google에서 검색할 수 있는 일련의 키워드를 살펴보겠습니다.

• 주방 리모델링 아이디어
• 리노베이션된 주방 사진
• 주택 리모델링 업체
• 주방 리모델링 가격
• 저렴한 주방 리모델링

여기에서 잠재 고객이 Google에서 검색할 용어를 보고 따라야 하는 프로세스를 볼 수 있습니다.

처음에 사용자는 아이디어, 사진 등을 찾고 부엌 리모델링을 고려하고 있습니다.

며칠 후 그는 리모델링 가능성에 대해 생각하고 견적을 요청할 회사를 찾기 시작했습니다.

이 정보를 사용하여 다양한 광고를 만들어 초기 또는 최종 단계에서 이러한 고객을 포착할 수 있습니다.

이메일 마케팅은 초기 단계에서 이러한 유형의 고객을 유치하는 열쇠입니다. 이를 위해 애드워즈에서 광고를 만들 수 있습니다.

키워드: “주방 리모델링 아이디어.”

광고:

이러한 유형의 광고는 가능한 클라이언트에게 정보를 제공하고 귀하의 사이트를 방문하도록 초대하는 기능을 합니다. 이를 위해 주방 리모델링에 대한 아이디어와 조언 목록을 제공할 수 있습니다.

그 대가로 그의 이름, 전화번호, 이메일을 요청할 수 있습니다. 이 데이터를 사용하면 적절한 이메일 순서를 보낼 수 있는 잠재 고객이 이미 있습니다.

다음을 수행해야 합니다.

• 방문자 데이터에 대한 대가로 무언가를 제공하는 광고를 사용하여 Google AdWords로 고객을 확보하십시오.
• 이 고객은 귀하의 웹사이트에 등록할 것입니다.
• 당신은 그들에게 여러 이메일 마케팅 캠페인을 보낼 것입니다
• 얼마 후 그들은 당신에게서 사게 될 것입니다.

이 예를 전략의 여러 단계에 적용하면 귀하가 제공하는 제품을 구매하기로 결정할 때 리드가 귀하의 브랜드를 기억할 가능성이 더 높아집니다.

브랜드 및 리마케팅

앞의 예를 계속하면 대부분의 방문자가 사이트에 여러 번 방문하게 되며 이러한 새 연락처와 초기 관계를 형성하기 위해 여러 이메일을 보내야 한다는 점을 염두에 두어야 합니다. 따라서 AdWords에서 브랜드 및 리마케팅 ​​캠페인을 만드는 것은 나쁜 생각이 아닙니다.

브랜드 캠페인

고객이 이미 귀하의 브랜드를 알고 있고, 이미 귀하의 이메일을 받고, 귀하의 사이트를 이미 몇 번 방문했을 때; 그가 귀하의 브랜드를 직접 검색할 가능성이 매우 높습니다.

이러한 경우 브랜드 이름을 키워드로 사용하여 캠페인 또는 광고그룹을 만드는 것이 좋습니다. 이 고객은 이미 귀하의 브랜드에 관심이 있고 귀하의 회사 이름을 검색하고 있으므로 이 검색에서 귀하의 브랜드가 첫 번째 위치에 있어야 합니다. 이 사용자가 귀하의 공식 웹사이트가 아닌 다른 페이지를 찾은 경우 이는 이 고객에게 손해를 입힐 수 있는 중대한 실수입니다.

또한이 단어의 비용은 중요하지 않습니다.

애드워즈의 리마케팅 ​​캠페인

여러 상황에서 우리는 고객에게 AdWords에서 리마케팅 ​​캠페인을 만들 수 있는 옵션을 제공합니다. 이러한 캠페인을 통해 광고는 이미 웹사이트에 액세스했거나 웹사이트와 상호작용한 사용자에게만 표시됩니다. 또한 다양한 리마케팅 ​​목록을 만들어 각 사용자와 사용자의 요구에 더 집중할 수 있습니다.

이것은 잠재 고객이 구매 프로세스 전반에 걸쳐 귀하의 브랜드를 기억할 수 있는 훌륭한 공식입니다.

AdWords + 이메일 마케팅으로 고객 확보 = 성공적인 조합

보시다시피 AdWords와 이메일 마케팅의 결합은 목표를 달성하고 잠재 고객과의 관계를 구축하여 브랜드에 대한 신뢰를 높이는 데 완벽한 조화를 이룹니다.

Google AdWords의 캠페인과 Mailrelay와 같은 이메일 마케팅 플랫폼과 같이 우리가 본 모든 도구를 갖추는 것이 중요합니다.