정신 건강 서비스 광고 가이드

이 안내서에서 우리는 정신 건강 서비스를 필요로 하는 사람들에게 정신 건강 서비스를 광고하는 것의 중요성에 대해 알아볼 것입니다.

정신 건강은 점점 더 국가적 대화의 중요한 부분이 되었습니다. 더 많은 사람들이 정신 질환과의 투쟁에 대해 이야기하고 자신을 돌보는 것의 중요성에 대해 이야기합니다.

대유행 기간 동안 우울증과 불안과 같은 불리한 정신 건강 상태가 급격히 증가했습니다. 세상이 다시 개방되기 시작하면서 정신 건강 서비스는 그 어느 때보다 중요합니다. 정신 건강 서비스 제공자로서 당신은 사람들에게 당신이 돕기 위해 왔다는 것을 알릴 수 있는 올바른 도구가 필요합니다.

클리닉이나 진료를 마케팅하는 방법에 어려움을 겪고 있다면 이 팁이 시작하는 데 도움이 될 것입니다.

정신 건강 서비스 광고에 대한 가이드‌

정신 건강 치료를 찾는 사람들은 대부분의 사람들이 가장 먼저 찾는 곳인 인터넷에서 시작합니다. 그들은 근처의 옵션을 찾고 탐색하기 위해 Google과 같은 검색 엔진을 사용할 것입니다.

이것은 당신이 그들을 만나고 싶은 곳입니다. 종종 사람들은 자기 진단이라는 토끼굴 아래로 여행을 갑니다. 지금은 도움을 위해 귀하에게 직접 연락할 수 있는 기회를 제공하면서 중요한 정보를 제공하고 개입해야 할 때입니다.

그렇다면 어떻게 이 사람들 앞에 설 수 있습니까? 정신 건강 서비스 광고에는 탐색하기 쉬운 웹 사이트를 설정하고 검색 엔진 최적화(SEO), 클릭당 지불(PPC) 광고 등과 같은 전략에 대한 투자가 포함됩니다. 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

양질의 웹사이트 구축

이전에 들어본 적이 있을 수 있지만 반복해야 합니다. 모든 비즈니스가 성공하려면 훌륭한 사이트 디자인이 필요합니다. 특히 많은 사람들이 온라인에서 많은 시간을 보낼 때 그렇습니다.

사용하기 쉽도록 사이트를 디자인하십시오. 글꼴, 색상 및 그래픽을 포함하여 시각적으로 압도적이지 않은 일관된 테마를 사용하십시오. 명확한 제목과 큰 클릭 유도문안(CTA) 버튼을 사용하여 사람들에게 귀하가 제공하는 내용과 찾을 수 있는 위치를 알립니다.

사람들이 사이트에 도착하면 쉽고 직관적으로 사이트를 탐색할 수 있어야 합니다. 사람들이 당신이 하는 일을 즉시 볼 수 있도록 당신의 전문 분야가 눈에 잘 띄게 표시되도록 하십시오. 그들이 약속이나 상담 전화를 쉽게 예약할 수 있도록 하십시오.

모바일도 디자인

‌ 사이트 도 모바일에 최적화되어야 합니다. 그래픽이 올바르게 로드되고 텍스트를 읽을 수 있으며 링크가 손상되지 않았는지 테스트하십시오. 많은 사람들이 휴대전화나 태블릿에서 탐색할 것이며 로드 시간과 빈 화면이 느려지는 것을 원하지 않습니다.

SEO 전략 따르기‌

사용자를 위해 사이트를 최적화하는 것은 전투의 절반이고, 다른 하나는 콘텐츠를 최적화하는 것입니다. 좋은 SEO는 검색 순위를 높이고 귀하의 비즈니스를 검색하는 사람들에게 보이도록 도와줍니다. 정신 건강 서비스에 대한 무료 광고와 같습니다.

SEO에는 온페이지와 오프페이지의 두 가지 유형이 있습니다. 좋은 SEO 전략에는 두 가지가 모두 필요합니다. 온페이지 SEO에는 다음과 같이 제어할 수 있는 항목이 포함됩니다.

• 게시하는 콘텐츠
• 키워드
• 사이트의 다른 페이지 및 콘텐츠에 대한 내부 링크
• Alt 태그 및 메타 설명
• 제목

오프 페이지 SEO는 다음을 통해 사람들을 귀하의 페이지로 다시 안내하는 것입니다.

• 다른 사이트에서 귀하의 페이지로 연결되는 링크
• 소셜 미디어 공유

Alt 태그와 메타 설명은 웹사이트에서 보이지 않는 요소입니다. 페이지 분류 방법을 결정할 때 Google이 읽는 코드의 일부입니다. 이것들이 제대로 채워졌는지 확인하십시오. 귀하의 사이트가 무엇을 위한 것인지에 대한 Google의 정보가 많을수록 적절한 청중에게 사이트를 더 잘 보여줄 수 있습니다.

SEO 작업을 시작하면 큰 변화를 확인하는 데 몇 달이 걸릴 수 있음을 기억하십시오. 단거리 달리기가 아니라 마라톤이므로 다른 전략과 함께 진행하십시오.

키워드를 효과적으로 사용

업계의 키워드와 사람들이 키워드를 사용하는 방법을 조사하십시오. Answer Public과 같은 무료 온라인 도구는 키워드를 사용하고 최적화할 수 있는 검색어를 추정하기 때문에 이에 적합합니다.

Google에서 업계와 관련된 키워드를 입력하고 "사람들이 묻는 질문" 상자를 확인합니다. 어떤 질문이 있습니까? 귀하의 사이트가 이에 대한 답변을 제공할 가능성이 있으며, 답변이 효과적으로 이루어지면 귀하의 순위가 높아질 것입니다.

가치 있는 콘텐츠 만들기

SEO와 권위를 높이는 한 가지 훌륭한 방법은 유용한 콘텐츠를 이용하는 것입니다. 블로그 게시물, 동영상, 광고 캠페인 등 귀하의 분야와 관련이 있고 가치를 제공하는 모든 것이 가능합니다.

예를 들어, 미국 배낭 제조사 Jansport의 "Lighten the Load" 프로젝트는 다른 사람들과 이야기를 나누며 정신 건강 문제의 무게를 덜어주는 광고 캠페인을 중심으로 진행되었습니다. Jansport는 심리학자는 아니지만 사람들이 정신 건강에 대해 이야기하도록 콘텐츠를 효과적으로 사용했습니다.

콘텐츠를 사용하여 청중과 소통할 수 있는 방법에 대해 생각해 보세요. YouTube에 심리학 팁을 공유하거나 Instagram에서 생방송으로 정신 건강 문제에 대한 질문을 받는 것일 수도 있습니다.

일주일에 블로그 게시물을 작성하는 것처럼 간단할 수 있습니다. 콘텐츠 마케팅의 유일한 요구 사항은 진정한 가치를 제공하는 것입니다.

아이디어를 내는 데 도움이 필요하십니까? 키워드 조사로 돌아가십시오. Google의 "사람들이 묻는 질문" 상자에 있는 이러한 질문은 별도의 콘텐츠로 만들 수 있습니다. 주제가 충분히 복잡하다면 이것을 시리즈로 만들 수도 있습니다.

Google 비즈니스 프로필 목록 업데이트

아직 설정하지 않았다면 Google 비즈니스 프로필(GBP) 목록을 설정하세요. 연락처 정보, 사진, 스니펫 및 짧은 설명으로 최대한 완전하게 작성하십시오. 이것은 더 많은 지역 고객을 유치하는 데 매우 중요합니다.

Google 트렌드에 따르면 Google에서 "내 주변의 치료사"에 대한 검색은 작년에 300% 증가했습니다. 완전한 GBP 목록은 지역 "내 주변" 검색에 표시되는 데 도움이 됩니다. Google은 사람들에게 가장 관련성 높은 정보를 최대한 빨리 제공하고자 합니다.

프로필이 완성될수록 서비스가 검색에 나타날 가능성이 높아집니다. 귀하의 주소가 올바르게 작성되었는지, 귀하의 전문 분야가 나열되었는지, 귀하의 비즈니스를 차별화하는 기타 중요한 정보를 포함하는지 확인하십시오.

사람들이 리뷰를 남기도록 독려하십시오.

‌ 리뷰 는 GBP 목록에서도 큰 역할을 합니다. "내 주변" 검색 후 사람들이 가장 먼저 하는 일은 리뷰가 가장 높은 업체를 살펴보는 것입니다. 귀하가 이러한 잘 알려진 비즈니스 중 하나임을 보장하려면 사람들이 귀하의 서비스에 만족하는 경우 리뷰를 남기도록 권장하십시오. 더 많은 사람들이 귀하를 찾고 신규 이민자의 관점에서 귀하의 비즈니스를 보다 합법적으로 만드는 데 도움이 됩니다.

Yellow Pages 및 Bing에서 다른 비즈니스 프로필 작성

모든 사람이 Google에 의존하는 것은 아닙니다. Yellow Pages 및 Bing과 같은 다른 유명 사이트에서 비즈니스 프로필을 작성해야 합니다. 당신이 가지고 있는 모든 완전한 비즈니스 프로필은 권위를 구축하고 지역 음성 검색과 같은 예상치 못한 영역에서 순위를 매기는 데 도움이 될 수 있습니다.

예를 들어 완전한 Bing 프로필은 Microsoft의 Cortana 음성 도우미가 결과에서 사용자를 우선시하도록 만들 수도 있습니다.

클릭당 지불(PPC) 광고 실행

‌ PPC 광고는 소셜 미디어, Google 또는 둘 다에서 동시에 실행할 수 있습니다. 사용자가 광고를 클릭할 때마다 지불할 가격을 협상합니다. 발생한 클릭에 대해서만 비용을 지불합니다.

PPC는 플랫폼에 따라 장점과 단점이 있고 가격이 비싸질 수 있으므로 얼마를 지출하기에 편한지 파악해야 합니다. 그러나 PPC의 장점 중 하나는 상당한 도달 범위입니다.

Google과 Facebook은 수십억 명의 일일 사용자에게 도달하며, 그들이 수집하는 데이터(특히 Facebook)는 이러한 광고가 고도로 타겟팅될 수 있음을 의미합니다. 특정 키워드를 검색할 수 있는 페르소나를 만든 다음 해당 그룹에 광고를 타겟팅할 수 있습니다. 예를 들어 $65,000 이상을 버는 캘리포니아의 싱글 아빠입니다.

타겟 광고를 구매할 때 비즈니스의 특성과 이상적인 고객이 온라인에서 대부분의 시간을 보내는 위치에 대해 생각하십시오. 사람들은 일반적으로 도움이 필요할 때 정신 건강 전문가를 찾으며 Google 광고를 통해 해당 전문가를 찾을 수 있습니다.

소셜 광고도 도움이 될 수 있습니다. Instagram과 같은 플랫폼의 많은 계정은 정신 건강에 대한 토론을 중심으로 합니다. 타겟 고객 중 많은 사람들이 해당 계정을 팔로우하는 경우 Instagram에서 정신 건강 서비스를 광고할 가치가 있음을 알 수 있습니다.

SNS 마케팅에 집중

‌ 소셜 미디어를 무시 하지 마십시오 . 소셜 미디어는 브랜드와 커뮤니티를 구축하기 위한 훌륭한 도구입니다. Twitter, Facebook, Instagram 및 YouTube와 같은 채널을 다양한 방식으로 유리하게 사용할 수 있습니다.

특정 정신 건강 문제에 대한 인식을 제고하거나 일반적인 오해를 설명하는 것이든 소셜 미디어를 통해 해당 분야에서 권위를 확립할 수 있습니다. 점차적으로, 당신은 당신이 제공하는 서비스와 서로에게서 혜택을 받을 수 있는 같은 생각을 가진 사람들의 커뮤니티를 모을 것입니다.

만들고 있는 콘텐츠의 종류에 따라 여러 채널에 배포하기 위해 단일 콘텐츠를 재포장하는 경우가 많습니다. 각 특정 플랫폼에 맞는지 확인하십시오. 예를 들어 YouTube 비디오는 Instagram에서 공유되는 더 짧은 클립으로 나눌 수 있습니다.

비즈니스 소셜 채널은 커뮤니티에 게시판 역할을 할 수도 있습니다. 사람들에게 정책 변경 사항을 업데이트하거나 이벤트를 주최할 때 알릴 수 있습니다.

정신 건강 사업을 위해 소셜 미디어 마케팅 전략을 구현하기로 결정했다면 사람들과 소통하는 것을 잊지 마십시오. 누군가 사려 깊은 댓글을 남기거나 우려 사항을 제기하면 답장을 보내십시오. 이것은 브랜드 뒤에 실제 사람이 있고 그 사람이 정신 건강 전문가임을 보여줍니다.

이메일 마케팅 활용하기

이메일 은 오늘날 청중과의 가장 직접적인 커뮤니케이션 수단입니다. 개인적이고 비용 효율적이며 사이트의 리드를 고객으로 전환하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

정신 건강 전문가의 경우 일반적인 형태의 이메일 마케팅에는 뉴스레터와 디지털 건강 팜플렛이 포함됩니다. 그러나 그것은 시작점일 뿐입니다. 다음은 이메일을 통한 정신 건강 서비스 광고에 대한 몇 가지 아이디어입니다.

• 귀하의 진료소 또는 진료소에서 일하는 직원을 소개하십시오.
• 특별 영업 시간이나 공사와 같은 변경 사항에 대해 사람들에게 업데이트하십시오.
• 정신 건강 분야에서 일반적인 주제에 대해 토론하십시오.
• 귀하의 비즈니스에서 사용할 수 있는 새로운 서비스 및 절차에 대해 사람들에게 업데이트하십시오.

이메일 마케팅은 또한 현재 환자가 편안하다고 느끼는 경우 추천을 요청하는 방법이 될 수 있습니다. 그들이 새로운 경우 자동 이메일을 보내 비즈니스에 감사를 표하고 방문에 만족하면 리뷰를 남겨달라고 요청할 수 있습니다.

건강 팜플렛은 현재 환자 또는 그들의 삶에 있는 사람들에게 유용할 수 있는 빠른 안내서입니다. 여기에는 명상 루틴 시작, 건강한 식사 만들기 또는 스트레스 대처 기술 구현에 대한 팁이 포함될 수 있습니다. 귀하의 이메일 뉴스레터는 위기 전화와 같이 업무 외부에서 필요할 수 있는 리소스와 사람들을 연결하는 방법이 될 수도 있습니다.

여러 형식으로 실험해 보세요. 한 주에는 기존의 블로그 스타일 뉴스레터를 선택하고 다음 주에는 비디오를 대신 보낼 수 있습니다. 분석 데이터가 포함된 우수한 이메일 마케팅 플랫폼에 투자하면 사람들이 어떤 스타일을 더 좋아하는지 알 수 있습니다.

말을 꺼내는 시간

‌ 정신 건강 전문가 로서 귀하의 비즈니스를 광고할 때 어디서부터 시작해야 할지 막막할 수 있습니다. 사용할 수 있는 풍부한 리소스를 활용하십시오.

Facebook에서 이메일 뉴스레터에 이르기까지 모든 것을 사용하여 과거 고객과 신규 방문자에게 소식을 전할 수 있습니다. 사람들의 사생활을 존중하고 스팸으로 그들을 괴롭히지 않는 한 이메일은 연락을 유지하고 고객에게 감사함을 알릴 수 있는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

소셜 미디어 그룹 및 페이지는 지원하는 사람들의 커뮤니티를 구축하면서 비즈니스에 대한 인지도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 사람들이 거기에 있다는 것을 알리려면 이러한 채널에 계속 참여하십시오.

한편, PPC 광고는 당신의 도달범위에 놀라운 일을 하고 당신을 검색의 최상위에 올릴 수 있습니다. 업계의 가격대를 조사하고 마케팅 예산에 맞는지 확인하십시오.

콘텐츠는 정신 건강 분야에서 전문성을 확립하는 데 핵심이자 귀중한 도구임을 기억하십시오. 귀하의 비즈니스와 전문성에 가장 적합한 콘텐츠를 결정하고 캠페인을 구성하십시오. 블로깅, 비디오 시리즈 또는 Instagram의 인포그래픽처럼 보일 수 있습니다. 유일한 한계는 창의력입니다.

어떤 옵션을 선택하든 그들이 있는 곳에서 사람들을 만나십시오. 고객이 아닌 사람처럼 이야기하십시오. 정신 건강 서비스를 광고하는 것은 판매적이거나 공격적일 필요가 없습니다.

의료 전문가를 위한 마케팅에 대한 자세한 정보는 Constant Contact 블로그와 다운로드 가능한 이 마케팅 가이드를 확인하십시오.