ナイキのマーケティング戦略: 時代を超越したブランドを構築する方法
公開: 2022-09-13
私たちは皆、古典的なナイキのマーケティング戦略を知っていると思っています。 エア ジョーダンのスニーカー、有名なアスリートの推薦、スウッシュのロゴと同様に、「やってみよう」はすぐに頭に浮かびます。 しかし、ナイキがやっていることは本当にそれだけなのでしょうか? それとも、彼らの戦略と戦術の背後に何か深いものがあるのでしょうか? 私たちのほとんどが認識しているナイキのマーケティングは、少なくとも初期の頃は、ナイキを有名にしたものではありません. 彼らを最初に地図に載せたものを発見することは、金がどこにあるかです. さらに、真のコンテンツ マーケティング戦略と同様に、これは「戦略」ではありません。 多くの同様の成功事例と同様に、それは真の顧客価値を提供するのと同じくらい簡単でした。@Nike が @CoSchedule を介して特典を販売することで時代を超越したブランドを構築した方法
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Bill Bowerman は陸上競技のコーチであり、Nike の共同創設者の 1 人でもありました。 1970 年代半ば、彼は妻のワッフル メーカーを使って、ランニング シューズのより良いトレッドを設計する実験を始めました。 物語が進むにつれて、彼はワッフルメーカーを台無しにしましたが、まったく新しいタイプの靴を発明しました. 彼は後にそのデザインを使用して、一般に「ナイキ ムーン シューズ」と呼ばれる最初のナイキ シューズを作成しました。 これは、Nike を地図に載せた多くの最初のステップでしたが、素晴らしいトレッド デザインとワッフル メーカーだけではありません。 偶然ではなく、直観に反しているように見えるナイキの製品を宣伝するための信じられないほどのアプローチの話もあります. バウアーマンは、1960 年代後半から 70 年代にかけてアメリカを席巻したジョギング ブームを引き起こした人物としても知られています。 ジョギングは発明する必要がなかったと思うかもしれませんが、当時は運動や活動としてそれほど人気がありませんでした. ビルの仕事と研究は、ジョギングを不明瞭なものから抜け出し、大衆の心の最前線にもたらしました。
ニュージーランドのジョギング クラブを見学した後、ビルは伝統的なフィットネス ルーチンとしてのジョギングの価値を理解し始めました。 ビルはすぐに、ジョギングとそれをフィットネス プログラムの一部としてどのように使用できるかについての記事や本を書き始めました。 彼の最初の 3 ページのパンフレットは Jogger's Manual と呼ばれ、後に経験豊富な心臓専門医と一緒に書いた 90 ページの本 (以下を参照) に拡張されました。 
ビルのプロのアスリートとのその他の関わりに加えて、彼の仕事は 1970 年代のランニング ブームを刺激し、ナイキがその恩恵を受けたことは明らかです。 これは強力なマーケティング戦略の結果ですか、それとも単なる偶然でしたか? 答えはおそらく両方の組み合わせです。 最高のコンテンツ マーケティングの好例として、Bowerman の事例を取り上げることは非常に素晴らしいことですが、それを行うのは困難です。 この本は技術的には、最初の靴のペアよりも前に、そして彼がワッフル トレッドを発明するよりも前に出版されました。 では、それが真のコンテンツ マーケティングではない場合、それは何であり、どのように機能したのでしょうか?1. 顧客の利益を最優先する
顧客は優れた製品が好きで、深刻なメリットが好きです。 彼らにとって、個人的に利益をもたらすことは簡単に正当化されます。 ナイキ ムーン シューズはこれを実現しましたが、これは顧客がジョギングとその健康へのメリットを理解し始めたからにすぎません。 ビルの秘密の目標は、靴を販売することではなく、単に自分が信じていることを宣伝することでした。これはマーケティング戦略とは思えないかもしれませんが、そうすべきです。2. 感じたニーズに基づいて戦略を立てる
当初、Nike のユーザーが必要としていたのは、より優れたランニング シューズではなく、より良い体型を維持する方法でした。 確かに、ランニングは 1970 年代にはすでに子供やスポーツ選手の間で人気がありましたが、今日見られるような広範な社会活動ではありませんでした。 ホワイトカラーの労働力の増加は、心臓血管の健康の促進を含む社会活動への道を開くのに役立ちました. トレンドが根付くと、ニーズは変化し、「ジョギング シューズ」自体が必要性を感じました。3. 販売している製品を信じる
バウアーマンが最初のジョギング パンフレットのページを書いたとき、バウワーマンの当初の目標が億万長者になることだった可能性は低いです。 それが彼がしたことをした理由ではありませんでした。 彼の唯一の目標は、彼が信じるスポーツとアイデアを宣伝することでした。マーケティング担当者として、私たちは販売している製品とアイデアを信じるべきではありませんか? Bowerman にとって、これによりマーケティングが大幅に容易になったことは間違いありません。 彼は自分が何をしようとしているのかさえ気づかずに「マーケティング」をしていました。4. 製品ではなく、簡単に識別できる特典を販売する
ジョギングは非常に理解しやすいですが、ワッフル トレッドはそうではありません (少なくとも、そもそもなぜ Bowerman がジョギングをしたのかを理解するまでは)。 彼の目標は、世界で最も軽量なランニング シューズを作ることでした。 彼は、この要素だけで長距離走者のスピードを劇的に改善できると信じていました。 彼の製品は機能し、すぐに業界の尊敬を得るに値しました。
ナイキのマーケティング戦略はどのように進化したか
70 年代以降、マーケティング環境が変化したように、ナイキのマーケティング戦略も変化しました。 実際、ブランドがアイデンティティやブランドの声の核心を失うことなく、新しいトレンドやテクノロジーにアプローチをうまく適応させていることは驚くべきことです. 彼らの一般的な美学と戦術は時代とともに変化しましたが、顧客中心のメッセージは一貫していることを理解することが重要です.1. 新しいテクノロジーを受け入れる
ナイキの初期のマーケティング戦略は印刷物を中心としたものでしたが、その後、80 年代と 90 年代のテレビなど、今日の最新のソーシャル メディア プラットフォームを通じて、他のメディアを支配するようになりました。2. 聴衆のニーズに合わせる
ナイキはこれまで、新しい派手なオブジェクトを追い求めているという理由だけで、マーケティングに新しいコミュニケーション プラットフォームを採用していませんでした。 それからはほど遠い。 むしろ、彼らは顧客がいる場所にいるため、新しいメディアをすばやく征服してきました. たとえば、インスタグラムのプロフィールを見てみましょう。 彼らは、中心的な人口統計に Instagram のヘビーユーザーが含まれていることを知っているため、ブランドがそこでの存在感を維持することは理にかなっています。 ただし、投稿するものすべてに価値があることも確認しています。 目に余る売り込みでフォロワーのフィードの流れを妨害するのではなく、彼らはやる気を起こさせるメッセージを共有します。 他の投稿は、ブランドの歴史とスポンサーのインフルエンサーに微妙に結びついており、ユーザーを Instagram の特定の Nike サブアカウントに誘導しています。 この場合、彼らは単に「ウィメンズ フットウェアとアパレルのプロファイル、および一般的なランニング製品のプロファイルをチェックしてください」という趣旨の何かを言うこともできました。視聴者が見たいもの。3. 目的意識に忠実であり続ける
彼らは、物事が変化すればするほど、同じままであると言います。 ナイキにとって、それは確かに真実であり続けています。 現在のコンテンツ マーケティング イニシアチブを通じて、Nike はブランド メッセージが時間の経過やチャネル間で失われていないことを確認しています。 彼らは、機能ではなく、製品の利点を促進するコンテンツの作成に重点を置いています. 顧客がやりたいことをより良くできるようにすることは、依然としてブランディングとメッセージの焦点です. コンテンツ マーケティングを顧客がいるプラットフォームに移行することで、自分自身に忠実でありながら、オーディエンスのニーズを念頭に置いていることがわかります。 ナイキのマーケティング戦略は、競合他社の多くが脚光を浴びたり消えたりする中、グローバル ブランドを維持することに成功しました。ナイキの利点と使用中心のマーケティングの現代的な例
すべてのチャネルで、Nike のマーケティング戦略は創業以来一貫しており、製品そのものではなく、製品の利点と使用例を宣伝しています。 今日では、バウワーマンが最初にジョギング パンフレットを発行したときとは少し異なって見えますが、一般的な考え方は同じままです。ナイキのインスタグラム
Nike のメインの Instagram アカウントからのこの投稿は、その好例です。 彼らは、持続可能性とスポーツの健康上の利点に焦点を当てた未来を前向きに促進するというブランドの認識を構築します. 他の例でわかるように、この投稿では Nike 製品を宣伝することはありません。 むしろ、彼らはブランドの認識に焦点を当て、現代のスポーツの議論の文脈の中で進歩的であると自分自身をフレーミングしています.Nikeのメールマーケティング
このメールの Nike の例は、ブランドが著名なスポーツ インフルエンサー (Coach K) とそのグローバル コミュニティを使用して、スポーツのリーダーとして自社を宣伝する方法を示しています。 このフレーミングにより、人々がスポーツについて考えるとき、ナイキについて考えるようになります。 あなたのブランドがニッチ市場で最初に頭に浮かんだ場合、オーディエンスは必要なときにあなたから購入する可能性が高くなります。 繰り返しますが、製品を宣伝する必要はありません。テレビでのナイキ
この最近のナイキのテレビ広告は、スポーツ界での影響力を利用して、タイムリーな国家的問題の文脈の中で自分たちをポジティブな影響力として組み立てる方法を示しています. この広告は、スポーツにおける黒人女性にスポットライトを当てています。このグループは、歴史的に、男性や白人と同じレベルの敬意を持って扱われていませんでした。 この種のメッセージは、最近のナイキでは一般的であり、ブランドを、顧客ベースが後押しできる幅広い社会運動の代表者にしています. 彼らは製品ではなく運動を売り、その過程で前向きな会話を始めています。 それがコンテンツを通じて価値を提供することです。Nike のマーケティング ミックス (4 つの P)
これらの販売促進活動は、Nike のマーケティング戦略を理解するのに役立ちますが、それらが使用されるマーケティング ミックスを理解するのにも役立ちます。製品
ナイキは、スポーツ シューズ、アスレチック シューズ、アパレル、用具、アクセサリーを販売しています。 ブランドは近年、よりファッショナブルな衣料品ラインにも拡大していますが、そのニッチは依然としてアスレチック アパレルです.価格
Nike は、製品の価格を設定して販売するために、価値に基づく価格戦略とプレミアム価格戦略の両方を実装しています。 価値に基づく価格設定では、消費者の認識を使用して、消費者が製品に対して喜んで支払う最高価格を決定します。 一方、プレミアム価格設定は、Nike が有名人の推薦とインフルエンサー マーケティングを利用して、プレミアム価格を支払う価値のあるプレミアム ブランドとして位置付けていることを考えると効果的です。場所
Nike は、小売店、Nike のオンライン ストア、および会社所有の小売店という 3 つの主要なソースを通じて製品を販売しています。 小売店を利用することは、Nike にとって効果的な戦略です。なぜなら、ブランド固有の店舗チェーンを開くために法外な金額を投資することなく、消費者がいる場所で消費者に会うことができるからです。 彼らのオンラインストアは、小売店よりも多くのオプションを提供していますが、消費者が実際に製品を見て、購入する前に試してみることができないという欠点があります。 Nike の小売店は、顧客にリーチするもう 1 つの方法として機能し、多くの場合、通常の小売店よりも低価格です。 しかし、それらは場所と集団へのアクセスが制限されています。昇進
ナイキは、自社製品を宣伝するために広告に大きく依存しており、特に著名なアスリートや有名人を取り上げたものはそうです. さらに、ナイキは割引コードなどの販売促進戦略を利用して、潜在的な顧客に製品を購入してもらいます.ナイキのマーケティング戦略を自分のブランドに適用する方法
ナイキのマーケティング戦略の歴史は、それ自体が興味深いものです。 この時点でおそらく知りたいことは、これらの教訓を自分の仕事にどのように適用するかということです.1. 聴衆のニーズを把握する
視聴者は、質問に対する回答を探しているため、インターネットを利用しています。 ブランドやブログをトピックや市場の権威として位置付ける 1 つの方法は、こうした懸念に対処する説得力のあるコンテンツを作成することです。 これをうまく行うということは、視聴者の目標と知りたいことを正確に理解し、必要なときに答えて解決策を提供することを意味します。 これをうまく行えば、読者を熱心なブランド支持者に変えることさえできるかもしれません。 ナイキの場合、人々は体型を維持するための新しい方法を探していました。 ジョギングの人気が高まるにつれ、人々はジョギング シューズを必要としていました。 ナイキはその後、靴を製造するだけでなく、顧客がフィットネスの目標を達成するのを支援する会社としての地位を確立しました (そして、たまたまその目標をサポートする靴を製造しただけです)。
視聴者が本当に何を求めているのかわからない場合は、少しの間彼らの立場になってみてください (しゃれではありません)、製品やサービスの範囲を超えて考えてみてください。 製品の機能や競争上の優位性について考える代わりに、顧客が達成しようとしている目標について考えてください。 次に、それを実現するために必要な情報、製品、およびサービスを提供します。 これは、最初に調査を行う必要があることを意味します。 推奨資料:データを掘り下げて強力なソーシャル メディア インサイトを抽出する方法
2. 視聴者にリーチする最善の方法を見つける
ブログと全体的なデジタル マーケティングの取り組みに関して言えば、これは、オーディエンスが Web のどこでたむろしているか、そこでオーディエンスにリーチする最善の方法を把握する必要があることを意味します。 彼らが最も活発に利用しているソーシャル ネットワークは? それらのネットワークでコンテンツを宣伝するために料金を支払う必要がありますか? メールマガジンは顧客にとって意味のあるものですか? 販促物を印刷することは、彼らが興味を持っていることでしょうか? これらは答えるのが難しい質問ですが、覚えておくべき重要な点は、視聴者がいる場所に行くことが重要だということです。 コンテンツ配信戦略を検討する前に、顧客の習慣、好みのコンテンツの種類、およびそれを見つけたい場所について考えてください。 コンテンツを広めるためにできる限りのことをするときは、アプローチを徹底してください。
結局のところ、Nike のように市場に出ようとするなら、現状に甘んじることはできません。3. 視聴者のニーズに対応する魅力的なコンテンツを作成する
ブログ、ソーシャル メディア チャネル、ビデオ プラットフォーム、印刷物など、作成するすべてのコンテンツは顧客のニーズに対応する必要があります。 それだけでなく、Web 上のあらゆる場所で、自分のトピックに関する最高のコンテンツを作成する必要があります。 質問に答えたり、問題を解決したり、楽しませたり、視聴者が好きなことをより上手にできるように支援したりしていない場合は、アプローチを再考する必要があります。 顧客の本当のニーズがわからない場合は、単純なキーワード調査からアンケートまで、あらゆることを検討して、顧客が価値を感じるコンテンツを作成できるかどうかをよく考えてください。 このプロセスは、このコンテンツ マーケティング プロセスをどのように進めることができるかを視覚化するのに役立ちます。
また、利用可能なコンテンツ作成予算とリソースについても検討する必要があります。ブランドを成長させるためのナイキのマーケティング戦略に関する重要なポイント
これらすべてを取り入れるには多くの情報が必要と思われる場合、それは実際にそうであるからです。 ただし、この投稿で覚えていることが 1 つだけあるとすれば、それは単に販売するコンテンツではなく、拡散するコンテンツを作成するという考えです。売らないことのメリット
ビルは靴を売っていませんでした。 彼はする必要はありませんでした。 代わりに、彼はジョギングとそれに付随するすべての利点を売りました. これは、マーケターとしての私たちを一時停止させるはずです。 当社の製品を販売する代わりに、当社のような製品が促進するメリットを販売する必要があります。 ランニング シューズはジョギングをする人にとって重要なので、ジョギングで販売することは常に良い第一歩です。 私たちCoScheduleも同じです。 当社は、マーケティング チームが組織化され、より良い仕事をするのに役立つ一連のマーケティング ソフトウェア製品を販売しています。 ビジネス マーケティング オペレーションを整理して計画する必要がある人が多ければ多いほど、当社のソフトウェアのコピーが多く販売されます。 また、そもそも当社が販売しているものを顧客が購入する理由を理解するという追加の利点も得られます。 コンテンツマーケティングの世界でも、たくさんの売りがあります。 これは問題ありませんが、Bowerman が適切に理解していた真のポイントを見逃しています。つまり、製品ではなくアイデアを広めることです。