Twitter 광고는 비즈니스 모델에 비용 낭비입니까?

소셜 미디어를 사용하는 목적은 청중과 인맥을 쌓고, 소통하며, 청중 앞에서 콘텐츠를 얻는 것입니다. Twitter 광고를 사용하면 선택한 청중이 콘텐츠를 볼 수 있도록 비용을 지출할 수 있습니다. 트위터의 활성 사용자가 3억 명 이상이라는 점을 감안할 때 적절한 선택적 투자로 모든 비즈니스가 번창할 수 있는 것처럼 보입니다.

그러나 냉정한 사실은 일부 비즈니스가 단순히 돈을 벌기 위해 Twitter를 사용하는 것에 적합하지 않다는 것 입니다.

비즈니스 모델 유형

요즘에는 비즈니스를 운영할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 상품을 직접 판매하거나, 직배송을 통해 판매할 수 있습니다. 기존 체인의 프랜차이즈를 열 수 있습니다. 유료 업그레이드를 통해 서비스를 무료로 제공할 수 있습니다. 구독 기반으로 제품이나 서비스를 제공할 수 있습니다. 제휴 마케팅이나 디스플레이 광고를 통해 콘텐츠를 무료로 제공하고 돈을 벌 수 있습니다. 또한 이러한 비즈니스 모델 중 하나를 사용하지만 일반 소비자가 아닌 다른 비즈니스에 명시적으로 판매하는 비즈니스를 운영할 수도 있습니다.

특정 비즈니스 모델에 대한 어떤 것도 트위터를 시간이나 돈을 낭비하게 만드는 것은 아닙니다. 올바른 인센티브, 올바른 창의성, 올바른 태도만 있다면 누구나 트위터에서 성공할 수 있습니다.

Twitter에서 시간을 할애할 가치가 없는 "비즈니스 모델"은 한 가지뿐이며, 이는 Twitter에서 직접 금지하는 산업 또는 모델에 속해 있는 경우입니다.

트위터 성공에 필요한 것

그렇다면 트위터, 특히 트위터 광고에서 성공하려면 무엇이 필요할까요? 일반적으로 매우 간단합니다. 측정할 메트릭이 있고 동일한 시간과 비용을 다른 용도로 사용하는 것보다 더 효율적이거나 더 빠른 방식으로 이러한 메트릭을 높여야 합니다. 그래서 당신의 메트릭은 무엇입니까?

새로운 추종자: 성공하기 위해 돈을 벌 필요는 없습니다. 팔로워 증가는 모두 좋지만 광고를 사용하여 더 많은 팔로어를 더 빠르게 성장시키는 것은 따라야 할 좋은 지표입니다. 물론 팔로워가 임의의 사람이 아니라 청중의 실제 사람인지 확인해야 합니다. 나는 지금 많은 사람들이 음식을 먹을 생각이 없더라도 그저 우스꽝스러운 모습을 목격하기 위해 Wendy's를 팔로우할 것이라고 확신합니다. 반면에 Wendy's는 너무 큰 프랜차이즈이므로 많은 추종자들이 그들과 적극적으로 쇼핑을 하지 않는 것을 신경 쓸 필요가 없습니다.

웹사이트 조회수: 귀하의 비즈니스는 웹사이트를 중심으로 이루어지며 비즈니스를 보다 성공적으로 수행하려면 웹사이트에 더 많은 사람이 필요합니다. 귀하의 트위터 계정은 목적을 위한 수단이며 광고는 페이지에서 눈을 사로잡는 데 탁월합니다. 까다로운 부분은 광고를 보고 웹사이트를 방문하는 사람들이 타겟 고객인지 확인하는 것입니다. 당신이 당신의 제품이나 서비스에 관심이 없는 사람들을 언급한다면 그들은 당신에게 돈을 벌지 않을 것입니다.

돈: 하루가 끝나면 모든 것이 차갑고 단단한 현금으로 돌아갑니다. 비즈니스는 수익을 낼 때만 성공하므로 모든 작업은 투자 수익으로 귀결됩니다. Twitter 광고의 ROI는 방문 페이지에서 광고 문구, 타겟팅 및 예산에 이르기까지 수천 가지 요인에 따라 크게 달라질 수 있습니다. 당신은 그것을 최대한 활용하기 위해 모든 페니를 최적화하려는 충동을 느낍니다.

이 세 가지 모두에는 성공과 실패가 있습니다. 더 많은 팔로워를 확보하기 위해 Twitter를 사용하고 있지만 얻는 것이 봇뿐이라면 잘하고 있는 것이 아닙니다. 웹사이트 조회수에 사용하고 있지만 조회수가 수익을 내지 못하면 손해를 보게 됩니다. 당신이 수익을 위해 그것에 있지만 수익이 음수라면, 분명히 뭔가 잘못된 것입니다.

성공의 대안적 정의

소셜 미디어 마케팅의 더러운 비밀은 긍정적인 소셜 미디어 존재의 많은 효과를 측정하기 어렵기 때문에 직접적인 ROI가 거의 긍정적이지 않을 것이라는 점입니다.

시나리오 1: 소셜 미디어에서 입지를 구축합니다. 누군가 당신의 가게로 걸어들어와 물건을 삽니다. 이 두 사건은 여러분이 아는 한 관련이 없습니다. 그러나 고객은 귀하의 Twitter 계정을 통해서만 귀하에 대해 알고 있습니다. 당신이 그 존재감을 구축하지 않았다면 당신은 그 판매를하지 않았을 것입니다.

시나리오 2: 소셜 미디어에서 입지를 구축합니다. 나중에 언론 매체의 누군가가 당신을 인터뷰하기 위해 옵니다. 당신은 그것이 단순히 비즈니스로서의 당신의 명성 때문이라고 생각하지만 실제로는 기자가 당신의 트위터 피드를 읽고 당신이 흥미로운 의견을 가지고 있다고 생각했기 때문입니다.

시나리오 3: 소셜 미디어에서 입지를 구축합니다. Twitter에서 틈새 시장의 다른 비즈니스 소유자와 상호 작용하기 시작하고 결국 업계 이벤트를 공동 설립하는 데 도움이 되는 파트너십을 형성하기로 결정합니다. 당신은 이제 그 행사의 후원으로 인해 유명 인플루언서가 되었고, 매년 그것을 조직하는 데 많은 일이 있지만 수입은 세 배로 늘었습니다.

자, 마지막 것은 Twitter로 더 직접적으로 추적할 수 있지만 비용:편익 분석으로만 본다면 그렇게 하고 싶지 않을 수도 있습니다. 그것은 당신을 권위자로 만들지만 이벤트를 진행하는 데 많은 시간과 에너지와 돈이 들기 때문에 여전히 적자를 낼 수 있습니다.

요점은 소셜 미디어가 수익을 개선하거나 웹사이트 트래픽을 늘리기 위해 반드시 필요한 것은 아니라는 것입니다. 그것은 그런 일을 할 수 있지만 정말로 탁월한 것은 여론을 변화시키는 것입니다. 주로 좋은 정보, 통찰력, 질문 및 팬과의 상호 작용을 게시하는 활성 Twitter 계정이 있으면 전문가 및 영향력 있는 사람으로 자신을 구축하는 것입니다. 새로운 힘을 활용하여 Twitter 외부에서 다른 방식으로 브랜드를 성장시킬 수 있는 것은 바로 그 위치에서입니다.

그런 것은 측정하기가 쉽지 않습니다.

시간 낭비가 아닌 Twitter 광고 만들기

트위터 광고에 시간과 돈을 낭비하고 있는 것이 걱정된다면 광고를 최적화하여 더 성공적으로 만드는 데 사용할 수 있는 기술이 있습니다.

1. 광고 방식 결정

트위터 광고로 지불할 수 있는 프로모션에는 세 가지가 있습니다. 개별 트윗을 홍보하기 위해 비용을 지불할 수 있습니다. 이는 단일 트윗을 가져와서 귀하를 팔로우하지 않기 때문에 일반적으로 볼 수 없는 사람들 앞에 놓는 것입니다. 사이트나 특정 트윗으로 트래픽을 유도하는 좋은 방법이고 더 많은 청중에게 다가갈 수 있는 좋은 방법이며 브랜드 인지도를 높이는 데도 좋습니다.

계정 전체를 홍보하기 위해 비용을 지불할 수 있습니다. 이렇게 하면 Twitter가 유용하게 제공하는 "팔로우 대상" 상자에 홍보 요소로 표시됩니다. 이것은 더 많은 추종자를 얻는 데 이상적이지만 마케팅의 다른 요소와 결합하는 경우 도움이 됩니다.

신제품 출시나 새로운 이벤트와 같은 대규모 광고 캠페인에 도움이 될 수 있는 프로모션 트윗 광고에 대해 비용을 지불 할 수도 있습니다. 반면에, 그들은 예외적으로 비싸고 따라서 돈을 벌기 어려운 경향이 있습니다.

일반적으로 더 많은 팔로워를 원하면 프로모션 계정과 프로모션 트윗을 모두 수행하여 나를 팔로우할 수 있는 사람들에게 인지도를 높여야 합니다. 팔로어에 신경 쓰지 않고 제품이나 링크를 더 많이 사용할 수 있기를 원한다면 트윗을 홍보하십시오.

2. 좋은 목표를 세워라

여기에는 두 가지 가능한 요소, 즉 광고의 가능한 대상이 있습니다. 하나는 귀하의 계정이고 다른 하나는 귀하의 방문 페이지입니다.

더 많은 팔로워를 확보하기 위한 방식으로 자신을 홍보하고 있다면 팔로워 를 위한 좋은 대상이 되어야 합니다. 즉, 계정이 정기적으로 활성화되어야 하며, 최소 하루에 2-5개의 트윗이 있어야 합니다. 당신은 주말을 쉴 수 있습니다. 사람들은 브랜드가 그렇게 하는 경향이 있다는 것을 이해합니다. 하지만 그럴 필요는 없으며, 문제가 발생할 경우를 대비하여 최소한 고객 서비스 담당자를 곁에 두는 것이 좋습니다.

또한 귀하의 피드가 팔로우할 수 있는 사람들에게 가치가 있는지 확인해야 합니다. 당신이 하는 모든 것이 당신의 제품과 그 제품이 얼마나 훌륭한지에 대해 이야기할 때 사람들은 당신을 따르지 않을 것입니다. 사용자를 집중 조명하고 업계 뉴스를 강조하고 흥미로운 의견을 제시하고 질문을 하고 싶습니다. 피드에 판매 이상의 것이 있는지 확인하여 새로운 팔로어가 얻을 수 있는 것이 무엇인지 확인하십시오.

타겟이 랜딩 ​​페이지로 이어지는 프로모션 트윗인 경우 해당 랜딩 페이지는 가능한 한 전환에 최적화되어야 합니다. 까다로운 부분은 방문 페이지를 최적화하려면 트래픽이 원하는 것이 무엇인지 알아야 한다는 것입니다. 즉, 광고 타겟팅이 정확해야 합니다.

3. 과학을 가져와!

트위터 광고 또는 일종의 유료 광고 프로그램을 사용하여 성공하는 모든 부분은 최적화입니다. 광고 예산을 설정하여 무리하게 운영되지 않도록 하고 예산이 소진되면 일시중지하십시오. 데이터를 보세요. 그 광고의 실적은 어땠나요? 예상외로 실적이 좋은 광고가 있습니까, 아니면 예상 외로 실적이 저조한 광고가 있습니까?

광고가 좋을 때마다 연구를 위해 따로 보관하십시오. 다른 광고와 공통점이 무엇인지, 왜 그토록 매력적인지, 무엇이 차별화되는지 알아보세요. 그림이 인상적이고, 텍스트가 흥미롭고, 방문 페이지가 훌륭합니까? 청중 타겟팅이나 타이밍이 다른가요?

광고가 좋지 않을 때마다 똑같이 하십시오. 다시는 그 광고를 실행하지 않을 것이지만, 광고가 잘 되지 않는 이유를 알 수 있을 것입니다.

다른 이미지나 다른 타겟팅과 같이 하나의 기능을 변경하여 유사한 광고를 여러 개 실행하고 결과를 비교할 수 있습니다. 다른 모든 요소가 동일하고 예산과 기간이 동일하다면 가장 실적이 좋은 요소를 최적화할 수 있습니다.

이 모든 것이 어떻게 작동하는지에 대한 좋은 모델을 얻으려면 분할 테스트 및 점진적 개선 사항을 읽어보십시오.

4. 현실적인 한계 이해

한 가지 이해해야 할 것은 "좋은" 성능이 실제로 무엇을 의미하는지입니다. 예, 내부 측정항목이 있을 수 있으며 "좋음"이라고 생각하는 것이 실제로는 평균 광고에 비해 실적이 저조한 광고일 수 있습니다. 괜찮아. 진짜 함정은 기준을 지나치게 높게 설정한 다음 트위터 광고가 해당 수준의 성능을 충족할 수 없기 때문에 시간 낭비라고 선언할 때 발생합니다.

5달러를 지출할 때마다 수천 명의 새로운 팔로워를 기대한다면 아마 실망할 것입니다. 많은 사람들에게 즉시 도달할 수 있을 만큼 브랜드가 크지 않을 뿐만 아니라 가격도 저렴하지 않습니다. 광고를 통한 트위터 팔로워의 평균 비용은 10센트에서 1달러 사이입니다.

팔로우율이 높을수록, 즉 광고 실적이 좋아질수록 Twitter가 광고를 더 저렴하게 만듭니다. 그들은 시스템에 효과적인 광고를 원하므로 더 저렴하게 운영하도록 권장합니다. 그러나 팔로우율이 상당히 낮을 가능성이 있음을 명심하십시오. 평균은 0.1%이므로 1% 팔로우율은 꽤 좋습니다.

플러스 측면에서 팔로워를 위한 광고를 실행하면 모든 노출을 무료로 얻을 수 있습니다. 이것은 사람들이 귀하의 광고를 클릭하지 않더라도 무료 브랜드 광고 및 인지도입니다. 사람들이 클릭하는 비용을 인상할 것이기 때문에 이것을 남용할 수는 없지만 여전히 좋은 추가 이점입니다.

트위터 광고는 시간을 완전히 낭비하거나 완전히 비효율적인 경우는 거의 없습니다. 일반적으로 브랜드가 사용 방법을 모르는 문제입니다. 거의 모든 틈새 시장, 산업 및 회사가 Twitter에서 팔로워를 찾을 수 있습니다. 팔로워가 유용한 것을 달성하는 데 얼마나 잘 사용될 수 있는지의 문제입니다.