دليل للإعلان عن خدمات الصحة العقلية

في هذا الدليل ، سنتطرق إلى أهمية الإعلان عن خدمات الصحة العقلية للأشخاص الذين يحتاجون إليها.

أصبحت الصحة العقلية بشكل متزايد جزءًا مهمًا من المحادثة الوطنية. يتحدث المزيد من الناس عن صراعاتهم مع المرض العقلي ويتحدثون عن أهمية الاهتمام بأنفسهم.

كانت هناك زيادة كبيرة في حالات الصحة العقلية الضارة مثل الاكتئاب والقلق أثناء الوباء. مع بدء العالم في الانفتاح ، أصبحت خدمات الصحة العقلية الخاصة بك حيوية أكثر من أي وقت مضى. بصفتك مقدم خدمات الصحة العقلية ، فأنت بحاجة إلى الأدوات المناسبة لإعلام الناس بأنك هنا للمساعدة.

إذا كنت تعاني من طرق تسويق عيادتك أو ممارستك ، فستساعدك هذه النصائح على البدء.

دليلك للإعلان عن خدمات الصحة العقلية‌

سيبدأ الأشخاص الذين يبحثون عن علاج للصحة العقلية في نفس المكان الذي يلجأ إليه معظمنا أولاً: الإنترنت. سيستخدمون محرك بحث ، من المحتمل أن يكون Google ، للعثور على الخيارات واستكشافها في مكان قريب.

هذا هو المكان الذي تريد مقابلتهم. غالبًا ما يسافر الناس في حفرة الأرانب للتشخيص الذاتي. هذا هو الوقت المناسب للتدخل وتقديم معلومات قيمة مع منحهم فرصة للاتصال بك مباشرة للحصول على المساعدة.

لذا ، كيف يمكنك أن تكون أمام هؤلاء الناس؟ تتضمن خدمات الصحة العقلية الإعلانية إنشاء موقع ويب سهل التنقل والاستثمار في استراتيجيات مثل تحسين محرك البحث (SEO) وإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) والمزيد. إليك كيفية البدء.

بناء موقع ويب عالي الجودة

ربما تكون قد سمعت بهذا من قبل ، لكن الأمر يستحق التكرار: كل عمل يحتاج إلى تصميم موقع جيد ليكون ناجحًا ، خاصة عندما يقضي الكثير منا وقتًا طويلاً على الإنترنت.

صمم موقعك لسهولة الاستخدام. احصل على سمة متماسكة - بما في ذلك الخطوط والألوان والرسومات - ليست مربكة بصريًا. استخدم عناوين واضحة وأزرار كبيرة للحث على اتخاذ إجراء (CTA) للسماح للأشخاص بمعرفة ما تقدمه ومكان العثور عليه.

عندما يصل الأشخاص إلى موقعك ، يجب أن يكونوا قادرين على التنقل فيه بسهولة وبشكل حدسي. تأكد من عرض تخصصاتك بشكل بارز حتى يتمكن الأشخاص من رؤية ما تفعله على الفور. اجعل من السهل عليهم حجز موعد أو مكالمة استشارة.

تصميم للجوال أيضًا

‌ يجب أيضًا تحسين موقعك للجوّال. اختبرها للتأكد من تحميل الرسومات بشكل صحيح ، والنص قابل للقراءة ، وروابطك ليست معطلة. سيتصفح العديد من الأشخاص على هواتفهم أو أجهزتهم اللوحية ، ولا تريد أن تفقدهم لإبطاء أوقات التحميل والشاشات الفارغة.

اتبع استراتيجية تحسين محركات البحث‌

يعد تحسين موقعك للمستخدمين هو نصف المعركة - والآخر هو تحسين المحتوى الخاص بك. سيساعدك تحسين محركات البحث الجيدة على تسلق مراتب البحث والاطلاع على الأشخاص الذين يبحثون عن نشاطك التجاري. إنه مثل الإعلان المجاني عن خدمات الصحة العقلية الخاصة بك.

هناك نوعان من تحسين محركات البحث: على الصفحة وخارج الصفحة. تحتاج استراتيجية تحسين محركات البحث الجيدة إلى كليهما. تتضمن مُحسّنات محرّكات البحث على الصفحة الأشياء التي يمكنك التحكم فيها ، مثل:

• المحتوى الذي تنشره
• الكلمات الدالة
• روابط داخلية لصفحات ومحتويات أخرى على موقعك
• العلامات البديلة والأوصاف الوصفية
• الألقاب

تهتم مُحسّنات محرّكات البحث خارج الصفحة بإعادة توجيه الأشخاص إلى صفحتك من خلال:

• روابط لصفحتك من مواقع أخرى
• مشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي

العلامات البديلة والأوصاف الوصفية هي عناصر غير مرئية لموقعك على الويب ؛ إنها جزء من الشفرة التي يقرأها Google عندما تحدد كيفية تصنيف صفحتك. تأكد من ملء هذه بشكل صحيح. كلما زادت المعلومات المتوفرة لدى Google حول الغرض من موقعك ، زادت قدرته على عرضه للجمهور المناسب.

ضع في اعتبارك أن الأمر قد يستغرق شهورًا حتى ترى تغييرًا كبيرًا بمجرد بدء العمل على تحسين محركات البحث. إنه سباق ماراثون ، وليس عدوًا سريعًا ، لذا اعمل عليه جنبًا إلى جنب مع الاستراتيجيات الأخرى.

استخدم الكلمات الرئيسية بشكل فعال

ابحث عن الكلمات الرئيسية في صناعتك وكيف يستخدمها الناس. تعد الأدوات المجانية عبر الإنترنت مثل Answer the Public رائعة لهذا الغرض ، لأنها تأخذ كلمة رئيسية وتستقرئ مصطلحات البحث التي يمكنك تحسينها.

في Google ، أدخل الكلمات الرئيسية التي لها علاقة بمجالك وانظر إلى مربع "يسأل الناس أيضًا". ما هي الأسئلة هناك؟ من المحتمل أن يتمكن موقعك من الإجابة عليها ، وإذا تم ذلك بشكل فعال ، فستعزز ترتيبك.

قم بإنشاء محتوى قيم

إحدى الطرق الممتازة لتعزيز مُحسّنات محرّكات البحث والسلطة هي من خلال أجزاء مفيدة من المحتوى. يمكن أن يكون ذلك عبر منشورات المدونة ومقاطع الفيديو والحملات الإعلانية - أي شيء له علاقة بمجالك ويوفر قيمة.

على سبيل المثال ، ركز مشروع "Lighten the Load" لصانع حقائب الظهر الأمريكية Jansport على حملة إعلانية حول تخفيف ثقل صراعاتنا العقلية من خلال التحدث عنها مع الآخرين. بينما قد لا يكون Jansport علماء نفس ، فقد استخدموا المحتوى بشكل فعال لجعل الناس يتحدثون عن صحتهم العقلية.

فكر في طرق يمكنك من خلالها استخدام المحتوى للتواصل مع جمهورك. ربما يكون هذا هو مشاركة نصائح علم النفس على YouTube أو البث المباشر على Instagram لتلقي أسئلة حول مشكلات الصحة العقلية.

يمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل كتابة منشور مدونة كل أسبوع. الشرط الوحيد لتسويق المحتوى هو أنه يوفر قيمة حقيقية.

هل تحتاج إلى مساعدة في الخروج بأفكار؟ ارجع إلى البحث عن الكلمات الرئيسية الخاصة بك. يمكن تحويل هذه الأسئلة الموجودة في مربع "الأشخاص يسألون أيضًا" في Google إلى أجزاء منفصلة من المحتوى. قد تكون قادرًا على تحويل هذا إلى سلسلة إذا كان الموضوع معقدًا بدرجة كافية.

حدِّث قائمة ملفك التجاري على Google

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فقم بإعداد قائمة ملف تعريف Google Business (GBP). املأها بالكامل قدر الإمكان بمعلومات الاتصال والصور والمقتطفات ووصف موجز. سيكون هذا لا يقدر بثمن لجذب المزيد من العملاء المحليين.

وفقًا لمؤشرات Google ، قفزت عمليات البحث في Google عن "معالج بالقرب مني" بنسبة تصل إلى 300٪ في العام الماضي. تساعدك قوائم الجنيه الإسترليني الكاملة على الظهور في عمليات البحث المحلية "القريبة مني". تريد Google تزويد الأشخاص بالمعلومات الأكثر صلة بهم في أسرع وقت ممكن.

كلما كان ملفك الشخصي أكثر اكتمالاً ، زادت احتمالية ظهور خدماتك في البحث. تأكد من ملء عنوانك بشكل صحيح ، وأن تخصصاتك مدرجة ، وقم بتضمين أي معلومات مهمة أخرى تميز عملك.

شجع الناس على ترك المراجعات

‌ تلعب التعليقات أيضًا دورًا كبيرًا في قائمة الجنيه الإسترليني الخاصة بك. بعد البحث عن "بالقرب مني" ، فإن أول شيء يفعله الأشخاص هو إلقاء نظرة على الأنشطة التجارية التي حصلت على أعلى التقييمات. لضمان أنك أحد هذه الشركات التي تحظى بمشاهدة جيدة ، شجع الأشخاص على ترك التعليقات إذا كانوا سعداء بخدماتك. سيساعد المزيد من الأشخاص في العثور عليك ويجعل عملك أكثر شرعية في نظر الوافدين الجدد.

أكمل ملفات تعريف الأعمال الأخرى على Yellow Pages و Bing

لا يعتمد الجميع على Google. تأكد من ملء ملف تعريف النشاط التجاري على مواقع بارزة أخرى مثل Yellow Pages و Bing. كل ملف تعريف تجاري كامل لديك يبني سلطة ويمكن أن يساعدك في الترتيب في مجالات غير متوقعة مثل البحث الصوتي المحلي.

على سبيل المثال ، يمكن لملف تعريف Bing الكامل أن يجعل مساعد صوت Cortana من Microsoft يعطي الأولوية لك في النتائج.

تشغيل إعلانات الدفع بالنقرة (PPC)

‌ يمكن تشغيل إعلانات PPC على وسائل التواصل الاجتماعي أو Google أو كليهما في نفس الوقت. أنت تتفاوض على سعر تدفعه في كل مرة ينقر فيها شخص ما على إعلانك. سوف تدفع فقط مقابل النقرات التي تحصل عليها.

تتمتع PPC بمزايا وعيوب اعتمادًا على النظام الأساسي ويمكن أن تكون باهظة الثمن ، لذلك ستحتاج إلى معرفة مقدار ما تنفقه بشكل مريح. ومع ذلك ، فإن إحدى مزايا PPC هي مدى وصولها الكبير.

يصل كل من Google و Facebook إلى مليارات المستخدمين يوميًا ، والبيانات التي يجمعونها (خاصة Facebook) تعني أن هذه الإعلانات يمكن استهدافها بشكل كبير. يمكنك إنشاء شخصية قد تبحث عن كلمة رئيسية معينة ، ثم توجيه إعلاناتك إلى تلك المجموعة - على سبيل المثال ، الآباء العزاب في كاليفورنيا الذين يكسبون 65 ألف دولار وما فوق.

عند شراء إعلانات مستهدفة ، فكر في طبيعة عملك والمكان الذي يقضي فيه عميلك المثالي معظم وقته عبر الإنترنت. عادةً ما يبحث الأشخاص عن متخصصين في الصحة العقلية عندما يحتاجون إلى المساعدة ، ويمكن أن تضعك إعلانات Google هناك لتلبية هذا البحث.

يمكن أن تساعد الإعلانات الاجتماعية أيضًا. تتمحور العديد من الحسابات على منصات مثل Instagram حول مناقشة الصحة العقلية. إذا رأيت أن الكثير من الأشخاص في جمهورك المستهدف يتابعون هذه الحسابات ، فقد تجد أنه من المفيد الإعلان عن خدمات الصحة العقلية الخاصة بك على Instagram.

ركز على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

‌ لا تتجاهل وسائل التواصل الاجتماعي - إنها أداة رائعة لبناء علامتك التجارية ومجتمعك. يمكنك استخدام قنوات مثل Twitter و Facebook و Instagram و YouTube لصالحك بطرق مختلفة.

سواء كان الأمر يتعلق بزيادة الوعي حول مشكلة معينة تتعلق بالصحة العقلية أو شرح المفاهيم الخاطئة الشائعة ، يمكنك إنشاء سلطة في مجالك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. تدريجيًا ، ستجمع مجتمعًا من الأشخاص ذوي التفكير المماثل الذين يمكنهم الاستفادة من الخدمات التي تقدمها ومن بعضهم البعض.

اعتمادًا على نوع المحتوى الذي تنشئه ، يمكنك غالبًا إعادة تجميع أجزاء فردية من المحتوى لتوزيعها عبر قنوات متعددة. فقط تأكد من أنه منطقي لكل منصة محددة. على سبيل المثال ، يمكن تقسيم مقطع فيديو YouTube إلى مقاطع أقصر يتم مشاركتها على Instagram.

يمكن أن تكون القنوات الاجتماعية للأعمال بمثابة لوحة رسائل لمجتمعك. يمكنك إطلاع الأشخاص على تغييرات السياسة أو إعلامهم عندما تستضيف أحداثًا.

إذا قررت تنفيذ إستراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لأعمالك في مجال الصحة العقلية ، فلا تنس التواصل مع الناس. إذا ترك شخص ما تعليقًا مدروسًا أو أثار مخاوف ، فقم بالرد. سيظهر هذا أن هناك شخصًا حقيقيًا وراء العلامة التجارية - وهذا الشخص خبير في الصحة العقلية.

استفد من التسويق عبر البريد الإلكتروني

‌ البريد الإلكتروني هو الشكل الأكثر مباشرة للتواصل مع جمهورك اليوم. إنها شخصية وفعالة من حيث التكلفة ويمكن أن تكون طريقة رائعة لتحويل العملاء المتوقعين من موقعك إلى عملاء.

بالنسبة لأخصائيي الصحة العقلية ، تشمل الأشكال الشائعة للتسويق عبر البريد الإلكتروني النشرات الإخبارية وكتيبات الصحة الرقمية. لكن هذه مجرد نقطة انطلاق. فيما يلي بعض الأفكار الإضافية للإعلان عن خدمات الصحة العقلية عبر البريد الإلكتروني:

• قدم الموظفين الذين يعملون في عيادتك أو عيادتك.
• إطلاع الأشخاص على التغييرات ، مثل ساعات العمل الخاصة أو الإنشاءات.
• ناقش الموضوعات الشائعة في فضاء الصحة العقلية.
• قم بتحديث الأشخاص حول الخدمات والإجراءات الجديدة المتاحة في عملك.

يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا وسيلة لمطالبة مرضاك الحاليين بالإحالات إذا كانوا يشعرون بالراحة للقيام بذلك. إذا كانوا جددًا ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني آلي يشكرهم على أعمالهم ويطلب منهم ترك تعليق لك إذا كانوا راضين عن زيارتهم.

الكتيبات الصحية عبارة عن إرشادات سريعة يمكن أن تكون مفيدة لمرضاك الحاليين أو الأشخاص في حياتهم. يمكن أن تتضمن هذه النصائح حول بدء روتين التأمل ، أو إعداد وجبات صحية ، أو تنفيذ تقنيات التأقلم مع التوتر. يمكن أن تكون رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وسيلة لربط الأشخاص بالموارد التي قد يحتاجونها خارج نطاق ممارستك ، مثل خط الأزمات.

جرب تنسيقات متعددة. في أحد الأسابيع ، قد تختار الحصول على رسالة إخبارية تقليدية على غرار المدونة وفي الأسبوع التالي ، قد ترغب في إرسال مقطع فيديو بدلاً من ذلك. إذا كنت تستثمر في نظام أساسي جيد للتسويق عبر البريد الإلكتروني مع بيانات التحليلات ، فستتمكن من معرفة النمط الذي يفضله الأشخاص أكثر.

حان الوقت لنشر الخبر

‌ بصفتك متخصصًا في الصحة العقلية ، قد يكون من الصعب معرفة من أين تبدأ عندما يتعلق الأمر بالإعلان عن عملك. استفد من ثروة الموارد المتاحة لك.

يمكنك استخدام كل شيء من Facebook إلى الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني لنشر الخبر للعملاء السابقين والزائرين الجدد. طالما أنك تحترم خصوصية الأشخاص ولا تزعجهم بالبريد العشوائي ، يمكن أن يكون البريد الإلكتروني طريقة رائعة للبقاء على اتصال وإعلام العملاء بأنهم محل تقدير.

يمكن أن تساعد صفحات ومجموعات وسائل التواصل الاجتماعي في بناء الوعي حول عملك أثناء إنشاء مجتمع من الأشخاص الداعمين. تأكد من استمرار تفاعلك على هذه القنوات لإعلام الناس بوجودك.

وفي الوقت نفسه ، يمكن لإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) أن تصنع المعجزات من أجل وصولك وتصل بك إلى قمة عمليات البحث. ابحث في النطاق السعري لمجال عملك ومعرفة ما إذا كان يناسب ميزانيتك التسويقية.

تذكر أن المحتوى هو مفتاح وأداة قيمة لتأسيس خبرتك في مجال الصحة العقلية. حدد المحتوى الأنسب لعملك وخبرتك ونظم حملة. قد يبدو ذلك مثل التدوين أو سلسلة الفيديو أو الرسوم البيانية على Instagram - الحد الوحيد هو إبداعك.

بغض النظر عن الخيارات التي تختارها ، قابل أشخاصًا أينما كانوا. تحدث معهم مثل الناس وليس العملاء. لا يجب أن تكون الإعلانات عن خدمات الصحة العقلية مبوّلة أو عدوانية.

لمزيد من النصائح حول التسويق لمتخصصي الرعاية الصحية ، راجع مدونة Constant Contact ودليل التسويق السهل القابل للتنزيل.