Akıl Sağlığı Hizmetlerinin Reklamını Yapma Rehberi

Bu kılavuzda, ruh sağlığı hizmetlerinin onlara ihtiyacı olan kişilere reklamının yapılmasının önemini gözden geçireceğiz.

Akıl sağlığı giderek ulusal konuşmanın önemli bir parçası haline geldi. Daha fazla insan akıl hastalığı ile mücadelelerini anlatıyor ve kendilerine bakmanın öneminden bahsediyor.

Pandemi sırasında depresyon ve anksiyete gibi olumsuz ruh sağlığı koşullarında ciddi bir artış oldu. Dünya yeniden açılmaya başladığında, akıl sağlığı hizmetleriniz her zamanki gibi hayati önem taşıyor. Bir akıl sağlığı hizmetleri sağlayıcısı olarak, insanlara yardım etmek için burada olduğunuzu bildirmek için doğru araçlara ihtiyacınız var.

Kliniğinizi veya muayenehanenizi pazarlamanın yollarıyla mücadele ediyorsanız, bu ipuçları başlamanıza yardımcı olacaktır.

Akıl sağlığı hizmetlerinin reklamını yapma rehberiniz‌

Akıl sağlığı tedavisi arayan insanlar, çoğumuzun ilk başvurduğu yerden başlayacak: internet. Yakındaki seçenekleri bulmak ve keşfetmek için muhtemelen Google olan bir arama motorunu kullanacaklar.

Onlarla tanışmak istediğin yer burası. Çoğu zaman insanlar kendi kendine teşhisin tavşan deliğinden aşağı inerler. Bu, onlara yardım için doğrudan sizinle iletişim kurma şansı sunarken, adım atmanın ve değerli bilgiler sağlamanın zamanıdır.

Peki, bu insanların önüne nasıl geçebilirsiniz? Reklam ruh sağlığı hizmetleri, gezinmesi kolay bir web sitesi kurmayı ve arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına ödeme (PPC) reklamları ve daha fazlası gibi stratejilere yatırım yapmayı içerir. İşte nasıl başlayacağınız.

Kaliteli bir web sitesi oluşturun

Bunu daha önce duymuş olabilirsiniz, ancak tekrar etmekte fayda var: Her işletmenin başarılı olması için iyi bir site tasarımına ihtiyacı vardır, özellikle de çoğumuz çevrimiçi olarak çok fazla zaman harcadığımızda.

Sitenizi kullanım kolaylığı için tasarlayın. Yazı tipleri, renkler ve grafikler dahil olmak üzere görsel olarak bunaltıcı olmayan uyumlu bir temaya sahip olun. İnsanlara ne sağladığınızı ve nerede bulacağını bildirmek için net başlıklar ve büyük harekete geçirici mesaj (CTA) düğmeleri kullanın.

İnsanlar sitenize geldiğinde, sitede kolay ve sezgisel olarak gezinebilmeleri gerekir. İnsanların ne yaptığınızı hemen görebilmesi için uzmanlık alanlarınızın belirgin bir şekilde görüntülendiğinden emin olun. Randevu veya danışma araması yapmalarını kolaylaştırın.

Mobil için de tasarım

‌ Siteniz mobil için de optimize edilmelidir. Grafiklerin doğru yüklendiğinden, metnin okunabilir olduğundan ve bağlantılarınızın bozuk olmadığından emin olmak için test edin. Birçok kişi telefonlarında veya tabletlerinde gezinecek ve onları yavaş yükleme sürelerine ve boş ekranlara kaptırmak istemezsiniz.

Bir SEO stratejisi izleyin‌

Sitenizi kullanıcı için optimize etmek işin yarısıdır, diğeri ise içeriğinizi optimize etmektir. İyi bir SEO, arama sıralamalarında yükselmenize ve işletmenizi arayan kişiler tarafından görülmenize yardımcı olacaktır. Akıl sağlığı hizmetleriniz için ücretsiz reklam gibi.

İki tür SEO vardır: sayfa içi ve sayfa dışı. İyi bir SEO stratejisinin her ikisine de ihtiyacı vardır. Sayfa içi SEO, kontrol edebileceğiniz şeyleri içerir, örneğin:

• Gönderdiğiniz içerik
• anahtar kelimeler
• Sitenizdeki diğer sayfalara ve içeriğe dahili bağlantılar
• Alt etiketler ve meta açıklamalar
• Başlıklar

Sayfa dışı SEO, insanları sayfanıza geri yönlendirmekle ilgilidir:

• Diğer sitelerden sayfanıza bağlantılar
• Sosyal medyada paylaşımlar

Alt etiketler ve meta açıklamalar, web sitenizin görünmeyen unsurlarıdır; bunlar, sayfanızı nasıl kategorize edeceğinizi belirlerken Google'ın okuduğu kodun bir parçasıdır. Bunların doğru şekilde doldurulduğundan emin olun. Google, sitenizin ne için olduğu hakkında ne kadar fazla bilgiye sahip olursa, onu doğru hedef kitleye gösterme konusunda o kadar başarılı olur.

SEO'nuz üzerinde çalışmaya başladığınızda büyük bir değişiklik görmenin aylar sürebileceğini unutmayın. Bu bir maraton, sürat koşusu değil, bu yüzden üzerinde diğer stratejilerle birlikte çalışın.

Anahtar kelimeleri etkili bir şekilde kullanın

Sektörünüzdeki anahtar kelimeleri ve insanların bunları nasıl kullandığını araştırın. Answer the Public gibi ücretsiz çevrimiçi araçlar, bir anahtar kelime aldıkları ve optimize edebileceğiniz arama terimlerini tahmin ettikleri için bunun için harikadır.

Google'da sektörünüzle ilgili anahtar kelimeleri girin ve “insanlar da soruyor” kutusuna bakın. Hangi sorular var? Muhtemelen siteniz onlara cevap verebilir ve bu kadar etkili olursa, sıralamanızı yükseltirsiniz.

Değerli içerik oluşturun

SEO ve otoriteyi artırmanın mükemmel bir yolu, faydalı içerik parçalarıdır. Bu, blog gönderileri, videolar, reklam kampanyaları aracılığıyla olabilir - alanınızla ilgili ve değer sağlayan her şey.

Örneğin, Amerikalı sırt çantası üreticisi Jansport'un “Yükü Hafiflet” projesi, başkalarıyla onlar hakkında konuşarak zihinsel sağlık mücadelelerimizin ağırlığını hafifletmeye yönelik bir reklam kampanyasına odaklandı. Jansport psikolog olmasa da, insanların zihinsel sağlıkları hakkında konuşmasını sağlamak için içeriği etkili bir şekilde kullandılar.

Kitlenizle bağlantı kurmak için içeriği kullanmanın yollarını düşünün. Belki bu, YouTube'da psikolojiyle ilgili ipuçları paylaşmak veya akıl sağlığı sorunlarıyla ilgili soruları almak için Instagram'da canlı yayın yapmaktır.

Haftada bir blog yazısı yazmak kadar basit olabilir. İçerik pazarlamasının tek şartı, gerçek değer sağlamasıdır.

Fikir bulmak için yardıma mı ihtiyacınız var? Anahtar kelime araştırmanıza geri dönün. Google'ın “insanlar da soruyor” kutusundaki bu sorular ayrı içerik parçalarına dönüştürülebilir. Konu yeterince karmaşıksa, bunu bir diziye bile dönüştürebilirsiniz.

Google İşletme Profili girişinizi güncelleyin

Henüz yapmadıysanız, bir Google İşletme Profili (GBP) girişi oluşturun. İletişim bilgileri, fotoğraflar, snippet'ler ve kısa bir açıklama ile olabildiğince eksiksiz doldurun. Bu, daha fazla yerel müşteri getirmek için çok değerli olacaktır.

Google Trends'e göre, Google'da "yakınımdaki terapist" aramaları geçen yıl %300'e kadar yükseldi. Eksiksiz GBP listeleri, yerel "yakınımdaki" aramalarda görünmenize yardımcı olur. Google, insanlara en alakalı bilgileri mümkün olduğunca çabuk vermek istiyor.

Profiliniz ne kadar eksiksiz olursa, hizmetlerinizin aramada görünme olasılığı o kadar yüksek olur. Adresinizin doğru doldurulduğundan, uzmanlık alanlarınızın listelendiğinden ve işletmenizi farklılaştıracak diğer önemli bilgileri eklediğinizden emin olun.

İnsanları yorum bırakmaya teşvik edin

‌ Yorumlar , GBP listelemenizde de büyük rol oynar. "Yakınımdaki" aramasından sonra, insanların yaptığı ilk şey, en yüksek yoruma sahip işletmelere bakmaktır. Bu iyi görüntülenen işletmelerden biri olduğunuzu garanti etmek için, insanları hizmetlerinizden memnun kaldıklarında yorum bırakmaya teşvik edin. Daha fazla insanın sizi bulmasına ve işinizi yeni gelenlerin gözünde daha meşru hale getirmesine yardımcı olur.

Sarı Sayfalar ve Bing'deki diğer işletme profillerini tamamlayın

Herkes Google'a bağlı değil. Sarı Sayfalar ve Bing gibi diğer önemli sitelerde bir işletme profili doldurduğunuzdan emin olun. Sahip olduğunuz her eksiksiz iş profili otorite oluşturur ve yerel sesli arama gibi beklenmedik alanlarda sıralamanıza yardımcı olabilir.

Örneğin, eksiksiz bir Bing profili, Microsoft'un Cortana sesli yardımcısının sonuçlarda size öncelik vermesini bile sağlayabilir.

Tıklama başına ödeme (PPC) reklamları yayınlayın

‌ PPC reklamları sosyal medyada, Google'da veya her ikisinde aynı anda yayınlanabilir. Birisi reklamınızı her tıkladığında ödemek için bir fiyat üzerinde pazarlık yaparsınız. Yalnızca aldığınız tıklamalar için ödeme yapacaksınız.

PPC'nin platforma bağlı olarak avantajları ve dezavantajları vardır ve pahalı olabilir, bu nedenle ne kadar rahat harcama yapabileceğinizi bulmanız gerekir. Ancak, PPC'nin avantajlarından biri, hatırı sayılır erişimidir.

Google ve Facebook, milyarlarca günlük kullanıcıya ulaşıyor ve topladıkları veriler (özellikle Facebook), bu reklamların yüksek oranda hedeflenebileceği anlamına geliyor. Belirli bir anahtar kelimeyi arıyor olabilecek bir kişilik oluşturabilir, ardından reklamlarınızı bu gruba, örneğin California'da 65 bin dolar ve üzeri kazanan bekar babalara hedefleyebilirsiniz.

Hedefli reklamlar satın alırken işinizin doğasını ve ideal müşterinizin zamanının çoğunu çevrimiçi olarak nerede geçirdiğini düşünün. İnsanlar genellikle yardıma ihtiyaç duyduklarında akıl sağlığı uzmanları ararlar ve Google reklamları sizi bu aramayı karşılamanız için oraya yerleştirebilir.

Sosyal reklamlar da yardımcı olabilir. Instagram gibi platformlardaki birçok hesap, akıl sağlığını tartışmaya odaklanıyor. Hedef kitlenizde çok sayıda kişinin bu hesapları takip ettiğini görürseniz, Instagram'da ruh sağlığı hizmetlerinizin reklamını yapmaya değer bulabilirsiniz.

Sosyal medya pazarlamasına odaklanın

‌ Sosyal medyayı göz ardı etmeyin - markanızı ve topluluğunuzu oluşturmak için harika bir araçtır. Twitter, Facebook, Instagram ve YouTube gibi kanalları farklı şekillerde kendi yararınıza kullanabilirsiniz.

İster belirli bir ruh sağlığı sorunu hakkında farkındalık yaratmak, isterse yaygın yanlış anlamaları açıklamak olsun, sosyal medya aracılığıyla alanınızda otorite oluşturabilirsiniz. Yavaş yavaş, sağladığınız hizmetlerden ve birbirlerinden yararlanabilecek, benzer düşünen insanlardan oluşan bir topluluk oluşturacaksınız.

Oluşturduğunuz içeriğin türüne bağlı olarak, çoğu zaman birden çok kanalda dağıtım için tek parça içeriği yeniden paketleyebilirsiniz. Her belirli platform için anlamlı olduğundan emin olun. Örneğin, bir YouTube videosu, Instagram'da paylaşılan daha kısa kliplere bölünebilir.

İş sosyal kanalları, topluluğunuz için bir mesaj panosu işlevi de görebilir. Kişileri politika değişiklikleri konusunda güncelleyebilir veya etkinliklere ne zaman ev sahipliği yaptığınızı onlara bildirebilirsiniz.

Akıl sağlığı işiniz için bir sosyal medya pazarlama stratejisi uygulamaya karar verirseniz, insanlarla iletişim kurmayı unutmayın. Birisi düşünceli bir yorum bırakırsa veya bir endişesini dile getirirse, yanıtlayın. Bu, markanın arkasında gerçek bir kişi olduğunu ve bu kişinin bir ruh sağlığı uzmanı olduğunu gösterecektir.

E-posta pazarlamasından yararlanın

‌ E-posta , bugün hedef kitlenizle sahip olduğunuz en doğrudan iletişim şeklidir. Kişiseldir, uygun maliyetlidir ve sitenizdeki olası satışları müşterilere dönüştürmenin harika bir yolu olabilir.

Akıl sağlığı uzmanları için yaygın e-posta pazarlama biçimleri arasında haber bültenleri ve dijital sağlık broşürleri bulunur. Ama bu sadece bir başlangıç ​​noktası. İşte e-posta yoluyla ruh sağlığı hizmetlerinin reklamını yapmak için bazı fikirler:

• Kliniğinizde veya muayenehanenizde çalışan personeli tanıtın.
• İnsanları özel çalışma saatleri veya inşaat gibi değişiklikler konusunda güncelleyin.
• Akıl sağlığı alanındaki ortak konuları tartışın.
• İnsanları işletmenizde mevcut olan yeni hizmetler ve prosedürler hakkında güncelleyin.

E-posta pazarlaması, mevcut hastalarınızdan kendilerini rahat hissediyorlarsa tavsiye istemenin bir yolu olabilir. Yenilerse, işletmeleri için teşekkür eden ve ziyaretlerinden memnun olup olmadıklarını size bir inceleme bırakmalarını isteyen otomatik bir e-posta gönderebilirsiniz.

Sağlık broşürleri, mevcut hastalarınız veya hayatlarındaki insanlar için faydalı olabilecek hızlı kılavuzlardır. Bunlar, bir meditasyon rutini başlatma, sağlıklı yemekler hazırlama veya stresle başa çıkma tekniklerini uygulamaya ilişkin ipuçlarını içerebilir. E-posta bülteniniz, insanları uygulamanızın dışında ihtiyaç duyabilecekleri, kriz hattı gibi kaynaklarla bağlantı kurmanın bir yolu bile olabilir.

Birden çok formatla denemeler yapın. Bir hafta geleneksel, blog tarzı bir haber bültenine sahip olmayı seçebilir ve sonraki hafta bunun yerine bir video göndermek isteyebilirsiniz. Analitik verileri olan iyi bir e-posta pazarlama platformuna yatırım yaparsanız, insanların hangi stili daha çok sevdiğini görebileceksiniz.

Sözü çıkarma zamanı

‌ Bir ruh sağlığı uzmanı olarak, konu işletmenizin reklamını yapmaya geldiğinde nereden başlayacağınızı bilmek zor olabilir. Kullanabileceğiniz kaynakların zenginliğinden yararlanın.

Sözü geçmiş müşterilere ve yeni ziyaretçilere iletmek için Facebook'tan bir e-posta bültenine kadar her şeyi kullanabilirsiniz. İnsanların mahremiyetine saygı duyduğunuz ve onları spam ile rahatsız etmediğiniz sürece, e-posta iletişimde kalmanın ve müşterilere takdir edildiklerini bildirmenin harika bir yolu olabilir.

Sosyal medya grupları ve sayfaları, destekleyici insanlardan oluşan bir topluluk oluştururken işletmeniz hakkında farkındalık oluşturmaya yardımcı olabilir. İnsanların orada olduğunuzu bilmelerini sağlamak için bu kanallarda etkileşimde kaldığınızdan emin olun.

Bu arada, PPC reklamları, erişiminiz için harikalar yaratabilir ve sizi aramaların en üstüne çıkarabilir. Sektörünüz için fiyat aralığını araştırın ve pazarlama bütçenize uyup uymadığını görün.

İçeriğin, ruh sağlığı alanındaki uzmanlığınızı oluşturmak için anahtar ve değerli bir araç olduğunu unutmayın. Hangi içeriğin işinize ve uzmanlığınıza en uygun olduğuna karar verin ve bir kampanya düzenleyin. Bu, Instagram'da blog yazmak, bir video dizisi veya Infographics gibi görünebilir - tek sınır yaratıcılığınızdır.

Hangi seçenekleri seçerseniz seçin, insanlarla nerede olurlarsa olsunlar tanışın. Onlarla müşteri gibi değil, insan gibi konuşun. Akıl sağlığı hizmetlerinin reklamı, satış amaçlı veya agresif olmak zorunda değildir.

Sağlık uzmanlarına yönelik pazarlama hakkında daha fazla ipucu için Constant Contact bloguna ve bu kullanışlı indirilebilir pazarlama kılavuzuna göz atın.