경쟁자의 트위터 팔로워를 찾고 밀렵하는 방법

믿거 나 말거나 귀하의 Twitter 계정에 대한 새로운 팔로어의 가장 좋은 출처 중 하나는 경쟁자의 Twitter 계정입니다.

"하지만 그들은 내 경쟁의 팬입니다! 그들은 나를 따르지 않을 것입니다.” 그것은 당신이 틀렸다. 사실 대부분의 사람들은 브랜드 충성도가 그다지 높지 않습니다. 그들은 HP 컴퓨터보다 Dell을 구매하는 것을 선호할 수 있지만 적절한 거래가 이루어지면 전환할 것입니다. 사람들은 일반적으로 브랜드를 먼저 좁혀서 새 차를 구입하지 않습니다. 그들은 스타일에 따라, 필요에 맞는 차량으로 쇼핑하고 거기에서 출발합니다.

물론, 항상 몇몇 완고한 브랜드 충성도가 있습니다. 때때로 당신은 가족이 여러 세대에 걸쳐 회사에서 일했지만 뛰어내리지 않는 사람을 찾습니다. 때때로 당신은 다른 경쟁자들에 대해 매우 부정적인 경험을 했고 그들의 충성심과 함께 오는 확실성을 고수할 사람을 찾습니다. 그러나 대부분의 경우 브랜드 충성도는 그렇게 중요하지 않습니다.

적어도 소셜 미디어 영역에서는 그렇지 않습니다. 결국, 트위터에서 팔로워를 얻는 것은 누군가가 당신의 제품을 구매하도록 하는 것과는 상당히 다릅니다. 분명히 최종 목표는 고객이 귀하에게서 구매하도록 하는 것이지만 귀하와 저는 대부분의 추종자가 즉시 고객이 되지 않을 것이라는 것을 알고 있습니다. 첫 번째 목표는 단순히 그들이 당신을 따르도록 하는 것이며 이는 비교적 쉽습니다.

"밀치"가 반드시 올바른 단어는 아니지만 경쟁자로부터 추종자를 끌어들일 수 있습니다 . 밀렵은 당신이 그들을 훔치고, 불법적인 일을 하고 있고, 누군가에게서 무언가를 빼앗고 있다는 것을 의미합니다. 실제로, 당신은 당신의 경쟁자가 구축한 청중이 우연히 특정 청중 앞에 서게 하고 그 사람들이 당신을 따르도록 하는 것입니다. 대부분의 경우 경쟁 또는 기타 항목을 언팔로우하지 않습니다. 공유하는 만큼 실제로 밀렵이 아닙니다.

1단계: 실제 경쟁자 식별

소매점에서의 경쟁 대 온라인에서의 경쟁 대 Twitter에서의 경쟁은 브랜드의 다른 그룹일 수 있습니다. 소규모 청량음료 회사는 매장 진열 공간을 두고 콜라 및 펩시와 경쟁할 수 있지만 Jones Soda Co. 또는 소규모 지역 제조업체와 같은 회사를 살펴보는 것이 더 적절할 수 있습니다.

가장 먼저 하고 싶은 일은 경쟁자로 생각하는 사람의 목록을 만드는 것입니다. 그런 다음 Twitter에서 다양한 키워드와 제품 관련 문구를 검색하여 틈새 시장에 게시하는 사람들을 보여주고 싶습니다. 다른 경쟁자, 회사와 동등하거나 작은 그룹, 놓쳤을 수 있는 사람을 찾으십시오.

다음 으로 이러한 각 회사의 Twitter 계정에 대한 URL을 찾아 수집합니다 . 그들의 주요 계정을 기록하고 다른 계정이 있으면 적어 두십시오. 고객 서비스 계정은 귀하의 업계에 그다지 존재하지 않을 수도 있지만 이를 위해 탁월합니다.

또한 틈새 시장과 업계에서 트래픽을 축적하지만 브랜드는 아닌 계정을 찾아야 합니다. 콘텐츠 수집가, 뉴스 기자 및 일반 공인 모두가 이에 적합할 수 있습니다. 그들은 반드시 경쟁자는 아니지만 당신을 팔로우하고 싶은 사람들로 가득 찰 수 있는 청중을 축적합니다.

2단계: 경쟁 목록 필터링

다음으로 하고 싶은 일은 각 프로필을 방문하여 유효한 경쟁인지 여부를 확인하는 것 입니다. 밀렵의 좋은 표적이 아닐 수도 있습니다.

프로필을 밀렵 대상으로 무효화하는 세 가지가 있습니다.

1. 프로필은 실제로 귀하와 경쟁 관계에 있지 않습니다. 예를 들어, 하나의 특정 기술 제품을 판매하는 경우 IBM이나 Amazon과 같이 더 많은 제품을 판매하는 회사는 직접적인 경쟁 관계에 있지 않을 것입니다. 즉, 계정에서 일부 추종자를 얻을 수는 있지만 도달하려는 많은 사람들은 실제로 귀하의 브랜드에 관심이 없습니다.
2. 프로필이 오래되었거나 죽었거나 비활성 상태입니다. 브랜드가 2013년에 마지막으로 게시된 경우 해당 잠재고객이 더 이상 밀렵에 적합하지 않다는 것을 확신할 수 있습니다. 결국 썩은 고기를 쫓을 이유가 없습니다.
3. 프로필의 팔로워는 대부분 가짜입니다. 팔로워가 모두 봇 계정인 계정을 쫓는 것은 아무 소용이 없습니다. 당신은 그들의 추종자를 밀렵하려고 하지만 봇을 축적하는 것은 당신에게 소용이 없습니다. 당신이 그들을 얻을 것이다 아닙니다; 봇은 유기적인 행동에 관한 한 완전히 무인 상태로 추적하고 잊어버리는 경향이 있습니다.

세 가지 기준 중 하나를 충족하는 경우 목록에서 계정을 제거하십시오. 귀하는 귀하에게 이익이 되지 않을 계정에 시간을 낭비할 필요가 없는 충분한 계정을 보유하고 있습니다.

3단계: 불만을 품은 팬 찾기

계정 목록을 제쳐두고 경쟁자의 이름만 원하므로 검색을 실행할 수 있습니다. 특히 브랜드에 대해 불평하는 사람들을 찾고 있습니다.

아이디어는 매우 간단합니다. 누군가가 서비스 A에 대해 불평하고 당신이 서비스 B를 제안한다면, 이는 동일하지만 더 나은 것입니다. “야, 곤란해? 기꺼이 도와드리겠습니다.” 그것이 당신이 말할 필요가 있는 전부입니다. 그들이 당신이 누구인지 살펴보고 그들의 문제에 대해 이야기하도록 하는 것으로 충분합니다.

이것은 새로운 팔로워를 얻는 것뿐만 아니라 새로운 고객을 얻는 좋은 방법입니다. 특별 소개 제안이나 경쟁업체 스왑 제안이 있는 경우 이를 연장할 수 있어 많은 도움이 됩니다. 그들이 당신에게 전환하지 않는 주된 이유 중 하나가 비용이라면, 온보딩에 대한 할인을 받으면 그 두려움을 완화할 수 있습니다.

사용자에게 연락하기 전에 할 수 있는 한 가지는 기록을 확인하여 이전에 사용자와 통신한 적이 있는지 확인하는 것입니다. 그들이 당신의 오래된 고객 중 하나였으며 어떤 이유로 당신을 떠났을 가능성이 있습니다. 이 사실을 안다면 그들이 다시 오고 싶어하지 않을 수 있기 때문에 그들의 간청을 무시하거나 그들이 이전 고객이었다는 것을 인정할 수 있습니다. "이봐, 완벽한 사람은 없어. 다른 시도를 하시겠습니까? "는 먼 길을 갈 수 있습니다.

이것을 귀로 연주해야 합니다. 어떤 사람들은 너무 화가 나서 변화를 원하지 않거나 이 경험을 업계 전체를 포기하는 핑계로 삼을 것입니다. 이것은 또한 당신의 제품이 사용자가 불평하는 것을 할 수 있다는 것을 아는 경우에만 해낼 수 있는 종류의 기술입니다. 누군가를 돕기 위해 개입했지만 도울 수 없다는 것이 밝혀지면 시간을 낭비하는 것입니다.

4단계: 추가 순환 확보

인스타그램 팔로워 밀렵에 대한 비슷한 게시물에서 추천한 팁 중 하나는 업계에서 뉴스 기자 또는 콘텐츠 수집가 역할을 하는 계정을 찾는 데 의존합니다. 이러한 계정을 찾으면 해당 계정에 접근하여 공유하는 콘텐츠 측면에서 무엇을 찾고 있는지 물어보십시오.

여기에서 귀하의 목표는 이러한 계정에서 쉽게 공유할 수 있는 콘텐츠를 찾거나 제작하는 것입니다. 그들 중 일부는 당신을 명단에 추가하게 되어 기쁠 것입니다. 일부는 조금 더 신중할 것이며, 정말 가치 있다고 생각하는 콘텐츠만 공유할 것입니다. 이 콘텐츠를 제작할 수 있거나 브랜드를 언급할 수만 있다면 잘하고 있는 것입니다.

거기에 있는 동안 이 사람들을 인플루언서로 간주하고 인플루언서 마케팅 캠페인에 추가할 수 있습니다. 그것은 관련이 있지만 별개의 분야이므로 여기에서 너무 많이 이야기하지는 않겠지만 이 기사에서 더 많은 것을 읽을 수 있습니다.

5단계: 사용할 목록 만들기

다음으로, 새로운 Twitter 목록을 만드 십시오. 무엇인지 기억할 수 있도록 제목을 지정하고 공개할 필요가 없습니다. 기본적으로 경쟁자를 위해 추가한 다양한 계정을 살펴보고 Twitonomy와 같은 분석 서비스를 통해 실행하려고 합니다. Twitonomy에서는 특정 계정에서 가장 활발하고 참여도가 높은 사용자를 볼 수 있습니다. 이 사람들을 목록에 추가하십시오.

목록에 추가할 또 다른 출처는 경쟁자가 속한 목록을 만든 사람들입니다. Twitter는 목록을 보는 것을 조금 더 어렵게 만들었습니다. 더 이상 상단 표시줄 버튼이 없습니다. 그러나 계정 URL 끝에 /lists를 추가하고 그들이 구독하는 목록과 그들이 속한 목록을 볼 수 있습니다. 의.

경쟁자가 속한 목록을 찾고 해당 목록의 작성자를 찾으십시오. 이들은 일반적으로 참여하는 사용자가 될 것이며 목록에 추가하면 확인하게 될 것입니다.

6단계: 누군가에게 손을 내밀고 만지기

지금까지 하신 작업의 대부분은 설정 작업이었습니다. 이제 보상을 받을 시간입니다. 당신은 경쟁자들의 훌륭한 목록을 가지고 있고 그들의 최고의 팔로워들의 실제 Twitter 목록을 가지고 있습니다. 이제 목록에 있는 피드 양식을 모니터링하고 해당 사용자가 게시하는 콘텐츠에 적극적으로 참여해야 합니다.

그들이 당신의 틈새 시장과 관련된 질문을 한다면 대답하십시오. 그들이 제품에 대한 우려 사항을 게시하면 귀하와 그것이 문제를 해결하는 방법을 알려주세요. 그들이 경쟁자에 대해 의심을 표현한다면, 당신이 더 낫다고 확신시키십시오. 뉴스 가치가 있는 내용을 게시하면 좋아요 표시하고 공유하고 통찰력 있는 방식으로 댓글을 달 수 있습니다.

여기에서 목표는 이러한 활성 사용자와 소통 하고 브랜드로서 귀하를 높이 평가하도록 하는 것입니다. 그들 중 일부는 자신이 작성한 게시물이 마음에 든다는 이유만으로 귀하를 팔로우할 것입니다. 게시물에 댓글을 남겼거나 토론을 좋아했기 때문에 팔로우하는 사람도 있습니다. 어떤 사람들은 당신이 문제를 해결하도록 도왔기 때문에 당신을 따를 것입니다. 어떤 사람들은 경쟁자에게서 뛰어내리고 싶어 당신을 따를 것이고, 팔로우는 그렇게 하도록 상기시켜줍니다.

일반적으로 사용자에게 더 많은 참여를 제공할수록 사용자가 사용자를 팔로우할 가능성이 높아집니다. 간단한 실험에서는 단순한 팔로우 또는 팔로우 + 좋아요 + 댓글 사이에서 트리플 참여 방법이 훨씬 더 효과적입니다. 이것을 유지하면 추종자를 얻을 수 있으며 일반적으로 참여하는 추종자가 될 것입니다.

조심해야 할 한 가지는 잘못된 사람들과 관계를 맺는 것 입니다. 블랙리스트나 필터를 목록에 추가하여 그렇게 하는 것이 가짜일 수 있는 사람들과 교류하지 않도록 해야 합니다. 일반적으로 피하고 싶은 사람들은 경쟁자를 위해 직접 일하는 사람들입니다. 우연히 경쟁사의 CTO에게 다가가서 당신의 제품을 사용하라고 요구하고 싶지 않으신가요?

그렇다고 해서 당신이 이 사람들과 교제할 수 없다는 말은 아닙니다. 소셜 미디어에서 경쟁자들 사이에는 흥미로운 수준의 동지애가 있습니다. 일반적으로 서로를 도우면 둘 다 이익이 되며 어느 쪽도 실제로 서로에게서 고객을 훔치지 않습니다.

보너스 단계: Riff on Marketing

이것은 신뢰할 수 있는 전략은 아니지만 경쟁업체가 실행 중인 프로모션 및 광고 캠페인을 계속 주시하면 이를 알 수 있습니다. 경쟁업체가 이미지 제출로 콘테스트를 진행하는 경우 귀하의 제품이 경쟁업체를 지배하는 방식과 관련된 재미있는 이미지를 제출할 수 있습니다. 그들이 구피 해시태그를 사용하는 경우 조롱할 수 있으며 자신의 해시태그 응답으로 조롱할 수 있습니다.

이에 대한 반-최근의 한 예는 코카콜라와 펩시가 서로를 홍보하기 위해 동일한 이미지와 다른 캡션으로 광고를 실행한 방법입니다. 그것은 당신이 유리하게 사용할 수 있는 일종의 가벼운 마케팅 조롱입니다. 미워하거나 모욕하지 않고 특히 공개적으로 영리하면 많은 소셜 미디어 팔로어를 얻는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.