耐克營銷策略:如何打造永恆的品牌
已發表: 2022-09-13
我們都認為我們知道經典的耐克營銷策略。 “Just do it”很快就會浮現在腦海中,Air Jordan 運動鞋、著名運動員代言和 swoosh 標誌也是如此。 但這真的是耐克所做的一切嗎? 或者,他們的戰略和戰術背後是否有更深層次的東西? 我們大多數人都認可的耐克營銷並不是讓他們出名的營銷方式,至少在早期不是。 發現首先將它們放在地圖上的是黃金所在的位置。 此外,就像任何真正的內容營銷策略一樣,它根本算不上什麼“策略”。 像許多類似的成功故事一樣,它就像提供真正的客戶價值一樣簡單。@Nike 如何通過 @CoSchedule 銷售福利來打造永恆的品牌
點擊推文第一個耐克營銷策略
比爾鮑爾曼是一名田徑教練,也是耐克的聯合創始人之一。 在 1970 年代中期,他開始嘗試用他妻子的華夫餅機為跑鞋設計更好的胎面。 據說,他毀了華夫餅機,卻發明了一種全新的鞋子。 後來他利用這種設計創造了第一款通常被稱為“Nike Moon 鞋”的耐克鞋。 這是將耐克放在地圖上的許多人的第一步,但故事不僅僅是一個偉大的胎面設計和華夫餅製造商。 還有一個故事,耐克在推廣他們的產品時採用了令人難以置信的、即使不是偶然的、看似違反直覺的方法。 你看,鮑爾曼也被認為是帶來了 1960 年代末和 70 年代席捲美國的慢跑熱潮的人。 雖然你會認為慢跑不是需要發明的東西,但它在當時並不像鍛煉或活動那麼受歡迎。 比爾的工作和研究確實將慢跑從默默無聞中帶入了公眾心目中的前沿。
在觀察了新西蘭的一家慢跑俱樂部後,Bill 開始明白慢跑作為一種傳統健身方式的價值。 比爾立即開始撰寫有關慢跑以及如何將其用作健身計劃的一部分的文章和書籍。 他的第一個三頁小冊子被稱為慢跑者手冊,後來擴展成一本 90 頁的書(見下文),由他與一位經驗豐富的心髒病專家共同撰寫。
除了比爾與職業運動員的其他接觸外,他的工作還幫助激發了 1970 年的跑步熱潮,而耐克顯然從中受益匪淺。 這是強有力的營銷策略的結果還是只是巧合? 答案可能是兩者兼而有之。 將鮑爾曼的故事作為最好的內容營銷的一個案例,這將是非常好的,但很難做到。 這本書在技術上是在第一雙鞋出現之前出版的,甚至在他發明華夫餅胎面之前。 那麼,如果它不是真正的內容營銷,它是什麼以及它是如何運作的?1. 以客戶利益為先
客戶喜歡偉大的產品,他們喜歡巨大的好處。 對他們來說,對他們個人有利的事情很容易證明是合理的。 Nike Moon 鞋做到了這一點,但這只是因為顧客開始了解慢跑及其對健康的好處。 比爾的秘密目標不是賣鞋,他只是在推銷他相信的東西。這聽起來可能不像是一種營銷策略,但它確實應該如此。2. 將你的策略建立在你感覺到的需要之上
最初對於耐克的觀眾來說,他們的需求不是更好的跑鞋,而是更好的塑身方式。 當然,跑步在 1970 年代已經在兒童和運動員中很流行,但它並不是我們今天看到的廣泛的社交活動。 不斷增長的白領勞動力為包括促進心血管健康在內的社會活動鋪平了道路。 一旦趨勢根深蒂固,需求就發生了變化,“慢跑鞋”本身就成為了人們的需求。3.相信你銷售的產品
鮑爾曼最初的目標不太可能是成為百萬富翁,因為他撰寫了他的第一本慢跑小冊子。 這不是他做他所做的事情的原因。 他唯一的目標是推廣他相信的運動和理念。作為營銷人員,我們不應該相信我們銷售的產品和理念嗎? 對於鮑爾曼來說,這確實讓營銷變得容易多了。 他在“營銷”,甚至沒有意識到自己在做什麼。4.銷售易於識別的好處而不是產品
雖然慢跑很容易理解,但華夫餅胎面卻不是(至少在您了解鮑爾曼為什麼首先做到這一點之前)。 他的目標是製造世界上最輕便的跑鞋。 他認為,僅此一項因素就可以顯著提高長跑運動員的速度。 他的產品奏效了,並迅速贏得了行業應有的尊重。
耐克的營銷策略如何演變
自 70 年代以來,營銷格局發生了變化,耐克的營銷策略也發生了變化。 事實上,該品牌在適應新趨勢和技術的同時又不失其身份或品牌聲音的核心,這是非常了不起的。 關鍵是要明白,雖然他們的總體審美和策略隨著時代的變化而變化,但他們以客戶為中心的信息傳遞始終如一。1. 擁抱新技術
雖然耐克早期的營銷策略以印刷出版物為中心,但後來他們通過現代社交媒體平台繼續主導其他媒體,如 80 年代和 90 年代的電視。2.適應觀眾的需求
耐克在歷史上並沒有僅僅因為他們追求新的、華麗的對象而採用新的傳播平台進行營銷。 離得很遠。 相反,他們迅速征服了新媒體,因為他們是他們的客戶所在的地方。 例如,看看他們的 Instagram 個人資料。 他們知道他們的核心人群包括大量的 Instagram 用戶,因此他們的品牌在那裡保持存在是有意義的。 但是,他們還確保他們發布的所有內容都提供價值。 他們沒有通過公然的推銷來打斷追隨者的信息流,而是分享激勵信息。 其他帖子巧妙地與品牌歷史及其贊助的影響者聯繫起來,同時將用戶引導至 Instagram 上針對特定興趣的 Nike 子帳戶。 在這種情況下,他們本可以簡單地說:“看看我們的女鞋和服裝簡介,以及我們的一般跑步產品簡介。”相反,他們加倍努力,創造了一些令人難忘和有趣的東西,同時保持與他們的觀眾想看到什麼。3.忠於你的目標感
他們說,事情變化越多,他們就越保持不變。 對於耐克來說,這當然仍然是正確的。 在他們當前的內容營銷計劃中,耐克確保他們的品牌信息不會隨著時間或跨渠道丟失。 他們將重點放在創建能夠促進其產品優勢而不是功能的內容上。 幫助他們的客戶更好地從事他們喜歡做的事情仍然是他們品牌和信息的重點。 通過將他們的內容營銷轉移到客戶所在的平台,這表明他們在忠於自己的同時牢記了受眾的需求。 耐克的營銷策略成功地維持了一個全球品牌,而他們的許多競爭對手都在聚光燈下出現了又消失了。耐克以利益和使用為中心的營銷的現代例子
在所有渠道中,耐克的營銷策略自成立以來一直保持一致:宣傳產品的好處和用例,而不是產品本身。 今天,這看起來與鮑爾曼第一次出版他的慢跑小冊子時有所不同,但總體思路保持不變。Instagram 上的耐克
來自 Nike 主要 Instagram 帳戶的這篇文章就是一個很好的例子。 他們將自己的品牌視為具有前瞻性和促進可持續發展的未來,並專注於運動的健康益處。 正如您將在其他示例中看到的那樣,這篇文章從不宣傳耐克產品。 相反,他們專注於自己的品牌認知,並在現代體育辯論的背景下將自己定位為進步的。耐克的電子郵件營銷
耐克的這封電子郵件示例展示了他們的品牌如何利用著名的體育影響者 (Coach K) 和他們的全球社區來宣傳自己作為體育界的領導者。 這種框架使得當人們想到運動時,他們會想到耐克。 當您的品牌是您的利基市場中最先想到的品牌之一時,您的受眾可能會在需要時向您購買。 再說一次,您永遠不需要宣傳您的產品。電視上的耐克
耐克最近的這則電視廣告展示了他們如何利用自己在體育界的影響力,在一些及時的國家問題的背景下將自己塑造成積極的影響力。 這則廣告將焦點放在體育界的黑人女性身上,這個群體在歷史上沒有得到與男性和白人同等程度的尊重。 如今,這種信息在耐克很常見,並使該品牌成為更廣泛的社會運動的代表,他們的客戶群可以支持這些運動。 他們銷售的是一種運動,而不是一種產品,並且在這個過程中開始了積極的對話。 現在,這是通過內容提供價值。耐克的營銷組合(四個 P)
雖然這些促銷活動有助於了解耐克的營銷策略,但也有助於了解使用它們的營銷組合。產品
耐克銷售運動鞋、服裝、設備和配件。 近年來,該品牌還擴展到更時尚的服裝系列,儘管他們的利基仍然是運動服裝。價格
耐克實施基於價值和溢價的定價策略來定價和銷售他們的產品。 基於價值的定價使用消費者感知來確定消費者願意為其產品支付的最高價格。 另一方面,當您考慮耐克使用名人代言和影響者營銷時,溢價就會發揮作用,這將耐克定位為值得支付溢價的溢價品牌。地方
耐克通過三個主要渠道銷售其產品:零售店、耐克的在線商店和公司擁有的零售店。 使用零售店對耐克來說是一種有效的策略,因為它可以讓他們在不投入大量資金開設連鎖品牌專賣店的情況下滿足消費者的需求。 他們的在線商店比零售商店提供更多選擇,但處於劣勢,因為消費者無法親眼看到產品並在購買前試用它們。 耐克的零售店是接觸客戶的另一種方式,而且價格通常低於普通零售商。 然而,它們在位置和接觸人群方面受到限制。晉升
耐克嚴重依賴廣告來宣傳他們的產品,尤其是那些以知名運動員和名人為特色的產品。 此外,耐克利用折扣代碼等促銷策略來吸引潛在客戶購買他們的產品。如何將耐克營銷策略應用於您自己的品牌
耐克營銷策略的歷史本身就很有趣。 此時您可能想知道的是如何將這些課程應用到您自己的工作中。1.弄清楚你的觀眾的需求
您的聽眾在互聯網上是因為他們正在尋找問題的答案。 將您的品牌或博客定位為您的主題或市場權威的一種方法是創建引人注目的內容來解決這些問題。 做好這件事意味著準確了解您的受眾的目標是什麼以及他們想知道什麼,然後在他們需要時回答並提供解決方案。 做到這一點,你甚至可以把讀者變成熱情的品牌擁護者。 就耐克而言,人們一直在尋找保持身材的新方法。 隨著慢跑越來越流行,人們需要慢跑鞋。 耐克隨後巧妙地將自己定位為一家製造鞋子的公司,而是一家幫助客戶實現健身目標的公司(並且恰好製造了支持該目標的鞋子)。
如果您不確定您的受眾真正在尋找什麼,請嘗試設身處地為他們著想(不是雙關語),並超越您的產品或服務的範圍進行思考。 與其考慮產品的功能或競爭優勢,不如考慮客戶試圖實現的目標。 然後,帶著他們需要的信息、產品和服務來實現它。 這意味著您需要先進行研究。 推薦閱讀:如何深入數據以提取強大的社交媒體洞察力
2.找出接觸觀眾的最佳方式
就您的博客和整體數字營銷工作而言,這意味著您需要弄清楚您的受眾在網絡上的哪些地方閒逛,以及如何最好地在那裡接觸到他們。 他們在哪些社交網絡上最活躍? 您是否應該付費在這些網絡上推廣您的內容? 電子郵件通訊對您的客戶有意義嗎? 打印抵押品會是他們感興趣的東西嗎? 這些都是要回答的大問題,但要記住的關鍵點是,去你的聽眾所在的地方很重要。 在考慮任何內容分發策略之前,請考慮客戶的習慣、他們喜歡什麼類型的內容以及他們喜歡在哪裡找到這些內容。 在盡一切可能傳播您的內容時,請確保您的方法是徹底的。
畢竟,如果你要像耐克一樣嘗試營銷,那麼你就不能安於現狀。3. 創建滿足觀眾需求的引人入勝的內容
無論是在您的博客、社交媒體渠道、視頻平台還是印刷品上,您創建的每一條內容都應該滿足客戶的需求。 不僅如此,您還需要在 Web 上的任何位置創建關於您的主題的最佳內容。 如果您沒有回答問題、解決問題、娛樂或以其他方式幫助您的觀眾更好地做他們喜歡做的事情,那麼是時候重新考慮您的方法了。 如果您不確定客戶的真正需求是什麼,請考慮從簡單的關鍵字研究到調查的所有內容,以更好地了解您可以創建什麼樣的內容,他們會覺得有價值。 這個過程應該讓你很好地了解如何進行這個內容營銷過程:
您還需要考慮可用的內容創建預算和資源。關於耐克發展品牌的營銷策略的關鍵要點
如果這一切似乎需要吸收很多信息,那是因為它是。 但是,如果您從這篇文章中只記得一件事,那就是創建傳播內容的想法,而不是僅僅銷售的內容。不賣的好處
這是很酷的事情:比爾不賣鞋; 他不需要。 相反,他賣的是慢跑和隨之而來的所有好處。 這應該讓我們作為營銷人員停下來。 我們不應該銷售我們的產品,而是應該銷售像我們這樣的產品所宣傳的好處。 跑鞋對慢跑的人來說很重要,因此在慢跑時出售它們始終是良好的第一步。 我們在 CoSchedule 也是如此。 我們銷售一系列營銷軟件產品,幫助營銷團隊組織起來並做得更好。 需要組織和計劃其業務營銷活動的人越多,我們銷售的軟件副本就越多。 我們還獲得了額外的好處,即了解我們的客戶為什麼首先購買我們銷售的產品。 即使在內容營銷領域,也有很多銷售。 這很好,但它忽略了鮑爾曼如此恰當地理解的真正要點:傳播思想,而不是產品。
