仮想アシスタントとは何ですか？ バーチャルアシスタントの機能

現在、市場に出回っているほとんどのデバイスには、仮想アシスタントをアクティブ化するオプションがあります。 確かに、Siri、Cortana、またはAlexaについて聞いたことはありますが、それらが何であるか、何ができるか、および電子メールマーケティングの世界でのそれらのアプリケーションについてはまだ知らないかもしれません。

これらのデバイスを使用する主な方法はタッチのままですが、音声は人間と機械の間の接触の一部になっています。 そして将来的には、このテクノロジーはさらに重要になるでしょう。

したがって、彼らと商業的に協力する方法を理解することが重要であり、それが私たちがこの記事を公開した理由です：

・仮想アシスタントとは何ですか？

これらのタスクまたはサービスは、ユーザー入力データ、位置認識、およびさまざまなオンラインソースからの情報にアクセスする機能に基づいています。

仮想アシスタントテクノロジーは、モバイルデバイス、アプリケーションプログラミングインターフェイス、およびモバイルアプリケーションの急増を組み合わせることで機能します。

ほとんどすべてのように、それは軍用に作成されましたが、今日この技術は私たちの日常生活に存在し、2018年にマーケティングのトレンドになりました。

ユーザーの声で使用するように設定されているだけでなく、このソフトウェアを書面または画像で操作することもできます。つまり、この種のソフトウェアは無限の可能性を提供します。

また、スピーカー、メッセージングアプリケーション、スマートフォン、モバイルオペレーティングシステムの一部、時計、電化製品、自動車、ETCにも含まれています。

・バーチャルアシスタントの機能

しかし、仮想アシスタントはどのように私たちを助けることができますか？ ほとんどすべてにおいて。 このタイプのソフトウェアは、洗濯機、掃除機のプログラミング、Uberの呼び出し、ピザの注文、照明の消灯などの基本的なタスクに役立ちます。

この種のソフトウェアは、私たちに何でもの情報を与えることができます。

ニュースを読むだけでなく、天気や街の交通状況についても教えてくれます。

一部のバーチャルアシスタントは、聞きたい曲、見たいシリーズや映画を再生したり、オーディオブックを読んだり、ETCをしたりします。

あなたはただコマンドを話す必要があります、そして仮想アシスタントはあなたがそれをするように言ったことをします。

Siriのような一部のシステムでは、WhatsAppを使用してメッセージを送信したり、目覚めたい時間にアラームを自動的に設定したり、リマインダーを作成したり（歯科医に相談し、来週の月曜日にオフィスで会議を行ったり）、画面の明るさを上げたり、Wi-Fiを無効にしたりできます。 Fi。

バーチャルアシスタントには多くの機能がありますが、それらの大部分は不明です。

これらの機能は時間と労力を節約するのに役立ちます。日常生活のあらゆる面で役立つため、仮想アシスタントを十分に検討することをお勧めします。

・仮想アシスタント、統計および一般情報

仮想アシスタントは、私たちのルーチンにますます存在しています。 そのため、AppleやGoogleなどの企業は、このテクノロジーを完成させるために数百万ドルを投資しています。 これは、仮想アシスタントが米国の人口の42％、英国の32％ですでに使用されていることを示したGartnerの調査によって実証されています。 そして、これらの人々の3分の1以上が、このテクノロジーを1日に2回以上使用しています。

これらのユーザーの大多数（54％）が仮想アシスタントとしてSiriを使用したのは事実です。 ただし、新しいVDA（Virtual Digital Assistants）の登場により、Alexa、Cortana、Aura、Bixby、およびその他の多くのシステムなどの他のアプリケーションが普及しました。

ガートナーは、2019年までに人口の20％が毎日仮想アシスタントを使用すると述べています。

Socratic Technologiesのレポートによると、VDAのユーザーは、VDAを使用するとさまざまなメリットが得られます。

インタビューを受けたアメリカ人の59％は、彼らが使用するバーチャルアシスタントが日常生活を容易にしていると述べています。 また、ユーザーの40％が、この種のソフトウェアは画面を見る時間を減らすのに役立つと述べています。

しかし、いくつかの悪いニュースがあります。 多くのユーザーは、VDAにはいくつかの欠点があると考えています。

このテクノロジーのプライバシーは、多くのユーザーが問題になる可能性があると考える1つの側面ですが、他にも問題があります。

レポートによると、ユーザーの50％が、仮想アシスタントによって生活がより個人的になると考えています。

一方、30％は、仮想アシスタントを使用する場合、広告が問題になると考えています。 また、39％は、この種のテクノロジーでは誤解が生じる可能性があることを恐れています。

・バーチャルアシスタントの例

すでにいくつかのVDAについて説明しましたが、市場で最も関連性の高いVDAが表示されます。 Mailrelayでは、Siri、Cortana、Googleアシスタント、Alexaを確認する必要があると考えています。

►CortanaとAlexa

CortanaはWindowsオペレーティングシステムに統合されたVDAであり、AlexaはAmazonによって開発された仮想アシスタントです。

現在、彼らはチームを組み、次世代の仮想アシスタントを作成しています。

このテクノロジーの利点の1つは、Cortanaを介してAmazonで購入できることです。 Alexaはこのプラットフォームの注文を購入して管理できるため、これが可能になります。

また、CortanaにAlexaをアクティブ化するように依頼することで、さまざまなサードパーティツールにアクセスできます。 しかし、それだけではありません。

Amazon Virtual Assistantは、Cortanaにアクセスして、カレンダー管理やリマインダーを支援できます。

要するに、あなたの人生をよりシンプルにし、あなたのショッピング体験を向上させるために一緒になる2つの素晴らしいブランド。

►Siri

Siriはおそらく市場で最高のVDAです。

過去にユーザーが最も多く使用していたためかもしれませんが、今ではAppleとの競争が激しくなっています。

その新しいシステムにより、Siriははるかに人間味のあるものになります。

そのスピーチはより明確であり、私たちが言っていることをよりよく理解するので、私たちはそれとより簡単に対話することができます。

パスワードの設定、WhatsAppへのメッセージの送信、ピザの注文に加えて、Siriはニュースについて教えてくれ、曲を提案し、テキストを書き、文章を他の言語に翻訳します。 それはあなたの人生を楽にするために多くのリソースを提供します。

►Googleアシスタント

Googleアシスタントは、前の3つのシステムとは大きく異なります。

他の人ほど「人間的」ではありませんが、多くの機能があります。 その大きな利点の1つは、Androidを搭載したデバイスに組み込まれているだけでなく、iOS用のアプリケーションをダウンロードしたり、Chrome用に使用したりできることです。

このVDAを使用すると、オンラインストアやレストランにアクセスしたり、検索を登録して将来の推奨事項を提案したりすることもできます。 ソフトウェアは一般的な言語を理解し、複雑な質問に答えることができます。 また、新しいアップデートでは、フライトの価格に関するアラートを作成できます。

その利点のもう1つは、Googleによって作成されたため、すべてが検索エンジンを通過するため、理想的な情報を取得するのに最適であるということです。

・マーケティングにおける仮想アシスタント

私たちはすでにデータ、長所と短所、機能、そして最もよく使われるものを知っています。

しかし、仮想アシスタントはどのようにあなたのビジネスを助けることができますか？

Mailrelayでは、仮想アシスタントが広告とSEOの2つの方法でマーケティングを支援できると信じています。

おそらく、その最も明確な用途は、これらのテクノロジーのコンテンツターゲット広告を作成することです。

これらの仮想アシスタントがユーザーの質問に答える前、または対話の後にユーザーに提供する宣伝を作成できます。

この場合、広告はこのテクノロジーに関する調査に回答したユーザーの主な関心事の1つであったことを覚えておく必要があります。

たとえば、数か月前、Googleは映画「美女と野獣」の広告をGoogleホームで再生し始めました。

しかし、ほとんどのユーザーはそれを嫌い、会社にこのキャンペーンをやめさせました。

ユーザーがVDAを操作するときに、広告があまり好きではないことはすでにわかっています。

他にどのようにして彼らにたどり着くことができますか？ 音声マーケティングで。

基本的に、音声認識を改善するためにSEO戦略を導くことができます。

・ユーザーがVDAを操作するときに、広告があまり好きではないことはすでにわかっています。

ユーザーがVDAを操作するときに、広告があまり好きではないことはすでにわかっています。

他にどのようにして彼らにたどり着くことができますか？ 音声マーケティングで。

基本的に、音声認識を改善するためにSEO戦略を導くことができます。

グーグルのようなVDAは複雑な文章を理解することができるので、それはそれほど乱れたものではないと私たちは考えさせます。

SEOはマーケティングの世界で監視されてきましたが、仮想アシスタントの進歩の速さから、この新しいテクノロジーにさらに注意を向ける必要があります。

仮想アシスタントは、上位10件の結果を得るためにどのパラメーターを使用しますか？ 音声によるSEO？ ユーザーがピザ屋や理髪店を検索するときは、最初の位置にサイトを掲載してみてください。

結果が画像ではなく音声で提示される場合、提供された製品を購読者に思い出させることはより困難です。

バーチャルアシスタントのキャンペーンを作成するときは、覚えやすいフレーズを使用する必要があります。

フレーズの繰り返し、バックグラウンドミュージック、声のリズムは、思い出に残るキャンペーンを作成するために使用できる武器になる可能性があります。

ラジオ広告の経験を利用して、魅力的な音声マーケティングを作成できます。

パーソナル環境でのボイスチャットであ​​るため、仮想アシスタントは、従来のマーケティングキャンペーンでは不可能だった、煩わしい質問を含むデータを収集できます。

次のような質問：あなたの好きな材料は何ですか？ この製品は気に入りましたか？ あなたの夢の休暇は何ですか？ 彼らは社会的に受け入れられているので不快ではありません。

この会話で得られたデータは、将来の新しいキャンペーンを作成するだけでなく、顧客が再びあなたに連絡したときに、よりパーソナライズされたサービスを提供するのに役立ちます。

・Eメールマーケティングの仮想アシスタント

Mailrelayファミリーは、Voice Marketingの概念について話し、それをEメールマーケティング戦略に追加したいと考えています。

メールをSiri、Cortana、またはGoogleアシスタントの音声で読めるように調整できます。

メールマーケティング戦略にチャットボットを含めて、新しい顧客に関する詳細情報を取得できます。

メールのリクエストに加えて、どのコンテンツを受け取りたいかをお客様に尋ねることができます。

これらすべての情報をデータベースに追加して、各顧客を対象とした電子メールキャンペーンを作成できます。

購入時には、お客様に安心していただくことが大切です。 メールを送信すると気分が良くなるものもあれば、チャットボットを好むものもあります。

ビジネスとして、私たちは両方の可能性を提供し、すべてのリソースを活用する必要があります。

・ 結論

バーチャルアシスタントの世界は、人間の生活を楽にするために生まれました。 私たちのタスクは、私たちの声を使用するだけでほんの数秒で解決できます。

Alexa、Cortana、Siri、Googleアシスタントなどの仮想アシスタントはますます正確になり、このテクノロジーに依存し始めるユーザーの数が飛躍的に増加します。

マーケティングの世界では、それは十分に研究されていない戦略ですが、私たちが利用できる大きな可能性を秘めています。

より正確な仮想アシスタントを使用すると、より多くの音声市場戦略を見ることができます。 今日、私たちは課題を立ち上げたいと考えています。これらの仮想アシスタントをメールマーケティング戦略に組み込むことです。