混雑した市場でクライアントのためにより良いコンテンツマーケティング結果を生み出すための6つのヒント

公開: 2022-07-14

それに直面しましょう、コンテンツマーケティングは新しいものではありません。

ほとんどの企業、特にB2Bマーケターは、ブログ、電子メールマーケティング、ソーシャルメディアへの公開、および視聴者とつながるためのビデオの制作が必要であることを知っていますが、この人気と受け入れには課題が伴います。

市場は、同じ用語でランク付けして注目を集めようとするすべてのレベルの「思考のリーダー」と「専門家」で溢れています。ノイズをカットすることはこれまで以上に困難であり、たとえそうだとしても、長年の伝統的なマーケティング努力にうんざりしている消費者はより懐疑的です。

これらすべての要因が競争の最悪の状況を生み出し、コンテンツマーケティングの結果を達成するのが難しくなります。特に、クライアントを支援しようとしている代理店、コーチ、またはコンサルタントの場合はなおさらです。

私たちはそこにいて、ありがたいことに、これらの問題に取り組み、クライアントにとってより良い結果を生み出す方法について、1つか2つ以上のことを学びました。この記事では、以下について説明します。

優れたコンテンツマーケティングが最終的に売上を意味する理由。
結果重視のコンテンツマーケティング戦略を作成するためのヒント。
どうやって始めるのか。
無料ガイド：より収益性の高い代理店の青写真

優れたコンテンツマーケティングは販売を意味します

コンテンツマーケティングには多くの利点があり、多くのビジネス目標を達成できます。

実際、最新のコンテンツマーケティング統計によると、2021年の最も一般的な5つのコンテンツマーケティング目標は、ブランド認知度の向上（80％）、信頼性/信頼の構築（75％）、視聴者の教育（70％）、既存の顧客/クライアントとの忠誠心の構築でした。（60％）、および需要/リードの生成（60％）。

ただし、間違いなく、コンテンツマーケティングの取り組みで最も重要な目標は、販売である必要があります。

私は、すべてのブログ投稿が誰かにすぐにそれらから購入するように説得するつもりだと言っているわけではありません。

「[あなたの製品]の値段はいくらですか？」というタイトルの作品を見た人がいたら、それはマーケティングの奇跡でしょう。点線で署名する準備ができていましたが、クライアントが作成するコンテンツは、資格のある人々を販売パイプラインに注ぎ込み、販売がより早く取引を成立させるのに役立つはずです。

つまり、購入者が本当に気にかけている質問、懸念、関心（つまり、ビッグ5のコスト、レビューなど）に対処して、販売中の反対意見に対抗し克服するための割り当て販売ピースを使用して販売を開始します。処理する。

もちろん、あなたとあなたのクライアントはここですべてを行うことができますが、それでも取引を成立させることはできません-それは時々星が書かれる方法です-しかしあなたのクライアントが関連性を保ち、彼らのコンテンツ戦略を作成するときに彼らのマーケティングと販売の目標到達プロセスを頭に入れているなら、彼らはこの運命を変え、大きな結果を見ることができるように最善を尽くすことができます。

これを置くことは正確にどのように見えますか？

結果重視のコンテンツマーケティング戦略を作成するための6つのヒント

あなたが実験することができる多くのコンテンツマーケティングの戦術と傾向があり、それはあなたの努力の結果につながるかもしれませんが、ほぼ確実に提供されるいくつかの包括的なヒントと原則もあります。クライアントのコンテンツマーケターが知っておくべき6つのことを次に示します。

1.誰かにコンテンツを所有させる

クライアントのコンテンツマーケティング活動でより良い結果を生み出すには、まず誰かがそれを所有していることを確認する必要があります。

IMPACTでの経験では、誰かがイニシアチブを所有して集中しない限り、特に企業がPPCやディスプレイ広告などの従来のマーケティングチャネルを使用している場合は、「より重要な」ものを支持してすぐに脇に追いやられます。

そのすべての感動的な部分と必要な時間のコミットメントにより、コンテンツマーケティングは、特にそれがビジネスの新しいベンチャーである場合、これの一般的な犠牲者になる傾向があります。ただし、クライアントが結果を達成したい場合は、それほど気軽に肩をすくめることはできません。

クライアントがトラフィック、リード、販売を促進するために必要な一貫性のある高品質のコンテンツを作成していることを確認するには、コンテンツマーケティング戦略を所有するために、フルタイムの社内コンテンツマーケティング担当者を雇う必要があります。

この役割は、会社の規模とその人の経験（コンテンツライター、コンテンツディレクター、コンテンツストラテジスト）に応じて異なる役職に就く可能性がありますが、ここではコンテンツマネージャーと呼びます。この人物は、コンテンツマーケティング予算の中で最も重要な広告申込情報になります。

あなたのクライアントの組織や会社で働いている人を誰も知らないでしょう。

クライアントがコンテンツ作成をアウトソーシングすると、ブランドの独自の声と信頼性を失うリスクがあり、プロセスのボトルネックも発生します。また、必要に応じて、より多くのコンテンツを作成したり、コンテンツマーケティング戦略をピボットしたりする能力を制限します。

ただし、社内にコンテンツマーケティング戦略とその後のコンテンツ作成を担当する人がいる場合、その人は、ブランドの真のトーンと精神を正確に反映する高品質で説得力のあるブログ投稿を確実に定期的に公開します。

彼らはまた：

内部の利害関係者を参加させ、彼らと会社全体にコンテンツを支持します。
彼らの会社の対象分野の専門家にインタビューし、彼らの洞察（および彼らの会社の独自の視点）をキャプチャして、それをクライアントのコンテンツに統合します。
セールスチームと緊密に連携し、コンテンツをセールスプロセスに統合して、より多くの取引をより迅速に成立させることができます。
クライアントのオーガニックトラフィックのパフォーマンスを監視し、ランキングとトラフィックの結果を定期的に改善するように努めます。
既存のコンテンツを更新して、関連性と効果を維持します。
コンテンツが重要であるクライアントの販売およびマーケティングイニシアチブの他の領域（Webサイト、電子メール、ソーシャルメディアなど）を監督します。

コンテンツ作成がクライアントの組織で少なくとも1人の唯一の焦点である場合、あなたは決してあなたを心配する必要はなく、彼らは実際の結果を達成するためにそれに値する注意を払っていません。

2.販売を早期に関与させる

ここで、クライアントのコンテンツ所有者が販売と緊密に連携することを説明しました。これには十分な理由があります。

インバウンドの成功は、マーケティングの肩だけに依存しているわけではありません。それは組織の全員に依存します。

誰よりも、クライアントの営業担当者は、潜在的な購入者と定期的に関わり、彼らがどのような質問や懸念を持っているかを聞いている担当者です。これらのトピックは、クライアントのコンテンツ戦略の出発点となるはずです。

クライアントのコンテンツマーケティング戦略は時間とともにこれらを超えて拡張されますが、これらのBig 5と購入意向に焦点を当てたトピックは、販売会話に入る前に購入者が求める答えを提供することで、販売チームが結果を早期に確認できるようにします。

販売といえば…

3.コンテンツを販売プロセスに組み込む

クライアントが販売で共有されるトピックに関する魅力的なコンテンツの作成（つまり、販売支援コンテンツの作成）を開始したら、販売チームがそれを使用していることを確認する必要があります。つまり、コンテンツを販売プロセスに組み込むことを意味します。

IMPACTでは、この慣行を割り当て販売と呼びます。作品が公開されたら、クライアントのコンテンツマネージャーがそれを他の営業およびマーケティングチームと共有し、いつどのように使用できるかを知らせていることを確認します。

（これは、収益チームの会議中に行うことができます。）

セールスイネーブルメントコンテンツは、質問や懸念が最重要事項であるときに実際に見込み客の手に渡っている場合にのみ役立ちます。

4.関連性に焦点を当てる

コンテンツは、クライアントの視聴者が関心を持っているトピックについて実際に話し合っている場合にのみ役立ちます。それは、彼らが実際に学びたいと思っている質問、懸念、興味に対処することを意味します。

関連する現在のイベントについて話し、製品やサービスがどのように適合するか（たとえば、COVID-19パンデミックの開始時に企業がメッセージングをどのようにピボットする必要があるかを考えてください）についてクライアントを導き、購入を行うときにほとんどの購入者が持つ最も緊急の質問に優先順位を付けますリサーチ。

マーカスシェリダンの彼らは尋ねます、あなたは答えますこれらのトピックを私たちがビッグ5と呼ぶ5つの主要なカテゴリーに要約します：

コスト：ソリューションのコスト（要因、考慮事項、価値を定義するものなど）。
問題：ソリューションに関するネガティブまたは問題（バイヤーが尋ねる傾向がある）。
比較：製品またはソリューションを類似の製品またはソリューションと比較する方法。
レビュー：あなたの製品、ソリューションなどについての正直で公平な意見と観察
最良：利用可能な最良の解決策は何ですか。

Big 5は、書かれたコンテンツだけでなく、長短のビデオにも使用でき、YouTubeを含むプラットフォームを介したオーガニック検索トラフィックの向上に役立ちます。だから私たちはお勧めします…

4.マーケティングと販売でビデオを使用するように指導します

クライアントが作成する作品は、書かれたコンテンツだけに限定されるべきではありません。マーケティングコンテンツであろうと販売支援コンテンツであろうと、ビデオマーケティングも含める必要があります。

2021年に、製品やサービスについてどのように知りたいかを尋ねられたとき、Wyzowlによる調査の回答者の69％は、記事を読んだり、インフォグラフィックを表示したり、ウェビナーを視聴したりするよりも、短いビデオを見る方を好むと答えました。とりわけ。

さらに、別の調査によると、回答者の83％が、購入を決定するのに役立つ製品/サービスの説明動画を見つけました。

ビジュアルとサウンドがミックスされているので、これは当然のことです。

クライアントのコンテンツマーケティング活動でビジュアルコンテンツを活用するには、 TheSelling7から始めるのが最適です。

80％のビデオ：これらは、販売プロセス中に最もよく聞かれる質問の80％に対応するビデオです。営業担当者は、会話の前に見込み客にそれらを送り、通話中の時間を節約したり、リードが自分自身を適格/失格にするのを支援したりできます。
従業員の略歴ビデオ：これらは、チームを紹介するビデオであり、Webサイトまたは電子メールの署名で共有できるチームの機能を紹介しています。彼らが実際に話す前でさえ、彼らはあなたの聴衆があなたのチームをより人間的なレベルで知るのを助けます。
製品またはサービスのビデオ：名前が示すように、これらはあなたの提供物を強調するビデオです。
ランディングページの動画：これらはランディングページに表示される動画で、変換の価値と、フォームに入力した後に何が期待できるかを説明しています。
コストビデオ：コストや価格に関する記事のように、これらのビデオでは、製品のコストやコストに影響を与えるものについて説明しています。
社会的証明/お客様の声の動画：これらは、過去の購入者からの前向きな話やインタビューを紹介する動画です。
「私たちが作る主張」の動画：これらは社会的証明の動画に似ていますが、仕事の質や特定のプロセスなど、他のサービスの主張を裏付ける証拠を示すことに焦点を当てています。

そして、彼らはそこで止まるべきではありません。フォローアップメールを通じて、ビデオを販売プロセスに組み込む方法についてもクライアントをガイドします。

5.コンテンツ配信をおろそかにしないでください

クライアントのコンテンツをサイロに入れないでください。一度公開されると、多くのマーケターは自分たちの作品が単に「バイラルになる」ことを期待していますが、そのような混雑したコンテンツマーケティングの状況では、そうなることはめったにありません。

クライアントのコンテンツマーケティングチームに、ソーシャルメディア、電子メールマーケティング、Facebookグループ、または購入者が応答するその他のメディアを介して、作品を配布する時間を確保してもらいます。

重要なのは、コンテンツを必要とする消費者の前にコンテンツを表示することです。この方法でのコンテンツプロモーションは、コンテンツマーケティング戦略で勢いをつけるために重要です。

より多くのオーガニックトラフィックとSEOは、より多くのオーディエンスにリーチする唯一の方法です。また、潜在的および既存のクライアントに会う必要があります。

6.適切な指標を追跡する

最後に、クライアントが適切な指標を追跡していることを確認します。

特にコンテンツの場合、企業やマーケティングリーダーは、視聴回数、いいね、シェアなどの虚栄心の指標にとらわれることがよくあります。

マーケターは、派手に聞こえ、しばしば現金化のような他のことにつながる可能性があるため、これらを測定しますが、目標が認識されていない場合、これらの数値は純粋に表面的なものであることがよくあります。それらは、実際に達成しようとしていることに向けた進歩を示すものではありません。

コンテンツマーケティングが生み出すさまざまなタイプの結果について私たちが言ったことを念頭に置き、各作品で何を達成しようとしているのかを正確に把握し、それらに向かって進むために監視および追跡するための関連する指標があることを確認してください。

コンテンツマーケティング戦略の目標に基づいて追跡できる一般的な指標は次のとおりです。

認知度：サイト訪問数、ビュー数、インプレッション数、リーチ、検索ランキング

エンゲージメント：いいねの数、共有の数、コメントの数

リード：ウェブサイトのコンバージョン率、マーケティング資格のあるリードの数

売上：売上（サプライズ）、売上適格リードの数

コンテンツマーケティングの成功への追跡

あなたの兵器庫にこれらの戦術があれば、あなたは今年の残りを通してそして2023年まであなたのクライアントのためにより良い結果を生み出し始める準備ができているでしょう。

途中で役立つように、分析ツールをセットアップして、目標に向けた進捗状況を追跡し、投資収益率を測定できるように準備してください。

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